............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Routexpress 

Курьерская служба
1.2
13 оценок
1.2
13 оценок
Дарья Пирогова2 отзыва
Алексей Жилин8 отзывов
ММ
Майя Маркитантова1 отзыв
Добрый день! Обращаю внимание всех желающих прибегнуть к услугам данной транспортной компании "Лучше с этой компанией не работать": товар из Китая, поступивший на склад из Москвы в Нижний Новгород 03.04.2019 до сих пор не могу получить (Дзержинск, 10.04.2019). Даже не только получить, даже узнать местонахождение не могу. В течение двух недель мне пришлось общаться несколько раз с курьерами, несколько раз с операторами выясняя, где же мой РАНЕЕ оплаченный товар. Но курьеры и операторы остались равнодушными к моим звонкам и просьбам оставить товар в пункте самовывоза, заранее из курьеров никто не звонил и не уточнял когда я могу физически буду находиться по заявленному адресу, приезжали в рабочее время (несколько раз гоняли товар из Нижнего Новгорода в Дзержинск, из Дзержинска в Нижний Новгород). Было написано 5 сообщений на электронную почту, чтобы сообщили, где товар. Но только через несколько дней после всех звонков и сообщений пришла смс с номера телефона "89200320424 с текстом "Ваш ЗАКАЗ ПРИБЫЛ В ПВЗ". Как из такой смски можно понять о чем вообще идет речь??? Если Вы хотите сохранить себе нервы, никогда не связывайтесь с РОУТЭКСПРЕСС!!!
Читать целиком
i
ingwe02 отзыва
Просто ужасно. Хуже вообще некуда. Заказал товар из Китая, доставляла именно эта служба. По трек-номеру 22.03.2019 посылка якобы успешно выдана(!), хотя курьер даже не звонил. Позвонил в офис данной курьерской службы - мне сообщили что посылку привезут только 25.03.2019. В указанный срок естественно никто на связь со мной не вышел, посылку не привезли. Приехал к ним в офис 26.03, оказалось что моя посылка просто валяется на полу, никто её даже не собирался доставлять, искали эту посылку пол часа с руганью и скандалами. В офисе целая очередь обманутых людей, ожидающих свои потерянные отправления. Никто там ни за что не отвечает, делать что-то начинают только если с ними начинаешь ругаться на повышенных тонах. Работницы хамят клиентам. Если по непонятным причинам вы вдруг решили воспользоваться этой службой доставки - посылки свои скорее всего больше не увидите, они их или сломают или потеряют.
Читать целиком
Routexpress, курьерская служба
28 марта 2019, официальный ответ
Добрый день.Трек номер Вашего заказа можно узнать?
🍪
Мы используем cookies подробнее