............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автолига Сервис 

Автосервис Land Rover, Chevrole и Geely
5
158 оценок
Техническое обслуживание, диагностика и ремонт в Нижнем Новгороде
Реклама
143 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
KIA Sorento7 отзывов
ПЛ
Павел Лисин14 отзывов
Ситуация следующая, записал автомобиль на сервис 09.09.2024 на 13:00 (свободное окно было для моих работ), для своего удобства приехал утром чтобы оставить автомобиль заранее на сервис и уехать по своим делам. Просидев целый час ( мастер сервиса был с клиентами), предложил администраторам принять ключи от автомобиля и позвонить по вопросам как мастер будет им заниматься. Получил отказ, подошел к специалисту отдела запчастей, говорю примите пожалуйста ключи у меня от автомобиля на сервис, а я поеду. Тоже получил отказ. Подошел к руководителю сервиса, он мне распечатал счёт с примерной суммой ремонта, я ее оплатил в кассе и он принял ключи, сказал что мастер сервиса когда принимать будет автомобиль, мне наберет по всем вопросам. Поэтому ставлю большой минус всем работникам сервиса за отсутствие клиентоориентированности и отсутствия желания войти в положение клиента! Но, выражаю огромную благодарность руководителю сервиса за помощь в решении данной ситуации. Уважаемое руководство, создайте комфорт для ваших клиентов и придумайте как выходить в подобных ситуациях.Читать целиком
ВС
Виктория Семерова2 отзыва
Кэт Rin1 отзыв
АД
Андрей Дзюба1 отзыв