............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Александрия 

Сеть медицинских клиник
3.7
211 оценок
Гастроэнтерологи для детей и взрослых. ФГДС. Эндоскопия под седацией
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
3.7
211 оценок
112 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Antyvega Antyvegovna14 отзывов
Выбран компанией
Александрия, сеть медицинских клиник
2 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🤗 Обращайтесь ❤
ДК
Дарья К.4 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Александрия, сеть медицинских клиник
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы понимаем, что система лояльности может вызывать вопросы и…
АП
Анна Подолян4 отзыва
Отвратительное отношение к пациентам, пришла на прием к Ляпуновой Е.В после того как я зашла к ней, через 2 минуты она выгнала меня из кабинета, я в непонимание что произошло,сказав что вы себе позволяете, она встала и открыла дверь и выгоняла меня из кабинета, такого человека очень сложно назвать компетентным врачом, который не умеет разговаривать с пациентами, для меня до сих останься загадкой что же это было,в моей практике такое впервые и до сих пор шок, может я попала под ее плохое настроение, или личная неприязнь, я понимаю если бы я как то нахамила или нагрубила, я даже не успела рассказать о своей проблеме с чем я пришла собственно к данному врачу, вы приходите в платную клинику и вас просто вышвыривают из кабинета не объяснив даже что происходит, вот такие у нас сейчас клиники, не рекомендую приходить на прием к ЛЯПУНОВОЙ ЕКАТЕРИНЕ ВЛАДИМИРОВНЕ, она принимает еще и на ошарской, можете попасть под ее не очень хорошее настроение и вас просто выгонят с приема, естественно я написала на данного врача жалобу, и общалась с главным врачом, по идеи я услышала только что с ней поговорят и извинения, хоть на этом спасибо, вы выбираете сами себе профессию и если вас кто то или что то не устраивает, вы не имеете права себя так вести,а тем более выгонять из кабинета, меня бы за такое отношение уволили бы, советую поменять работу если вы не умеете общаться с людьми, и если не умеете себя держать в руках, примите меры в отношении своих сотрудников, ужасное отношение к пациентам
Читать целиком
Александрия, сеть медицинских клиник
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Анна. Мы очень сожалeем, что посещение нашего центра оставило у вас такое неприятное вп…
ТС
Татьяна С3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александрия, сеть медицинских клиник
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! С радостью прочитали ваш отзыв. Замечательно, что Людмила Юрьевна смогла пом…
СВ
Сега Винтовар14 отзывов
Была на приеме у гастроэнтеролога Зайцевой Светланы Александровны. Прием проходил 17.09.2025 в 17:20 (информация для руководства для моей идентификации и подтверждения, что я реальный пациент). Во время приема врач позволяла себе отвечать на личные звонки с мобильного телефона, перебивая меня и прерывая прием. Сначала я хотела закрыть на это глаза. Но ситуация, которая произошла в конце приема, заставляет меня написать этот отзыв. Врач, не ответив до конца на все вопросы по моему диагнозу, которые меня интересуют, попросту выставила меня за дверь. Дословно мне было сказано следующее: «Всё, давайте, идите от сюда, выходите». Произошло это через 15 минут после начала моего приема. То есть ни врача, ни следующего пациента я не задерживала. Согласно информации, полученной от администратора, на прием одного пациента выделяется 20 минут. А теперь вопрос к руководству, почему врач в платной клинике, прием у которого стоит 2500, позволяет себе подобные высказывания в адрес пациента? Я нахожусь на 8 месяце беременности. У меня серьезный диагноз, который и без этих перфомансов заставляет меня находиться в стрессе. Произошедшая ситуация была озвучена администраторам на ресепшене. Там мне ничего не ответили, кроме того, что информацию передадут руководству. Однако я уверена, что фактически до руководства ничего не дойдет. Надеюсь данный отзыв поможет до них достучаться и сделать выводы о том какие врачи у них работают. Будущие пациенты, будьте внимательнее при выборе врача и клиники. Подумайте очень хорошо, хотите ли вы отношения как в сельской поликлинике за свои деньги.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александрия, сеть медицинских клиник
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваше обращение, мы уже приняли в работу заявку на другом портале. Пожалуйста…
ПМ
Полина Морозова20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александрия, сеть медицинских клиник
19 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за такие теплые слова о нашем враче Альбине Ивановне. Мы очень рады…
Cs
City spirit10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александрия, сеть медицинских клиник
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что вам удобно добираться до нашего центр…
Марина Сахарова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александрия, сеть медицинских клиник
20 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за ваш теплый отзыв о визите к гинекологу Диденко Татьяне Владимировн…
Анна Кузнецова2 отзыва
ЮР
Юлия Рубцова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александрия, сеть медицинских клиник
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Рады слышать, что вам понравились наш персонал и удобное месторасположение. Мы…
СВ
Светлана Вавилова2 отзыва
Читать целиком
Александрия, сеть медицинских клиник
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! С удовольствием прочитали ваш отзыв. Нам приятно знать, что вы доверяете на…
Наталья Викторова8 отзывов
Читать целиком
Александрия, сеть медицинских клиник
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за ваш теплый отзыв. Нам приятно знать, что вы доверяете нашей клини…
ММ
Мария Метелева1 отзыв
Читать целиком
Александрия, сеть медицинских клиник
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! С удовольствием прочитали ваш отзыв и радуемся, что смогли оставить у вас поло…
MS
Marina Shabelskaya4 отзыва
Посещала в рамках медосмотра. Проходила медосмотр во многих частных клиниках, есть с чем сравнить. Во-первых, не хватает многих услуг, несите все анализы с собой) Во-вторых, совершенно не налажена организация, скандалы, хамство – обычное дело в этой клинике. У меня на глазах в очереди решили поскандалить, каково же было моё недоумение, когда медсестра привела заведующую успокаивать МЕНЯ. Всё это время она просидела за стойкой в двух метрах от происходящего и всё прекрасно видела, если не слепая. Все лезут без очереди, происходит неизвестно что, специалисты приходят как захотят, опаздывают, не появляются, это никого не интересует. И в-третьих, врачи посредственные, большинство вполне адекватные, а некоторые невменяемые, что портит и без того плохое впечатление. Например, таким отличилась некто Кузнецова – гинеколог, которая так и не смогла дать дельный комментарий ни по одному моему вопросу, вместо этого ни с того ни с сего перескочила на обсуждение моего внешнего вида и нашла, что я выгляжу недостаточно молодо, к тому же в отличие от неё. Она заявила это с тем же помятым лицом и в парике, что можно оценить на фото на сайте клиники. Конечно, я посмеялась от души, но ведь это взрослый человек и врач, а ощущение, будто подросток с кучей комплексов. Не думаю, что на приёме она ведёт себя иначе, хотя вы платите собственными деньгами и приходите с конкретной проблемой. Похоже, она всё ещё работает, хотя я тут же написала в службу поддержки. Не рекомендую данную клинику, если они закрывают глаза на подобное.
Читать целиком
Александрия, сеть медицинских клиник
10 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Марина, Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем…
Г.
Гражданин .7 отзывов
Читать целиком
Александрия, сеть медицинских клиник
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем разочаровании в процессе…
Юлия Берта16 отзывов
Читать целиком
Александрия, сеть медицинских клиник
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Рады слышать, что вам и вашей семье нравится посещать нашу клинику. Мы стараемс…
ЛР
Литий Рид5 отзывов
Читать целиком
Александрия, сеть медицинских клиник
7 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады узнать, что лечение помогло и что вы остались довольны работой…
ЛА
Л. А9 отзывов
Читать целиком
Александрия, сеть медицинских клиник
9 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за задержку в работе регистратуры. Ваше замечание…
Елена Лобанова10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александрия, сеть медицинских клиник
8 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что наш сотрудник на ресепшен смог оказать вам…
Наташа Б.40 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Александрия, сеть медицинских клиник
2 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим за высокую оценку 😌 Ждём вас вновь!
М
Марина4 отзыва
Читать целиком
Александрия, сеть медицинских клиник
4 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый пациент! Приносим Вам извинения за проблемы, с которыми Вы столкнулись в наш…
Полина Калашникова6 отзывов
Выбрала эту клинику и врача Березкину, так как большой опыт и врач высшей категории. На деле - бесполезный врач. Я пришла, она меня даже не осмотрела, отправила на узи не проконсультировав о стоимости дополнительных процедур. Отправила сдавать анализ мочи (при том что я ей уже принесла анализ готовый, давностью 1 день), так же не проконсультировав о стоимости процедуры. Заранее напоила меня 1,5 литрами воды, и естественно анализ ничего не показал, там чистая вода. Врач не компетентна в решении вопросов своей специальности. Не осмотрев меня сделала различные выводы. То камни в почках, то аппендицит, то цистит. В итоге содрали с меня 4 с лишним тысячи за не пойми что. За некачественную консультацию, даже диагноз не поставили окончательный. Я говорю ей - ну у меня там болит. На что ответ - ну что ж теперь, у всех болит. Мало того когда я пришла к своей записи - она уже принимала другого пациента, а после его выхода из кабинета болтала по телефону минут 20. Больше я ни сама не пойду и никому не советую обращаться в данную клинику и к данному врачу.
Читать целиком
Александрия, сеть медицинских клиник
20 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы уже приняли в работу Ваш отзыв на другом портале. Передали…
Олег Вещий25 отзывов
Читать целиком
Александрия, сеть медицинских клиник
2 июля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и высокую оценку. Будем стараться и дальше.
Полезное Мнение28 отзывов
Отзыв относится к клинике на пр. Гагарина, д. 50. Но так как я там уже оставляла отзыв про другого врача, то добавить еще один нельзя. Врач Алексеева Людмила Сергеевна, проводила узи. Началось все с того что я объяснила ситуацию и она сказала ну пойдете попробуем что то увидеть на узи». Извините конечно, но что значит попробуем.. а если мы не увидим то я просто так деньги отдам?! Далее я задавала вопросы, на что она отвечала сарказмами вместо нормальных ответов! И когда я ей сказала что не понимаю ее медицинские термины и то что на экране, она ответила «еще бы я понимала». Далее не дала мне нормально вытереться и я испачкала себе одежду гелем и она продолжала процедуру. И в конце я у нее тоже спрашивала вопросы. Далее она продолжала сарказмом общаться и потом начала повышать голос и говорить что у меня проблемы с памятью! Я вообще просто офигела. И сказала «вы что как общаетесь со мной?» Вместо того что бы извиниться или прекратить, она начала поддакивать и дальше уже в открытую хамить «да ладно?правда? А что еще скажешь».. я вышла из кабинета и не стала дальше это терпеть! И еще она сказала иди и жди результаты в коридоре, ничего не объясняла мне по ним! Далее я сразу сказала администраторам, а надежде что они как то меня успокоят. Но я ошиблась… Там было 3-4 человека и все просто промолчали на все мои слова… и тут я просто поняла что больше в данный филиал ходить не буду раз никто не умеет решать ситуации. Далее пришла домой и прочитала отзывы про врача, у нее рейтинг 1 и ответы от компании что мы разберемся!!! А по факту никто ни в чем не разбирается раз дальше такое происходит!! Я требую принять меры! Вы оказываете платные услуги а не в бесплатную поликлинику я хожу!
Читать целиком
Александрия, сеть медицинских клиник
15 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте уважаемый пациент! Спасибо за Ваше обращение. Мы обработали Ваши заявки на порталах Янд…
АП
Алексей Попов1 отзыв
Читать целиком
Александрия, сеть медицинских клиник
19 января 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей! Приносим извинения за возникшие недоразумения с вашей записью. Мы работаем над у…
Снежана Гладилова23 отзыва
В 2023 году оформили патронаж, для ребенка с 0-1 года. В целом специалисты клиники, на что стоит обратить внимание в первую очередь отличные, особую благодарность хочу выразить Екатерине Игоревне Рузановой. Отличный врач, всегда на связи помощь от врача по всем вопросам колоссальная! В 2023 году и начало 2024 - все врачи, что требовались ребенку были в этой клинике, но потом большую часть врачей для прохождения мне предлагали в верхней части города (что не совсем удобно) или предлагали время в клинике на автозаводе (не удобное мне). Сняла две звезды по причине не комфортного обслуживания в самой клинике: 1. При прохождении прививок нужно было совершить очень много манипуляций, регистратура (где всегда очередь) потом врач, потом опять регистратура, прививочный кабинет, регистратура ( посещение регистратуры 3 раза) и каждый раз стоять в очереди. Могу сказать когда ты получаешь платную услугу, хочется упростить жизнь и не проводить в клинике много времени по причине того, что у тебя маленький ребенок на руках, хочется все быстро сделать и уйти. 2. При посещении врачей по обследованию - узи например нужно отстоять очередь в регистратуру потом пройти обследование и опять регистратура (очереди) - где девочки не подготовили бумаги для быстрой оплаты, а нужно стоять и ждать пока они наберут что-то в программе и распечатают. Когда ты взрослый человек то может быть это было бы и удобно, но с ребенком нет. Очень плохо что нет разделения детского и взрослого отделения, здоровых дней и общих, когда приходишь на прививку все в куче и больные и здоровые и взрослые и дети. 3. Частые проблемы в программе (клиники) - не видят оплату - что опять же заставляет увеличить время ожидания для разбирательства. Спасибо большое у нас был менеджер по патронажу которая помогала решить все вопросы быстро! Потому что с администраторами клиники невозможно было общаться. Ты на взводе долгое ожидание, ребенок плачет, жарко- это не комфортно!
Читать целиком
Александрия, сеть медицинских клиник
8 января 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваше обращение. Мы уже обработали данный отзыв на другой платформе и передали всю необход…
Тома Ананьина3 отзыва
Читать целиком
Александрия, сеть медицинских клиник
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Тома! Благодарим вас за положительный отзыв о докторе Ворониной. Нам приятно видеть, чт…
Анастасия Романова40 отзывов
Читать целиком
Александрия, сеть медицинских клиник
29 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемая Анастасия Романова! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнулись…
Мария К15 отзывов
Читать целиком
Александрия, сеть медицинских клиник
15 сентября 2024, официальный ответ
Мария, добрый день. Благодарим за добрые слова 💛 Будем рады вам всегда 😉
Анна Баклакова35 отзывов
Читать целиком
Александрия, сеть медицинских клиник
8 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за великолепный отзыв! Нам приятно знать, что Вы полностью довольны ра…
Инна Даниленко22 отзыва
Александрия, сеть медицинских клиник
19 августа 2024, официальный ответ
Инна, добрый день. Спасибо вам за такой приятный отзыв. Нам очень приятно 🤗
Анастасия Лакомова4 отзыва
Александрия, сеть медицинских клиник
19 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Анастасия. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы старались 🌸
МВ
Милла Валова2 отзыва
Александрия, сеть медицинских клиник
29 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Милла, за отзыв и оценку 🤗 Ждём вас снова!
ML
Molly Lolly7 отзывов
Читать целиком
Александрия, сеть медицинских клиник
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый пациент! Приносим Вам извинения за проблемы, с которыми Вы столкнулись в наш…
РА
Регина Абзалова4 отзыва
Александрия, сеть медицинских клиник
17 июня 2024, официальный ответ
Спасибо вам за приятный отзыв ❤ Ждём вас в гости снова 🌸
АХ
Алёна Ханова7 отзывов
Александрия, сеть медицинских клиник
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна, спасибо вам за отзыв и высокую оценку, будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 😉
Юрий Ростунов9 отзывов
Александрия, сеть медицинских клиник
10 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый пациент! Мы уже приняли в работу Ваш отзыв на другом портале. Пожалуйста, ожидайте, обратную связь от руководства клиники.
Елена Гаврюшова3 отзыва
Александрия, сеть медицинских клиник
10 июня 2024, официальный ответ
Елена! Спасибо большое, что оценили 😌 Будем рады вам всегда!
🍪
Мы используем cookies подробнее