............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гемотест 

Медицинская лаборатория
4
33 оценки
4
33 оценки
МК
Мария К.2 отзыва
Раньше постоянно ходила в это отделение. Работала отличная девушка и за администратора, и за мед.сестру, очень лёгкая рука, брала анализы совсем не больно. Но в эту субботу пришла снова к ним и попала на мед.сестру Татьяну - молодая, новенькая. Безумно больно взяла кровь из вены. Но я подумала, мало ли, раз на раз не приходится. Сегодня опять нужно было сдать анализы, приехала в эту лабораторию, и опять эта Татьяна. Сначала начала брать анализ из вены левой руки. Из которой обычно сдаю все анализы, и никто еще не жаловался, что вены плохие. Она ковырялась наверное, минуту, потом вытащила иглу, и сказала, что не может взять из этой руки. Попросила ее из правой руки втыкать иглу не в бок руки,как она это сделала в субботу, а по середине. На что она ответила,что может только сбоку, и ее цель сделать быстро. А если я знаю, что она делает больно, то зачем вообще пришла сюда. В итоге опять воткнула иглу так, что слезы пошли. Уважаемое руководство, обратите внимание на ваш персонал! Эта мед.сестра не умеет брать кровь из вены. А вы все-таки частная лаборатория, а не государственная, чтобы пациенты так мучились, сдавая анализы. А лично мне теперь придётся искать новую лабораторию, пока эта Татьяна там будет работать, я не ногой туда, к сожалению.
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для выяснения обстоятельств, просьба…
Анна Шарыгина6 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
27 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
Dimych Gorky17 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
16 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
ОЩ
Оксана Щ.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
М Екатерина13 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
22 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
АА
Анастасия А.1 отзыв
АА
Анастасия А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ольга Т5 отзывов
Работают некомпетентные сотрудники!никто ничего не знает,ни в колл-центре, ни в кабинете! Мне дали договор с серой печатью (копией) почему-то, и когда мне понадобилась оригинальная (синяя)печать,я позвонила в колл-центр,что бы узнать,поставят ли мне её в том кабинете,где сдавала анализы,мне сказали "ДА" когда я туда приехала,оказалось,что печати в этом кабинете нет и нужно ехать в другой,либо оставлять документы у них!это просто кошмар,почему нужно мне тратить свое время,специально куда-то идти или ехать,когда изначально документы должны быть оригинальными!на все мои вопросы,администратор отвечала,что это начальство так решило,она ничего не знает! Теперь придётся опять идти к ним,в выходной день,т.к. в будни они работают до 14:00, а специально отпрашиваться с работы желания нет. А моральный ущерб никто не компенсируют,к сожалению.
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
22 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для выяснения обстоятельств, просьба написа…
AM
Alena Mironenko1 отзыв
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
5 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас вновь! Здоровья Вам и Вашим близким!
Михаил Тихонов2 отзыва
Сегодня простоял 1-1,5 часа чтоб сдать анализ на ковид, выявилась полная неподготовленность персонала и руководителей к повторной эпидемии-очередь на улице 10-15человек продвигалась крайне медленно и оставалась с 11 по 14. Я и некоторые в очереди имели заранее электронную регистрацию, при этом я хотел сдать экспресс анализ (за сутки) , но не успел, тк курьер уехал в 12/30, и мне предложили либо прийти завтра (и простоять еще пару часов), либо сдать обычный тест с результатом через 4дн. Замечания к руководству: 1- почему (зная что эпидемия и большое кол-во обращений) руководство не вело электронную запись по часам (хотя бы при регистрации можно было выбрать свободное время). 2- почему нельзя сдать и оставить в лаборатории экспресс анализ даже если курьер уехал, а приедет и заберет на след день , зачем клиентов гонять на другой день и создавать опять многочасовые очереди на улице в холод! Надеюсь отзыв дойдет до руководство и оно примет адекватные меры!
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
20 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Штатное расписание планируется на основании потока пациентов. Для улучшения ка…
🍪
Мы используем cookies подробнее