............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Всеинструменты.ру 

Онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
4.9
87 оценок
39 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АХ
Алексей Х.1 отзыв
А
Алексей1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Во
Всеинструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
19 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за доверие к магазину ВсеИнструменты.ру. Обязательно ждем вас снова! С уважением, ВсеИнструменты!
РМ
Роман М.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
РМ
Роман М.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЕ
Дмитрий Е.1 отзыв
ММ
Михаил М.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АХ
Алексей Х.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕГ
Елена Г.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
Андрей Б.1 отзыв
ВВ
Виктор В.1 отзыв
ИЗ
Ирина З.1 отзыв
АГ
Андрей Г.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДВ
Дмитрий В.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВШ
Владимир Ш.1 отзыв
ВШ
Владимир Ш.1 отзыв
ЛП
Лариса П.1 отзыв
АВ
Александр В.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
Елизавета К.1 отзыв
ДН
Дмитрий Неделяев3 отзыва
Мой заказ № 2402-296801-59774 был сделан 6 февраля 24 года. Я сразу его оплатил онлайн. Попросил менеджера отправить его почтой России, т. к. это ближайший пункт, где я мог его забрать. По факту заказ был отправлен через какую-то "левую" ТК betapro, которая отправляла его аж целых 7 дней. Я ещё уточнил у менеджера Худякова Андрея Дмитриевича (по всей видимости, он всё напутал, знайте своих "героев"). Далее почта России доставила его буквально за 4 дня (к почте у меня никаких претензий, по срокам более чем достойно). Приезжаю я его получать на почту за 20 км, а мне говорят, что указано только имя получателя, а фамилии нет и в выдаче отказано. Как так??? Что за детский сад? Сотрудник почты явно не причём (отказал в выдаче вполне аргументированно - вдруг я кто-то другой), и тут либо менеджер не указал фамилию, либо эта ТК betapro что-то напутала. Но если Вы выбираете поставщиков, то выбирайте нормальных, а не какую-то шарашкину контору!!! Я сразу позвонил в магазин, и начал выяснять. Мне сказали, что исправят информацию в течение 3-х дней. Вы шутите??? Я Вас буду ждать все эти 3 дня или ещё раз ехать? Конечно же, нет. Я занятой человек, и у меня нет времени кататься по Вашей глупости ещё раз. Сразу потребовал составить претензию и сделать заявку на возврат денежных средств. И замечаю, что в личном кабинете не создано ни то, ни другое. Потом уже в чате узнаю, что подали только заявку на уточнение информации по выдаче. Ну что за детский сад? Я же чётко сказал, что не буду ждать! В ответ, ожидайте: заявка на возврат денежных средств и отмену заказа будет рассмотрена в течение 3-х дней, а возврат произведён за 10 дней. Вот такой магазин и детский сад среди их глупых менеджеров, которые всё путают. Больше никогда не буду заказывать в этом магазине ничего и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, если Вам дороги Ваше время и нервы. Я же для подстраховки напишу заявление в комитет защиты прав потребителей: пусть выполнят служебную проверку.Читать целиком
ДН
Дмитрий Неделяев3 отзыва
Мой заказ № 2402-296801-59774 был сделан 6 февраля 24 года. Я сразу его оплатил онлайн. Попросил менеджера отправить его почтой России, т. к. это ближайший пункт, где я мог его забрать. По факту заказ был отправлен через какую-то "левую" ТК betapro, которая отправляла его аж целых 7 дней. Я ещё уточнил у менеджера Худякова Андрея Дмитриевича (по всей видимости, он всё напутал, знайте своих "героев"). Далее почта России доставила его буквально за 4 дня (к почте у меня никаких претензий, по срокам более чем достойно). Приезжаю я его получать на почту за 20 км, а мне говорят, что указано только имя получателя, а фамилии нет и в выдаче отказано. Как так??? Что за детский сад? Сотрудник почты явно не причём (отказал в выдаче вполне аргументированно - вдруг я кто-то другой), и тут либо менеджер не указал фамилию, либо эта ТК betapro что-то напутала. Но если Вы выбираете поставщиков, то выбирайте нормальных, а не какую-то шарашкину контору!!! Я сразу позвонил в магазин, и начал выяснять. Мне сказали, что исправят информацию в течение 3-х дней. Вы шутите??? Я Вас буду ждать все эти 3 дня или ещё раз ехать? Конечно же, нет. Я занятой человек, и у меня нет времени кататься по Вашей глупости ещё раз. Сразу потребовал составить претензию и сделать заявку на возврат денежных средств. И замечаю, что в личном кабинете не создано ни то, ни другое. Потом уже в чате узнаю, что подали только заявку на уточнение информации по выдаче. Ну что за детский сад? Я же чётко сказал, что не буду ждать! В ответ, ожидайте: заявка на возврат денежных средств и отмену заказа будет рассмотрена в течение 3-х дней, а возврат произведён за 10 дней. Вот такой магазин и детский сад среди их глупых менеджеров, которые всё путают. Больше никогда не буду заказывать в этом магазине ничего и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, если Вам дороги Ваше время и нервы. Я же для подстраховки напишу заявление в комитет защиты прав потребителей: пусть выполнят служебную проверку.Читать целиком
АП
Анжела Подшивалова43 отзыва
Во
Всеинструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
21 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и поставили нам высокую оценку. Об…
АВ
Алексей Владимирович4 отзыва
Во
Всеинструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
19 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв! С уважением, Олеся Специалист отдела обратной связи с клиентами
ВЗ
Виктор Золотарёв4 отзыва
Во
Всеинструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
21 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо большое за теплые слова 🙏 Мы всегда вам рады.
сергей S11 отзывов
Во
Всеинструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
3 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв. Ждём вас снова 🌸
Алексей Кабаев3 отзыва
СС
Сергей Савельев2 отзыва
Во
Всеинструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
5 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку нашего магазина! Хорошего дня!
нк
никодим кин38 отзывов
Делал ремонт, заранее купил строительный миксер, для наливного пола. Спустя месяц приступил к заливке пола, миксер проработал ровно 3 минуты и перестал включаться. Отвёз в магазин, миксер отправили на диагностику и делали её ровно 45 дней ! Строго по закону, ни днём раньше не закончили! Всё время пока я писал в поддержку, чтобы ускорили, мне просто сообщали сколько дней до окончания диагностики. В итоге выдали новый миксер , на нем незначительные следы эксплуатации, но он работает, вернее пока работает, потсоу что пол я заливал с миксером взятым в аренду, а этим мешал только штукатурка и то для теста. Никому не советую покупать впрок в этом магазине. Отдельно отмечу цены, которые взлетели с конца февраля и вот все никак не опустятся, причем на других интернет площадках я нахожу товары дешевле , чем во "все инструменты". Проверяйте цены на всех площадках, этот магазин давно перестал быть выгодным. Ну и служба чат поддержки- дно! Их ответы- это просто издевательство. Не рекомендую магазин.Читать целиком
Во
Всеинструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
8 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам свои извинения! Пожалуйста, сообщите номер заказа (15 цифр) или свои конта…
АЕ
Алексей Евдокимов1 отзыв
Во
Всеинструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
17 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам свои извинения! Пожалуйста, сообщите номер заказа (15 цифр) или свои контактные данные, номер телефона. Ждем Вашего ответа!
Сергей Кабанов2 отзыва
Во
Всеинструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
3 марта 2020, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв и поставили нам высокую оц…
Олег Арзамасов4 отзыва
Во
Всеинструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
4 октября 2019, официальный ответ
Олег, добрый день! Благодарим Вас за внимание к нашему магазину и оставленный отзыв. Приносим извине…
Александр Фытов51 отзыв
Во
Всеинструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
4 октября 2019, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв! Уточните, пожалуйста…