............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Зодчий 

​Торговая компания
2.4
7 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото9

2.4
7 оценок
​Евгений Миронов​8 отзывов
Отзыв про установщика.С установщиком по имени Сергей лучше дело не иметь. Обещает одно, делает другое. В назначенное время не приезжает и не оповещает об этом. За установку берет дорог. Не рекомендую!!!! Далее про грузчиков. При оформлении в офисе в ТЦ Мебельный базар, цена доставки была обозначена одна, но при доставке она повысилась! Вы там договоритесь с грузчиками и называйте сразу актуальную стоимость доставки, а не вводите людей в заблуждение! Грузчики ещё и дверь помяли. Ужас! Не рекомендую!
Читать целиком
​Дарья Чернова​1 отзыв
15 января 2024 года мною в была заказана железная входная дверь в г. Нижний Новгород, Гордеевская 7а, ТЦ "Мебельный базар", салон дверей "Зодчий", ИП Кузьмина С.М., продавец-консультант Черашева Т.В. . Дверь изготовили очень быстро, доставили в субботу 10.02. После этого я позвонила продавцу-консультанту для уточнения сроков установки, на что получила четкий ответ, что дверь установят в эти же выходные. Цену установки моей двери со всеми нюансами мне назвали 4500, причем мы проговорили эту сумму несколько раз. Далее мне сказали, что мастер по установке со мной свяжется, но к сожалению, никто так и не позвонил. В итоге я сама попросила у консультанта номер, связалась с руководителем мастеров, тот сказал, что мастер мне перезвонит в ближайшее время. Мастер действительно перезвонил, только чуть позже. Я спросила на этих выходных, 10-11 февраля, будут ли они мне устанавливать двери. Ответ был отрицательный. Я была очень удивлена, т.к. консультант меня убедила, что дверь не будет лежать у меня долго. В итоге мастер в грубой форме сказал о том, что консультант просто не может знать, когда будет установка, это решают не они. В итоге мы договорились на установку двери ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ. Т.е. целую неделю тяжелая, огромная дверь находилась у меня в квартире. И если бы меня предупредили, что будут такие проблемы с установкой, я бы попросила перенести доставку на следующие выходные, но никто мне ничего не сказал. 18 февраля мастер с помощником наконец пришли. Достаточно быстро сняли старую дверь, установили новую. При этом успели нагрубить соседке, а так же КУРИЛИ в подъезде! Это было просто немыслемо. А так после этого они потребовали с нас 7300 рублей, хотя заранее обговаривалась сумма почти в 2 раза меньшая. Они объяснили это нестанлартностью двери, хотя продавец-консультант в салоне меня убеждала, что 4500 - цена установки именно моей двери со всеми нюансами. Я была в шоке. Спорить с мужчинами я не стала и отдала деньги. После этого я позвонила в салон и потребовала разобраться в ситуации и вернуть разницу в цене. Консультант обещала позвонить директору, но пока никакой информации я не получила! Я возмущена! Либо меняйте менеджеров, либо работайте с адекватными мастерами, с которыми вы сможете договариваться о цене ЗАРАНЕЕ. А не я по факту должна узнавать какие-то сюрпризы! Жду решения своей проблемы, спасибо.
Читать целиком
​Марина Миленина​1 отзыв
Заказали две двери. Двери отличные. Но установщик работает мало того что не уважала людей квартире слушает очень громко музыку. Договора на установку не дает. И ещё за исправление своих косяков просит деньги. Не советую эту организацию. Организация тёмная
Читать целиком
Зт
Зодчий, торговая компания
22 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! У нас нет в штате трудоустроенных мастеров по установке. Мы не предоставляем такую услу…
​Двери Зодчий​2 отзыва
Михаил Фадеев, маркетолог, блогер и сооснователь рекламного агентства АМР, призывает относиться к отзывам крайне скептически: «Будем откровенны, большинство пользователей, оставляющих отзывы, глубоко несчастные люди, которые, кроме написания негатива, больше не нашли сферы для своей самореализации. У кого все хорошо, поверьте, даже в самых запущенных случаях предпочтут конструктивное решение проблемы жалобам в интернете». Высказывать негативное мнение и жаловаться покупателю психологически проще, чем поблагодарить за хорошую работу или оказанную услугу. Именно по этой причине в интернете появляется так много негативных отзывов. Но не все они имеют под собой конструктивную почву.
Читать целиком
​Попова Зарина​7 отзывов
Ужасное отношение. По телефону хамят. Сроки задерживают, кто приезжает на замер непонятно. Противоречат своим словам, если бы знала - никогда не стала бы с ним работать.
Читать целиком
Зт
Зодчий, торговая компания
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день.Отношение к клиентам уважительное,тем более не хамское.Девушка позвонила директору, на л…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее