............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Плаза 

Автоцентр
3.8
35 оценок
3.8
35 оценок
Александра Григорьева2 отзыва
3 февраля 2024 года был куплен автомобиль Mercedes-Benz CLS-класс 3.0 AT, 2016, 80 385 км у официального дилера в Mercedes-Benz "Плаза" по адресу г. Нижний Новгород ул. Сормовское шоссе д.11А. Сайт - https://plaza-nn.ru/ у представителя автосалона Ивана Валерина. При осмотре автомобиля предоставили диагностическую карту с полной диагностикой данного автомобиля, где не было написано, что данный автомобиль 5 раз ремонтировался после аварий, а при осмотре автомобиля было выяснено что была покрашена правая задняя дверь, на что представитель сказал, что просто была незначительная притертость и данная деталь была покрашена. Салон заведомо скрыл, что автомобиль был в очень сильных авариях и ремонтировалась и передняя часть и задняя часть и бока. В связи с выше сказанным делаем вид, что жестко обманули при продаже. Не рекомендую данный салон и продавца Валерина Ивана при покупке любого автомобиля, так как вы очень серьезно можете попасть на неприятности и серьезный убыток Данный автомобиль приобретали с другом.
Читать целиком
Максим Ашихмин3 отзыва
Лариса Икконова9 отзывов
Читать целиком
Па
Плаза, автоцентр
28 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за прекрасный комментарий. Мы будем рады видеть Вас снова!
Даниил Соболев23 отзыва
Читать целиком
Па
Плаза, автоцентр
21 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Мы очень рады, что вы оценили уровень нашего сервиса. Ждём Вас снова!
ЛВ
Лагец Виктор29 отзывов
Читать целиком
Па
Плаза, автоцентр
21 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за прекрасный комментарий. Мы будем рады видеть Вас снова!
ИД
Игорь Давыдов15 отзывов
Читать целиком
Па
Плаза, автоцентр
21 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за прекрасный комментарий. Мы будем рады видеть Вас снова!
Эмиль2 отзыва
Читать целиком
Па
Плаза, автоцентр
21 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Мы очень рады, что вы оценили уровень нашего сервиса. Ждём Вас снова!
АФ
Антон Фурманов14 отзывов
Читать целиком
Па
Плаза, автоцентр
21 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за приятный комментарий, мы будем рады приветствовать Вас снова!
ЛБ
Леонид Бажа15 отзывов
Читать целиком
Па
Плаза, автоцентр
21 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за приятный комментарий, мы будем рады приветствовать Вас снова!
ИШ
Илья Шефф12 отзывов
Читать целиком
Па
Плаза, автоцентр
20 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за приятный комментарий, мы будем рады приветствовать Вас снова!
AM
Alex Mivon17 отзывов
Читать целиком
Па
Плаза, автоцентр
20 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
ИР
Ирина Рикина23 отзыва
Читать целиком
Па
Плаза, автоцентр
10 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за приятные комментарии. Мы будем рады приветствовать Вас снова!
Л.
Лера ...18 отзывов
Читать целиком
Па
Плаза, автоцентр
13 февраля 2023, официальный ответ
Мы сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашем дилерском центре. Мы очень внимательно относим…
АК
Анастасия Кузьминых4 отзыва
Читать целиком
Па
Плаза, автоцентр
14 ноября 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за приятные комментарии. Мы будем рады приветствовать Вас снова!
А
Анна1 отзыв
Полностью согласна с отзывами, гле пишут, что Сервис здесь на единицу. Возможно остальные пока просто не столкнулись со сложностью, которую этому сервису нужно решить. Все конечно сотрудники милые и улыбчивые, кажутся доброжелательными. Отдельно хочу отметить Волкова Виктора, который просто отличный менеджер по продажам. И легко может продать вам НОВЫЙ автомобиль с повреждениями, доверчиво глядя вам в глаза. Надеюсь мой авиомобиль в этом салоне был единственный, который видимо во время доставки и погрузки-разгрузки с автовоза был поцарапан со стороеы крыши, а потом зашпаклеван и покрашен (с напушением технологии). Об этом я узнала через два месяца, когда отдала авто на оклейку пленкой. До этого у меня и в мыслях не было осматривать крышу нового автомобиля со стремянки. Именно это мне посоветовали делать во время покупки (нового автомобиля в салоне!), когда я написала претензию в MBR. Поэтому если вы планируете покупать Мерседес - имейте ввиду эту рекомендацию! Ну и опасайтесь менеджеров, втирающихся в доверие. В итоге, мне предоставили ответ, что «в рамках доброй воли производителя» мне перекрасят крышу)) В итоге потеряла кучу времени и нервов, связавшись с этим салоном. Ну и клиентоориентированность Мерседеса совсем не уровня Mercedes.
Читать целиком
Па
Плаза, автоцентр
14 ноября 2022, официальный ответ
Мы сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашем дилерском центре. Мы очень внимательно относим…
Евгений Малышев11 отзывов
Читать целиком
Па
Плаза, автоцентр
14 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо, что поделились отзывом. Мы очень внимательно относимся к качеству и уровню предоставляемого…
АА
Антон Арсентьев2 отзыва
Охуевший Парась4 отзыва
Па
Плаза, автоцентр
14 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы будем рады приветствовать Вас снова!
ksy2472 отзыва
Приехали покупать туда автомобиль с пробегом. Вообщем, автомобиль описанию соответствует, все в порядке. Вопрос оформления покупки неприятно удивил - насколько же все это долго (около часа ждали пока нам оформят счет на оплату, потом еще столько же, пока оформят договор и акт приема-передачи авто). Но это было бы пол-беды, поскольку в договоре допустили ошибку (ладно, я как покупатель все внимательно посмотрел). В итоге время ожидания увеличилось еще минут на 30. То есть потратив три часа на оформление покупки мы все-таки смогли оттуда уехать. Но и это еще не все... Со слов менеджера с автомобилем прилагается зимняя резина, понадеялись на солидность автосалона (проверять не стали), нам сложили ее в багажник. Однако, по приезду домой (а это около тысячи км) обнаружили, что резина не того размера (на машине радиус колес 19, а зимняя радиус 18), причем все четыре шины разные по уровню износа протектора. Звонок менеджеру естественно ничего не решает, ответ: видимо нам такую резину отдали с автомобилем. Интересно как они его принимали, куда смотрели!? Правды конечно сейчас не найти, но уж лучше сказали бы "зимней резины нет,- сделаем скидку", хотя бы было все по-честному. Вообщем, работа отдела по продаже б/у автомобилей мягко говоря так себе. Со смехом сейчас вспоминаются слова при телефонном разговоре с начальником отдела продаж автомобилей с пробегом: - Вы же не в "шараж-конторе" машину покупаете! Ну а так вообщем-то сервис и подход к клиенту на высоте, персонал приятный. Если бы не такие неприятные сюрпризы, то остались бы только позитивные впечатления от пребывания там.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее