............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Волконский 

Кафе-кондитерская
4.8
60 оценок
Атмосферное место с ароматом французских круассанов
Реклама
4.8
60 оценок
50 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СВ
Сергей Вихарев25 отзывов
Есть у них очень вкусные вещи, часто покупаю и в кафе по сети семьёй заходим. Беру домики в подарок на Н.Г. несколько. Вобщем-то молодцы. Но с картами скидок/лояльности они заслуживают 1 звезду! Представьте, многие компании привлекают покупателей, платят таким как я консультантам хорошие деньги, чтоб наладить сарафанное привлечение клиентов, а тут наоборот! Они заменяют карты со штрихкодом на карты с магнитной полосой, чтоб "клиенты не передавали их друг другу". Лояльные клиенты- забудьте о приложениях в телефоне, теперь вы должны носить их скидочную карту с собой! Вместо того, чтоб использовать то, что люди друг с другом делятся вашей картой- вы усложняет клиентам жизнь! Много ли вы на этом сэкономите- не знаю, но думаю, что добавив 1~1,5% на топовые товары вы бы легко перекрыли эти скидки, а скорректировав немного подход - расширили "сарафан". Поэтому три звезды, не более. Добавлю, что продавцы классные, стараются, видно что обучение и мотивировать, но руководство слабое или недавно поменялось, раз так поступает. Минусы руководителям ставлю: не дальновидно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГБ
Гриша Бобровский23 отзыва
Татьяна Левашова8 отзывов
Читать целиком
Волконский, кафе-кондитерская
18 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Сожалеем, что не…
Без Названия8 отзывов
Читать целиком
Волконский, кафе-кондитерская
3 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Обязательно приходите ещё, будем очень рады…
Танюша Ларина11 отзывов
Александр Шереметинский7 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее