............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Sheraton 

​Гостиница
4.7
1221 оценка
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

В здании3

Отзывы522

Цены

Фото235

Вакансии

4.7
1221 оценка
КЯ
​Кирилл Янковский​3 отзыва
Приехали из другого города на авто, при заселении припарковались на уличной парковке, получили ключи, на ресепшен нас спросили воспользовались ли мы уже подземным гаражом? Мы ответили, что нет, заселились в номер, через какое-то время поехали ужинать, я спросил на ресепшене как попасть на подземную парковку, мне сказали адрес и что нужно будет подъехать к шлагбауму, нажать на кнопку, назвать номер комнаты и вас запустят. Мы так и сделали, мужчина в костюме еще раз спросил наш номер и мы припарковались. Утром при выселении нам сказали: «Вижу, вы воспользовались услугой подземная парковка, с вас 1800 рублей.» На наше возражение, что нас никто не информировал о стоимости сказали «Извините, вышло недоразумение, но придется оплатить.» Вот такой вот 5звездочный отель, сами номера норм.
Читать целиком
​Татьяна Елсукова​66 отзывов
Отличное место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Анна Синькова​1 отзыв
Это было круто!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЗ
​Анна Зимина​44 отзыва
Как известно, знакомство с городом начинается с отеля, моё знакомство прошло на самом высоком уровне и в атмосфере тотального комфорта и заботы. Выражаю огромную благодарность всему персоналу отеля. Девушка на ресепшен с радостью отреагировала на просьбу о зонте ☔️(28.10, утро), а также заботливо рассказала о том, что обувь может пострадать от обилия луж на улицах, и что рядом находится магазин Подружка, где есть пропитка для обуви. 🩵Вроде бы такая мелочь, но от таких мелочей формируется общее впечатление об отеле и о том, как относятся к гостям. Девушки в зале ресторана во время завтрака кружат вокруг столов и убирают грязную посуду буквально как волшебные бабочки, огромная им за это благодарность. А ещё с удовольствием разносят кофе ☕️и игристое🥂,- мне как маме, которая сама всегда обслуживает своего ребенка, такая забота очень нужна, я чувствую, что нахожусь на отдыхе. Конечно же, отдельного внимания заслуживает живая музыка рояля на завтраках,- прекрасное настроение и отличное начало дня. Спасибо! Отель расположен в самом сердце города- у Кремля, а это значит, что всё самое интересное находится буквально в пешей доступности, но при этом в отеле тихо, спокойный сон обеспечен. Завтраки вкусные и разнообразные. Очень красивый интерьер, причем как в лобби, так и в номере. Никаких неприятных запахов, о которых пишут в отзывах, я не почувствовала, скорее наоборот- везде аромат дорогого приятного парфюма. Отличный напор воды, изобилие расходников в ванной комнате и полный холодильник напитков и снеков. Удобные кровати, чистейшее белье и полотенца. Абсолютно точно буду рекомендовать этот отель.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Albina Terlezka​16 отзывов
Обедали там, вкусно и не дорого
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
​Александр Макаров​2 отзыва
В НН на мой взгляд это одна из 2-х нормальных гостиниц, Тут супер завтраки, очень хорошее обслуживание, хорошие номера за исключением матрасов на кроватях , много раз останавливался в любом номере проваливался как в люльку, мне было очень неудобно. WiFi в некоторых номерах ацтой. Спорт зал - плюс наличие воды и полотенец , а кроме кардио и нет ничего более.. И еще, я искренне непониманию, ну почему нельзя закупить халаты большого размеры,текущие затертые какие-то уже и при мое. 54 размере еле запахиваются (((( была ночная пожарная тревога, люди в таких халатах в пол двенадцатого ночи стояли на улице Если честно, то на 5 даже близко не тянет, расположение конечно отличное .. но в НН пожалуй лучше нет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕР
​Евгений Рубанцев​1 отзыв
Отличное месторасположение, но очень шумно, от центральной пешеходной улицы. Шумоизоляция плохая. Также хорошие завтраки, но удачные кресла в ресторане. Есть конечно обычные стулья, но их немного и за них у гостей борьба. Если не успел, то достанется низкое кресло, сидя за которым есть невозможно - стол как раз на уровне подбородка. В номере убираются не каждый день. Мало того, даже не обновили кофе набор и воду. Не работал телефон, и его также не отремонтировали за 2 суток, что мы там были. Приходилось звонить на ресепшен с мобильного, что не сложно, но необычно для отеля
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
​Елена Орлова​15 отзывов
Очень комфортный номер, высокое качество сервиса, спасибо за прекрасный отдых
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭБ
​Эльвира Бикбова​18 отзывов
Запах сырости, канализации, ресторан готовит не вкусно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВП
​Владислав П​21 отзыв
Отель в отличном состоянии. Хорошее обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Айрат Сабиров​1 отзыв
Классные завтраки
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ДН
​Дарья Назарова​4 отзыва
Забронировали с будущим супругом заранее за два месяца полулюкс с доступом в «Sheraton Club», так как там красивый балкон. При бронировании везде указали, что у нас свадебная фотосессия. Случайно зашли в отель 6 сентября за 5 дней до свадьбы и оказывается, что на этот день доступ в «Sheraton Club» закрыт. Что там свадебная фотосессия и нам никто даже не позвонил и не сказал, что доступа не будет никого не волнует. Сами три дня пытаемся дозвониться до отедела продаж, так как свадьба через два дня. Трубки не берут, обещают перезвонить и решить вопрос, но не перезванивают. Когда взяли, просто сказали, ну бронируйте люкс. Что заранее не предупредили об отсуствии доступа и тп никого не волнует. Сорвали мероприятие, не выходят на связь, хамски себя ведут.
Читать целиком
МД
​Михаил Дегтярев​3 отзыва
Хороший красивый отель в идеальной локации. Большие комфортные номера, очень приветливый персонал. Завтраки очень вкусные, но приходить на них лучше часов в 7-8. Позже мест не хватает на всех желающих и приходится стоять в очереди и бороться за еду. Для Шератона это довольно странно. Также странным показалось решение с тем, что в номере прикроватная тумбочка есть только с одной стороны. Второй жилец часы, телефон и пр. кладёт на пол или подставляет стул. Неудобно. Также странной показалась переписка с отелем. Перед заселением нам написали, спросили есть ли вопросы или пожелания. Я написал в ответ и после этого тишина... Зачем писали - вопрос. В общем, отель хороший, но не безупречный. Есть над чем поработать
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
АС
​Анастасия Селиванова​51 отзыв
В хорошем состоянии отель. Вкусные завтраки, приветливый персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Рома Иванов​16 отзывов
Отличное место и ресторан шикарный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОС
​Ольга Сысоева​4 отзыва
Очень понравился отель. Вежливые сотрудники, интересный интерьер, великолепные завтраки. Приехали рано, оставили багаж и пошли гулять по городу, так уже в 11 ч нам позвонили и сообщили, что номер готов- это было очень приятно. В номере есть все необходимое. Единственный момент- бронировали 2 номера- с видом на город и на Кремль, так с видом на город номер был гораздо больше и вид даже красивее(хотя он дешевле), потому что Кремль было видно сбоку и окно небольшое было. Отель советую Хочу дополнить отзыв. Таких завтраков, как здесь нигде с тех пор не было. Все завтраки в других отелях сравниваю с Шератоном. Ради них только хочется вернуться
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
SD
​Scarlet D.​10 отзывов
Понравилось: Удобное расположение относительно центральной исторической части города, великолепные завтраки, очень хороший ассортимент блюд, приятный интерьер лобби. Не понравилось: весьма ‘подуставшие’ номера, отсутствие кофе машины в номере, плохо отстиранные от пятен и ободранные по краям все полотенца (совершенно не приемлемо за указанный класс обслуживания). В целом хороший отель, но есть к чему стремиться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ваш_ Ревизор​31 отзыв
Особенно бар понравился
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ольга Сергеева​15 отзывов
Лучшее место из многих, уровень соответствует!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮК
​Юлия Камышева​16 отзывов
Зал для мероприятий очень хороший
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИИ
​Ирина Ирина​1 отзыв
Хочу выразить благодарность за помощь в организации нашего ежегодного мероприятия сотрудникам отеля Петровой Екатерине и Оленевой Анне. Уже 5 лет эти чудесные, трудолюбивые и очень ответственные барышни помогают блестяще проводить конференции, встречают, размещают, кормят и обеспечивают комфортное пребывание нашим гостям. Благодаря их слаженной работе ( девочки всегда на связи ) совершенно нет необходимости в поиске других площадок. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и еще раз выражаю свою искреннюю благодарность. С уважением, Сажина И.Н
Читать целиком
АМ
​Антон Морохов​2 отзыва
Очень вкусные завтраки
ТВ
​Татьяна Валентиновна Владимирова​4 отзыва
Очень понравилось! Особенно завтрак и вид из номера на Кремль. Но нет мест хранения одежды, только открыт
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​тата дедова​1420 отзывов
Несомненный плюс празднования дня рождения в данном отеле, то что нас поздравили тортиком, спасибо большое было очень приятно. Но огромный минус: из большого количества, как оказалось, номеров с видом на Кремль, что их не один, не два, и даже не пять, нам в праздник дали совершенно боковой и неинтересный номер, кроме того, не работали розетки в самом номере, кроме ванны, поэтому телефон нельзя было зарядить около кровати, что тоже неудобно
Читать целиком
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
К
​Катерина​3 отзыва
Бронировали номер с видом на Кремль. Номер хорош, но не свеж: тут затерто, там отколото. Было пыльновато; белье, видимо, меняют раз в 3 дня, что немного печально. Завтраки отличные! Большое разнообразие рыбных и мясных закусок, хорошая выпечка, неплохой кофе. Персонал ресторана, обслуживающий завтраки - выше всяких похвал, молодцы! Добавить свежевыжатые соки и цены вам не будет)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИ
​Валерий Иванов​38 отзывов
Персонал выше всяких похвал. И на ресепшене. И особенно в ресторане. И даже на новогоднем банкете. Даже бронирование осуществили по вац апу , просто, без лишней бюрократии. Постельное бельё нормальное. Матрац очень мягкий, на любителя. Освещение достаточное, много розеток. Мебели в номере достаточно, есть чайник и всё для чая, кофе, минибар, сейф, утюг и гладильная доска. И шкаф для одежды очень оригинальный. Открытый. Много плечиков. Немного может быть высоковат. Показался очень удобным. Звукоизоляция отличная, не слышали соседей. Хотя рядом был ребёнок. Нет батареи, полотенцесушителя или тёплого пола. Обогрев номера осуществляется только с помощью центральной системы. В номере жарковато. Даже при полностью отключённой системы отопления. В душевой кабине 2 вида душа. Есть халат, тапочки, фен, зубные щётки, гель и шампунь, набор для душа . Две бутылочки воды ставят каждый день и по запросу давали еще. Завтраки порадовали не только разнообразием, но и наличием детского стола. Чересчур прям уж много разнообразного на завтраках. За пять дней всё не перепробовали. Детская игровая комната. Работала каждый день. Много детей пользовались. При отеле хороший ресторан. И блюда очень объемные. Напротив входа есть небольшая бесплатная парковка. И платная парковка , подземная , тёплая 1500 руб. в сутки. Отель удачно расположен, на пешеходной главной улице, около кремля.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее