............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Нижегородская газовая компания 

Газовое оборудование
3.2
18 оценок
3.2
18 оценок
АР
Анна Румянова2 отзыва
Нг
Нижегородская газовая компания
21 января 2022, официальный ответ
Спасибо за добрые слова!
Мария Воронина38 отзывов
Читать целиком
Нг
Нижегородская газовая компания
14 марта 2022, официальный ответ
Всегда - пожалуйста! Спасибо за обращение в Нашу компанию.
E Lord2 отзыва
Читать целиком
Нг
Нижегородская газовая компания
13 октября 2020, официальный ответ
Спасибо за рекомендации!
Надежда Казакова1 отзыв
Читать целиком
Нг
Нижегородская газовая компания
8 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день Надежда, не совсем понятно, по чему не перезвонили и не пообщались с руководителем в это…
Никанор Полковников1 отзыв
Нг
Нижегородская газовая компания
23 октября 2019, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв. Рады были Вам помочь.
Роман Романов1 отзыв
Читать целиком
Нг
Нижегородская газовая компания
23 октября 2019, официальный ответ
Плохие слова о нас , ничем не обоснованы, каждая претензия клиента принимается во внимание и детальн…
ЛК
Лев Кинякин5 отзывов
Обратился в компанию для установки котла Baxi, они являются официальной обслуживающей организацией этого бренда. По телефону заявили цену 7т.р., но после установки, мастер Максим заявил, что цена 8т.р. т.к. сложный дымоход. Я ему объяснил, что все расхождения с првоночальными договорённостям должны согласовываться, в принципе он этот аргумент принял, вернул стоимость услуг до 7т.р. но осадок остался. Через пару дней котел начал выдавать ошибку 03е и переставал функционировать, приходилось постоянно ее сбрасывать. Звоню мастеру Максиму, предлагаю приехать разобраться с проблемами котла или его установки, он мне заявляет, что выезд стоит 1000р. и что котел установлен верно и что во всем виноват мой дымоход, на котором предыдущий котел Baxi проработал 8 лет без ошибок. Дальше я продолжил общение с их зам. директора и по совместительству техническим директором- Николаем. Он мне повторил слова мастера и показал полную с ним солидарность, типо котел установлен правильно и им глубоко паралельно, что он не работает, если хотите, то приедем за дополнительную плату. В итоге я понял что представителями этой компании разговаривать бесполезно. Цель у них простая- зарабатывать деньги, а то что котел после их кривой установки не работает- проблемы клиента. В итоге я связался с представителем Baxi в нашем городе, который был очень удивлен возникшей ситуацией и поведением сотрудников, пообещал связаться с собственником компании. После этого Николай перезвонил и предложил приехать специалисту для решения моей проблемы. В итоге ситуации можно сделать вывод- клиент для них никакой ценности не имеет, хотите хорошего отношения- обратитесь в другое место.
Читать целиком
Нг
Нижегородская газовая компания
5 декабря 2018, официальный ответ
Здавствуйте, Лев! Ваша проблема была решена на следующий же день без дополнительных затрат с вашей с…
🍪
Мы используем cookies подробнее