............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Всеинструменты.ру 

Онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
5
133 оценки
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
60
Цены
Фото
10
60 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
НН
Николай Ник6 отзывов
Понедельник. Время 19.20 они закрыты . Печально
АТ
Алексей Т.1 отзыв
Реально оригинальные аккумуляторы
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АТ
Алексей Т.1 отзыв
Все отлично, самая дешевая цена, удобный самовывоз.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Артём К.1 отзыв
Все работает
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ю
Юлия1 отзыв
Отличное обслуживание, большой выбор товаров, отличные цены, быстрая и удобная доставка, сотрудники помогли с выбором, качественные товары, в зале чисто и приятно.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Во
Всеинструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатл…
ФФ
Федор Ф.1 отзыв
Красивый такой, в коробке лежит, вроде работает, была проба на старой детали
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
КО
Кирилл О.1 отзыв
Со своей задачей справляется.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТЦ
Татьяна Ц.1 отзыв
Свою функцию выполняет за свои деньги) Знал, что покупаю. До начала работы приложить руки, заточить лезвия. И вперёд. Читайте отзывы, перед тем как покупать, а потом хамить товар😁Читать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮТ
Юрий Т.1 отзыв
Большой выбор разных товаров с доставкой в срок
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЕ
Алексей Е.1 отзыв
Отличгый выбор инструментов по лучшей цене
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Алексей Ермолаев1 отзыв
Отличное обслуживание, большой выбор товаров, отличные цены, быстрая и удобная доставка, сотрудники помогли с выбором, качественные товары, в зале чисто и приятно.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Во
Всеинструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
24 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку нашего магазина! Хорошего, Вам дня! С уважением, Александра, специали…
ЕБ
Екатерина Б.1 отзыв
Отличный магазин, широкий ассортимент, удобно расположенные пункты выдачи заказов, с хорошим графиком работы. Очень удобное мобильное приложение, в котором можно легко оформить заказ.Читать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СГ
Светлана Г.1 отзыв
Хороший выбор, достаточно низкие цены, магазин удобный по расположению. Из минусов - некоторые вещи очень долго везут, недодешься.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
УГ
Ульфат Г.1 отзыв
Большой выбор инструмента и не только,хорашая логистика,хорошее отношение к клиентам!
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СС
Сергей С.1 отзыв
Удобный, классный магазин
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДН
Дмитрий Н.1 отзыв
Магазин склад, всегда большой выбор как расходников так и инстоумента. Многое есть по наличию.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕС
Евгений С.1 отзыв
Отличный магазин все есть.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ММ
Михаил М.1 отзыв
приятные менеджеры, добрые и и чутки, оборудование исправно работает, и вам советую
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АТ
Антон Т.1 отзыв
Быстрая доставка. На многие товары цены ниже чем у многих. Адекватное расположение точек продажи
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СГ
Сергей Г.1 отзыв
Хороший магази. Но в связи с последними событиями товара становится все меньше и меньше =(
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Алина М.1 отзыв
Хороший магазин все очень нравиться
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИМ
Игорь М.1 отзыв
Магазин с огромным выбором инструмента и не только. Чего нет в магазине доставляют в кратчайшее время.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВР
Виктор Р.1 отзыв
Покупал циркулярную пилу, отличная цена, продавец хорошо проконсультировал.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВГ
Василий Г.1 отзыв
Хорошая компания, широкий ассортимент, приемлемые цены. Рекомендую. Удачи в дальнейшем развитии.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИК
Игорь К.1 отзыв
Спасибо продовцу Максиму, подобрали инструмент тот что надо, цена качества.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГК
Герман К.1 отзыв
Всегда покупаю тут. Порой неожиданные товары могут быть в данной сети. Удобный поиск.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
Евгений К.1 отзыв
Самый большой выбор товаров, что в наличии, что под заказ. Вежливый персонал.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ШШ
Шомильжон Ш.1 отзыв
Классное место! Все сотрудники внимательны, чисто и товара полно!
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СГ
Сергей Г.1 отзыв
Хороший магазин, сказать нечего)
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
Евгений К.1 отзыв
Выбор инструмента большой. Маленький минус собирается большая очередь
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СБ
Сергей Б.1 отзыв
Самый топовый магазин по инструменту, ассортимент расширяется, большое количество потребностей закрываю за счёт него
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГК
Герман К.1 отзыв
Быстрее найти , чем кататься по рознице, однако, есть не всё, представленное на нашем рынке.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АВ
Ася В.1 отзыв
Классный выбор инструментов, покупала мужу перфоратор и фрейзер. Жаль, что в наличии мало что есть(оснастка для инструментов)
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛВ
Леонид В.1 отзыв
Отличные цены
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АФ
Алесия Ф.1 отзыв
Отличные продавцы, помогли с выбором товара!
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Юрий95 отзывов
Магазин «Все инструменты.ру» позиционирует себя как интернет гипермаркет инструментов и товаров для ремонта. Среди неоспоримых достоинств сети гипермаркетов «Все инструменты.ру» в первую очередь можно назвать: 1. возможность получить большую скидку на покупаемый товар, задействовав бонусы «Спасибо» от Сбербанка (жаль, что величина скидки не может превышать 40% от стоимости покупки); 2. возможность купить редкий товар; 3. удобство заказа через интернет. Однако помимо перечисленных плюсов, послуживших причиной выбора данного магазина, в процессе сотрудничества были выявлены и недоработки. В этом отзыве речь пойдёт о центре выдачи заказов, расположенном по адресу ул. Глеба Успенского д. 16а. Первый раз заказывал здесь кейс с инструментом, купить который можно было только в этом магазине (что несомненно плюс магазину). Схема получения в этом случае ничем не отличалась от любого другого интернет-магазина: выбрал -> оплатил -> дождался оповещения о готовности заказа к выдаче -> приехал для того, чтобы получить его. Однако, вместо формального пятиминутного ожидания, пришлось прождать полчаса. Со слов менеджера, все оказалось банально просто: они искали кейс и не догадывались, что поверх кейса может быть упаковочный картон. Эта банальность стоила полчаса потраченного времени. Второй раз заказывали здесь аккумуляторную отвертку в подарок. Здесь сработала схема – скупой платит дважды и если не деньгами, то своим временем. Купились на проводимую акцию, и заказали отвертку. В назначенный день – подарили её виновнику торжества. Но, при первом же использовании отвертки, в боевых условиях, что-то пошло не так. А именно – были проблемы с аккумулятором, который быстро разряжался, и его емкости не хватало для нормальной работы. Пришлось ехать обратно в центр вфдачи и убеждать, что купленный товар имеет признаки брака. После вялого сопротивления менеджер согласился с нашей точкой зрения и принял отвертку обратно, обещая вернуть выплаченную ранее стоимость товара на карту (с которой и осуществлялась покупка). По истечении десятидневного срока ожидания, пришлось организовывать себя на написание письменной претензии в службу качества. Через несколько дней (два-три дня) позвонили в службу и узнали, как движется наше дело о возврате денежных средств. Ответ службы качества содержал информацию о том, что отвертка только на днях получена их складом и наши блуждающие средства уже в пути. Поздно вечером деньги действительно были зачислены на карту. И если внутренние правила взаимодействия между подразделениями, связанные с досылкой бракованного товара туда, куда того требуется, как-то можно объяснить. То вот действия работников, которые тянут с этой досылкой до последнего, срывая сроки возврата денег по закону о Защите прав потребителей, объяснить представляется сложным. Складывается ощущение какой то неорганизованности, несобранности и пофигизма. Хорошо, хоть что подарок купили накануне праздника, а не за полгода. Думаю, что это сэкономило еще больше сил, времени и нервов. Напоследок – остается только искренне надеяться, что такое имеет место быть только по данному, отдельно взятому адресу, в месте нахождения озоновой дыры в атмосфере. И голову не покидает спасительная мысль о том, что остальные пункты выдачи работают нормально и сам интернет-магазин соответствует заявленным 5 звёздам на Яндекс.Маркете.Читать целиком
Flamp
Во
Всеинструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
25 декабря 2019, официальный ответ
Юрий, добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства! по скорости выдачи обратная свя…
Катерина Пархоменко8 отзывов
Если вы готовы потратить час своего времени, вам сюда. Работники выдают заказы раз в 10 минут, хотя по виду, не меньше человек 5 работает на выдачи. Сейчас стою в магазине, и тут сформировалась очередь из 17 человек. Через 170 минут видимо отдадут мой заказ. Не очень клиентоориентированоЧитать целиком
Во
Всеинструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
1 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы подходим к каждому случаю индивидуально, поэтому хотели бы получит…
ПЗ
Павел З10 отзывов
Самый отвратительный отдел в городе. Интернет в отделе отсутствует (как открыть приложение не понятно,только на улице), персонал с клиентами не общается что-то спрашивать у них песполезно, на получение заказа требуется от 20 до 40 минут. CR код в приложении отсканировать они тоже не могут.Читать целиком
Во
Всеинструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
13 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы подходим к каждому случаю индивидуально, поэтому хотели бы получит…
ИМ
Илья Мосин6 отзывов
1. Сроки доставки почти всегда быстрее, чем было указано в заказе, в отличие от Озона, где сроки это вещь эфемерная, часто сдвигают и вообще отменяют заказ. Дата получения видна до оплаты и она не ориентировочная, а конкретная. 2. Персонал абсолютно отзывчивый и позитивный, без проблем принесут АКБ, чтобы проверить инструмент, без проблем помогут замерить тестером напряжение стабилизатора. Парни и девушки вы молодцы! 3. Всегда спрашивают буду ли смотреть перед покупкой. Это бывает очень полезно. 4. В случае брака производителя (был один раз) заменили товар на новый за неделю. 5. Работали в ковид. 6. Приятная атмосфера внутри. 7. Ни разу не встречал какого либо недовольства или чего-то хоть немного негативного со стороны персонала. 8. Крайне редко, но бывает, что не быстро приносят заказ. Меня не напрягает. 9. Очень удобное для меня расположение с нормальной парковкой. 10. Цены почти всегда наименьшие, причем можно добиться скидки. Хотя странно, что нет пены Макрофлекс и ее старая цена выше 1000 руб, хотя в магазине Строймастер в Щербинках она есть и стоит 785 руб. 11. Подробные характеристики и документация на товары. 12. Удобный и строгий интерфейс приложения, в отличие от Озона и ВБ. 13. Добавил бы в приложении возможность сохранять поиск. ВИ и в частности магазин магазин на Суздальской для меня самый любимый магазин, качественно, удобно, быстро, по пути домой и по делу.Читать целиком
АГ
Александр Г3 отзыва
Выдача интернет заказа может затянуться на более чем 30 минут.Могут заказ выдать к воротам для погрузки, Вам конечно они этого не скажут.Читать целиком
Во
Всеинструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
6 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем , что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Приносим вам свои извинения…
АК
Александр К.16 отзывов
Не часто, но иногда приезжаю забирать покупки в этот магазин. Ни разу не замечал этих ужасов, что пишут в отзывах.Читать целиком
Во
Всеинструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
21 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за доверие к магазину ВсеИнструменты.ру. Обязательно ждем вас снова! С у…
Sergey Mikhailovich3 отзыва
Отвратительная компания! Товар не надлежащего качества,отдан электроинструмент,сервисный центр ремонтирует инструмент по гарантии 90 дней! Ужас! Купил интструмент ,отдал в ремонт считай и можно забыть про него ,покупай себе другой ,чтоб было чем работать ….Читать целиком
Во
Всеинструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
23 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим вам свои извинения! Благодарим вас за информацию и ваш отзыв! Для дальнейшего…
Мария Кузнецова17 отзывов
Хамское отношение и отвратительное обслуживание со стороны консультанта Григория Цветкова!!Больше ни ногой в этот магазин!!Мало того, что прождала минут 10, еще и обслужили отвратительно! Никакого уважения к клиентам! Заказ 2310-228439-97513Читать целиком
Во
Всеинструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
16 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем , что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Приносим вам свои извинения…
A
Ap0sta116 отзывов
Очень долго выдают заказ. Каждый раз одно и то же, 10 - 15 мин и больше! Работает один оператор. Ассортимент нормальный, но качество обслуживания никакое!Читать целиком
Во
Всеинструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
2 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, пожалуйста, сообщите номер заказа (15 циф…
нЕ
николай Евдокимов3 отзыва
Хороший магазин! Но приходиться долго ждать, просить чтоб подошли , иногда просто приходиться уйти без покупки или получение товараЧитать целиком
Во
Всеинструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
13 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы подходим к каждому случаю индивидуально, поэтому хотели бы получит…
Алексей Медведев18 отзывов
Осталось только негативное отношение к данному магазину. Решали вопрос замены нового инструмента столько, что инструмент уже не в продаже. Нарушены все законы роспотребнадзора. И магазину пофиг на клиентоориентированность.Читать целиком
Во
Всеинструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
23 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам свои извинения! Пожалуйста, сообщите номер заказа (15 цифр) или свои конта…
БА
Буторина Анастасия3 отзыва
Заказываем товары не первый раз в данном магазине. После того как приходит смс оповещение, о том что заказ готов к выдаче, мы приезжаем забирать. Уточню, заказ мы оплачиваем сразу. И вот сегодня нам пришлось ждать 20минут.Т.е товары начинают собирать после того как вы приедете. На мой вопрос почему оплаченные заказы не могут собрать сразу, сотрудник ответил "У нас много клиентов и заказов".Читать целиком
Во
Всеинструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
28 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Уточните пожалуйста номер заказа (15 цифр) или номер телефона, на который он был оформл…
Александр Викторович5 отзывов
Всё отлично. Получил заказ очень быстро, всё упаковано в заводскую упаковку, сразу проверил комплектацию и работоспособность.
Сергей Мараев1 отзыв
Добрый день форумчане. Пользовался услугами данной компании с 2016 года. Ни каких косяков не было. Но последний заказ убил всё хорошее. В вкратце; Заказал масло (JK; 5W-30; 4 л) Premium Gazpromneft 253142506 ( номер заказа № 2203-226200-65471 от 14.03.2022), с датой выдачи 18.03. заказ приняли к исполнению, однако 16.03. поменяли дату доставки на 20.03., меня это не волновало так как статус был ДОСТАВЛЯЕТСЯ ПОСТАВЩИКОМ. 17.03 позвонил сотрудник и сказал что заказ снят поставщиком, на вопрос как же он тогда доставлялся ответить не смог, попросил продиктовать код для оформления возврата денежных средств. Деньги не вернулись до сих пор (22.03. 15-15). Пропущу разговор с сотрудницей 25.03. Вчера оставил претензию, с требованием прислать чек возврата ден. средств. Не прислали и даже не перезвонили. Сегодня позвонил сам и попросил соединить с отделом претензий, но это не возможно сказали. А теперь самое противное, этот товар выставляют сегодня (цена та же) . Очередных лохов ищут, чтобы деньгами попользоваться!Читать целиком
Flamp
Во
Всеинструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
24 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Пожалуйста, примите искренние извинения от лица компании! В сложившейся ситуаци…
Дмитрий Вдовин4 отзыва
Все норм!! Все быстро!Читать целиком
Во
Всеинструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
28 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за заказ и за теплые слова, нам очень приятно слышать мнение о нашей работе…
Карта
Нижний Новгород
Слесарно-монтажный инструмент
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии