............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сирень 

Цветочная мастерская
3.7
19 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
13
Цены
Фото
50
3.7
19 оценок
13 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
В
​Владислав​2 отзыва
Почитал отзывы ниже, и все встало на свои места. К сожалению, некогда очень приличный магазинчик начал превращаться в мещанский ларек у остановки. Итак, ситуация. Появилась необходимость заказать человеку букет на завтрашний день, что уже много раз делал в дистанционном формате, так как живу в другом городе. Никогда не возникало проблем: скидываешь реф или описываешь пожелания, бюджет, и через двадцать минут получаешь букет на согласование, оплачиваешь, его отдают в доставку или как тебе угодно. Сегодня же видимо внеочередной парад планет или затмение, так как именно сегодня случился наихудшайший клиентский опыт в некогда любимом месте. Присылаю реф (прикрепляю сюда также), получаю одобрение, что похожее соберут. Через время получаю абсолютно другой букет, с абсолютно другим настроением, более того еще с абсолютно пошлыми и безвкусными цветками, которые испортили абсолютно все* (фото собранного букета также прилагаю; * – скромное мнение автора). Далее было потрачено кучу времени на разъяснения, что убрать, что добавить, и вообще как мне надо (а для этого был выслан референс их же авторства), на все это были получены крайне сухие ответы, в которых прослеживалось желание удалить чат у обоих. Шок был в том, что в этом магазине никогда не приходилось долго распинаться, какой букет тебе нужно собрать, так как флористы были всегда крайне талантливые, а тут видимо либо не выспался флорист, либо в магазин попала бездарность на стажировку. Венец истории в том, что спустя пять часов прочитанного и не отвеченного сообщения с просьбой предложить другие вариации букетов в другой цветовой гамме с учетом всех предыдущих пожеланий по цветам, очередной сообщения за час до конца рабочего дня магазина также осталось без ответа. Что ж, в качестве итога следующее: больше туда ни ногой, разумеется, крайне не рекомендую к посещению и выбору здесь цветов, если не хотите испортить свое настроение о невежливость и бесвкусицу. Надеюсь, владелец бизнеса обратит внимание и примет меры. Жаль(
Читать целиком
АК
​Арина Каткова​4 отзыва
Раньше было лучше как говорится.Может в этом году работает флорист-стажёр,композиция букетов просела.В этом году заказывала на 2 дня рождения,разочарована.Спрашивают только бюджет и цветовую гамму,но собранный результат не присылают,чтоб ты смог что-то поменять.Последний раз розы были с жёлтыми краями лепестков и в целом не свежий.Раньше бутик реально был топовый,без сомнений)Пожелания:не добавлять несвежие цветы,присылать результат перед отправкой)
Читать целиком
​Anna Blyum​33 отзыва
Первый букет заказала в 2018 году, с тех пор - любовь не кончается! Просто спасибо вашей команде за свежие цветы и невероятный вкус!
Сц
Сирень, цветочная мастерская
23 мая 2022, официальный ответ
Благодарим за добрые слова! Рады получить столь высокую оценку нашей работы :)
​Дарья Конева​15 отзывов
Очень часто здесь заказываем цветы на праздники. Букеты всегда шикарные.
Сц
Сирень, цветочная мастерская
23 мая 2022, официальный ответ
Дарья, благодарим за добрый отзыв о нашей работе!
АВ
​Анастасия Вишнякова​2 отзыва
Прекрасная мастерская ❤ Наше самое любимое место для заказа букетов. Заказываем родным. И муж мне тоже здесь заказывает. 😊Знает теперь, где заказать, чтобы букет мне точно понравился. А мне очень сложно угодить 😊🙈 Есть быстрая бесплатная доставка. Персонал вежливый и внимательный к мелочам. Всегда есть необычные цветы или веточки, что делает букеты ещё более оригинальными - а это я особенно люблю ☺
Читать целиком
Сц
Сирень, цветочная мастерская
23 мая 2022, официальный ответ
Анастасия, спасибо! Мы рады, что наши букеты пришлись вам и вашей семье по вкусу:)
​Svetlana Shavarina​10 отзывов
Девочки собирают фантастические букеты и композиции! Чувствуется, что сделаны с исключительной любовью и заботой. Всегда свежие поставки, поэтому цветочки долго радуют глаз и украшают дом! Служба доставки работает на 5
Читать целиком
Сц
Сирень, цветочная мастерская
15 июня 2020, официальный ответ
Светлана, благодарим за теплый отзыв и высокую оценку нашей работы!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее