............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лукойл 

Заправочные станции
4
139 оценок
4
139 оценок
Алексей Антонов5 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Л
Лукойл
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как Вы. С уважением, ЛУКОЙЛ.
ВМ
Василий Молчков53 отзыва
Читать целиком
Л
Лукойл
31 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодаря Вашей обратной связи ежедневно…
Алексей Морозов12 отзывов
Читать целиком
Л
Лукойл
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что высококвалифицированная работа наших сотрудн…
вг
влад горшков1 отзыв
Читать целиком
Л
Лукойл
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Будем Вам благодарны,если Вы уточните с какими трудностями Вы столкнулись, время и дату…
АС
Анастасия Смирнова7 отзывов
Отвратительная заправка, 3 августа заправилась на 1000 рублей, подхожу как обычно, проговариваю колонку, номер бензина и на сколько заправляюсь, в итоге женщина на кассе сначала пробивает по наличке, потом делает возврат и выводит сумму на терминале в 1500 рублей, я спрашиваю, почему такая сумма, на что она мне говорит о том, мол может заправщик перепутал, я думаю ну ладно, побольше залил, ничего, подхожу к заправщику, спрашиваю почему он залил больше, на что тот мне говорит, что он залил на 1000 как я и просила, показывает на терминале, я возвращаюсь обратно на кассу, говорю, что у него на терминале сумма, на которую я сказала ему, заправить машину, на что женщина на кассе говорит, что с этим уже ничего поделать нельзя и кажись она перепутала колонки и я заплатила за другую машину, соответственно тот человек, заплатил за меня. Я говорю, верните тогда 500 рублей или долейте бензин на эту сумму, она опять говорит, что так нельзя, потом начинает искать за кого я заплатила, вроде нашла и сказала, что в понедельник мне позвонят, так как пока нет менеджера, взяли мой номер телефона и я ушла. В понедельник конечно мне никто не позвонил, я приехала сама в среду и начала разбираться, почему мне никто не позвонил, они позвали менеджера, на что та мне только ничего не сказала и опять взяла номер, посмотрела по камерам и сказала, что сама свяжется, будут искать через полицию девушку, за которую я заплатила, так как женщина на кассе перепутала колонки. Сегодня уже 16 сентября, мне так никто не позвонил, отвратительная заправка, никакой клиентоориентированности.
Читать целиком
Л
Лукойл
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы хотели бы разобраться в данной ситуации, решить её и исключить возможные повторения…
Игорь Кольтеев4 отзыва
Сергей Земсков2 отзыва
Читать целиком
Л
Лукойл
28 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Мы…
АМ
Александр М.1 отзыв
АП
Андраник П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СЕ
Сергей Е.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ШТ
Шкора Талаканов1 отзыв
Читать целиком
Л
Лукойл
22 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление…
Антон Родионов36 отзывов
Читать целиком
Л
Лукойл
30 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодаря Вашей обратной связи ежедневно…
МБ
Марина Б.1 отзыв
НН
Николай Никитин1 отзыв
ПВ
Павел Виноградов5 отзывов
Светлана Котова1 отзыв
Ирина Щепелева2 отзыва
Елена Мороз15 отзывов
Читать целиком
Л
Лукойл
6 сентября 2018, официальный ответ
Елена, добрый день. Просим направить всю имеющуюся у Вас информацию на официальную горячую линию 8…
🍪
Мы используем cookies подробнее