............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товара
3.3
31 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото5

3.3
31 оценка
ОК
​Оксана Киселева​9 отзывов
Очень хорошие сотрудники
ЕБ
​Евгений Быстров​1 отзыв
Получил сообщение о поступлении заказа. В 5 часов вечера пункт выдачи закрыт (Н.Новгород, Мещерский б-р, д.7,к.3), тел.гор.линии посылает от одного и дальше по кругу, оператор не отвечает, тех.поддержка в личном кабинете на сообщение не реагирует! Зашел в соседний пункт выдачи - девушки только улыбаются и смеются, никакой помощи! Такого свинского отношения к покупателям давно не встречал! Позор компании!!!
Читать целиком
А💫
​Алёна 💫​2 отзыва
Удачный ПВ, грязный, высокая и не удобная стойка выдачи, постоянно там куча вещей, проверять и смотреть вообще не удобно. Ну и вишенка на торте - это сотрудники Галина и Константин. Злые, кажется, они не улыбаются никогда. И заставляют выкупать все… если что-то не так посмотрел или открыл. Сегодня я аккуратно посмотрела гель для душа, так Галина сразу же - все, товар не возвратный, теперь вы должны его забрать… и так во всем. Часто очень слышу, как они ругаются со всеми клиентами
Читать целиком
СП
​Софья Перминова​1 отзыв
Впервые сделала заказ, столкнулась с хамством сотрудника - мужчины, в других отзывах есть его фото, тоже прикрепила эти фото. Советую обходить стороной данный пункт выдачи. По правилам торговой площадки, если на товаре на ярлыке маркировка не соответствует верному размеру на бирке, обязаны выкупать. Сотрудник сообщает об этом в грубой форме, обвиняя в подмене товара. Изначально указанный сотрудник настроен крайне негативно.
Читать целиком
​Olga T​19 отзывов
Неадекватный сотрудник мужчина! Полное отсутствие клиентоориентированности, кричит, «брызгает слюной», доказывая свою, как ему кажется правоту, перебивает клиента. Ситуация следующая: я заказала два одинаковых костюма разных размеров, чтобы померить и определить какой мне подойдет. На что данный сотрудник попросил вскрыть пакеты при нем и на камерах видеонаблюдения продемонстрировать на наличие дефектов, грязи и тд. Я спокойно достала и осмотрела товар. На одном из костюмов была грязь, которая спокойно отстирывается, а на втором затяжка, которую также можно спокойно и аккуратно отрезать ножницами. Сказав, об этом данному сотруднику, я сказала, что меня эти недостатки не смущают и мне надо померить костюмы и выбрать из них один. На что данный «мужчина» начал упорно доказывать, что если я зайду в примерочную, то я обязана буду выкупить два костюма. Что по его правилам, я не имею права выносить грязную вещь из примерочной. Абсурд в том, что я ему показала, что грязь была до меня. Зачем тогда на данном пункте заставляют вскрывать товар и показывать демонстративно сотрудникам? Когда попадаются такие неадекватные. Как я поняла, много кто столкнулся с данным некомпетентным сотрудником пункта. Обращаться в данный пункт отпало всякое желание! Терпения напарнице данного неадекватного сотрудника! Прикладываю фото сотрудника и правила ВБ. 1. «покупатель отказался осуществить проверку товара в присутствии представителя Вайлдберриз» - проверку осуществила, отказа не было 2. «покупатель во время проверки и получения товара не сообщил своевременно о наличии перечисленных претензий в отношении товара» - не было, сообщила о всех недостатках.
Читать целиком
​Алиса А​6 отзывов
Ужасный пункт выдачи. Имейте ввиду, если вы проверили товар и на заметили, что размер на вшитом ярлыке и на бирке отличается и уже примерили товар, то вы его не сможете вернуть! Вас заставят его выкупить, и обвинят, что вы товар подменили. Полное отсутствие клиентоориентированности и адекватности. Желаю вайлдберису наконец-то вернуться в реальность и не заставлять своих сотрудником нести чушь! Понятно, что они не виноваты в сумасбродных правилах маркет плейса, но тем не менее претензии выслушивать приходится им! В самом помещение грязно, померить вещь и не запачкать ее -целое искусство. И постоянная вонь.
Читать целиком
КМ
​Катя Медведева​6 отзывов
Хорошее отношение персонала, всё нравится
Н
​Наталья​2 отзыва
Хамское и халатное отношение сотрудников: потерян оплаченный заказ, сотрудником статус указан как "Выдан", искать потерю отказываются, предлагая самой поковыряться в их подсобке и они, цитирую: "..Там тысяча ячеек, я что, искать вам буду во всех них?" Отсутствует Уголок потребителя (привет, п. 2 ст. 8 ЗОЗПП, за это вообще-то штраф полагается), устно владельца ПВЗ для составления жалобы Роспотребнадзору сообщить отказываются. Менять статус заказа и делать возврат отказались. Ступеньки не чищенные, в общем, не рекомендую
Читать целиком
​Дарья Дарья​17 отзывов
Любимый пункт выдачи. Приятные и вежливые сотрудники. Работают всегда с улыбкой и оперативно. Много кабинок для примерки. Просторно и чисто.
Wп
Wildberries, пункт выдачи товара
26 августа 2023, официальный ответ
Дарья, здравствуйте, спасибо большое за такой приятный отзыв!!! Нам очень приятно.
​Михаил Бирюлин​1 отзыв
Все хорошо работают быстро
​Lill ***​3 отзыва
Очень грязно. Очень крутая лестница , зимой обледенелая , страшно ходить .мамам с колясками туда не забраться. Стоит сильный запах по тому что постоянно применяют обувь, а вентиляция либо отсутствует, либо не справляется. Как проверять электроприборы непонятно, нет оборудованного места с розетками.
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи товара
31 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Будьте так добры назовите пожалуйста день визита и номер заказа, приблизительное время…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее