............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Почта Банк
Банки
1.8
42 оценки
АО Почта Банк
Контакты
Инфо
Отзывы
30
Услуги
Фото
3
1.8
42 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕЧ
Екатерина Черняева
5 отзывов
Ужасное обслуживание клиентов, сотрудники хамы, будто бы с улицы набрали. Не забывайте, что это ваша работа помогать людям, если вы не можете делать свою работу, то может пора увольняться?
Читать целиком
Полезно
0
АС
Анастасия Солнцева
1 отзыв
Ужасный банк. Никто толком не может разобраться с ситуацией. В отделении банка говорят одно, а по телефону другое. Единственный плюс - пушкинская карта, да и то это плюс только для людей до 22 лет.
Читать целиком
Полезно
0
КК
Ксения К.
17 отзывов
Как вы достали со своей назойливой рекламой в виде постоянных звонков. Каждый день по несколько раз звонки.
Полезно
0
ТФ
Татьяна Федорова
8 отзывов
Девушки были вежливые, проинформировали понятно, быстро. Решила написать, потому что прочитала плохие отзывы и идти не хотелось, но по факту все было хорошо.
Читать целиком
Полезно
1
Винтайла ня
41 отзыв
Брала кредит на планшет, платежи были зафиксированы равными суммами но , в результате Через несколько месяцев я оказалась банку должна 8 руб, вход в личный кабинет просто идиотский, нужно помнить четыре цифры которые тебе сказали когда оформляли кредит, потеряла полдня на вход в личный кабинет, оплатила остаток кредита.. но.. они не могут быть погашены потому что по договору они могут быть погашены только в следующий платёж. Такого идиотизма и мерзости и столько потерянного времени я ещё просто не встречала... Господа, вы из-за моих восьми рублей что в трубу вылетели? Зачем такое мерзкое отношение к вашим клиентам которые платят вам проценты? Почему из-за 8 руб вы испортили мне целый день???
Читать целиком
Полезно
2
Анастасия Кацнельбоген
3 отзыва
Ужасно обслуживание клиентов. Девушки не знают как работает даже принтер. Повышают голос на клиентов,говорят в унисон. Сотрудник Марина или Мария видимо в плохом настроении,постоянно… Консультация по стандартам банка на 0 Не советую отделение для уточнения вопросов ,тем более кредиты и тд
Читать целиком
Полезно
0
Марго И
10 отзывов
Не советую вообще пользоваться этим банком, на горячей линии издеваютя операторы, конретно на вопрос не отвечают, а личный кабинет оператор, когда хочет может закрыть,и не отвечать на мои вопросы, мотивируя, что я - это не я а подозрительная личность, стоит только обоатиться к ним по вопросу например почему сумма внесена, а списания не произошло за кредит, и на число списания уже повисла задолженность... А в офис прихожу, - и всегда очередь... сидим ждем БОЛЬШЕ часа, туалетов нет, да и кассы там для быстрой оплаты нет!!! И значит кредит наличкой быстро погасить, нет возможности - создают одни сложности, особенно для пенсионеров: так как нужно зайти в телефоне в л/кабинет , потом создать QR код, чтоб оплатить через терминал, это столько сложностей и мороки, -жуть!!! Короче всё не для людей...а ежели телефона нет, и карт- это ваще как? Это рабство и издевательство над людьми
Читать целиком
Полезно
0
Евгений Демидов
2 отзыва
В субботу не работает!
Полезно
3
AM
Ailee Min
3 отзыва
Несколько раз была в данном отделении банка и как-то видимо не попадала на такие сильные очереди/задержки, как писали в комментариях ранее. Недавно также приходила оплачивать кредит, перестала читаться карта в банкомате. Сотрудница достаточно оперативно помогла её заменить, спасибо)
Читать целиком
Полезно
0
КС
Ксения Срокова
5 отзывов
Очень жаль что банки с таким ужасным обслуживанием еще существую. 1) очень длительное ожидание , спустя час с небольшим нас принял сотрудник 2) ужасное отношение банка к своим клиентам: во время ожидания своего « часа» заходило достаточное количество пожилых людей , узнать какие ставки есть на вклады , а в ответ люди слышали «либо на сайте или ждите пока освободимся» . Очень удивило , что нет ни одной листовки по информации о предоставляемых услугах , кроме как кредит . Хотя в красивой папке с информацией по тарифам на карты , на первой странице красуется информация по действующим вкладам .НЕ ПОНЯТНО 3) ни на сайте , ни сотрудник банка , ни где, я не смогла узнать условия закрытия счета. А проблема оказалась в 57 копейках , которые нельзя вывести , потому что минимум для перевода один рубль, что бы закрыть счет , а «подарить» их банку можно , что бы счет закрыли , но ждать нужно от 3-7 дней пока рассмотрят заявление на дарение этих копеек. Решение гениальное « давайте мы откроем Вам счет , переведете туда , и сможем закрыть счет» Когда ты пришел закрыть счет , тебе предлагают его открыть ! Спасибо! А экспертные сотрудники , которые знают чуть больше кредитных менеджеров работают до 17:00 и если возникли сложности , то извините , сотрудники могут исполнить только базовые задачи . Соответсвенно,если вопрос не стандартный, то решить его после 17:00 увы не получится 4) очень много сидят в телефоне при клиентах , выглядит это как минимум не очень красиво
Читать целиком
Полезно
2
Мадина Мамедова
4 отзыва
Ужасное обслуживание час сижу пока они сделают свои дела
Полезно
1
Андрей Рощин
6 отзывов
Жаль нету -5) менеджеры есть ощущение что сидят на окладе) одно слово почта!!!) Не ходите в это отделение!
Полезно
1
Рамиль Марданов
22 отзыва
Не смогу ли помочь с вопросом, это не в их компетенции
Полезно
0
Meyer Lansky
2 отзыва
Пришёл в банк, поменять карту, сидят 2 оператора,обратился к девушке , сказали сейчас заявку заполним, в итоге позвонил ей молодой человек, ушла болтать в служебное помещение, другая занималась клиентом... Ждал 30 минут, когда девушка наговориться с возлюбленным, ушёл не дождавшись обслуживания...
Читать целиком
Полезно
1
Инна Абрамушкина
12 отзывов
Заходишь, а все какать хотели, внимания 0. Занимаются своими делами. Не здрасте, ни до свидания.
Полезно
0
АЗ
Александр Земсков
4 отзыва
Г-банк! Работают только до 18.00, сб вс закрыты! Люди в это время на работе! Обслуживание медленное, очередь нереальная!
Полезно
1
ДС
Дарья Соловьёва
2 отзыва
Нереально долгое обслуживание. Пока сидишь, ждёшь своей очереди. Несколько человек не выдерживает, уходит,не дожидаясь. Но сотрудники очень вежливые. Не знаю, от них это зависит или нет,но работают очень и очень долго. Очередь из пяти человек ждёшь 1,5 часа
Читать целиком
Полезно
0
Olga Pu
4 отзыва
Один сотрудник, остальные хихикают за дверью. Принимают очень медленно! На просьбу позвать кого нибудь ещё, говорят сейчас и молчание. очередь 4 человека. Время было 11.10 то есть время даже не обеденное.
Читать целиком
Полезно
0
Кристина Генералова
4 отзыва
Приехала закрывать кредит работает один сотрудник очередь 4 человека,ждём уже больше 30 минут,одна барышня куда то ушла и пропала другой парень наушники отдел и сидит ничего не делает это что за банк такой где нету должного персонала что бы обслуживали клиентов? Почему нельзя расширить персонал что бы люди не стояли долго,или только на рекламу денег хватило !!!!
Читать целиком
Полезно
0
Элина Шибнева
9 отзывов
Поменяйте уже график в Дубль Гис. Ехала через полгорода специально, а в итоге отделение работает только до 18.
Полезно
0
Валерий Бекасов
2 отзыва
Работает только до 18:00 написали до 21:00
Полезно
0
Аnna Borodina
2 отзыва
Банк игнорирует запросы нотариуса относительно вкладов и счетов при оформлении наследства. Либо отвечает по несколько месяцев и лишь после того, как запрос направляется дважды минимум заказным письмом с уведомлением и описью вложения. У вас уже сроки подходят вступать в наследство, а Почта Банк всё «отправляет» ответ. А в это время совершенно бесплатно пользуется деньгами умершего вкладчика, лишая возможности получить к ним доступ законному наследнику. На горячей линии вас кормят обещаниями, что ответ «скоро придёт», но неделя за неделей этого не происходит. Не связывайтесь с этим банком никогда в жизни!!! И родителям своим скажите, чтобы проходили мимо них!
Читать целиком
Полезно
0
Мария Валл
2 отзыва
Брала кридит в почта банк г.Нижний Новгород. Сотрудник банка навязал кучу услуг от которых до сих пор не могу избавиться .сотрудник Сюбаева Светлана Михайловна Сунула бумагу на согласие электронной подписи, не сказав об этом и даже не дала времени прочитать в итоге кридит на сумму 120000тыщ обошёлся нам 178000тыщ и того к выплате 244000тыщ Этот сотрудник подключил нам кучу услуг и даже не дала нам сертификаты на них.только один из 3 ,когда мы спросили что за сертификат она сказала подарок от банка и этот подарок стоит 3000тыщ Оформила нам страховку на 40000тыщ сказав что от страховки мы не имеем права отказаться ,в итоге успели отказаться и она была не обезательной, не даф на руки ни одного документа ,только потом когда пришли домой все увидели, кредит брали в первые
Читать целиком
Полезно
0
М👋
Марина 👋🏽
6 отзывов
Отличный банк и отделение 👍🏽👍🏽👍🏽
Полезно
0
Давид Мясковский
2 отзыва
Не знаю откуда столько негатива. 3 раза был в этом отделении, оплачиваю кредит. Проблем не было.
Полезно
0
Сергей Усатый
2 отзыва
Кредит наличными через терминал заплатить невозможно, только через разовый доступ с помощью менеджера. И только при личном присутствии, за другое лицо не заплатить. Развели на открытие депозитного счета, несмотря на на то что обращались по поводу погашения кредита.
Читать целиком
Полезно
0
Александр Корнуц
16 отзывов
Ужасное отношение к клиентам. Делают всё, что бы больше содрать денег. Пришёл проплатить, а у них не работает ни чего. И виноват я... ведь именно я должен был позаботиться об оплате кредита...
Читать целиком
Полезно
0
ЮП
Юрий Паршин
5 отзывов
Хамское отношение к клиентам. Активно вводят в заблуждение с целью увеличения личных продаж.
Полезно
0
Дмитрий Шетько
4 отзыва
Сам филиал не знаю как по отзывам, мне предстоит его посетить чтоб написать жалобу на банк. Работники хамят, дают заведомо ложную информацию, кучу непонятных документов суют за которые снимают деньги со словами «да потом отключите» а на самом деле их нельзя отключить. Постоянно штрафы приходят по 500₽ за просрочки хотя банк сам снимает с моей Карты денежные средства в день платежа. Как я понимаю они до них доходят с задержкой и говорят что ничего не знаем. Самый уродливый банк в мире. Никогда больше не буду оформлять в нем любые ссуды и никому не пожелаю.
Читать целиком
Полезно
0
gaf
21 отзыв
При оформлении дебетовой карты "Пятёрочка" здесь пытаются помимо паспорта выпросить в обязательном порядке СНИЛС под любым предлогом, хотя для открытия дебетового счёта СНИЛС точно не требуется (родственники получали в другом отделении без СНИЛС). Потом (если дать СНИЛС) через несколько дней начинают навязывать кредит наличными. Подключают сразу же платное SMS-информирование, а отключать его очень не хотят. Если не хотите оплачивать SMS-информирование, то пытайтесь здесь же его отключить. В крайнем случае, можно отключить в другом отделении Почта Банка или даже у сотрудника Почта Банка (но не Почты России) на стойке где-нибудь на почте, например. Но, надо отдать должное, счёт всё-таки открывают, и карту всё-таки выдают. Обязательно фотографируют всех клиентов при обращении, причём, без головного убора (но это во всех отделениях Почта Банка так положено).
Читать целиком
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее