............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Капитоlinn 

Отель
4.4
109 оценок
4.4
109 оценок
56 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АШ
Альфия Шамарданова1 отзыв
Отвратительный отель, не советую! Вообще ни одной звезды я бы не поставила. К сожалению не ознакомились с отзывами перед бронированием, вынуждены были остановится в этом отеле, т к. ехали на конкурс и времени выбирать не было. По порядку: - парковки нет - находится в промзоне, рядом ж/д пути и заброшки - на ресепшн затхлый запах - приехали в отель в 18.00, в номере пахло перегаром и окурками. В замененном номере тоже свежестью не пахнет - минибар грязный со следами засохшей плесени и пятнами от некачественной уборки поверхности - ковролин в пятнах - плафон на потолке серый, весь в пыли - дверной замок в ванную без вертушка, если закроется, можете и не выйти - порог в ванную сколот и обклеен скотчем - из гигиенических средств только шампунь в пакетиках. Никаких зубных щеток, тапочек нет. Это они продают как отдельную услугу. -допместо это старый раскладной диван родом с середины 90х, делайте вывод, спать там некомфортно. - унитаз установлен с переклсом в бок. Это вообще удивило.... Завтраки не предусмотрены. По персоналу ничего сказать не могу, есть только администратор, которой все безразлично. Номер на первый взгляд соответствует фотографиям, но сильно устал, смотрите фото. В общем, если не хотите испортить отдых, не останавливайтесь в этом отеле. Обратите внимание, что все положительные отзывы 5-6 летней давности. С последними отзывами полностью согласна. Цена и качество вообще не соответствуют!!!
Читать целиком
Ll
Live lina24 отзыва
Номера большие, уютные, чистые. В номерах маленький чайник и ХО. Питьевая вода в кулере на этаже. Вид на пром зону. Вход в отель только по звонку в дверь, неудобно поздним вечером. С завтраками беда. Нужно выбирать из комплексных наборов с вечера - за 350 руб. Но это завтрак в обычной столовой на 1 этаже (не от отеля), можно просто прийти туда и купить набором еду самостоятельно - это будет дешевле. Столовая работает только с 8 часов и до 18 вечера, если попросить заранее могут постараться приготовить к 7.00-7.30, но не раньше. Для командировочных, кто уезжает на работу раньше, очень неудобно и смысла в завтраке нет. Дают воспользоваться микроволновкой в служебном помещении на этаже. Уборка в номерах очень избирательная - только если повесили табличку. Выбрасывается только мусор. Постель не заправляется, сантехника не моется. Полотенца не менялись ни разу за 4 дня. Сначала подумала, что не меняют только полотенца, которые висят на крючке (экология?! - ок). Но потом стало понятно, что полотенце для ног, лежащее на полу, тоже не меняют, а просто поднимают и кладут на полку.
Читать целиком
АФ
Артем Федосеев1 отзыв
Ко
Капитоlinn, отель
17 октября 2023, официальный ответ
Артем, доброе утро! Спасибо за позитивный отзыв о нашем отеле. Будем ждать встречи с Вами! С уважением, администрация отеля.
МЛ
Мария Ладонина1 отзыв
Ко
Капитоlinn, отель
9 октября 2023, официальный ответ
Мария, добрый день! Спасибо за добрый, положительный отзыв. Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, администрация отеля.
Иван Петров4 отзыва
Читать целиком
Ко
Капитоlinn, отель
29 сентября 2023, официальный ответ
Иван, добрый день! Спасибо за обратную связь. Спасибо за положительную оценку. Проблему со шпингалет…
ЮЮ
Юлия Юлия13 отзывов
Ко
Капитоlinn, отель
5 июля 2023, официальный ответ
Спасибо, Юлия Юлия! Нам важно ваше мнение. Спасибо, что нашли время написать отзыв. С уважением, администрация отеля.
T
Tatyana1 отзыв
Просторно, чисто, тихо. Понравилось: Стандартных номеров ТАКОГО размера мне еще не доводилось видеть, честно. Там можно забеги на короткие дистанции устраивать) Пока идешь от двери к окну, начинаешь уставать) Потолки высоченные к тому же. В номере было чисто, есть все необходимое. Постельное белье, полотенца - все без нареканий. Кроме привычных кровати и стола есть еще и диван с журнальным столиком. Шкаф возле кровати огромный, явно рассчитан на долгое проживание. И еще один в прихожей. В санузле - ванна. И даже есть биде! Почему-то, несмотря на то, что отопительный сезон на тот момент еще явно не начался, погода была умеренно теплая, а кубатура у номера просто гигантская, было жарковато. Спали с открытым настежь окном, и очень довольны - за окном тихо, этаж высокий и спать в свежем воздухе приятно. Насчет расположения не скажу, мы были на машине, поэтому нас все устроило. Но в принципе от исторического центра конечно не близко. Не понравилось: Что действительно не понравилось, так это уже набившие оскомину сдвинутые односпальные кровати вместо двуспальной. Притом, при бронировании указывали одну двуспальную кровать, и пришло подтверждение, что запрос удовлетворен. Ну ОК, нету у вас больших кроватей в этой категории, ну хотя бы общим наматрасником накройте эти ваши сдвинутые однушки. Но увы. Только простынка. Предсказуемо, всю ночь во сне кто-то начинал проваливаться в щель. А этот большой наматрасник утром обнаружился в шкафу. Самообслуживание?... Как-то неприятно удивило такое отношение к пожеланиям гостей. И это притом, что наш заезд ранним ну никак нельзя было назвать. И совсем мелочь - шторка в ванной очень длинная, валяется под ногами, когда моешься, еще и сток перекрывает периодически.
Читать целиком
Зайка Зайковна26 отзывов
Приемлемый вариант размещения, но в отдалении от центра. Понравилось · Наличие чайной станции и холодильника в номере, кулера в коридоре. Достаточно просторный номер. Прикроватные светильники. Номера расположены на 6 этаже, подъем на современном лифте. Не понравилось · Кондиционер без дистанционного управления, нет плавной регулировки температуры воздуха, работает по принципу рециркуляции воздуха в номере. Панорамные окна не дают возможности проветрить помещение (открывается только фрамуга под самым потолком). Двуспальная кровать представляет собой кровать-трансформер (две сдвинутые односпальные кровати) с двумя отдельными матрасами, одеялами. Завтрак в отеле предлагают в столовой на -1 этаже, воспользоваться им не получилось, так как она по какой-то причине еще не работала (указано время работы с 7:00, но в 7:30 было закрыто).
Читать целиком
Ко
Капитоlinn, отель
8 октября 2021, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Приносим Вам свои извинения, что Вам не удалось воспольз…
T
Tatjana1 отзыв
Приемлемый вариант размещения, но в отдалении от центра. Понравилось: Наличие чайной станции и холодильника в номере, кулера в коридоре. Достаточно просторный номер. Прикроватные светильники. Номера расположены на 6 этаже, подъем на современном лифте. Не понравилось: Кондиционер без дистанционного управления, нет плавной регулировки температуры воздуха, работает по принципу рециркуляции воздуха в номере. Панорамные окна не дают возможности проветрить помещение (открывается только фрамуга под самым потолком). Двуспальная кровать представляет собой кровать-трансформер (две сдвинутые односпальные кровати) с двумя отдельными матрасами, одеялами. Завтрак в отеле предлагают в столовой на -1 этаже, воспользоваться им не получилось, так как она по какой-то причине еще не работала (указано время работы с 7:00, но в 7:30 было закрыто).
Читать целиком
E
Elizaveta1 отзыв
Хороший номер, плохой завтрак Понравилось: Номер, персонал Не понравилось: Отель хороший, но расположен далеко от центра. Номер чистый, большой, освещение хорошее! Персонал вежливый! Все бы хорошо, если бы не завтраки... Спустившись в ресторан позавтракать мы не увидели никакой еды! Были пустые полки. Вышел повар, предложил паровые котлеты и курицу в кляре(!). Как?! Мы были шокированы. Потом предложил кашу и бутерброды. На вопрос "вам греть кашу или тепленькую" мы сказали "тепленькую". Не знаю как повару, но каша была далеко не теплая - в ней масло так и не растаяло 🤦‍♀️ Кофе только растворимый в пакетиках. На вопрос дать молока к кофе, повар спросил "вы хотите попить молока?". Это был не завтрак, а какая-то параллельная вселенная. На рецепшене я оставила свое мнение на счет завтраков, на что мне вежливо ответили "К сожалению у нас так. Но вам хоть понравилась еда?" ))))))))
Читать целиком
А
Александр1 отзыв
M
Mikhail1 отзыв
Отель для тех, кто на машине Понравилось: Большой просторный номер! Мебель маленькая не соразмерная номеру. Пока свежее все. Коверолин чистый. В новом здании 6 этаж есть лифт. Круглосуточное заселение. Постельное белье белое. В номере с «двуспальной кроватью» две отдельные стоят и с отдельными матрацами и одеяла тоже, просто сдвинутые. Нас об этом предупредили в чате, но в очень неклиентоориентированной манере. Цитирую диалог: Мы; добрый вечер, едем по трассе будем возможно после 23.00 возможно ли позднее заселение ? Отель: выселится нужно до 12.00 , кровати у вас отдельные сдвинуты вместе. Мы: …. И далее диалог был такой же манере, ответа на свои вопросы получаешь через раз и в ответе от отеля часто - «повторяю ещё раз» . При встрече женщина средних лет, оказалась нормальной, даже кондиционер в номере включила к нашему приходу, но вот манера общения «мы с базара бери или вали « прослеживалось… Кондиционер работал, шумел но не мешал, шторы есть дополнительные которые обеспечили отличный blackout эффект. Не понравилось: Фен не работал, Не было гигейничечких наборов, тапочек, халатов и тд. За цену выше 3000₽ за номер ещё и в довольно отдаленном от центра месте все же должно это быть. В номере есть чайник но нет бутылок с водой Завтраки по выходным не работают, и заказать невозможно. Интересно это как ? В отеле и по выходным нет ..Учитывайте это. Парковка есть платная, или во дворе соседних домов искать. Далеко от центра Нижнего Новгорода, 20 минут на машине . Так что рядом красоты нет. Не знаем есть ли метро рядом и тд. Были на машине
Читать целиком
A
Aleksandra1 отзыв
Мне понравилось. Не жалею о том, что выбрала этот отель. Понравилось: В номере панорамное остекление, очень удобная кровать с прекрасными подушками, есть чайная станция и мини-холодильник. Просторная ванная, чистые полотенца. В отеле тихо, из моего номера был вид на промзону - рассветы изумительные. Администраторы прекрасные, предупредительные, вежливые. Берите с собой сменную обувь, в номерах ее нет, но ковролин чистый. Вместительный шкаф, в номере есть сейф. Можно взять на ресепшн утюг в аренду. Рядом торговый центр, буквально соседние двери с отелем - кофейня с завтраками и фитнесс (кажется, там даже есть бассейн). По промокоду отеля посещение очень недорогое. Рядом с отелем минутах в десяти - роскошная пирожковая. Не понравилось: Это не придирка, это просто совет заезжающим - сторона у меня была солнечная, открывается только одна небольшая форточка. Кондиционер есть - и он в целом справляется с жарой, но он несколько шумит. Если спите чутко, но плохо переносите жару и хотите оставлять его на ночь - летом советую взять беруши и маску для сна. Шторы есть, но окна огромные и у меня в комнате выходили на восток, светает в комнате рано. Вообще за эту цену - просто роскошный номер.
Читать целиком
Антон Чернов3 отзыва
Наташа Сутягина2 отзыва
Ко
Капитоlinn, отель
8 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Спасибо Вам за ваш отзыв. Будем снова рады видеть Вас в нашем отеле!
🍪
Мы используем cookies подробнее