............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лукойл 

Заправочные станции
4.9
159 оценок
40 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Алексей Антонов5 отзывов
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Л
Лукойл
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как Вы. С уважением, ЛУКОЙЛ.
Серджо М.36 отзывов
Л
Лукойл
27 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! На каждой АЗС пересменки проходят в разное время, это связано с особенностями программн…
АМ
Александр М.1 отзыв
АП
Андраник П.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СЕ
Сергей Е.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Игорь Сомов12 отзывов
Л
Лукойл
18 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны за то, что Вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Будем ст…
АН
Алексей Н.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ск
Стройвент, компания по установке и продаже вентилируемых фасадов и комплектующих1 отзыв
ГV
Горыныч V61 отзыв
Л
Лукойл
5 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодаря Вашей обратной связи ежедневно проводится работа по улучшению работы персонал…
АИ
Амина Исаева7 отзывов
Бензина тут нетЧитать целиком
Л
Лукойл
4 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, Амина! На отдельных АЗС возможны временные ограничения реализации топлива в связи с тех…
ВМ
Василий Молчков52 отзыва
Л
Лукойл
31 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодаря Вашей обратной связи ежедневно…
Алексей Морозов11 отзывов
Л
Лукойл
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что высококвалифицированная работа наших сотрудн…
АС
Анастасия Смирнова7 отзывов
Отвратительная заправка, 3 августа заправилась на 1000 рублей, подхожу как обычно, проговариваю колонку, номер бензина и на сколько заправляюсь, в итоге женщина на кассе сначала пробивает по наличке, потом делает возврат и выводит сумму на терминале в 1500 рублей, я спрашиваю, почему такая сумма, на что она мне говорит о том, мол может заправщик перепутал, я думаю ну ладно, побольше залил, ничего, подхожу к заправщику, спрашиваю почему он залил больше, на что тот мне говорит, что он залил на 1000 как я и просила, показывает на терминале, я возвращаюсь обратно на кассу, говорю, что у него на терминале сумма, на которую я сказала ему, заправить машину, на что женщина на кассе говорит, что с этим уже ничего поделать нельзя и кажись она перепутала колонки и я заплатила за другую машину, соответственно тот человек, заплатил за меня. Я говорю, верните тогда 500 рублей или долейте бензин на эту сумму, она опять говорит, что так нельзя, потом начинает искать за кого я заплатила, вроде нашла и сказала, что в понедельник мне позвонят, так как пока нет менеджера, взяли мой номер телефона и я ушла. В понедельник конечно мне никто не позвонил, я приехала сама в среду и начала разбираться, почему мне никто не позвонил, они позвали менеджера, на что та мне только ничего не сказала и опять взяла номер, посмотрела по камерам и сказала, что сама свяжется, будут искать через полицию девушку, за которую я заплатила, так как женщина на кассе перепутала колонки. Сегодня уже 16 сентября, мне так никто не позвонил, отвратительная заправка, никакой клиентоориентированности.Читать целиком
Л
Лукойл
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы хотели бы разобраться в данной ситуации, решить её и исключить возможные повторения…
Игорь Кольтеев4 отзыва
Сергей Земсков2 отзыва
Л
Лукойл
28 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Мы…
ШТ
Шкора Талаканов1 отзыв
Л
Лукойл
22 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление…
Антон Родионов39 отзывов
Л
Лукойл
30 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодаря Вашей обратной связи ежедневно…
Светлана Котова1 отзыв
Елена Мороз16 отзывов
Л
Лукойл
6 сентября 2018, официальный ответ
Елена, добрый день. Просим направить всю имеющуюся у Вас информацию на официальную горячую линию 8…
вг
влад горшков1 отзыв
Обслуживание ужасное.Читать целиком
Л
Лукойл
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Будем Вам благодарны,если Вы уточните с какими трудностями Вы столкнулись, время и дату…