............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Samsung 

Фирменный магазин
4.3
60 оценок
4.3
60 оценок
27 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АМ
Александр М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Samsung, фирменный магазин
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что вам всё понравилось!
Ерзат Жунусов28 отзывов
ЕС
Елена Смолова16 отзывов
Читать целиком
Samsung, фирменный магазин
12 января 2026, официальный ответ
Елена Смолова спасибо за ваш отзыв! Здорово, что вы отметили и ассортимент, и гарантию, и помощь наш…
АП
Андрей П.1 отзыв
Коля Л.6 отзывов
Читать целиком
Samsung, фирменный магазин
7 ноября 2024, официальный ответ
Николай, благодарим за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны покупкой и сервисом. Желаем приятно…
АС
Александр Сурков1 отзыв
Читать целиком
Samsung, фирменный магазин
30 октября 2024, официальный ответ
Мы сожалеем, что у вас возник негативный опыт. Мы стремимся к высокому уровню обслуживания, и ваша о…
ЯР
Ярослав Р.6 отзывов
Samsung, фирменный магазин
30 октября 2024, официальный ответ
Ярослав, здравствуйте! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв. Всегда рады помочь!
ББ
Бекзод Б.1 отзыв
Дмитрий Чеджемов133 отзыва
Читать целиком
Samsung, фирменный магазин
31 марта 2022, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Спасибо за приятные слова о нашей работе. К сожалению, на парковку мы повлиять…
Дмитрий Фил4 отзыва
АВ
Алексей В1 отзыв
Отвратительное отношение к клиентам, отдавал телевизор на диагностику, по результатам которой должны были перезвонить, назвав цену возможного ремонта, или отремонтировать, если стоимость ремонта не превышала бы 1500 рублей, но в итоге телевизор пролежал более 1.5 (полутора) месяцев, от Самсунга ни одного звонка, смс, почтового голубя и тп, по итогу диагностика, которая занимает 3 дня превратилась в полуторомесячное ожидание с надеждой, что ремонт уже проведен. НО после личного звонка по истечению срока, за который должен был быть осуществлен ремонт, выясняется, что ремонт оценен в 80% от стоимости телевизора, почему не позвонили никто не знает (лично у меня сложилось ощущение, что никакой диагности и не проводилось, цена ремонта взята с потолка). При заборе техники из этого "чудо" центра ни извинений, ни внятных объяснений получено не было. Сложилось ощущение, что я просто подарил этому "прекрасному" центу 700 рублей за услугу по хранению телевизора у них, а не диагностику. Спасибо им за то, что хотя бы вернули целый, не битый телевизор, хоть и без устранения неисправности
Читать целиком
Jyli Naybauer2 отзыва
Покупала телефон самсунг гэлэкси s7 edge через несколько дней он стал зависать, т.к. не прошло 14 дней обратилась с проблемой в сервисный центр, мне переустановили по, а через 2 часа телефон снова завис я сняла это подтверждение на видео. В этот же день я написала претензию на возврат, но телефон забрали на осмотр. Через несколько дней вернули с ответом в котором отказ и бумагу , что по итогам осмотра с телефоном все хорошо! Через пару дней телефон завис и продолжает каждый день зависать! Так же во время зависания на телефон не поступают ни звонки ни сообщения. Т.к. ПО переустановили , а телефон все так же остается технически не исправным я снимаю каждое зависание на видео, обратилась в роспотребнадзор буду требовать экспертизу и возврат денежных средств т.к. официальный маназин не признает своей вины, что продали технически не исправный телефон!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее