............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Изумрудное 

Парк-отель
4.5
58 оценок
4.4
58 оценок
33 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
AF
Artemis Fowl9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ип
Изумрудное, парк-отель
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, огромное спасибо за такой приятный отзыв! Приходите, будем рады вас видеть 🤗
T…
Tatiana …33 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ип
Изумрудное, парк-отель
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу обратную связь и честные оценки. Мы очень рады, что вы высоко отметили…
ДК
Дарья Казакова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ип
Изумрудное, парк-отель
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим за теплые слова 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады.
МБ
Максим Баданов2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ип
Изумрудное, парк-отель
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Максим. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🔥 Были рады вас видеть.
ИН
Ирина Назарова2 отзыва
Ип
Изумрудное, парк-отель
9 февраля 2026, официальный ответ
Ирина, спасибо большое, что выбираете нас! Были рады вас видеть 😉
МД
Мария Дудоладова1 отзыв
НА
Николай Акимов1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ип
Изумрудное, парк-отель
4 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились замечаниями! Мы рады, что в целом впечатления у вас ост…
СЛ
Сергей Летовальцев8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ип
Изумрудное, парк-отель
4 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за честный отзыв! Мы стараемся держать высокое качество во всём — и в кухне, и в уходе за те…
ВН
Вера Некрашевич5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ип
Изумрудное, парк-отель
4 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за теплые слова!
ТК
Татьяна Кузнецова1 отзыв
В целом отдых оличный! Красивая территория, везде очень чисто. Идёшь по дороже и хочется остановиться , полюбоваться заснеженными елочками. Вечером гулять очень приятно , освещение уютное и тёплое . Уборка в номере идеальная . Горничные работают великолепно! Их нигде не видно, а кругом чистота и порядок. Никто ни разу не побеспокоил с предложением уборки, всегда находили время убраться , пока мы отсутствовали. Питание отличное! Выбор блюд не супер огромный, но все очень вкусно приготовлено! Два официанта работают очень оперативно , быстро убирают посуду и освободившиеся столики. С посадкой проблем не было. А теперь о том, из-за чего отзыв на 4, а не на 5. Возмутили две девицы в баре, которые кк я понимаю были ответственны за чай, кофе и тд. Ежедневно и не по разу приходиось просить черный чай, чистые чашки, лимон, чайные ложечки.… В конечном итоге не выдержала, возмутилась. С пренебрежеием , оторвавшись от своего телефона, принесла чашки для чая..… Было такое ощущение, что я тут бесплатно и кому то чо то должна. Отвратительное чувство . А за отдых спасибо! Обязательно врнемся вновь !
Читать целиком
Ип
Изумрудное, парк-отель
9 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо вам за такой подробный и тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили атмосферу территор…
ТГ
Татьяна Горячева2 отзыва
Читать целиком
Ип
Изумрудное, парк-отель
9 февраля 2026, официальный ответ
Татьяна, большое спасибо за такой подробный и тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили чист…
АБ
Анна Боровкова3 отзыва
Отдыхали с мужем с 18-21 ноября 2025. Рейтинг парк отеля действительно завышен. Место красивое-сосновый лес, хорошая дорога до отеля, Горьковское водохранилище. Но отель явно уже "устал" и его выжимают по максимуму, без доп.вложений. Мы были в Стандарте Прибрежном 9/2, это каркасный домик на 4 номера (2 номера на 1 этаже и 2 на 2 этаже). Слышимость колоссальная!!! мы слышали диалоги гостей на 1 этаже, ночью отчетливо слышали храп, их телевизор. Уверена они нас тоже слышали прекрасно. Но если бы домик был заселен полностью, это был бы сумасшедший дом! В номере ламинат в некоторых местах разошелся, имитация бруса внутри тоже уже рассохлась в некоторых местах, корпус кровати держится на честном слове, после 1 ночи выпало пару саморезов. Пришлось звать мастера! Телефон в номере не работает(радиотрубка) явно давно уже сломана, в первый день я им сказала, но его так и не поменяли, а по сотовому до ресепшена не дозвониться!!! Но надо отметить в номере было жарко, мы даже закрывали некоторые батареи. Я была очень удивлена, что не было тапочек и зубного набора, только 2 пакетика шампуня и геля. Напишите уже эту информацию в описании номера! Ресторан маленький, при полном заезде не представляю как туда все уберутся, будет наверное очередь занять столик и к раздаче. Еда вкусная, но не разнообразная вообще. Кофе только на завтрак, в другое время 200р за кружку. Сладостей как уже писали действительно нет, только на ужин было 1 раз безе, и ломтики рулета, в основном там пироги. Территория ухожена по центральной дорожке и у бань, в другой стороне пожухшие растения/трава которые портят весь вид. В аква зоне в отеле Прибрежный одна зона для М и Ж, стоит шкаф для вещей и сразу душевые...т.е в купальник/плавки ты должен уже быть переодет, или там есть 1 туалет, в котором это можно сделать. Есть хамам и сауна, и маленький бассейн/джакузи. Есть еще бассейн в ФОКе, но мы туда не стали записываться, он на другой территории и лень было туда идти, да и записаться невозможно со сломанным телефоном в номере, а по сотовому не дозвониться. Место для курения только около ресторана Ели/Боулинг. Если подытожить цена, как и рейтинг сильно завышена за проживание в данном отеле. Мы вряд ли еще раз приедем сюда.
Читать целиком
Ип
Изумрудное, парк-отель
9 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что поделились своим мнением о проживании. Действительно…
Ирина Бортникова(Лапкина)1 отзыв
Читать целиком
Ип
Изумрудное, парк-отель
9 февраля 2026, официальный ответ
Ирина! Большое спасибо за доверие 😉 Приходите в гости ещё!
НК
Наталья Крылова1 отзыв
Ип
Изумрудное, парк-отель
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Ждём снова 🌸
АЕ
Алина Ермошина1 отзыв
Читать целиком
Ип
Изумрудное, парк-отель
9 февраля 2026, официальный ответ
Алина, большое спасибо за такие тёплые слова! 💚 Нам очень приятно, что вы так часто выбираете «Изу…
SU
Sberid User2 отзыва
Ип
Изумрудное, парк-отель
9 февраля 2026, официальный ответ
Sberid, добрый день, благодарим вас, что оценили, ждём вас к нам за новыми покупками.
СК
Семен Кердман1 отзыв
Ип
Изумрудное, парк-отель
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за доверие. Мы старались 😉
Оксана Белоскурская5 отзывов
Читать целиком
Ип
Изумрудное, парк-отель
4 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв и теплые слова! Нам очень важно, что вы отметили атмосферу и поделились…
ИМ
Ирина Мазаева1 отзыв
Читать целиком
Ип
Изумрудное, парк-отель
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за такой приятный отзыв! Всегда рады вам!
ТЮ
Татьяна Юрченкова3 отзыва
Читать целиком
Ип
Изумрудное, парк-отель
4 сентября 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Нам важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно, и все процессы на террито…
Анна Анна2 отзыва
Читать целиком
Ип
Изумрудное, парк-отель
4 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! 🌿 Мы всегда стараемся сохранять цены на конкурентном уровне для Нижегородской…
КУ
Кирилл Утенков1 отзыв
Ип
Изумрудное, парк-отель
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое за приятный отзыв 😌 Рады стараться ❤
ВЩ
Владислав Щербаков1 отзыв
Ип
Изумрудное, парк-отель
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за отзыв и высокую оценку 😉 Приходите к нам почаще!
Е.
Елизавета .1 отзыв
Ип
Изумрудное, парк-отель
4 сентября 2025, официальный ответ
Елизавета. Благодарим, очень приятно получать обратную связь. Ждём вас снова.
ДП
Дарья Позднякова25 отзывов
13.10.2023г. Я и мой молодой человек приехали на Базу отдыха, номер бронировали за 3 недели, общалась с отделом продаж - очень компетентные и вежливые сотрудники. Были впервые у Вас, репутация и статус у Базы отдыха "Изумрудное" высокий, ожидания были самыми лучшими. По приезду мы подошли на ресепшн, сотрудник Татьяна выдала документы необходимые для регистрации гостей. Пройдя эту процедуру нам выдали 2 электронных ключа, обвели синей ручкой на карте, где мы размещены и отправили "в путь". Мы подъехали в 19 часов, было темно, дорожки освещены, но указателей, подсветки номеров на домах - не было, в виду этого нам потребовалось около 10 минут, чтобы найти "наш" домик. После того как мы поняли, что на месте, попытались открыть электронным ключом дверь - не вышло. Нам открыли дверь другие постояльцы, мы были удивлены, так как не думали, что с нами кто-то будет проживать. Они нам пояснили, что наверное у Вас 4 номер в домике №1. Я позвонила на ресепшн, мне сказали: "приходите, мы выдадим металлические ключи", я пояснила, что у нас есть электронные карточки и что если нужны металлические ключи, почему нам их не выдали сразу. Молодой человек отправился на ресепшн, чтобы взять ключи. После того, как он вернулся мы попытались открыть номер 4, вошли. Видим номер 2х2 метраж, без удобств и раздельные кровати. Я поняла, что это - не тот номер, который мы бронировали. В итоге, я снова позвонила на ресепшн, пытаясь выяснить в чем дело, девушка Татьяна разговаривала недопустимо грубо по отношению к клиенту, не была вежлива и доброжелательна, я попросила скорректировать ее манеру речи в разговоре со мной. Татьяна продолжала вести разговор в неподобающем тоне, потом сказала : " а почему я дала вам ключи от 4 номера, у вас же 6". Я ответила " вы нас спрашиваете?" Я думаю, наше настроение и впечатление, которое было испорчено об отдыхе можно себе представить. За нами зашли 2 молодых человека и проводили к другой части дома, в номер "6", привезли другие карточки, т.к. которые были выданы изначально - не срабатывали. В зоне душа нет кабины, поддона, ограничителей, в следствии чего, после того, как вы его примите - пол в ванной комнате будет сырым по всей площади, а это травмоопасно и не гигиенично. Позднее, готовясь ко сну и расстелив постель мы обнаружили 1 блоху, которая "упрыгала" от нас в неизвестном направлении.
Читать целиком
Ип
Изумрудное, парк-отель
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация уже была урегулирована, и наш ответ на этот комментарий доступен на других пл…
SS
Svetlana Smirnova38 отзывов
Читать целиком
Ип
Изумрудное, парк-отель
4 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваши тёплые слова! 🌿 Нам очень приятно, что вам понравился отдых в нашем парк-от…
🍪
Мы используем cookies подробнее