............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Nn.ru 

​Центр выдачи заказов совместной покупки
1.9
14 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото3

1.9
14 оценок
МО
​Марина Овсянникова​2 отзыва
Отличный центр раздач. Всегда приветливые девушки.
ЕБ
​Екатерина Бондаренко​15 отзывов
Быстро обслужили, сотрудники работают оперативно
​Дмитрий Кондрашов​2 отзыва
Закрылись раньше положенного времени
АС
​Александр Степанов​2 отзыва
Полностью согласен с предидущим отзывом. Сотрудница Екатерина ведёт себя с клиентами по хамски. Пытался получить Через Boxberry Авито доставку. Во всех других пунктах выдают по номеру заказа и коду получения из приложения. Показываю приложение с данными для получения. Ей паспорт давай. Показываю фото паспорта на телефоне. Нет, оригинал давайте. Пошёл за паспортом. Вернулся, прошу дать товар для проверки. Прошу футболку дать мне для проверки. Авито доставка предполагает проверку в течение 15 минут. Не дала посмотреть футболку в руки для осмотра. Отошла от прилавка, развернула футболку и типа смотрите из далека. Типа у них письмо от Boxberry ни чего в руки не давать и без паспорта не выдать. Во всех пунктах нормально сотрудники относятся, понимают клиента, входят в положение. Человек купил вещь дистанционно, надо вещь посмотреть, вдруг брак есть или продавец с замерам вещи ошибся (если это одежда). Так бывает. В итоге не стал забирать футболку и попросил сделать возврат. Прошу дать квитанцию о возврате. Не захотела дать. Типа составляется два экземпляра один отправителю, один у них остаётся. Настаиваю на квитанции, так как не первый раз пользуюсь сервисом и всегда в других пунктах квитанцию выдавали при возврате. Скрипя зубами квитанцию выдала, но расписаться отказалась. Весь диалог со мной происходил в надменной, дерзкой и хамской форме. Руководителю надо обратить внимание на поведение своих сотрудников при общении с клиентами. НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОГО ПУНКА!
Читать целиком
​bob bob​2 отзыва
Пункт выдачи на пл. Советская д. 3. Сотрудник Екатерина агрессивно разговаривает с клиентами. Отказывает в приемке груза без вскрытия заводской упаковки. Пытается унизить человека и показать что она тут хозяйка. Крайне неадекватный сотрудник. Я не понимаю как работодатель держит на работе такого сотрудника. Обращаюсь к руководителю этой организации, примите меры. Я как клиент для вас уже потерян, но Вы растеряете клиентов. Конечно же я НЕ СОВЕТУЮ отправлять посылки через эту организацию. На рынке есть множество партнеров Boxberry с которыми можно работать. А такое хамское отношение к клиентам просто недопустимо. Так же обращаю внимание компании Boxberry, смотрите кого Вы выбираете в качестве партнёров. От них страдает и Ваша репутация. P.S. Груз я все таки отправил через другого партнера Boxberry. Там все прошло культурно и быстро. Если не хотите что бы вам нахамили и унизили - не ходите в эту точку выдачи пл. Советская, д. 3 Всем удачи.
Читать целиком
Д
​Дашулик​8 отзывов
Посещала данный центр раздач 10.01 и 11.01 Что бы ещё раз я обратилась в эту компанию, да не за что!!! Заплати за доставку, а тебя опустят перед всеми и нахамят!!! там работает девушка неадекватная, как написано на бейдже, зовут Катерина ( блондинка с косичкой)... Так вот эта девушка хамит, обвинила меня в том, что я ужасно говорю!!!! да у меня есть дефект речи, не выговариваю букву «Р» и шепелявлю... так вот меня в принципе понимают все, а эта «адекватная» меня не поняла, либо у неё у самой есть дефект, например со слухом!!!! Так вот оскорбив меня перед всеми, просто демонстративно перешла обслуживать другого человека!Я первый раз в своей жизни пользовалась данным сервисом, и поверьте это самое ужасное клиентоориентированние и обслуживание! Так вот 10.01 я ушла из этого центра не зная, что мне делать дальше и где искать мой заказ, добившись ответов только по телефону горячей линии... так вот сегодня 11.01 я пришла в этот центр повторно, что бы уже наконец то забрать свою посылку, и забыть эту организацию, как страшный сон.... Я уже подумала, что бы не разжигать конфликт, я просто покажу ей смс с номером, она отдаст мне мой заказ и я пошла, так вот она отказалась куда-то смотреть и начала мне как попугай повторять заученную фразу, видимо мозг работает только по шаблонам, я ей сказала, вы же вчера сказали, что у меня ужасная речь и вы меня не понимаете... в итоге попросила вторую девушку ей продиктовать номер заказа из смс, но там тоже она просто проигнорировала меня... СЕРВИС НА 100+!!! закончилась эта эпопея тем, что номер заказа продиктовал мой муж, так эта Катерина пошла искать заказ, после этого швырнула его второй девушке, и просто ушла... Так вот, я сейчас постараюсь максимально распространить мой отзыв везде, пусть таких неадекватных не берут на работу, которая подразумевает общение с клиентами! И если эта женщина прочитает мой отзыв, знай, все возвращается бумерангом, и я желаю тебе испытать такие же чувства, которые испытала я за эти 2 дня!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее