Вкусно — и точка

Предприятие быстрого питания

4.1

127 оценок

Контакты

96 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

СМ

Смарт Магазин6 отзывов

Хуже обслуживания в этом предприятии я ещё не встречала! Чтобы заказать даже одну порцию картошки фри, приходится стоять в огромной очереди, потому что работает всего одна касса. Понимаю, что многие покупатели хотят приобрести товары по акции, но если возникают проблемы с применением скидок, сотрудники долго не могут решить этот вопрос, задерживая остальных покупателей. С подобной ситуацией сталкиваюсь уже не в первый раз. Почему нельзя организовать работу так, чтобы при больших очередях открывалась вторая касса? Вместо этого слышишь только оправдания, что касса не работает, и никто не приходит помочь. Такое отношение к покупателям недопустимо! Руководство, обратите внимание на данную проблему, наладить работу касс и улучшить качество обслуживания. Покупатели не должны тратить столько времени на обычную покупку!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

13 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства 🙏 Мы учтём ваши…

Городской житель11 отзывов

Посетители и курьеры не тормозите, все 4 двери открыты.

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

25 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы нашли время поделиться впечатлениями о нашем предприятии 😊

Гж

Городской житель1 отзыв

долго ждали заказ, когда выдали сразу не проверили, дома обнаружили что по факту вместо сырных медальонов обычные сырные палочки, плюс не доложили два десерта, за которые были уплочены деньги невнимательность это нормально, но было обидно 🤷🏻‍♀️Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

14 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что заказ собрали неверно. Пожалуйста, примите наши извинения. Для мо…

Федор2 отзыва

ужасно грязно. и не вкусноЧитать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

16 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Мы понимаем ваше беспокойство и ценим, что вы поделились им с нами. Замечание передан…

Наталья1 отзыв

Вкусные блюда.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

13 декабря 2025, официальный ответ

Наталья, здравствуйте! Рады, что вы оценили! Готовим с душой и любовью для вас! Спасибо за 5 звёздочек 🤗

Екатерина Шаровая5 отзывов

Отвратительное место!грязно,заказы ждёшь по 20 мин ,я уж молчу про подростков,которых тут как грязи!!!! Заказывают по 1 бургеру грубо говоря и сидят по 2 часа,а ты приходишь с ребёнком и присесть некуда!!!давно не заходили и больше не придем!!Работать нужно качественнее!спасибо за внимание!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 февраля 2026, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства 🙏 Мы…

Иван .44 отзыва

Раньше жил в этом районе и часто семьёй сюда ходили. Вкусно, быстро, не всегда дёшево, в праздники и вечерами к выходным много людей. Сотрудники поддерживают чистоту в целом. Жалко комнату детскую игровую закрыли пару лет назад, так больше и не открывали. Сейчас тут реже бываю, только проездом если, но бывает захожу, хотя бы с собой забираю навынос.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

25 сентября 2026, официальный ответ

Иван, здравствуйте! Спасибо за отзыв, будем рады вашему следующему визиту 🧡

ВН

Владимир Не.3 отзыва

Бургеры делают тяп-ляп, даже выглядят в коробке неприглядно, есть не приятно, кое как кидают на булку ингредиенты и соус помимо льют. Уже не первый раз такое...Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

2 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Если позиция не соответствует заявленной, вы всегда можете…

Жанна2 отзыва

Быстрое обслуживание.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

2 февраля 2026, официальный ответ

Благодарим за высокую оценку и положительный отзыв. Мы рады, что вам понравилось наше быстрое обслуживание. Надеемся на ваше скорое возвращение.

ЭС

Эльвира Сидорова10 отзывов

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, приветливый персонал, адекватные цены, рекомендую.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

26 ноября 2024, официальный ответ

Спасибо! Стараемся для вас!

Парвиз2 отзыва

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

18 мая 2024, официальный ответ

Спасибо за высший балл!

Дмитрий3 отзыва

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, отличный кофе, приятный интерьер, быстрая и качественная доставка, адекватные цены, рекомендую.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

17 июля 2024, официальный ответ

Рады, что выбрали нас!

Дмитрий2 отзыва

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, рекомендую.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

29 декабря 2023, официальный ответ

Благодарим за то, что выбрали нас!

Анастасия1 отзыв

Быстрое обслуживание.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

12 ноября 2023, официальный ответ

Благодарим за отклик 😉

Ольга Акуличева8 отзывов

Вкусные блюда, адекватные цены, рекомендую, быстрое обслуживание, свежие продукты, приятный интерьер, быстрая и качественная доставка, отличный кофе, приветливый персонал.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 июля 2023, официальный ответ

Признательны, что выбрали нас

ДУ

Дмитрий Угодников3 отзыва

Рекомендую.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

10 мая 2023, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Ваше мнение о нас всегда было и будет нашим главным приоритетом!

СА

Светлана Абакумова1 отзыв

Адекватные цены, рекомендую, вкусные блюда, приветливый персонал, быстрое обслуживание, приятный интерьер.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 апреля 2023, официальный ответ

Спасибо, мы старались

ДР

Дарья Реутова1 отзыв

Приветливый персонал, быстрое обслуживание, свежие продукты.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

27 марта 2023, официальный ответ

Спасибо! Мы стараемся для вас!

Василий Марьян2 отзыва

Заказ делали 35 минут все холодное

Сбер

Отзыв подтверждён

Валерия Кулакова4 отзыва

Самая вкусная картошка фри

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 октября 2026, официальный ответ

Валерия, здравствуйте! Рады, что вы оценили! Готовим с душой и любовью для вас! Спасибо за 5 звёздочек 🤗

ТЧ

Татьяна Чиндясова2 отзыва

Пришли с двумя детьми после детской комнаты , хотели покушать , младшая дочь плакала , муж пошел делать заказ . Ко мне подошел администратор( мужчина не высокий , в теле , имя к сожалению не посмотрела ) , сказал успокойте ребенка , на вас люди смотрят !Ребенку 2 года , ему тяжело что то еще объяснить ,при том что многг кто был с детьми , я думаю люди во шли бы в положение , ни кто не жаловался даже на тот момент , ребенок просто хотел есть ! Мы же не в беблиотеку пришли !! Почему то думала что у вас семейное кофе !Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

21 октября 2026, официальный ответ

Татьяна, здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит оказался не таким, как хотелось 😔 Спасибо за честны…

Дмитрий Рехалов50 отзывов

Шедеврально!))

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

21 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉

КВ

Кристина Выбина8 отзывов

Сделала Заказ, должен был быль отдан в данном предприятии Спустя час заказ мой отменили без причины, поддержка говорит, что ничего сделать с этим не может Ужасное отношение!!!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

22 апреля 2026, официальный ответ

Кристина, здравствуйте! Вы правы — это не тот уровень обслуживания, к которому мы стремимся 😔 Мы…

ЕН

Екатерина Новикова1 отзыв

25.01 18:20 выдали ну 100% старые, просроченные по времени продукты, картошка фри старинная (мы давно не ели вкусную и свежую фри, смирились уже, но в этот раз был вообще ужас), дубовый холодный картофельный оладушек, гранд чипотл уже на последнем издыхании, не жующийся, так же брали 4 и 6 нагетсов, 4 - еле теплый золотой стандарт, вопросов нет, 6 других нагетсов - ЕДИНСТВЕННОЕ, что было свежее в этом заказе, хотя бы за это спасибо! Точка в Крыму давно расстраивает… Лучше доехать до авеню (хотя и к ним есть вопросики, но по личной статистике они выигрывают)Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

10 марта 2026, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит оставил такие впечатления 😔 Мы всегда стараемся…

Марина1 отзыв

Кошмар, заехали на авто , во-первых долго ожидали заказ, во-вторых положили не все в заказ а вместо этого сунули пирожок якобы за ожидание , нагитцы вообще не положили. Нагетцы отдают плесенью...Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

16 ноября 2025, официальный ответ

Марина, здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит оставил такие впечатления 😔 Мы всегда стараемся, что…

Gazenwagen4 отзыва

Если хотите ждать свой заказ 25+ минут и получить несвежую, сухую, холодную и сырую еду - то вам сюдаЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

14 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Если вас что-то не устроило в качестве заказа, пожалуйста, об…

СС

Станислав Станислав5 отзывов

Заказал биг тейсти с беконом. Открываю коробку, а мне бумажку оберточную рядом положили, а бекон просто сверху кинули 😂 Извините, может мне на кухню пройти и самому собрать?Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

4 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Вы правы - так быть не должно! В таких ситуациях мы советуем обращаться к менеджеру, у…

Кирилл Шувалов2 отзыва

Заказал четыре биг хит комбо. 2 сырных соуса. 2 кисло-сладких. Весь лимонад без льда. Как итог- ниодного соуса не положили. Три лимонада были без льда, один со льдом.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

6 марта 2023, официальный ответ

Вы правы - так быть не должно! Если вы обнаружили, что заказ собран не полностью или неверно, мы рек…

СВ

Сергей Викторович7 отзывов

Обманывают, в заказ не положили «Куриные крылышки (7 шт)» стоимостью 289р, оформлял заказ через приложение, получен был на прилавке, увидел что не хватает уже дома когда с семьей собрались кушать, путь не близкий, возвращаться обратно уже не стал, сразу написал через приложение и на следующий день на сайте так же оставил заявку, в итоге через неделю ответили на почту чтобы все подробно им расписал и приложил все чеки, это сделал, но вот прошло еще 2 недели и в тоге ничего не решилось, в группе вконтакте так же писал, о проблеме знают, но помочь отказываются. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

3 марта 2023, официальный ответ

Извините, понимаем, как расстраивает такая оплошность сотрудников 😔 Обратитесь, пожалуйста, в предп…

CVetovoDE .18 отзывов

Почему вы не выгоняеете посетителей которые поели и просто сидят там? Почему я должен стоять с маленьким ребёнком на морозе и ждать когда они там сидятся, а потом сидеть с больным ребёнком ради ваших посетителей? Вы или закрывайте и пусквйте без очередей, устройли тут совок с карточками!Читать целиком

МК

Михаил Кузнецов8 отзывов

Отвратительное отношение к клиентам!делали заказ на доставку,дотянули до последнего и просто его отменили!!из за них остались голодными!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

28 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…

ЕЛ

Елизавета Лебедева2 отзыва

Отвратителтная забегаловка. - неполная комплектация заказа - недожаренный картофель Только в этом месте такое поганое обслуживание. Уровень -100. Владельцы, обратите внимание на вашу "точку"!!! То пирожок забудут положить, то картофель, то огромный бутерброд! Вчера вообще картошка была недожаренная, ребёнок отравился и всю ночь с унитаза не слазил! Тошнило! Позорище просто!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

18 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, приносим искренние извинения! Для решения проблемы, пожалуйста…

об

олька бервольд2 отзыва

Бросила машину у дома и решила прогуляться. Время уже за 00:00, не обслужили в мак-авто, закрыли окно перед лицом и сказали, обслужим если вы будете на авто. Пришлось Вызвать такси и подъехать🤣обслужили. Бургеры тяп-ляп, всё накидано, а не приготовленно, картофель фри сухой, не свежий. Не советую, персонал ужасныйЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…

Вадим Владленович24 отзыва

Грязно, столы не протирают. Мусор валяется.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

6 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим свои извинения 🙏🏻 К сожалению, сотрудникам не всегда удаётся одновременно б…

ЕМ

Екатерина Маркина1 отзыв

Заказала сегодня гранд де люкс с собой, прихожу домой, там просто гамбургер. Ребёнок в шоке. Проверяйте, что заказываете. Сплошной обман.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

20 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились ситуацией, возьмем ее на контроль. Для решения вопроса позвони…

Рамиля Р4 отзыва

Креветки немного суховаты. Двойной чизбургер просто отпадный

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

8 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Ваши отзывы невероятно ценны, ведь они помогают нам стать лучше 🙏

АВ

Александр Волков33 отзыва

24.04.2024 около 16.00 дети с бабушкой пошли покушать во Вкусно и точка в ТЦ Крым. Целый час ждали заказа, неоднократно подходили в течении этого часа и спрашивали, что с заказом, им говорили, что еще не готов. Это у вас со всеми так, час ожидания заказа, или увидели, что заказывали дети и решили можно и не торопиться? Жалко меня там не было. Дети не врут, бабушка которая ходила с ними как сопровождающая, тоже подтверждает. Руководство прошу принять меры и наказать лиц виновных.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

25 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…

Hidden Profile2 отзыва

Некогда не открывается вовремя, с утра всегда ждешь, могут открыть в 07:10, открывают когда начинаешь в дверь стучать. Некоторые смены вообще не умеют готовить, нагецы такое ощущение что в микроволновке разогрели, бургеры сухие невозможно есть.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

25 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Если позиция не соответствует заявленной, вы всегда можете…

АТ

Алиса Тимина17 отзывов

Вчера делали заказ вечером, нам не положили наггетсы ☹️Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

8 апреля 2024, официальный ответ

Алиса, здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, приносим искренние извинения! Для решения проблемы, пожал…

うろこ状の悪人7 отзывов

кассы самообслуживания постоянно ломаются и работают долго.

