............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Balmont 

Отель
4.8
500 оценок
236 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Серега 7613 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
AU
Apple User6 отзывов
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
РС
Роман Сибгатулин2 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Олеся Моренова-Демьяненко1 отзыв
Отличный номер: чистый, светлый, просторный. Есть удобства (душ, туалет, холодильник, чайник, телевизор). Просторный шкаф, столик, прикроватные тумбочки. Очень хорошие кровати и приятное постельное белье - высыпались на них отлично после долгих прогулок по городу! Плюс тихий район, который находится в частном секторе, что тоже немаловажно. Есть выход на террасу и во внутренний дворик, машину можно поставить во дворе или около него. И хотя гостиница находится не рядом с центром, но нас это устроило. В связи с ситуацией с бензином мы машину оставили на парковке, а сами поехали в центр города на общественном транспорте, остановка для которого находится недалеко от гостиницы. Транспорт ходит часто, поэтому проблем не было. В общем, однозначно рекомендуем эту гостиницу!!! А сами обязательно остановимся здесь в следующий раз.Читать целиком
Дмитрий Гусев26 отзывов
Крайне не рекомендую отель Бальмонт, если бережёте нервы и деньги. Отель расположен далеко от центра города, в частном секторе. Выглядит, как чей-то дачный дом, пепеприспособленный под отель. С самого начала было видно пренебрежительное отношение отеля к гостям. На воротах висит маленькая табличка с названием отеля и гораздо большая — напоминание гостям о том, что открытие и закрытие ворот — задача гостей, а не отеля. Приоритеты расставлены, да? Когда я вошёл в отель, на рецепш было пусто, будто в отеле никто никого не ждёт, не встречает. Через несколько минут показалась женщина, одетая не в деловом стиле, и вальяжно спросила, что я потерял. Действительно, что я мог потерять в отеле, который забронировал? Как бы то ни было, меня заселили и пустили в номер. Номер класса "Комфорт" оказался расположен на первом этаже, прямо у стойки рецепшн. Тонкая дверь давала возможность прекрасно слышать бесконечные разговоры администратора по телефону, а таковых было очень много. Представление о комфорте весьма специфичное! Для дополнительного комфорта в номере был отломан носик у мыльницы, благодаря чему мыло растекалось по мыльнице, почти не попадая на руки, в душе была надломлена полка, у чайника отваливалась крышка, прикроватная лампа не работала, на чайник и холодильник была всего одна розетка (вам кипятить или охлаждать?) Пока я пытался подключить к телевизору HDMI-кабель, я собрал три слоя пыли. Несмотря на то, что в карточке номера были указаны тапочки, отель их не предоставил, пока я не пожаловался в поддержку Отелло. Это было не единственной деталью, которая отличалась от информации в бронировании. В карточке отеля говорится, что выезд в 12, а в номере отеля указано, что рассчётный час на самом деле в 11. Вишенкой на торте оказалось требование 600 рублей за комплект постельного белья за второго человека в двухместном номере. По словам администратора отеля, второй человек мог бы на диване поспать и без постельного белья. Если хочется комфорта в номере "Комфорт" — извольте доплатить.Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Андрей Иванов8 отзывов
Елена Петрова12 отзывов
Жили в номере ‘комфорт’ с 10 по 14 сентября 2023 года. Из плюсов: хороший ремонт, все красиво, аккуратно и очень уютно, есть обогреватель, холодильник, чайник и чашки, вместительный удобный шкаф, вежливые администраторы. Из минусов: -не работал замок на входной двери, дверь не закрывалась, мы сказали об этом администратору, но проблему не устранили и комментариев по этому поводу не дали; -в ванной перегоревшая лампочка, которая постоянно мигала; -в душе работал только режим, когда вода льется сверху, в самой лейке очень маленький напор; -не было заявленной ежедневной уборки, мусор также никто не забирал; туалетную бумагу приходилось просить (и то ее не приносили и приходилось подходить еще раз и брать ее самим). -банные полотенца очень маленькие, по размеру напоминают детские, халаты за дополнительную плату; -вентиляция грязная, из-за чего в ванной комнате стоит неприятный запах. Надеюсь, вы устраните неполадки, тогда будет 10/10🙏🏽Читать целиком
Ольга К.22 отзыва
ЛА
Лилия А.53 отзыва
Bо
Balmont, отель
17 мая 2022, официальный ответ
Уважаемая Лилия, искренне сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания. Руководства отеля приноси…
A
Anonymous1 отзыв
D
Dimmko1 отзыв