Мы предлагаем:
– Официальное оформление, соцпакет, "белая" заработная плата
– График: 2/2 с 08:00 до 20:00 (сб, вскр - с 9:00 до 20:00)
– Работа в комфортном офисе по адресу г. Нижний Новгород, Московское шоссе, 300, литера Ф1
– Возможность повышения квалификации с увеличением оклада уже с 6-го месяца работы
– Персональный наставник на первых порах, обучение в корпоративном университете - всегда
– Открытые и понимающие руководители и здоровая атмосфера в коллективе
– Карьерный рост, возможность работать в разных городах и странах
Что нужно делать:
– Консультировать входящих клиентов в офисе и по телефону по услугам, срокам, тарифам
– Решать проблемные ситуации, возникающие при доставке отправлений
– Принимать и выдавать посылки, оформлять документы
– Вносить необходимую информацию в программу
– Обеспечение качества обслуживания внешних и внутренних клиентов
Мы ожидаем:
– Желателен опыт работы с клиентами от 1 года
– Хорошая компьютерная грамотность, стандартные офисные приложения
– Понимание как общаться с клиентом, чтобы он уходил и с посылкой, и с улыбкой