............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Верес 

​Супермаркет хозяйственных товаров
3.3
55 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
36
Цены
Фото
26
3.3
55 оценок
36 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЮТ
​Юлия Тихонова​2 отзыва
Магазин в целом неплохой: ассортимент радует, выбор хороший, цены приемлемые. Однако впечатление полностью испортило отвратительное обслуживание. 9 июля я совершала покупки, но ни корзинок, ни тележек не оказалось — пришлось таскать всё в руках. Когда я вежливо обратила внимание продавца на эту проблему, в ответ получила грубость и раздражение. Рынок сегодня — это в первую очередь сервис. Если персонал не способен даже на минимальную вежливость, покупатели просто уйдут туда, где их встречают с уважением. Сейчас огромный выбор маркетплейсов, и при таком отношении ваш магазин проигрывает им по всем параметрам. Рекомендации: Поменяйте продавцов — возьмите адекватных, доброжелательных людей. Повысьте зарплаты — это мотивирует персонал работать лучше. Следите за комфортом покупателей — корзинки, тележки и улыбки должны быть всегда. Пока ситуация не изменится, возвращаться сюда не хочется. Жаль, ведь потенциал у магазина хороший.
Читать целиком
ЛИ
​Людмила И.​24 отзыва
Обожаю этот магазин. Хорошие цены и ассортимент
​Лёся ///​90 отзывов
Хороший выбор, адекватный ценник. Минус за персонал, который ходит между рядами и общаются между собой. Подсказать и помочь не могут на прямую просьбу: при мне женщины спросили где находится определенный вид земли, консультант из этого отдела сказала: ну идите прямо, где-то внизу лежала, а дальше с издевкой направляла: «ну ниже, ну правее, ну не видите что ли. Внимательнее смотрите», в чем проблема была подойти и конкретно показать где она и все в таком же духе в других отделах.
Читать целиком
АБ
​Александр Балаганин​4 отзыва
Хороший магазин. Большой выбор и недоро.
​Анюта Соколова​18 отзывов
- Не приятный, хамоватый персонал. - Гонят «метлой» за 15 мин до закрытия. Сегодня были с детьми на колясках, в отделе с клеёнками (где на отрез) так грубо нам женщина светленькая сказала, и чуть не наехала со своими клеёнками на нас 🤷🏼‍♀️ Очень не приятное отношение персонала в зале к клиентам. Замечала много раз, то сочувствуют что цены нет, то выгоняют, хотя до закрытия ещё 15мин. Ходят по рядам и торопят. К кассирам претензий нет, а вот к «консультантам». Магазин нравится, но часто не захожу туда, из-за не приятного персонала в зале. Проведите уже беседу с ними, столько недовольный отзывов про персонал.
Читать целиком
​Евгений Образумов​6 отзывов
Магазин в котором есть все что нужно для дома
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
ИГ
​Ирина Гончарова​17 отзывов
Отличный магазин рядом с домом... Есть всё для быта и уюта
​А Б​3 отзыва
Много всего и в одном месте.
​Corey Taylor​105 отзывов
Мне нравится 👍🏼
​Алек сей​50 отзывов
Отличный магазин с большим ассортиментом
​Светлана Тигина​4 отзыва
Прекрасный магазин, большой ассортимент
​Григорий Нино​9 отзывов
Не качественные товары
​Светлана Кузина​1 отзыв
Персонал ужас! Свою вину признавать не хочет, за ценниками не следит. Купили товар в чеке цена не соответствовала ценнику на товаре на сумму порядка 300р. (купили дороже). Выяснить реальную цену не получилось, товар последний, после оплаты ценник в урне (с другими ценниками и чеками) , достать проблема (не царское это дело). Ещё и нас обвинили, что мы сами ценник переклеили от другого товара!!!! Хамство чистой воды!!!! А вот ассортимент неплохой, можно всегда найти необходимый товар. А бывает, что только здесь есть крайне нужная вещь.
Читать целиком
​Ирина Овчинникова​9 отзывов
Зашли в магазин в 19.45, несмотря на то, что магазин работает до 20.00, встретили нас фразой: "магазин закрывается через 5 минут". На просьбу проконсультировать нас по кофемолкам последовал ответ: "если бы вы пришли в нормальное время, проконсультировали бы", показать нам их вовсе отказались, указали только примерное направление рукой. Через пару минут, когда мы нашли таки эти кофемолки, продавец начал кричать из другого конца зала: "через 2 минуты касса закрывается, вам уже ничего не пробьют". Ужасное отношение к покупателям, никакой приветливости и доброжелательности. А некоторые фразы по типу "если бы вы пришли в нормальное время, проконсультировали бы", вообще можно приравнять к хамству. Сами сотрудники уже в 19.50 уходили из магазина, хотя до 20.00 магазин должен работать. Не рекомендую к посещению. А руководство прошу принять соответствующие меры. К слову, книги жалоб и предложений на видном месте тоже не было обнаружено.
Читать целиком
ДЗ
​Дмитрий З​1 отзыв
Странный магазин. Ассортимент и цены хорошие, а вот персонал... Пытался купить чайник, случайно уронил металлическую крышку (естественно, ничего не повредил и сразу же вернул её обратно), на что неадекватная женщина-консультант по имени Мария Александровна (или Алексеевна) заявила - "Дома тоже всё крушишь?!", немного офигев от манеры общения, переспросил, что она имеет ввиду и, ожидая извинения за такое поведение, выслушал от неё ещё парочку оскорблений и какую-то ахинею о том, что у неё 2 высших образования и её продавцом заставил работать Путин. Ребята из подбора персонала, вы куда смотрите, когда таких на работу с людьми берёте??
Читать целиком
​Oksana Solodunenko​1 отзыв
Обратилась в данный магазин по вопросу обмена бракованного товара. Вместо директора вышел косоглазый продавец и начал открыто и борзо хамить и кричать, что это я сама дома испортила и явилась к ним на обмен, послал меня лесом в Рос. Потреб. Надзор. Покупатели, стоящие рядом, стали его осаждать чтобы не орал и не хамил мне, на что он стал говорить, что это я ору, хотя я разговаривала спокойно и попросила написать мне письменно указать причину отказа в обмене товара ненадлежащего качества на нормальный. На что продавец с дефектом глаз повторно стал хамить и грубить, на моём заявлении внизу написал отписку, что в обмене отказано, так как я сама испортила товар! Без экспертиз и заключения директора косоглазый продавец за 3мин провёл своё умозаключение! Была постоянным покупателем данного магазина, но больше туда ни ногой! Магазин "Верес" на Дьяконова, 11
Читать целиком
​rla13​1 отзыв
Относительно товара нареканий нет, большой выбор. Вопрос к руководству.. как вы набираете персонал?? Грубят, не объясняют. В магазине на дьяконова 11 а все работники без бейджев. Что то промямлил мне молодой человек в грязной спецовке по моему вопросу о возврате товара и убежал в подсобку. Охранник ( смена от 26.07.2020) в состоянии сильного алкогольного опъянения позволил себе оскорбить меня при очереди покупателей и работников кассы. Прошу принять меры! По моей отметке в жалобной книге моих данных, охранник стал звонить на следующий день и угрожать мне! Я намеренна написать на вашу организацию в роспотребнадзор и лично на охранника - в прокуратуру. Конечно, вновь идти в этот магазин нет никакого желания.
Читать целиком
​ЮТУБ ХАЙП​2 отзыва
Ужасное обслуживание,продавцы хамоватые,на кассе кинули оберточную бумагу и прежложили самой для себя обернуть купленные у них бокалы.При просьбе дать консультацию по очистителям для бассейна так на нас взглянули,как будто их попросили перевести с японского....магазин хороший по ассртименту,в одном месте много чего можно купить,но руководителям стоит задуматься о квалификации своих подчиненных,это ужас,где их только набрали.Ведут себя отвратительно,не компетентны в работе,информацией о товаре не владеют,не заинтересованы в продажах....слов нет.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее