............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ростелеком для бизнеса 

Центр обслуживания юридических лиц
1.3
36 оценок
Интернет для бизнеса. Скидка 10% на первый платёж
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
30
Цены
Фото
13
30 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
sevik18051 отзыв
Благодарим за проделанную работу за подключение интернета и телефона в офис в кратчайшие сроки. Согласно заявке, техники подключили и настроили коммуникации быстро и качественно! Спасибо!Читать целиком
Отзыв выбран компанией
Flamp
danekk vadyzhev32 отзыва
Офис переехал и как-то подсветить этот момент с улицы и обеспечить адекватную навигацию компания не смогла. В сервис компания тоже не смогла. Из плюсов - менеджер очень быстро приняла все документы на расторжение договора и не пыталась даже удерживать клиента внутри компании. Оцениваю не сколько офис, сколько весь сервис Ростелеком бизнес.Читать целиком
Левон Арутюнян2 отзыва
Не возможно дозвонится, уровень сервиса ниже нуля, поставил бы ноль, но такой возможности нет!
Максим Кайшев22 отзыва
Хотел перенести услуги на новый адрес, договорился на конкретную дату, специально отпросился с работы, приехал техник, час пытался-копался, по итогу сказал: «Сегодня сделать не получится, у вас тех. этаж, у меня лестницы не хватает» и уехал на другую заявку. Позвонил менеджер, сказал что смогут приехать на следующий день, я сказал что посреди рабочего дня я их принять не смогу, пусть приезжают либо по будням после 18, либо в выходные, на что получил ответ что их техники работают только по будням до 17 часов, (отлично, давайте все продуктовые магазины будут работать только по будням с 10 до 15 часов, хочешь закупиться едой, отпрашивайся с работы), по итогу договорились на пятницу, в этот раз приехал техник уже с лестницей, но подключить так же ничего не смог, ссылаясь на то, что моя квартира подключена через какого то абонента и не факт что его можно вообще подключить. Вся история длилась около полумесяца, и так никто ничего и не подключил. Ростелеком, гори в аду!Читать целиком
Александр Захаров30 отзывов
Специалист не приехал для подключения интернета, заранее никто не предупредил, видимо хорошо провел выходные. Техническая поддержка бросает трубки, отношение свинское, клиентоориентировать ноль! Надеюсь контора скоро отойдёт от дел и будет никому не нужнаЧитать целиком
kf
kill frenzy2 отзыва
Полная импотенция технической пождержки, вводят в заблуждение абонентов. Не рекомендую к сотрудничеству!
Светлана Старцева7 отзывов
полное наплевательство на клиентов , заявка одобрена но в день подключения не проезжают и еще звонить им 30 минут надо каждый раз
АМ
Анастасия Малинина3 отзыва
Офис больше не работает
ЭСМ Ольга2 отзыва
Команда Ростелеком является профессиональным, компетентным и ответственным коллективом. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество между нашими компаниями.Читать целиком
Dmitry Krasavin1 отзыв
Это какое то жуткое безобразие, а не фирма. Интернет плавает и отрубается регулярно, телевидение то включается, то для включения требуется ритуал загрузок-перезагрузок. Попасть в личный кабинет на их сайте сверх сложно, я пытался, преодолев многократное не признавание, данных ими же, логинов, паролей и кодов упёрся в "Во время авторизации произошла ошибка"(фото прилагается). Не связывайтесь, берегите свою нервную систему.Читать целиком
Flamp
АС
Александр Смирнов1 отзыв
Физических лиц не обслуживают
Андрей Гуничев44 отзыва
3 месяца тянут интернет, худшая организация. Поддержка дно.
Николай Иваныч114 отзывов
Не подключайтесь к данному тарифу. Сделал подключения пакета услуг л.с. 352020347568. Через четыре года поменяли тариф, урелали пакет услуг и повысили цену. При учете что в договоре сами же указали 10 дней на изменение тарифа. Более того, в городе проводится политтка поднятия бизнес приложений и пакетов, то мне не сделали перерасчет о невозможности использования мобильной связи за сентябрь. Как итог - новый провацдер, котооый не прошивает модемы под свою волну, новый оператор связи и отсутствие связи с пожилыми родителями на время. Удачи всемЧитать целиком
LE
Lex Egoist3 отзыва
В течении года подавал три заявки на отключение услуг, эти персонажи выжидали время, а потом продолжали мне выставлять счета так ещё и с долгом. Цензурных слов не хватает чтобы описать эту организацию. Таких контор быть не должно!Читать целиком
Goar6 отзывов
Самая отвратительна организация, не могут отключить услугу уже как 1,5 мес !!!! Не советую никому подключаться!!!!
АС
Алексей Сибряев6 отзывов
Дорогой дневник, мне не описать всю боль, которую я испытал отключая услуги Ростелекома. Идёт 8 день расторжения договора, обещано было управиться за 3 дня. Квест продолжается ! Мне снова обещают позвонить, пойду во второй раз в логово змея!) Услуги дорогие, 100 мб интернет выдает 40-60. Иногда сбоит, отключается интернет. Если вам предлагают иметь дело с данной компанией, БЕГИТЕ!!!Читать целиком
Александр бА2 отзыва
Самая говен*я шарашкина контора !
SO
Sergey Osipov1 отзыв
После нескольких лет перерыва, эмоции от взаимодействия с Ростелеком видимо поугасли и я решил воспользоваться их услугами в 3й раз (теперь уже видимо наверняка последний). Повелся на более выгодный нежели у моего оператора тариф с несколькими сим картами. При подключении, телефонные номера должны были мигрировать на Ростелеком. В результате: одна из сим карт оказалась оформлена на какого-то левого человека, одно из заявлений на перенос номера было утеряно, а еще по одному пришел отказ из-за неправильного оформления (оформлял мастер при подключении) Через 1.5 месяца, множества звонков в тех поддержку, кучи потраченного времени, оформления заявок и претензий, я так и не добился обещаного подключения всех номеров к тарифу Ростелеком. А поскольку у предыдущего оператора мой семейный тариф развалился, теперь я плачу еще и за каждую не переведенную сим карту отдельно. Заявки закрываются без каких-либо действий, делать возврат средств за неоказанные услуги никто не собирается. Сотрудники поддержки вообще не понимают что делать, о чем тебе открыто сообщают и тебе самостоятельно приходится придумывать для них варианты выхода из ситуации. Из последних новостей... в Нижегородской области у них нет сим карт, поэтому они не могут выдать новую взамен и когда смогут тоже не сообщают. Менеджер, который клялся, что Ростелеком теперь совсем другая компания с отличной техподдержкой и обещавший лично помогать в решении любых проблем, добавил меня в черный список сразу после оформления договора. И самое неприятное в этой ситуации то, что нет возможности вернуться назад в Билайн, поскольку мой тариф был архивным, а аналогичных семейных тарифов у них сейчас нет.Читать целиком
АК
Александра Кузнецова6 отзывов
Даже расторжение договора не могут провести уже 2 недели (изначально 3 дня было, сейчас сроки не знают когда обработают) 😂 Обслуживание отвратительно, что директора Ростелекома по Нижегородской области, что сотрудников. Как говорится рыба гниёт с головыЧитать целиком
София Иванова13 отзывов
Горячая линия не отвечает, звоним который день. У пожилой бабушки не работает радио, а квитки на оплату присылать не забывают, аж по 500р. к оплате. А услуги нет.. Трижды заявление писали на перевод договора на другого человека, дед умер как 13 лет, а Ростелеком все так и не перевел договор.Читать целиком
НТ
Наталья Т11 отзывов
Ужасная компания с нищебродским подходом.2 года назад оплатила услуги на 1500 рублей,неправильно указав номер,причем номер был правильный,просто не был указан код города.В итоге они кормили меня завтраками,но так ничего и не вернули!Читать целиком
Юлия З.19 отзывов
Никогда ничего не подключайте от Ростелекома! Возникла поломка, перестала предоставляться услуга этого провайдера. Еле дозвонились до поддержки, там приняли заявку и обозначили время, когда приедет мастер. Но мастер вообще не приехал. На следующий день звоню снова, там сказали приедет сегодня и обязательно свяжутся перед приездом по телефону, который указали специально в комментарии. Но ни слуху, ни духу от них!) Просто тишина. Никто не едет. Три недели ничего не работает. А платёжки приходят. Полный беспредел в этой конторе, похоже никто ни за что не отвечает там. Поедем отключаться от них и больше ни ногой в эту дрянную компанию!Читать целиком
Ростелеком для бизнеса, центр обслуживания юридических лиц
22 февраля 2023, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Если у вас возникли трудности при использовании наших услуг - напишите нам в ЛС…
Денис Неместный24 отзыва
Мало того что услуги низкого качестаэва, так ещё и менеджеры ведут себя не культурно. Не здравствуйте, не до в Дания. Если слышат что не хотите подключать ростелеком, то сразу бросают трубки. Все ваши байки про то что у вас произошли изменения в компании, как кадровые так и технические, это всё лож! Как были г**но услуги такими и остались!Читать целиком
Ростелеком для бизнеса, центр обслуживания юридических лиц
12 февраля 2023, официальный ответ
Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи…
Катя Простотенко2 отзыва
Наш многоквартирный дом (ул. Страж Революции, 23В), в котором ПРИ СТРОИТЕЛЬСТВЕ были заложены кабели Ростелеком, ждёт подключения к интернету УЖЕ 2 ГОДА. СПАСИБО ЗА ТО, ЧТО ПРИБЛИЖАЕТЕ НАС К КАМЕННОМУ ВЕКУ.😒 Жаль не могу 0 звёзд вообще поставить.Читать целиком
Ростелеком для бизнеса, центр обслуживания юридических лиц
9 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! По вопросу подключения услуг вы можете обратиться к нам по следующим каналам связи…
ОК
Ольга Кутьина4 отзыва
Хуже организаций я ещё не встречала, никому не советую с ними связываться, чтоб расторгнуть с ними договор и вернуть оборудование придётся пройти 7 кругов ада и тупых сотрудников, которых не понятно где набирают и никак не обучают.Читать целиком
Ростелеком для бизнеса, центр обслуживания юридических лиц
5 марта 2022, официальный ответ
Ольга, добрый день! Вы являетесь клиентом как физ. или юр.лицо?
New62 York1 отзыв
Получила счет за ТВ, сдала все оборудование, при Абон плате 300-400р/мес приписали еще какой-то долг на сумму 3500руб!!! Вот так вот просто повесили на меня этот долг. Без разъяснения причин. Ваша поддержка нагрубила и толком не назвала причину такого необоснованного начисления, один оператор сказал одно, вторая - другое. А кто-нибудь реально может сказать, за что я должна заплатить несколько тысяч? Долг этот оплачивать не собираюсь, буду писать жалобы в прокуратуру и роспотребнадзор за вымогательство денежных средств! И до суда дело дойдет, если будете продолжать вымогать деньги. Никогда с вашей компанией больше не свяжусь и никому не советую, это полнейший обман и шантаж! Просьба срочно рассмотреть мою претензию 67726688, раз ваши неквалифицированные специалисты не могут ответить на элементарные вопросы.Читать целиком
НК
Николай Куликов2 отзыва
Отвратительная компания! Делали 4 заявки на подключение интерактивного телевидения, НИКТО не пришёл и не перезвонил. Скотское отношение. Будем отключатся(есть интернет этой конторы).Читать целиком
ОР
Ольга Ручка10 отзывов
Работать вообще не хотят!! Переподключали номера несколько недель!! То дату в календаре найти не могут, то сотруднику в назначенное время не удобно!! Свинство! Обслуживание на нуле!! Видимо привыкли думать что монопалисты, но уже давно не так!!Читать целиком
akyr1 отзыв
Фирмы и компании, вы ошибаетесь если думаете, что статус юридического лица вас защищает. Данный отзыв об отсутствии работы и о неисполнении своих обязательств по договору компанией Ростелеком и юридическим лицом. В течении 15 дней получали и регистрировали заявки на отсутствие связи. После уже и новые заявки перестали регистрировать, а просто переносили дату исполнения на 2-3 дня. В итоге через 1 месяц заявку закрыли и открыли наряд на РЕГЛАМЕНТНЫЕ работы по обслуживанию линии на 3 дня. Коллцентр соответственно заявки не принимает. в результате была оставлена претензия на качество услуг технической поддержки. Попытки обращения не стандартным путем, через приемные руководства не принесли результата, если коротко - все в сад. Ждем и обязательно сообщим о дальнейшем развитии событий. К сожалению меньше 1 поставить нельзя.Читать целиком
Flamp
Stas Lyashenkov1 отзыв
Совок в красивой обёртке. За 15 минут до конца рабочего дня двери закрыты, свет выключен. И это центральный офис??
Flamp
Карта
Нижний Новгород
Интернет-провайдеры
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии