............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Масленыч 

Автокомплекс
4.2
117 оценок
4.2
117 оценок
Гж
Городской житель4 отзыва
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
27 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв, нам очень важно мнение наших клиентов. Описанная ситуация…
М. К.39 отзывов
Ма
Масленыч, автокомплекс
16 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашей работой. Будем рады видеть вас снова!
ЕС
Евгений Ситников2 отзыва
АВ
Андрей Васильев2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ма
Масленыч, автокомплекс
30 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание, наш персонал и цены…
ИП
Иван Петров2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ма
Масленыч, автокомплекс
30 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился результат нашей работы по развал-схождению. Будем рады видеть вас снова!
Максим Мединский7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ма
Масленыч, автокомплекс
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв, нам очень важно мнение наших клиентов. Мы рады, что Вы оц…
СМ
Сахиб Маммадов3 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ма
Масленыч, автокомплекс
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв, нам очень важно мнение наших клиентов. Мы рады, что Вы оц…
Nick Chukilev8 отзывов
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
22 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв, нам очень важно мнение наших клиентов. Мы рады, что Вы оц…
АК
Андрей Каширин1 отзыв
Сергей167 отзывов
Всем привет)) не один раз всем рекомендовал данный сервис особенно развал схождение !! 7.05.20 сделал развал руль выставлял сам, такая была договорённость с мастером. Все сделали хорошо, но детально проверить свой автомобиль не получилось на дороге так как постоянно везде колея! Отмечу изначально руль был сильно смещен в лево, хотя я его наклонил немного в лево. В итоге автомобиль у меня простоял 3 недели под окном, так как была самоизоляции. При выходе на работу я заметил что машина ведет себя не уверенно на дороге! Проверил колеса было 2 атмосферы, а должно быть 2.2. Я Позвонил в сервис и попросил проверит может что то не то с моим автомобилем ( в тот момент я проехал 14 км), но мастер попросил меня приехать не в субботу, а в понедельник 25.05.20. Так как я лояльно отношусь с этому сервису то охотно согласился!! В итоге записали на 18:00. Приехал в сервис на ресепшене не кого не было, через 5 мин подошёл мастер (рассказал все как есть еще раз , но мастер не больно меня слушал видимо очень устал, в дальнейшем это подтвердилось) и предложил подождать. В этот момент загоняют другую машину и я остаюсь в ожидании на 40 мин. Загнали мою машину в районе 18:40 как и предполагалось механик Алексей не чего не нашел, и не в дружелюбной форме мне это высказал! Попросил мастера приемщика проехаться на моем автомобиле и понять есть дефект или нет?? На что был отказ по причине усталости и решено было проехаться на пассажирском месте. Итог по словам сервиса: 1. Руль выставил сам , в этом и виноват 2. Дефекта нет , стенд показывает все хорошо 3. Оплатите 500₽ за проверку Итог мой)) 1. Потратил кучу времени)) 2. Заплатил 1700₽ за развал 3. Руль кривой Жаль что в режиме Пандемии и кризиса сервис потерял свою ориентированность на клиента! Раньше было все не так, приезжал как к друзьям! Сервис может сказать что я проблемный клиент, но это не так, я всегда лояльно отношусь к людям и даже в этой ситуации пошел на встречу. Выбирать сервис Вам или нет решайте сами! Я свой выбор сделал)
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
1 июня 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за развернутый отзыв о посещении нашего сервисного центра на Деловой и за т…
Ирина Поликушина11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ма
Масленыч, автокомплекс
22 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв, нам очень важно мнение наших клиентов. Мы рады, что Вы оц…
ИЛ
Илья Лазарев1 отзыв
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
22 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв, нам очень важно мнение наших клиентов. Стоимость заказ-на…
Александр Верин12 отзывов
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
22 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв, нам очень важно мнение наших клиентов. Мы рады, что Вы оц…
Cs
City spirit3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ма
Масленыч, автокомплекс
22 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв, нам очень важно мнение наших клиентов. Мы рады, что Вы оц…
Владислав Буханов2 отзыва
И масло менял, и тормозную жидкость, и подвеску чинил - есть почва для подробного отзыва. Постараюсь емко, по пунктам: 1. Масла и прочие жидкости в магазине данного заведения дороже, в среднем, на 20% от рыночной цены. Обещают при покупке их жидкостей сделать скидку на услугу замены этой жидкости. Суммарно услуга с материалами эквивалентна услуге у официального дилера. Плюсов не вижу. 2. Однозначно НЕ рекомендую заказывать в данной компании запчасти для последующего ремонта. Цены на эти запчасти в полтора-два раза выше среднерыночной цены. Менеджеры этот факт не отрицают. 3. Цены на сервисные услуги соответствуют верху рынка, но ниже, чем у дилера. Дальше уже вопрос в качестве оказанных услуг. 4. После перебора подвески и оказания услуги "Развал-схождение" руль у автомобиля был смещен относительно прямого положения колес на существенный градус. Только с третьей попытки более-менее стало "ровно". И то, при моем личном участии в "балансировке". 5. Персонал хоть и вежливый, но на нервах. Видимо, некачественный сервис и частые вопросы по поводу ценовой политики негативно влияют на эмоциональное состояние персонала. Следовательно, вопрос не к персоналу, а к политике компании. Задумайтесь, а все ли вы правильно делаете?
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
22 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв, нам очень важно мнение наших клиентов. Действительно, сто…
Александр Дробилов7 отзывов
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
22 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв, нам очень важно мнение наших клиентов. Мы рады, что Вы оц…
МК
Мария Кузнецова3 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ма
Масленыч, автокомплекс
22 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв, нам очень важно мнение наших клиентов. Мы рады, что Вы оц…
ДЯ
Денис Я2 отзыва
Ма
Масленыч, автокомплекс
22 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Благодарим вас, что выбираете нас! Приезжайте ещё 🙏🏼
В. В.17 отзывов
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
3 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль что мы не смогли удовлетворить ваш запрос. Напишите пожалуйста номер за…
Е
Елена2 отзыва
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
12 апреля 2024, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей ценовой политики и комплексности услуг…
Александр Волков4 отзыва
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
31 января 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь, она очень важна для нас-помогает нам увид…
Алексей Оловянов2 отзыва
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
22 декабря 2023, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку качества нашей работы и профессионализма наших сотр…
Игорь Астафьев21 отзыв
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
3 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте Игорь! Мы очень рады, что вы остались довольны качеством наших услуг. Спасибо Вам за то…
MB
Mishel Bel5 отзывов
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
3 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо что уделили время оценке нашей работы. Да, может показаться, что это дорого. С…
АN
Алексей NN2 отзыва
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
15 октября 2023, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку нашего уровня обслуживания и профессионализм…
Дмитрий Кортиков10 отзывов
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
21 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте Дмитрий! Благодарим вас за уделенное время на отзыв и высокую оценку работы нашего авто…
мм
михаил микита13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ма
Масленыч, автокомплекс
12 декабря 2022, официальный ответ
Михаил. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Ждём вас вновь 😉
Nikita Eremin23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ма
Масленыч, автокомплекс
28 октября 2022, официальный ответ
Никита, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время на отзыв и высокую оценку работы нашего авто…
Юлия Андреева13 отзывов
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
12 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте Юлия! Благодарим Вас за уделенное время на отзыв и оценку работы нашего автокомплекса…
Костя Пантеров7 отзывов
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
25 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте Костя! Благодарим Вас за уделенное время на отзыв и оценку работы нашего автокомплекса…
Владислава v__evg3 отзыва
ША
Шамов Артем2 отзыва
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
5 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день Шамов Артем. Благодарим вас за уделенное время и отзыв. Обратная связь от наших клиентов…
Vladimir Mitin2 отзыва
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
19 октября 2021, официальный ответ
Добрый день. Мы огорчены, что Вас не удовлетворил сервис в нашем авто комплексе. Одно из преимуществ…
ВН
Вольнов Николай1 отзыв
Ма
Масленыч, автокомплекс
6 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Тайный, благодарим за добрые слова о нашей работе, будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🤝
ChaY Ka9 отзывов
Не рекомендую! 21.08.2021 меняли масло в двигателе и АКПП. Предварительно звонили узнать стоимость с работой и расходниками, по факту вышло дороже. Вместо двух часов ожидания провели в сервисе 5 часов! АКПП вскрывали два раза (чего вообще быть не должно) и три раза сливали масло и заливали обратно, тк работа была доверена мастеру не работающему ни разу с такой машиной, он это признал и озвучил администратору, но помощи ему не последовало и он добросовестно все 5 часов мучился сам. Просьба рассмотреть вопрос о компетентности администратора, работающего в тот день, тк по телефону он говорит не соответствующую действительности информацию о ценах, не умеет организовывать работу и работать с клиентами и сотрудниками, и тк от него не последовало даже элементарных извенений за сложившуюся ситуацию. Нам сделали честную скидку в 350 руб.!!! Которую потом вычтут из зарплаты мастера, который мучительно выполнял свою работу 5 часов вместе с нами!!!
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
27 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Мы разобрались в данной ситуации и приносим вам свои извинения за доставленные неудобст…
a
autohelp5305 отзывов
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
21 июня 2021, официальный ответ
Уважаемый autohelp530! Спасибо Вам большое за высокую оценку нашего комплекса и Ваш отзыв! Нам прия…
Александр Губанов18 отзывов
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
16 июня 2021, официальный ответ
Уважаемый Александр! Огромное Вам спасибо за высокую оценку нашего комплекса и отзыв! Нам это очень…
Артём А64 отзыва
Sem August8 отзывов
Ма
Масленыч, автокомплекс
16 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, подробности. Какую проблему не смогли решить, а какая услуга стоила выше договоренной. Спасибо.
🍪
Мы используем cookies подробнее