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

30 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик! Будем стараться делать работу лучше, направим ваши замечания и пожелания коллегам 🤝

Pixel ariks6 отзывов

Постоянно бываем там с друзьями. Место хорошее и посидеть и по ТЦ погулять. Сотрудники вежливые, делают быстро, ошибок не разу не было. Место классное.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

1 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо и до новых встреч!

John Smith35 отзывов

Всё норм. В Новгороде был проездом.

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

16 ноября 2023, официальный ответ

Спасибо за обратную связь! Мы читаем каждый отзыв и будем становиться только лучше!

Мария Караганская2 отзыва

сильно портит впечатление напитки, которые сильно разбавлены водой из-под крана, на вопрос с чем это связано ответ один: «в аппарате заканчивается сироп». в другие разы все было нормально, прошу разобраться в этой ситуации.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

13 ноября 2023, официальный ответ

Спасибо за обратную связь! Если позиция не соответствует заявленной, вы всегда можете обратиться к м…

АГ

Амабелла Грю11 отзывов

Очень грязная игровая комната. Может пол и моют. Но горка и мат в каком-то жирном налете. Даже носки прилипают😱. Полагаю, что внутри вообще не моется. Вообще конструкция неудачная, не видно детей внутри. Ходили сюда только из-за того, что ребёнок просился в игровую. Но больше не придём. Не уверена смогу ли отстирать вещи после последнего посещенияЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

12 октября 2023, официальный ответ

Сожалеем, что сложилось плохое впечатление 😔 Но мы рады, что вы этим поделились - так мы сможем ста…

ЮМ

Юлия Мешкова3 отзыва

Никогда не пишу нигде отзывы , но сегодня не могу этого не сделать . Отвратительное место по обслуживанию … заказали сегодня порцию картошки фри и наггетсов на вынос с собой . Простояли 30 минут с детьми , но увы наша очередь еще очень далеко судя по номеркам , душно , толпа народа , почему так мало персонала … к обслуживанию вопросов нет , бегают , стараются , но видимо на такой поток клиентов их катастрофически мало … итог просто ушли не забрав свой заказ и соответственно подарили свои деньги , еще и дети в истерике. Даже одной звезды много для вас .Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

4 октября 2023, официальный ответ

Спасибо, что нашли время на отзыв! Хотим становиться только лучше, будем благодарны, если поделитесь…

Настасья Фамилия22 отзыва

Очень долго и не вкусноЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

2 октября 2023, официальный ответ

Благодарим за обратную связь! Мы стараемся быть лучше, и обязательно уделим внимание скорости персон…

Ксения Земцова1 отзыв

Заказ номер 052 на вынос с собой. Приехали домой. 1 Биг хит отсутствует. Ребёнок в слезах. И так практически каждый раз. Что-то забывают, положить постоянно, приходится проверять 1 раз не проверили, вот тебе и результат. Спасибо. 🤔😒Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

11 сентября 2023, официальный ответ

Понимаем, такое недопустимо 🙏🏻 Если вы обнаружили, что заказ собран не полностью или неверно, мы р…

НВ

Наталия Вагузова2 отзыва

Заходили вчера вечером 21.08.2023г поужинать. Это кошмар! На полу грязь, как в свинарнике и на помойке! Под столами валялась картошка, салфетки, стаканчики и другой мусор. Решили поесть в ресторане. Оказалось , что табличек с номерами нет и нужно самому ждать заказ у кассы. В итоге заказ стояли ждали 30 мин. Посидеть спокойно не удалось, т.к рядом сидящие подростки орали, громко смеялись и ругались матом. Угомонить их некому. В зале был жуткий холод.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

24 августа 2023, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв! Мы понимаем, что иногда наши посетители могут быть молодыми и энергичными…

Сергей Марков7 отзывов

Три бутерброда ждал 46 минут, это бредЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

25 августа 2023, официальный ответ

Причину неожиданной задержки всегда может объяснить менеджер смены, который организует работу на кух…

Владимир Б8 отзывов

20 минут ожидания… это нормально? За бургер с колойЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

16 августа 2023, официальный ответ

Причину неожиданной задержки всегда может объяснить менеджер смены, который организует работу на кух…

Карта

Нижний Новгород

Быстрое питание

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии