............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Видео 

Магазин техники
3.9
103 оценки
3.9
103 оценки
нг
наталья горнушенкова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
Я🌺
Яна 🌺13 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ЕК
Елена Клюшникова5 отзывов
АМ
Александр Моисеев4 отзыва
Иосиф Ахметов4 отзыва
МР
Михаил Рудаков5 отзывов
ОН
Олеся Николаева4 отзыва
ИС
Инна Стогова1 отзыв
Федор Фео2 отзыва
Карина Петухова15 отзывов
Итак, с чего бы начать. Это не первое посещение этого магазина. В первый раз когда сюда пришла - покупала настольные весы, прошло все замечательно, зареканий нет, второй раз покупали фильтр для воды, полчаса (БЕЗ ПРЕУВЕЛИЧЕНИЯ) искали консультанта, нашли он что-то посоветовал таким образом что на кассу мы шли с фильтром без коробки, другой консультант на кассе быстро разобрался . Приходили также в вечернее время выходного дня, относительно вышло быстро, но проблема с самим товаром, (ноутбук) не работает без зарядки, еле настроили звук на работу, в общем, ужас (а цена, между прочим, ничего себе!!!). Сегодня была цель посещения - купить планшет. Выбрали быстро (выбор небольшой). Мы 40 минут искали консультанта!!!! Их всего на весь магазин было 2. Время было 19:30. Прождали консультанта до 20:10, дождались кое как, оформлять рассрочку - НЕТ КРЕДИТНОГО СПЕЦИАЛИСТА, ОНА В ЭЛЬДОРАДО!!! То есть получается, у них на 2 магазина один человек работает. И как быть? Прождали 25 минут - ушли, тц работает до 21:00, не успели бы. Люди, не ходите сюда, потратите нервы только.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
29 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
G
Googl26 отзывов
Данный отзыв конкретно про одного продавца М Видео, полностью не компетентного в своей работе - Егора 1. Не знает товар, не может помочь с выбором. Слышать от продавца " Ну да, наверное, можно брать"- не очень приятно, когда товар покупаешь за 40 тысяч 2. Товар оказался не рабочий, а тк как он весит более 5кг, то его можно не везти в магазин, а заберут из дома, но перед этим нужно приехать и написать заявление, данную информацию мне подтвердили на горячей линии Но, данный продавец Егор, который уже достаточно давно работает в компании, не знает, что у них есть такие правила, начал говорить, что нет, такого у них нет и вам нужно самим привозить. Пришлось при этом Егоре звонить на горячую линию и только уже после звонка он принял заявление. 3. Заявление то принял, копию отдал и на этом всё, никакое наше заявление он в ход не пустил, просто положил на стол и благополучно так и оставил его. Вопрос, если бы мы повторно не пришли в магазин узнать, что там с нашим заявлением, оно так бы и валялось дальше? А если бы уже 14 дней вышли с момента покупки, то этот Егор нам из своего бы кармана возвращал деньги за свою халатность?????
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
16 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
🍪
Мы используем cookies подробнее