............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.5
28 оценок
​Реклама​ПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.

Контакты

Инфо

Отзывы26

Цены

Фото10

2.5
28 оценок
​Evgeny Sergienko​5 отзывов
Приём возврата проводится "экспертом", который считает, что если мы оформляем возврат пот причине того что товар не подошел и указываем в комментариях для ПРОДАВЦА почему именно не подошёл, то это чудо "приемщица" Марина Александровна, говорит так нельзя пишите брак. Почему? Если товар не подошёл, а в комментариях цвет не понравился и карманы выглядят по разному, разве это брак?!. Уважаемый озон разберитесь с этими экспертами пж-та, такие как они не дают полную картину продавцу о причинах возврата и обратной связи о качестве товаров
Читать целиком
​Нана Нана​20 отзывов
25.09.24 работала наглая, хамаватая особа. Мало того, что она постоянно курила около подъезда, куда заходят дети, так еще и неадекватно ( криком) реагировала на замечания. Заставляла клиентов пришедших для получением заказов ждать, пока докурит! Нарушение всех пунктов обслуживания так еще и нарушение Статьи 6.24 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Следите за своим персоналом!
Читать целиком
O
Ozon
28 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
АР
​Анастасия Рыбина​1 отзыв
Боже, зашла сюда и успокоилась Я думала только у меня одной проблемы с этой сотрудницей, сколько раз я жаловалась на горячую линию ОЗОН на неё - бестолку Плюнула, так как даже забирать заказ лишний раз не хотела, всегда дожидалась когда побольше приедет, чтобы лишний раз себе настроение от этой мадам не портить И слава богу открыли пункт на Первоцветной 4, так что больше я сюда ни ногой 🤷‍♀️🤪
Читать целиком
O
Ozon
15 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таки…
ВЧ
​Виталия Чудинова​3 отзыва
Уже не выдержала, посвящаю отзыв одной из сотрудников, которую и так терпеть сложно было, но в последний раз просто убила. Все отзывы и так посвящены ей, мой не исключение. Отношение как к г*вну это мы ещё терпим, откровенное хамство (ну что вам? Да правда, я же молока купить зашла, а не заказ забрать) закатывание глаз на просьбу забрать заказ, молчание в ответ на вежливое «здравствуйте». Убило, когда пришлось ждать около 5 минут в пустом пункте, пока сотрудник наговорится по телефону, а в итоге ещё и крайней осталась. Вечное цоканье на какие-то вопросы или уточнения, просто уже край, честно. Больше не собираюсь тратить нервы и свое хорошее настроение на эту сотрудницу, пунктов ещё много, пожалуй, лучше похожу чуть подальше.
Читать целиком
O
Ozon
22 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виталия. Спасибо, что рассказали. Напишите, пожалуйста, номер заказа, дату и время пос…
​Юлия Круглова​1 отзыв
Время 9-30 ПВЗ закрыт! 14.10.23. Сотрудник пришел в 9:45. Все как всегда, ни здрасти, ни нас"ать, ни извинений. все молча с видом, что я ей должна
Читать целиком
O
Ozon
16 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо, что рассказали. Простите, что пункт был закрыт и невежливость сотрудник…
​Есения Жевак​45 отзывов
Хороший пункт!
O
Ozon
14 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Есения! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
​Ирина Ч​24 отзыва
Мне тоже не нравятся работники как говорится "не здрасьте, не нас...ть"! Даже в ответ сложно чуточку внимания/вежливости уделить
Читать целиком
O
Ozon
15 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
​Ksenia Sorokina​14 отзывов
Времени 9:03, а в ПВЗ никого нет
Читать целиком
O
Ozon
13 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Спасибо за обратную связь. Чтобы мы смогли всё проверить, нам нужны дата и вре…
​Alexandr AVT​1 отзыв
Удобное место и время работы, хороший подход и подъезд, добродушный и отзывчивый персонал. Кроме Озон представлены другие компании по доставке, что радует. Проблем с заказами не было, всё в срок и качественно. Рекомендую данную точку для заказов и отправки.
Читать целиком
O
Ozon
13 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравитс…
​Ольга Трофимова​1 отзыв
Обращалась 27.05., ждала доставку Боксберри. На сайте транспортной была информация, что посылка в городе. Но оповещения, что можно её забирать, еще не поступало. В офисе попросила сотрудницу проверить, пришла ли моя посылка. И о чудо, мне повезло, курьер несколькими минутами ранее ее доставил) Милая девушка оперативно приняла товар и выдала его мне, хотя срок доставки был днем позже! Хочу поблагодарить сотрудницу офиса за отзывчивость и клиентоориентированный подход! Спасибо!
Читать целиком
​Светлана Черновол​5 отзывов
Хороший пункт выдачи, всё быстро и без задержек. Являюсь частым посетителем, всё устраивает.
O
Ozon
3 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны. Приходите ещё 💜
kк
​kstatiwho когда то нэст​1 отзыв
Не рекомендую. Рыжая работница с татуировками ведет себя максимально грубо,информацию приходится буквльно вытаскивать. А яростные шлепки печатью показатель нервозности. Если девочка не хочет тут работать - то зачем себя заставляет?
Читать целиком
O
Ozon
26 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и время посещения пу…
ПБ
​Павел Бондаренко​12 отзывов
Отвратительное обслуживание как селлеров, так и покупателей! Этот ПВЗ закрывается когда хочет, требует акты на сдачу, принимает посылки озон не вовремя! Руководство накидало в одно окно и фаберлик и озон и боксберри и Юлу и авито!
Читать целиком
O
Ozon
24 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию…
ЕИ
​Екатерина Ивкина​3 отзыва
Ужасный пункт выдачи. Постоянно закрываются на тех. перерыв по 45 минут вечером в районе 18.00 часов. Неуважительное, хамское общение
Читать целиком
O
Ozon
16 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы и каче…
​Валери Вал​5 отзывов
Вечно не довольная девушка, ходить не приятно из-за такого отношения
Читать целиком
O
Ozon
27 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Спасибо за обратную связь. Мы рады каждому посетителю. Замечание учтём. Надеемс…
​Алена Кубрина​4 отзыва
Озон с 9 должен работать, в 9:30 никого нет
Читать целиком
O
Ozon
18 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Спасибо за обратную связь. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Уточните, пож…
КП
​Ксения Парамонова​7 отзывов
Как я понимаю писать что-либо бесполезно, как писали про девушку с короткой стрижкой, которая не то что не здоровается, а как будто делает одолжение что выдает/отправляет заказ, не удивлюсь если она еще будет недовольно цокать. Очень неприятно, приходишь здороваешься, общаешься вежливо, а в ответ тебе ни здрасьте ни насрать и на лице написано: «Что вам тут надо вообще». Берите пример с озон с Сахарова 109, прекрасные сотрудники, вежливые одна радость туда ходить. Видимо от услуг боксбери придется отказаться, с таким ужасным отношением и обслуживанием больше не хочу иметь дело. 11.11.2022 19:18 16.11.2022 ~20:30
Читать целиком
NG
​NaRRaToR Gf​4 отзыва
Пришли отправить посылку dpd 15 ноября, примерно в 15:00, сервисом пользовались впервые. Составили заявку на 4 пакета, пришли, собственно в озон, женщина была сильно недовольная, никакой помощи, говорит, у нас только одно место(что это значит, непонятно вообще), хотя заявка и была составлена на 4 пакета, брать она их отказалась, предложила найти где-то коробку, обошли весь жк, коробку не нашли, больше пользоваться вашими услугами не будем.
Читать целиком
​Вячеслав Донин​21 отзыв
Самый убогий ПВЗ озона, работают хабалки, отношение к клиентам как к скоту,но у них видимо норма. За не имением другого приходится ходить в этот гадюшник. Лицо у персонала такое как будто им одолжение делаешь, что пришел в эту дыру! Даже одна звезда много для этого. Если у вас вывеска озон, значит я пришёл за товаром с озона, а не боксбери или еще какие у вас там служба доставки..
Читать целиком
O
Ozon
3 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Вечяслав. Спасибо, что рассказали. Понимаем как важен хороший сервис. Информацию перед…
​Анастасия Лягушкина​23 отзыва
Все девушки хорошие, а одна как будто одолжение делает. То в парике была с косами, то сейчас с короткой стрижкой. Вечно недовольна и вечно ей все мешают. Смотрит сериалы в перерывах. Я не против конечно, но можно же вежливее быть. Ведь всегда вежлива с ними. Пришла за заказом своим, и подарком от сестры, другой заказ. Мне сказали-" в след раз говорите все заказы сразу!" И до этого грубила, но сейчас уже терпение лопнуло. Было сегодня около 19 часов.
Читать целиком
O
Ozon
15 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за уделённое отзыву время. Напишите, пожалуйста, номер заказа в лич…
​Сергей Георгиевич​12 отзывов
Быстро, удобно
O
Ozon
9 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
kr
​krama rama​8 отзывов
Все выдают вовремя, отношение отличное.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее