Гемохелп

Диагностическая лаборатория

3.2

43 оценки

Акция! Каждый четверг детям в возрасте от 1 мес. до 14 лет скидка 15%

РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

3.2

43 оценки

31 отзыв

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Светлана·1 отзыв

В восторге

Квалифицированные специалисты, современное оборудование, заботливый персонал, чистота, удобное расположение. Приветливый, спокойный, доброжелательный персонал, не смотря на то, что им приходится работать в праздничные дни. спасибо.Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Гемохелп, диагностическая лаборатория

5 мая 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Светлана. Спасибо вам большое за доверие 😌 Будем рады видеть Вас в числе наших постоя…

ЮС

Юлия С.·1 отзыв

В восторге

Доступность различных анализов не только для взрослых, но и детей! И быстро!

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Анна Аношкина·4 отзыва

В восторге

Девочки молодцы! И расскажут, и подскажут, и подбодрят) кровь берут аккуратно и безболезненно. Спасибо за вашу работу🫶

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гемохелп, диагностическая лаборатория

23 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо, Анна, за ваш отзыв и оценку 😌

Наталья Кержакова·7 отзывов

В восторге

Всегда все быстро, четко, есть бонусная система

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гемохелп, диагностическая лаборатория

18 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо вам большое за приятный отзыв 🙏👌

Мария К.·7 отзывов

Не понравилось

Были в филиале на Куйбышева. Уже второй раз обращаю внимание, что тут работает бессердечная , унылая медсестра. Не могла толком взять кровь у ребёнка, 2годика,началась истерика(боится брать кровь, как многие дети), сижу держу ребенка, говорю дайте пжт салфетку, вам надо - возьмите! Я просто дар речи потеряла! Клиентоориентированность 0. Видимо, она из поликлиники🤢. Слава богу, пришла милая девушка с ресепшен, прямо ангел, и ребёнок развеселился, потом вручила подарок! Спасибо ей огромное. Проведите работу с своими медсестрами, как она должна себя вести с клиентами, а особенно с маленькими пациентами!Читать целиком

Гемохелп, диагностическая лаборатория

7 марта 2024, официальный ответ

Уважаемая Мария К.! По информации, изложенной в Вашем обращении, проведена проверка, включающая оце…

ДШ

Дмитрий Ш·9 отзывов

Понравилось

Вежливый персонал, помещения чистые. Кровь взяли без проблем синяков не осталось. Результат ждал сутки хотя обещали в течении дня. Очередей нет.Читать целиком

Гемохелп, диагностическая лаборатория

1 марта 2024, официальный ответ

Уважаемый Дмитрий Шурыгин! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей лаборатории. Мы очень доро…

Фирдавс Кадыров·2 отзыва

В восторге

Очень хороший персонал, вежливый и добрые люди ) все объяснили и рассказали.

Гемохелп, диагностическая лаборатория

11 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Фирдавс. Огромное спасибо за высокую оценку 🤗

ОЛ

Ольга Лаптева·8 отзывов

Не понравилось

Отвратительная работа лаборатории. Некомпетентный администратор. Очень долгое и неудобное обслуживание. Запускают по одному человеку, остальные стоят мёрзнут на улице! И это в платной лаборатории! Кошмар, никакого желания нет обращаться сюда, лучше доехать до народной и обслужиться в лаборатории гемотест, где всегда все быстро и четко.Читать целиком

Гемохелп, диагностическая лаборатория

31 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Последовательный прием клиентов был обусловлен требованиями Роспотребнадзора и осущест…

КМ

Кирилл Мальцев·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отказ в приме анализа ребёнка. Причина: свидетельства о рождении - фотография, а не бумажный вид хотя первый раз сдавал без оригинала, на сайте ничего не сказаноЧитать целиком

Павел Кудрявцев·11 отзывов

Было средне

Крайне бюджетное заведение по сравнению с аналогами и конкурентами

Алена Вирясова·20 отзывов

В восторге

Делала тест на ковид. Оформление и забор прошло быстро и качественно. Всё понравилось!

Гемохелп, диагностическая лаборатория

9 ноября 2022, официальный ответ

Добрый вечер. Благодарим за ваш отзыв 🤗

Забава Козлова·2 отзыва

Понравилось

Если необходимо что-то срочное, то иду сюда. Всем довольна, но цены иногда кусаются

ЮМ

Юлия М·7 отзывов

В восторге

Была в этом филиале не один раз. Всегда все было ок:)) без негатива

Гемохелп, диагностическая лаборатория

14 июня 2022, официальный ответ

Благодарим за доверие!

Egor 666·29 отзывов

Не понравилось

Хотел узнать когда можно сдать анализы. С домофона не слышно что говорят потому что рядом дорога. Впустили в нутрь и сразу начали выгонять вы не по записи уходите на улицу. Если бы нормально объяснили всё и предложили записаться ко времени на регистратуре, было бы нормально но меня выперли и всё! Хоть не матом и на этом спасибоЧитать целиком

Гемохелп, диагностическая лаборатория

9 марта 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Уточните, дату и время посещения кабинета Куйбышева, 3?

КР

Кирилл Разуваев·1 отзыв

Понравилось

Остался доволен, советую. Если надо срочно обращаюсь всегда сюда

Гемохелп, диагностическая лаборатория

18 ноября 2021, официальный ответ

Спасибо за отзыв

Юлия·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительный кабинет. Нет информации что работают только с ковид и по записи! Обычные анализы не принимают. Сотрудники грубят.Читать целиком

Гемохелп, диагностическая лаборатория

12 октября 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв. Информация о режиме работы кабинетов указана на официально…

Ольга Голубева·2 отзыва

В восторге

Отличный персонал! Спасибо большое за хорошую работу!

Гемохелп, диагностическая лаборатория

29 сентября 2021, официальный ответ

Спасибо за Вашу оценку!

АЖ

Александр Житарев·4 отзыва

Совсем не понравилось

Пришел в 12-55, с 13-00 до 13-40 технический перерыв, принять отказались, сказали, если надо, то подожду. 45 минут это же совсем ничего. Больше к вам не приду.Читать целиком

Гемохелп, диагностическая лаборатория

27 сентября 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Мы обязательно разберемся в случившейся ситуации. Спасибо за отзыв.

Илья Князев·8 отзывов

В восторге

Приятный персонал!!!

Гемохелп, диагностическая лаборатория

9 сентября 2021, официальный ответ

Спасибо за Вашу оценку

Юрий Румянцев·14 отзывов

В восторге

Спасибо большое,удобно и быстро!

Гемохелп, диагностическая лаборатория

8 сентября 2021, официальный ответ

Спасибо за вашу оценку!

Дмитрий Белкин·8 отзывов

Совсем не понравилось

был 10.08.2021 для сдачи бцр теста,при оформлении мед.персонал вел себя по хамски ,навязывали дополнительно платные услуги, опходите стороной это гемохелп!!!Читать целиком

Гемохелп, диагностическая лаборатория

11 августа 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Мы передали информацию в отдел качества, который обязательно разберется в данной ситуа…

Павел Трофимов·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасный офис Сказали что тест будет готов на следующий день, в итоге 3 дня ни слуха ни духа В итоге не попал на свадьбу

Александра Сергеевна·15 отзывов

Совсем не понравилось

Приехали с мужем по записи, мед сестра отказалась делать мужу ПЦР тест, потому что он курил. Мы сутки не спали, приехали из аэропорта. Эти ... отказались нас принимать, ещё и нахамили. Уроды.Читать целиком

Гемохелп, диагностическая лаборатория

24 июля 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Мы сожалеем о негативном опыте посещения нашего кабинета. Есть определённые правила по…

Ира Дергунова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Дозвониться невозможно с самого утра 👎

Дмитрий Еремук·1 отзыв

Совсем не понравилось

Стоял полтора часа в очереди седьмым, так седьмым и остался, подходят люди по записи. Одного человека принимают по 20 минут. Научите обслуживающий персонал, как себя с клиентами вести. Высказывают еще мне, что результаты выдаются только по бланку заказа, хотя на сайте указано, что по документу, удостоверяющему личность. Не смогли сдать с 5000 , когда стоимость процедуры 1600, А не сто рублей. Я должен был бегать и искать размен, отказывались оказывать услугу. Скажите спасибо , что еще нет жалобы на нарушения.Читать целиком

МС

Марина Сиблат·1 отзыв

Совсем не понравилось

делала тест ковид по предоплате от организации, 17 человек очередь ждала 4 часа, обьявили перерыв на 40 минут. Лаборатория не располагает ни кадрами, ни возможностями для проведения массового тестирования. обращусь в роспотребнадзор из за нарушения моих прав- я должна оставаться голодной 6 часов из за отсутствия организации процесса?Читать целиком

Гемохелп, диагностическая лаборатория

29 сентября 2020, официальный ответ

Уважаемая Марина! По данным лабораторно-информационной системы, в кабинете по адресу ул.Куйбышева, д…

Максим Пыцкий·1 отзыв

Не понравилось

Сдавал анализ на covid-19. В очереди из 10-15 человек простоял на улице 1,5-2 часа. Всё очень медленно.Читать целиком

Гемохелп, диагностическая лаборатория

21 сентября 2020, официальный ответ

Уважаемый Максим, с 18 сентября в некоторых процедурных кабинетах введена предварительная запись для…

Mashka·5 отзывов

Совсем не понравилось

Очень медленно работают( запускают по 1чел в 20 минут (сдавала тест уже три раза в другой лаборатории, нужно 3минуты на человека, никак не 20!!!!) на улице очередь в 15чел, примерно до конца дня специалистам с такой производительностью хватит, а люди все подходят.. а на улице как бы не май месяц( по телефону отвечают очень неторопливо, куда ж спешить, солдат спит-служба идёт((Читать целиком

Гемохелп, диагностическая лаборатория

17 сентября 2020, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Для Вашего удобства с 18 сентября в некоторых кабинетах вводится…

Grisha Katkov·9 отзывов

В восторге

Спасибо за оперативное обследование анализов нашего пёсика. Хорошая сеть лабораторий

Елена Денежкина·18 отзывов

В восторге

Очень не хватает лаборатории на Гордеевке!😊

Диана Кулевая·6 отзывов

Понравилось

Отличная сеть лабораторий

Гемохелп, диагностическая лаборатория

22 августа 2019, официальный ответ

Спасибо за Вашу высокую оценку!