............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Sokolov 

​Фирменный ювелирный магазин
2.4
18 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото8

2.4
18 оценок
АО
​Ангелина Отинова​2 отзыва
Вчера посетила ТЦ "Фантастика" (дата: 11.11.2025), и, к сожалению, осталась крайне разочарована обслуживанием. При выборе кольца я попросила показать его поближе, так как ношу очки. В ответ получила грубое замечание: "для слепых колец нет". Имя сотрудницы, к сожалению, не запомнила, она была брюнеткой. Такое поведение считаю недопустимым и хамским. Ранее я часто посещала ваш магазин и была его поклонницей, однако после этого случая впечатление о магазине значительно ухудшилось. Прошу принять меры в отношении данного сотрудника.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
12 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Пожалуйста, направьте информ…
СИ
​Светлана И​5 отзывов
Золотое кольцо стоимостью 25 тыс треснуло через 3 месяца прямо на пальце. Хотя оно мне было чуть великовато. Тонкое и легко гнется, сомневаюсь в качестве золота. Ни одно из моих украшений от других производителей так себя не вело, даже самые тонкие
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…
​Кровавая легенда 2гис 2ГИС​12 отзывов
Вообще ничего не купил Консультант глупый
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
19 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
​Кирилл Трубкин​4 отзыва
Хотел приобрести украшение в подарок для мамы, но девушки консультанты делали вид что меня нет. Потом не могли разобраться друг с другом кто ко мне подойдет. В итоге когда решили , такое ощущение что постоянно куда-то спешили и не были заинтересованы в продаже. Впервые сталкиваюсь с таким отношением к реальному покупателю 🤷
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…
​Дмитрий Барков​4 отзыва
Есть из чего выбрать, нашли вполне недорогие и стильные серьги в подарок.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
23 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🤗
​Alexander V​504 отзыва
Я недавно посетил ювелирный магазин Sokolov и остался в восторге от представленного ассортимента. Каждое украшение было выполнено с безупречным вкусом и качеством. Обслуживание в магазине было на высшем уровне: персонал был внимательным и знающим, помог мне выбрать идеальное украшение для особого случая. Цены также приятно удивили, учитывая высокое качество продукции. Я обязательно вернусь в Sokolov за покупками в будущем и рекомендую этот магазин всем, кто ищет изысканные ювелирные изделия.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
12 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку.
ДС
​Дарья Смолина​4 отзыва
Очень странно работает интернет-магазин, точно не советую. Оформила заказ в интернет-магазине на 5 украшений по акции в честь дня рождения бренда. На сайте написано, что возможен частичный отказ после примерки. В итоге: 1) мой заказ разделили на два, за один пришлось оформить платную доставку. Один заказ отправлен через Соколов, второй - через партнера; 2) в итоге после заказа волшебным образом исчезли все скидки, в заказе все товары были по полной стоимости. Сразу позвонила на горячую линию, сообщили, что цену скорректируют, а магазин партнёр тоже уточнит свои цены; 3) курьерская служба от магазина партнёра связывается, указывает цену, которая вообще сайту не соответствует (новая цена), конечно же в большую сторону. От заказа отказываюсь, да и частичный выкуп (который обещан на оф.сайте!) не возможен... 4) курьерская служба от Соколов тоже не уточняет цену, приезжает курьер, который просит оплатить заказ по полной стоимости. Звоню на линию, обещают ещё раз скорректировать цену. Дорогой Соколов, как вообще вы так работаете? До кого все эти скидки? Как формируете цену на украшения? Да и зачем на официальном сайте с ценой Вы в итоге используете своих партнеров, которые могут сами ставить любую цену?? Никогда больше не буду использовать Ваше приложение.
Читать целиком
​Анна Алексеевна​59 отзывов
Здравствуйте, только скачала ваше приложение для знакомства с вашим брендом и получила приятный сюрприз! Подвеска за регистрацию. Пришла в магазин, народу было достаточно. Встала в очередь, когда дошло до меня, продавец начала готовить для меня подвеску. НО!!! Зашёл какой-то мужчина в магазин, он что-то отложил и вот вернулся, решил все-таки купить. ПРОДАВЕЦ ПОЗВАЛА ЕГО и начала обслуживать вне очереди передо мной!!! Это как называется? У вас в приоритете те, кто что-то покупает, а не те, кто только знакомятся с вашим брендом!!! Зачем вообще тогда вводить такую акцию с подвеской? Вы что совсем с ума сошли???!!! Человек отложил, да! Я всё понимаю, так пусть стоит теперь в порядке очереди!!! Сотрудницу звали Юлия (я спросила её имя) т.к.она была без бейджа, возможно администратор, но это не повод не надевать бейдж!!! С короткими тёмными волосами!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее