............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сирень 

Цветочная мастерская
4.5
24 оценки
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
18 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Анастасия Ерёмина4 отзыва
Прекрасное место! Ужас как люди могут испортить репутацию отличному месту!!!! Я не отношусь никак к данной студии, но случайно увидела последний отзыв данного места. Когда у человека нет настроение - ему ничего не поможет!!!! Помогите пожалуйста поддержать студию и за лайкайте этот комментарий! 🔥♥️ Потому что: в букете который собрали человеку не было ни единой хризантемы, далее учли пожелание цветовой гаммы и предложили вариант похожего букета, это НОРМАЛЬНО, когда в наличии нет какого то цветочка, НЕ все цветы растут круглый год! Прошлый букет могли собрать задолго до этого, ну и то что человека ничего не устраивало, хотя действительно цветовая гамма соответствовала и человеку собрали второй букет с хорошими красивыми гортензиями и дорогими ранункулисами, само говорит за себя. Безосновательная порча репутации. Будьте добрее, всем хорошего дня! ♥️Читать целиком
Сц
Сирень, цветочная мастерская
7 сентября 2026, официальный ответ
Анастасия, благодарим за тёплые слова! Пусть добра будет больше❤️
В
Владислав2 отзыва
Почитал отзывы ниже, и все встало на свои места. К сожалению, некогда очень приличный магазинчик начал превращаться в мещанский ларек у остановки. Итак, ситуация. Появилась необходимость заказать человеку букет на завтрашний день, что уже много раз делал в дистанционном формате, так как живу в другом городе. Никогда не возникало проблем: скидываешь реф или описываешь пожелания, бюджет, и через двадцать минут получаешь букет на согласование, оплачиваешь, его отдают в доставку или как тебе угодно. Сегодня же видимо внеочередной парад планет или затмение, так как именно сегодня случился наихудшайший клиентский опыт в некогда любимом месте. Присылаю реф (прикрепляю сюда также), получаю одобрение, что похожее соберут. Через время получаю абсолютно другой букет, с абсолютно другим настроением, более того еще с абсолютно пошлыми и безвкусными цветками, которые испортили абсолютно все* (фото собранного букета также прилагаю; * – скромное мнение автора). Далее было потрачено кучу времени на разъяснения, что убрать, что добавить, и вообще как мне надо (а для этого был выслан референс их же авторства), на все это были получены крайне сухие ответы, в которых прослеживалось желание удалить чат у обоих. Шок был в том, что в этом магазине никогда не приходилось долго распинаться, какой букет тебе нужно собрать, так как флористы были всегда крайне талантливые, а тут видимо либо не выспался флорист, либо в магазин попала бездарность на стажировку. Венец истории в том, что спустя пять часов прочитанного и не отвеченного сообщения с просьбой предложить другие вариации букетов в другой цветовой гамме с учетом всех предыдущих пожеланий по цветам, очередной сообщения за час до конца рабочего дня магазина также осталось без ответа. Что ж, в качестве итога следующее: больше туда ни ногой, разумеется, крайне не рекомендую к посещению и выбору здесь цветов, если не хотите испортить свое настроение о невежливость и бесвкусицу. Надеюсь, владелец бизнеса обратит внимание и примет меры. Жаль(Читать целиком
Сц
Сирень, цветочная мастерская
7 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав. Спасибо, что нашли время написать ваш опыт. Сожалеем — слишком слабое слово…
ИД
Иветта Данилова25 отзывов
Сц
Сирень, цветочная мастерская
7 сентября 2026, официальный ответ
Иветта, приносим извинения. Привезти на праздник букет с уставшими цветами — это провал нашей работы…
Григорий Миков33 отзыва
Сц
Сирень, цветочная мастерская
7 сентября 2026, официальный ответ
Григорий, спасибо огромное за такую искреннюю обратную связь! Нам невероятно приятно читать такие сл…
Максим Злобин16 отзывов
Сц
Сирень, цветочная мастерская
7 сентября 2026, официальный ответ
Максим , спасибо огромное за такую преданность и теплые слова! Нам невероятно приятно быть вашей цве…
Дима Остащенко42 отзыва
Сц
Сирень, цветочная мастерская
7 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо огромное за такую полную и теплую обратную связь! Нам невероятно приятно, что вы отметили им…
ВС
Влад Солонкин2 отзыва
Сц
Сирень, цветочная мастерская
7 сентября 2026, официальный ответ
Сожалеем о вашем опыте. Продажа несвежих цветов и конфликтная коммуникация — это провал нашего серви…
Boris Kow1 отзыв
Сц
Сирень, цветочная мастерская
7 сентября 2026, официальный ответ
Борис, благодарим за теплый, душевный отзыв! В кулёчках есть секретный ингредиент! Каллиграфический…
Anna Blyum32 отзыва
Сц
Сирень, цветочная мастерская
23 мая 2022, официальный ответ
Благодарим за добрые слова! Рады получить столь высокую оценку нашей работы :)
Дарья Конева17 отзывов
Сц
Сирень, цветочная мастерская
23 мая 2022, официальный ответ
Дарья, благодарим за добрый отзыв о нашей работе!
Svetlana Shavarina10 отзывов
Сц
Сирень, цветочная мастерская
15 июня 2020, официальный ответ
Светлана, благодарим за теплый отзыв и высокую оценку нашей работы!