............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Askona 

​Торговый дом
4.2
46 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены

Фото49

4.2
46 оценок
ГВ
​Глеб Виноградов​8 отзывов
Заезжал за детским матрасом. Консультант рассказал про наполнители, материалы, жёсткость и уход, показал, как правильно выбрать. Купил, ребёнок спит спокойно, матрас на самом деле подошёл
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
4 января 2026, официальный ответ
Глеб, рады, что вы выбрали наш матрас! Надеемся, что он будет дарить комфорт и уют долгие годы! 😊
АР
​Анна Рогузовская​10 отзывов
Забежала «просто посмотреть» перед работой. Девушка-консультант не стала набрасываться с предложениями, а спросила: «Что именно вас интересует?» В итоге через 10 минут я уже выбирала подушку. Купила ту, на которой сразу почувствовала: «Моё!» И цена со скидкой просто подарок
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
4 января 2026, официальный ответ
Анна, спасибо за ваш отзыв, он для нас очень важен. Будем рады помочь вам с выбором в будущем.
ММ
​Михаил Маслов​9 отзывов
Изначально ценник на кровать кусался... но я купил её со скидкой, во время акции. Доставка вовремя, занесли на этаж, сборщики аккуратно работали, единственное - над ножками кровати пришлось поколдовать, но они тут непростые, поэтому всё хорошо
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
29 декабря 2025, официальный ответ
Михаил, благодарим вас за ваш отзыв. Мы рады слышать, что вы смогли приобрести кровать со скидкой и…
​Виктор Фоменко​8 отзывов
Купил кровать с подъёмным механизмом. Собрал её сам за пару часов, инструкция понятная, детали все на месте. Кровать классная, выглядит дорого. Матрас, кстати, тоже отличный, полгода назад его здесь же покупал
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
25 декабря 2025, официальный ответ
Виктор, спасибо за ваш отзыв! Мы рады узнать, что вы успешно собрали кровать и остались довольны кач…
​Василий Кудряшов​3 отзыва
Покупал кровать и матрас, с менеджером повезло, всё уложилось в бюджет. Довольны качеством
Aт
Askona, торговый дом
23 декабря 2025, официальный ответ
Василий, спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
НС
​Наталья Сафонова​3 отзыва
Сегодня собрали шкаф и кровать, мастера вежливые, сделали всё чисто и аккуратно, результат стильный и надёжный шкаф
Aт
Askona, торговый дом
7 декабря 2025, официальный ответ
Наталья, очень приятно слышать, что вы остались довольны😊 Спасибо за отзыв!
​Алиса Федорова​1 отзыв
Приятно удивило, что тут можно протестировать несколько моделей подряд, не торопясь. Это помогло сделать выбор без сомнений
Aт
Askona, торговый дом
5 декабря 2025, официальный ответ
Алиса, спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
АК
​Андрей К.​9 отзывов
Покупал здесь кровать с матрасом (май 2025). Рассказали, показали, положили на разные матрасы - выбрал кровать/матрас. Под заказ. Делали долго (2мес+), но сделали. И привезли почти в срок. Купил недавно прикроватную тумбу к этой кровати. Под заказ. Сделали. Назначили день. Отпросился с работы. Экспедитор утром отзвонился - "ждите до...". Подождал. Товар до согласованного срока не привезли. Экспедитор на звонки не отвечает. Горячая линия утверждает, что мой звонок очень важен для них... Где товар? Где мои деньги? Кто виноват? Что делать? Гражданский Кодекс почитать на досуге?... Доп.1 (2025-09-29) ГК почитать не успел. Доставка опоздала всего лишь на 1,5 часа. Позвонили за 3(!) минуты до приезда: "а мы сейчас приедем!!!" А я уже ушёл с адреса. Пришлось возвращаться (благо, недалеко ушёл), иначе одноактная драма "Экспедитор в большом городе" могла бы превратиться в небольшой мини-сериал с неопределённым финалом. Доп.2 (2025-09-29) "В третий раз закинул он невод..." (с) - заказал комплект постельного белья (ИМ-5305268 от 17.09.2025; срок доставки: до 25.09.2025 (включительно)). 28.09.2025 получил СМС - "Поступление заказа №... задерживается до 28.09.2025". Уж скоро 29-е закончится, а товар опять неведомо где. Ничего не могу сказать относительно "эффективного менеджмента" (не знаком лично), но логистика АСКОНЫ явно находится в некотором изумлении и растерянности то ли от ширины пропасти, отделяющей покупателей от "менеджмента", то ли от её глубины. Короче: 3-й раз ждём-с...
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
3 сентября 2025, официальный ответ
Для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Пришлите нам…
АП
​Анастасия Полягина​1 отзыв
Дважды посещала этот магазин. Первый раз около года назад, когда искала взрослую кровать с матрасом. Тогда консультант в конце сказала, что когда я приду покупать, мне нужно будет сказать, что она меня консультировала, ведь она на меня время потратила. Вчера я приходила за консультацией по детскому матрасу. Консультант толком ничего сказать не может, кроме того, что на пружинных матрасах прыгать можно. Хотя я при ней открывала интернет и зачитывала, что нельзя и говорила, что ребенок у меня прыгучий. Но консультант стоял на своем: почему нельзя, а что им будет, да у нас на матрасы гарантия. Более того, в гарантии Аскона сказано, что прыгать на матрасах с пружинами нельзя. Получается, купишь матрас, пружинный блок деформируется, а в гарантии откажут. Консультантам лишь бы продать, а какой ценой - уже не волнует, не их проблема
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
26 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия, жаль, что у вас сложилось такое мнение, ведь мы каждый день повышаем уровень сервиса в As…
​Екатерина ___​43 отзыва
Абсолютное нежелание продавца помочь и продать товар. Хотела купить две кровати детские и матрас и всё комплектующие (бортики и тд) Но консультант к сожалению ничего не рассказала, не подсказала. Сказала все на сайте. Смотрите все на сайте. Из чего кровать так и не ответила (состав) По матрасам не сориентировала. В общем ушла расстроена и без конкретики. Придется завтра еще раз ехать. В надежде на клиентоориентированность другого консультанта.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
3 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина, жаль, что у вас сложилось такое мнение, ведь мы каждый день повышаем уровень сервиса в As…
​Galina Tikhonova​6 отзывов
хороший магазин, нам с мужем тут понравилось. уютно, мебель качественная🔥
Aт
Askona, торговый дом
24 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
​Вероника Абрамова​3 отзыва
Приобрели диван-кровать в этом магазине. Порадовала возможность протестировать мебель перед покупкой. Диван удобный, механизм трансформации работает безупречно. Доставка была в обещанный день
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
21 июля 2025, официальный ответ
Вероника, рады, что вы остались довольны покупкой. Благодарим за отзыв!
​Александр Тихомиров​3 отзыва
Покупали кровать тут. Консультанты помогли подобрать варик под наш рост и вес. Очень порадовало наличие пробного периода. Доставили без приключений и задержек
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
20 июля 2025, официальный ответ
Александр, спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
​Арсен Астафьев​2 отзыва
Доставка матраса была произведена точно в обещанное время. Сам матрас отличный, не проваливаюсь во время сна
Aт
Askona, торговый дом
17 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
ЮВ
​Юлия В​12 отзывов
Приобрели подушки, но не понравилось обслуживание консультанта-продавца: 1. торопил с выбором, всеми силами сопротивлялись этому. 2. не знает ассортимент и особенности товара. 3. торопила на оплату, в момент когда пытались посмотреть другие. В итоге нам это надоело, заплатили за подушки и поскорее ушли. 2 звезды за то, что дали возможность их примерить-полежать и мы что-то смогли выбрать. «Берёте, оплачиваете? Оплачивайте!» звучало постоянно, приходилось постоянно напоминать - ПОДОЖДИТЕ, мы ещё что-то смотрим. На кассе попросили консультанта больше не торопить покупателей на оплату, когда они находятся в выборе других принадлежностей для сна. На что с нами недоброжелательно стали пререкаться. Обслуживание и общение не приятное, надеюсь проведут работу с консультантом (может она новичок).
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
22 июня 2025, официальный ответ
Юлия, жаль, что у вас сложилось такое мнение, ведь мы каждый день повышаем уровень сервиса в Askona…
​Варвара Фомина​5 отзывов
Коллеги подарили сертификат, приехала отоваривать сюда. Купила новый матрас, очень довольна и качеством, и сервисом. Консультанты помогли с выбором, спасибо.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
28 ноября 2024, официальный ответ
Варвара, спасибо за ваш выбор! 🌟 Надеемся, что наш матрас принесет вам максимальный комфорт и здоро…
​Елена Ю​43 отзыва
Отличный салон. Классные ненавязчивые продавцы! Валерия супер!
Aт
Askona, торговый дом
24 ноября 2024, официальный ответ
Елена, спасибо за ваш отзыв, он для нас очень важен. Будем рады помочь вам с выбором в будущем.
​Вера Баженова​7 отзывов
Уже не в первый раз убеждаюсь, что если надо качество, тогда нужно ехать только в Аскону, товары просто веками служат. Этот магазин находится ближе других от моего дома, поэтому чуть что - заглядываю. Здесь продавцы знают своё дело и делают всё, чтобы помочь выбрать именно то, что нужно.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
31 октября 2024, официальный ответ
Вера, благодарим за теплые слова! 🙏 Передадим вашу благодарность нашим продавцам — они действительн…
​Полина Виноградова​6 отзывов
Позавчера в этом магазине я купила подушку. Продавец предложил несколько вариантов и рассказал о каждом. Я не чувствовала давления, что очень важно. Вот, что значит покупка в кайф
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
29 октября 2024, официальный ответ
Рады, что вы довольны покупкой. Будем рады видеть вас снова!
​Нина Астахова​8 отзывов
Люблю заглянуть к вам даже чисто в ознакомительных целях и каждый раз, когда я прихожу сюда, нахожу что-то новое и интересное. Сегодня насмотрела стильный журнальный столик, взяла в рассрочку.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
22 октября 2024, официальный ответ
Нина, стараемся, чтобы каждый нашел что-то особенное для своего дома у нас! 😉 Ждем вас снова в гост…
​Виктория Чербанова​6 отзывов
Магазин хороший. Купила одеяло для ребенка – воздушное и теплое. Родители, советую присмотреться к ассортименту этого магазина, конкретно одеяла - на любой вкус и карман
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
10 октября 2024, официальный ответ
Виктория, очень приятно слышать, что вы остались довольны покупкой. Спасибо за отзыв😊
ЕК
​Елена Костригина​2 отзыва
Отличный салон. Большой выбор. Девочки профессионально проконсультировали по кроватям. Выбрали и кровать и матрас. Спасибо большое! Рекомендую именно этот салон!
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
7 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за доверие к нашему бренду!
V
​Vladimir​1 отзыв
Пришли уточнить по поводу ткани на диван, один из консультантов была занята, она попросила подойти к нам второго консультанта, она подняла голову и опустила ее обратно , мы прождав 10 минут и не получив консультации ушли. Уровень клиентоориентированности уровень «бог»!
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
18 июля 2024, официальный ответ
Мы приносим извинения за неудобства, которые возникли во время вашего визита. Мы всегда стремимся пр…
ТК
​Татьяна Кроль​3 отзыва
Очень понравилось обслуживание в магазине, продавец-консультант Наталья. Гигиенично при тестировании матрасов и подушек👌 большой выбор, понятно объяснили разницу между матрасами, ответили грамотно на все вопросы. В итоге купила матрас именно здесь👍
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
6 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Укажите, пожалуйста, ваши ФИО и номер заказа, чтобы мы могли передать благо…
​Rizhiy​27 отзывов
Были 7.04.2024, "консультант" Любовь ведёт консультирование, крайне не корректно, мы пришли намеренно за дорогой и качественной вещью и вместо того, что-бы Выбрать в живую тот матрас а возможно и кровать целиком начили выслушивать про пелёнки и тряпки, надо ли нам их нести, что просто так трогать ничего нельзя, что тут камеры и прочий бред этой "дамы". Естественно, если мы пришли к вам в магазин не просто так, мы хотим выбрать в живую подходящую нам вешь а не слушать россказни про пелёнки ваши, пелёнки это ваши проблемы не наши. По итогу получили испорчены вечер, отвратительное впечатление от данного магазина и продовца в частности. Пожалуй будем выбирать кровать исключительно другой фирмы и бренда. Не рекомендую к посещению данный "магазин"
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
8 апреля 2024, официальный ответ
Извините, что вы оказались в такой ситуации. Мы всегда ценим обратную связь наших клиентов и стремим…
​Алексей Боронин​7 отзывов
Не стоит ориентироваться на невысокий рейтинг из-за отзывов, т.к. довольные обычно не пишут. Решил это немного исправить. Заказывали кровать с матрасом, тумбы. Менеджеры грамотные, невявязчивые, но в то же время отзывчивые и терпеливые. Молодцы. Привезли заказ даже раньше срока, все хорошо.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
10 января 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Спите на доброе здоровье!
ЮГ
​Юлия Голубева​4 отзыва
Хоть я и прождала 50 минут, пока освободятся консультанты от других покупателей, но само обслуживание и консультация были качественным. Ставлю им 5 звезд. Но директор магазина, обратите пожалуйста внимание на количество сотрудников, выходной день, тем более перед Новым годом, может стоит увеличить количество штатных единиц, чтобы покупатели почти по часу не ждали? За саму организацию работы магазина-единица
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
3 декабря 2023, официальный ответ
Юлия, спасибо за добрые слова - нашим консультантам каждый раз приятно слышать благодарности своей р…
ОК
​Ольга К​5 отзывов
Приехали выбирать кровать, нам вызвалась помочь женщина-продавец. Не буду пересказывать весь диалог, скажу только, что ей нужно подучиться общаться с клиентами, диалог ведет агрессивно. Показала кровать, назвала цену, отличающуюся от ценника (дешевле почти в два раза, видимо решив, что на большее у нас денег не хватает) и на наш резонный вопрос, а как вобще посмотреть ту, про которую она говорит, и как варианты посмотреть, можно ли на сайте всё увидеть, она достаточно агрессивно решила высказать свое недовольство людьми, которые выбирают товар по картинке, мол, вот кровать стоит и трогайте её. Зачем-то поинтересовалась, как мы покупаем свою обувь, что вобще не должно её волновать. Отбила напрочь всё желание вести дальше диалог и вобще находиться в этом магазине и выбирать хоть что-то! Руководство магазина, донесите, пожалуйста, до вашего продавца, что независимо от того, как выглядят покупатели, не обязательно тыкать их в ценники и решать, что мы можем себе позволить, а что нет и нужно быть более клиентоориентированным.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
5 ноября 2023, официальный ответ
Ситуация недопустимая, понимаем вас! Просим написать нам дату посещения магазина и примерное время…
TS
​Tru Show​10 отзывов
Заказали матрац, приехали забирать. Сидим ждём уже 20 минут пока кто-то пошевелит лапками, чтобы начать работать. Языками чешут хорошо, остальное плохо.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
20 мая 2023, официальный ответ
Понимаем ваше недовольство и сожалеем, что так произошло(( Хотим разобраться в произошедшем, напишит…
АС
​Анастасия Савельева​7 отзывов
Купили в январе 2023 кровать с матрасом за 120 тр. К мебели претензий нет)) красивая кровать с хорошим качественным матрасом. Пока выбирали и оформляли- все было нормально, менеджер ( Алексей Юрьевич) помог с выбором, рассказал о возможных акциях и скидках. Мы сразу оплатили. В день доставки- оказалось доставили не все комплектующие. Не вот, чтобы большая проблема. Но телефона менеджера нет, до салона дозвониться невозможно. Я уже туда поехала.С 5 раза муж дозвонился. И вместо того, чтобы сказать 'Извините, мы решим вашу проблему, не переживайте' начали выставлять какие-то условия, что нам надо будет еще одну доставку оплатить и прочее. Разговаривали очень неприятно, к сожалению. Желание что-либо приобретать и идти в этот салон нет, хотя собирались еще за подушками и прочим.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
15 февраля 2023, официальный ответ
Понимаем ваше недовольство и сожалеем, что так произошло(( Конечно, хотим как можно быстрее исправи…
​Анастасия Ахметшина​54 отзыва
Хотели купить подушки всей семье. Детских вообще не было и очень долго. Приходили дважды с разницей в 2 недели. Нам с мужем хорошие подушки подобрали. Но не оформили карту клиента. Когда пришли позже с чеком, снова не могли оформить. Поэтому желание туда обращаться пропало. Позже в икеа купили подушки сравнить. В итоге разница не чувствуется между подушками за 16 тыс в аскона и за 2 в икеа.
Читать целиком
​Мария Скороход​1 отзыв
товары у них действительно хорошие, но вот директор в этом отделе жесть! Была тут в октябре 2019, клиентов полный зал - директриса на своих менеджеров орёт матом на весь салон, а потом, улыбаясь, говорит клиентам (мне), не обращайте внимания - видите с какими придурками приходится работать. То что я была в шоке - это мягко сказано. Теперь приходится ездить в БУМ, хоть там отдел меньше. А в жар птице очень неприятно после увиденного и услышанного
Читать целиком
​Паша Хороший​3 отзыва
Брали диван в Асконе, что могу сказать, ценник - приличный! Но! На нем реально очень удобно! Теперь только на нем и могу спать!
Aт
Askona, торговый дом
18 января 2019, официальный ответ
Спасибо за доверие нашей марке. Рады, что покупкой Вы остались довольны. Спите на здоровье!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее