............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Волховец 

Салон дверей и интерьерных решений
4.9
11 оценок
4.9
11 оценок
МА
Мелания Алексеева1 отзыв
Читать целиком
Вс
Волховец, салон дверей и интерьерных решений
22 ноября 2025, официальный ответ
Мелания Алексеева, добрый день. Благодарим за выбор нашей компании. Рады, что вы довольны сотрудниче…
Софья Г.1 отзыв
Читать целиком
Вс
Волховец, салон дверей и интерьерных решений
3 ноября 2025, официальный ответ
Софья Г., добрый день. Благодарим за выбор нашей компании и отзыв. Рады, что изделия добавили вашему…
ОК
Оксана Кондратьева1 отзыв
Читать целиком
Вс
Волховец, салон дверей и интерьерных решений
30 октября 2025, официальный ответ
Оксана Кондратьева, добрый день. Спасибо, что поделились опытом сотрудничества с нашей компанией. Ра…
Евгений Копылов1 отзыв
Читать целиком
Вс
Волховец, салон дверей и интерьерных решений
5 июня 2025, официальный ответ
Евгений Копылов, добрый день. Благодарим за выбор нашей компании и позитивный отзыв. Рады, что вы до…
СС
Сергей Судаков4 отзыва
Об отношении к своим клиентам, кто Волховцу приносит деньги. 05.06.2024 заключил договор 224168/2333582/Н084 на поставку 5 дверей с фурнитурой на 170 000 руб. Двери изготовили в срок, сами двери, доборы хорошего качества. Так получилось, что по моему совету у Волховца через 1,5 месяца после поставки дверей мне, у них для себя сделал заказ мой знакомый, кто устанавливает мне эти самые двери. Но свои двери себе в квартиру он поставил раньше чем мне и обратил внимание что у него петли значительно более лучшего качества чем у меня. К тому же мои петли крепятся к дверному полотну и дверной коробке через пластиковую проставку, толщиной примерно 3 мм. По сути он там абсолютно лишний, но делают так, т.к. на производстве универсальная фрезеровка под скрытые петли (они более глубокие) и накладные петли, им так удобнее. Выяснилось что у Волховца за эти 1,5 месяца по какой то причине сменился поставщик фурнитуры. Я обратился в салон с просьбой замены моих старых петель на новые, т.к. они лучшего качества, согласился доплатить за использованный комплект петель. Но получил отказ от руководства в Нижнем Новгороде и от клиентской службы по телефону горячей линии. Мне предложили лишь взять старые петли под реализацию, а новые купить за свой счёт. Я отказался, т.к. отдать им петли под реализацию это "вилами по воде". Конечно с юридической точки зрения к Волховцу претензий нет. Но с человеческой точки зрения они ничего не теряли при обмене комплектов петель, а я был бы доволен и отношением и лучшим качеством петель. Подытоживая - от вас Волховцу нужны только деньги и о человеческом решении возникающих вопросов думать уже не приходится. Своё лицо и уровень компании они не сохранили, что огорчает. Так что не советую у Волховца покупать двери, т.к. о послепродажной поддержке можно забыть.
Читать целиком
Вс
Волховец, салон дверей и интерьерных решений
5 декабря 2024, официальный ответ
Сергей Судаков, здравствуйте. Уточнили информацию по вашему обращению. Оснований для замены петель н…
ДС
Дмитрий Спиридонов3 отзыва
Читать целиком
Вс
Волховец, салон дверей и интерьерных решений
31 октября 2022, официальный ответ
Дмитрий, добрый день. Благодарим за высокую оценку компании. Рады, что вы довольны качеством продукц…
🍪
Мы используем cookies подробнее