............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сирень 

Цветочная мастерская
4.5
24 оценки
18 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Анастасия Ерёмина4 отзыва
Прекрасное место! Ужас как люди могут испортить репутацию отличному месту!!!! Я не отношусь никак к данной студии, но случайно увидела последний отзыв данного места. Когда у человека нет настроение - ему ничего не поможет!!!! Помогите пожалуйста поддержать студию и за лайкайте этот комментарий! 🔥♥️ Потому что: в букете который собрали человеку не было ни единой хризантемы, далее учли пожелание цветовой гаммы и предложили вариант похожего букета, это НОРМАЛЬНО, когда в наличии нет какого то цветочка, НЕ все цветы растут круглый год! Прошлый букет могли собрать задолго до этого, ну и то что человека ничего не устраивало, хотя действительно цветовая гамма соответствовала и человеку собрали второй букет с хорошими красивыми гортензиями и дорогими ранункулисами, само говорит за себя. Безосновательная порча репутации. Будьте добрее, всем хорошего дня! ♥️Читать целиком
Сц
Сирень, цветочная мастерская
7 сентября 2026, официальный ответ
Анастасия, благодарим за тёплые слова! Пусть добра будет больше❤️
В
Владислав2 отзыва
Почитал отзывы ниже, и все встало на свои места. К сожалению, некогда очень приличный магазинчик начал превращаться в мещанский ларек у остановки. Итак, ситуация. Появилась необходимость заказать человеку букет на завтрашний день, что уже много раз делал в дистанционном формате, так как живу в другом городе. Никогда не возникало проблем: скидываешь реф или описываешь пожелания, бюджет, и через двадцать минут получаешь букет на согласование, оплачиваешь, его отдают в доставку или как тебе угодно. Сегодня же видимо внеочередной парад планет или затмение, так как именно сегодня случился наихудшайший клиентский опыт в некогда любимом месте. Присылаю реф (прикрепляю сюда также), получаю одобрение, что похожее соберут. Через время получаю абсолютно другой букет, с абсолютно другим настроением, более того еще с абсолютно пошлыми и безвкусными цветками, которые испортили абсолютно все* (фото собранного букета также прилагаю; * – скромное мнение автора). Далее было потрачено кучу времени на разъяснения, что убрать, что добавить, и вообще как мне надо (а для этого был выслан референс их же авторства), на все это были получены крайне сухие ответы, в которых прослеживалось желание удалить чат у обоих. Шок был в том, что в этом магазине никогда не приходилось долго распинаться, какой букет тебе нужно собрать, так как флористы были всегда крайне талантливые, а тут видимо либо не выспался флорист, либо в магазин попала бездарность на стажировку. Венец истории в том, что спустя пять часов прочитанного и не отвеченного сообщения с просьбой предложить другие вариации букетов в другой цветовой гамме с учетом всех предыдущих пожеланий по цветам, очередной сообщения за час до конца рабочего дня магазина также осталось без ответа. Что ж, в качестве итога следующее: больше туда ни ногой, разумеется, крайне не рекомендую к посещению и выбору здесь цветов, если не хотите испортить свое настроение о невежливость и бесвкусицу. Надеюсь, владелец бизнеса обратит внимание и примет меры. Жаль(Читать целиком
Сц
Сирень, цветочная мастерская
7 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав. Спасибо, что нашли время написать ваш опыт. Сожалеем — слишком слабое слово…
ИД
Иветта Данилова25 отзывов
Сц
Сирень, цветочная мастерская
7 сентября 2026, официальный ответ
Иветта, приносим извинения. Привезти на праздник букет с уставшими цветами — это провал нашей работы…
Григорий Миков33 отзыва
Сц
Сирень, цветочная мастерская
7 сентября 2026, официальный ответ
Григорий, спасибо огромное за такую искреннюю обратную связь! Нам невероятно приятно читать такие сл…
Максим Злобин16 отзывов
Сц
Сирень, цветочная мастерская
7 сентября 2026, официальный ответ
Максим , спасибо огромное за такую преданность и теплые слова! Нам невероятно приятно быть вашей цве…
Дима Остащенко42 отзыва
Сц
Сирень, цветочная мастерская
7 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо огромное за такую полную и теплую обратную связь! Нам невероятно приятно, что вы отметили им…
ВС
Влад Солонкин2 отзыва
Сц
Сирень, цветочная мастерская
7 сентября 2026, официальный ответ
Сожалеем о вашем опыте. Продажа несвежих цветов и конфликтная коммуникация — это провал нашего серви…
Boris Kow1 отзыв
Сц
Сирень, цветочная мастерская
7 сентября 2026, официальный ответ
Борис, благодарим за теплый, душевный отзыв! В кулёчках есть секретный ингредиент! Каллиграфический…
Anna Blyum32 отзыва
Сц
Сирень, цветочная мастерская
23 мая 2022, официальный ответ
Благодарим за добрые слова! Рады получить столь высокую оценку нашей работы :)
Дарья Конева17 отзывов
Сц
Сирень, цветочная мастерская
23 мая 2022, официальный ответ
Дарья, благодарим за добрый отзыв о нашей работе!
Svetlana Shavarina10 отзывов
Сц
Сирень, цветочная мастерская
15 июня 2020, официальный ответ
Светлана, благодарим за теплый отзыв и высокую оценку нашей работы!