............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Гемотест 

​Медицинская лаборатория
4.3
40 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Цены
Фото
14
4.3
40 оценок
24 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЛЖ
​Лидия Жукова​2 отзыва
Пришла в воскресенье в 11:10 сдавать кровь. Анализов нужно было сделать очень много и по графику от врача именно в этот день для точности результата. Режим работы и в 2гис, и на двери отделения с 7:00 до 15:00, однако дверь закрыта, на дверной звонок никто не реагирует, свет внутри выключен. Никакого объявления, информации нет. Подождала 15 минут, ситуация не поменялась. Считаю это крайним неуважением к клиентам
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лидия! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за сложившуюся ситуацию…
ЮВ
​Юстина В.​1 отзыв
Рядом с домом, очень хороший сервис и прекрасный персонал!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
DK
​Daniel Katuashvili​3 отзыва
08.05.25 приехали сдать кровь в 13:45, в дверях мне ответили, что уже не принимают. На вопрос почему я услышал: "Я не обязана". На сайте написано что кровь в будние дни принимают до 14:30, а в выходные и праздничные дни до 14:45. Когда я показал это девушке которая сидела при входе, то мне был дан тот же самый ответ: "Я не обязана". Ходим в этот Гемотест уже 2 года и всё было на высшем уровне после данного инцидента, больше сюда не ногой. На смене была - Чернышова Ксения Алексеевна.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
9 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Просим…
Э
​Эльвира​5 отзывов
Очень отзывчивый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за высокую оценку работы нашего персонала. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Гемотест
​... ...​4 отзыва
В настоящий момент сижу в очереди в этом отделении. Работают с 7.00. Сейчас 7.20, всё еще с первым клиентом не закончили. 20 минут на одного человека! Кошмар! Нигде такого нет. Девушка совсем не торопится - солдат спит, служба идет./ Дописываю: со вторым человеком она тоже 20 минут занималась. Опять звонила, консультировалась, видимо как с программой работать, опять еле-еле всё. Таких медлительных и беспомощных сотрудников надо сначало на стажировки отправлять. Чтобы научились чему надо. И чтоб понимали, как энергично их коллеги работают. И после стажировки не брать их на работу, если не изменятся. Фамилию девушки не знаю, т.к. нет ни бэйджиков, ни информ.стенда и на документах нет её фамилии
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
19 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы внимательно следим за работой наших…
​Anna Sir​22 отзыва
Цены самые приятные + бонусы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮТ
​Юлия Тк​17 отзывов
Хорошая лаборатория. Результат день в день. Доступна консультация врача- бесплатно. Сотрудники приятные. Все объяснят, порекомендуют. Берут безболезненно и быстро.
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
31 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
​Виктор Маслов​16 отзывов
Отличные ребята. Сертификат о тест на ковид, сданном у них, действует 48 часов с момента публикации, а не 14 часов как в некоторых местах.
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
9 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за доверие. Ждем Вас снова!
​АЛЕКСЕЙ К​1 отзыв
Всё достаточно быстро
РК
​Руслан Кощеев​2 отзыва
Очень быстро , без очередей ! Персонал приветливый , всё расскажут и подскажут ! Рекомендую 👍
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за доверие. Ждем Вас снова!
​Майя Тихонова​7 отзывов
Самый лучший персонал, добрый и отзывчивый. Всё рассказали доступным языком.
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
1 ноября 2021, официальный ответ
Благодарим вас за такой приятный отзыв о нашем отделении! Будьте здоровы!
​Евгения Сивенцева​3 отзыва
В самый неподходящий момент клиника подведёт вас. По телефону говорят одно, по факту - другое. Сдача анализов в сроки, указанные на сайте - бред собачий. Подвели с тестом пцр. По телефону дали гарантию, что будет готово в срок (на следующий день), придя в клинику сказали, что через 2 дня я смогу забрать свои результаты. Хорошо, самолёт подождёт. В общем 0/10.
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
15 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв – вы помогаете нам стать лучше для вас! Срок выполнения иссле…
ЛЛ
​Людмила Лопатина​8 отзывов
Не могу добиться получения справки для ФНС. Кабинет закрылся на неопределенный срок. На горячей линии говорят, что кабинет является дочерней, но отдельной организацией, им не подчиняется, и в Москве не могут даже связаться с учредителем этого субподрядчика, контактов нет. Делаю вывод, что обращаться в эту организацию вообще опасно - она не отвечает за свои действия и никак не контролирует сотрудников кабинетов. Субподрядчик исчез - и ищи ветра в поле... Всё бы ничего, но дело касается здоровья людей. А если в другой раз медсестра ошибётся и нанесёт вред здоровью - кто за это ответит? Кто проконтролирует? Это называется шараш-монтаж. Ещё один случай был с вызовом на дом. Вызвали медсестру. Обозначили время с 11.00 до 13.30, при этом "8 часов не кормить детей". Дети двухлетние, и если с утра их не кормить до 13.30, получается не 8, а более 12 часов! Я хотела отказаться. Администратор колл-центра убедила, что надо ориентироваться на первое время, ждать в 11,30, с корректировкой только на пробки, что сестра позвонит за полчаса до того, как приедет. 11.30, тишина, никто не звонит. К 12 часам у моих детей уже голодная истерика. Звоню на горячую линию - минут 15 слушаю музыку, прошу уточнить, где сестра, как скоро приедет. Администратор неуверенно отвечает, что ничего не знает и уточнить не имеет возможности. Я отказываюсь от вызова, администратор обещает передать медсестре. Через 5 минут после разговора подъезжает медсестра. Она не звонила мне за полчаса и не знала, что надо было. Она сказала, что ориентироваться надо на последнее указанное время. Одного из детей я не успела накормить, взяли у него и у меня кровь. Пока медсестра была у нас, ей так никто и не позвонил и не сообщил, что мы от вызова отказались! То есть на горячей линии вообще не имеют связи ни с отделениями, ни с сотрудниками, не компетентны, не могут решить никаких задач, но и с самими организациями связаться нельзя, контакты скрываются. В общем, качество оставляется на откуп сотрудников. Это ужасно.
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
23 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за информацию! Мы обязательно разберемся в этой ситуации – просим вас н…
​Анна Гранде​40 отзывов
Отвратительная организация. На сайте оформился заказ в отделение на Королева, по приезду туда поцеловала дверь. Технические работы срок окончания не известен. Весит объявление ехать на ванеева. Приехала, на ванеева не делают тест на ковид о чем нигде не написано . Итог : потраченное время, деньги на такси, настроение. На горячей линии бросили трубку. Не советую никому
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! В связи со сложившейся ситуацией приносим свои извинения от лица компании! Описание ин…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее