............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Акт первый 

Фотостудия
4.6
30 оценок
4.6
30 оценок
Мария Соболева13 отзывов
28 февраля 2025 состоялась наша свадьба. Для целей фотосессии было выбрано два зала в "Акте первом": фотографии получились замечательные, что подтверждаю прикрепленными фото. Но после фотосессии день был омрачен действиями девочки-администратора, которая потребовала доплату за неиспользуемый нами доп. свет (мы заранее проинформировали её о том, что он нам не нужен). Ситуация была омрачена, но благодаря действиям владельца студий Павла Ермакова мы убедились в высокой клиентоориентированности Паши: спустя время мы обратились к нему, и он не только возместил нам расходы, но и в качестве бонуса подарил нам аромасвечу с потрясающим ароматом и скидку на следующий фотосет. Хочу сказать, как человек, более 10 лет проработавший с клиентами, что для клиента важно сочетание всех факторов для создания положительного впечатления. И общение с сотрудниками компании, оказывающей услуги, чуть ли не первый критерий. Также выяснилось, что девочка больше не работает в студии. Благодарим Павла за высокую клиентоориентированность! Придём в студию ещё за новыми фотками.
Читать целиком
Настасья Наумова3 отзыва
Ап
Акт первый, фотостудия
27 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и рекомендацию! Будем счастливы видеть вас снова! До новых встреч! ☺️
Анастасия Шельпова8 отзывов
Читать целиком
Ап
Акт первый, фотостудия
27 ноября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за такой тёплый отзыв! Мы искренне рады, что вы оценили студию по всем ключевым пар…
ЕГ
Екатерина Гайнова4 отзыва
Читать целиком
Ап
Акт первый, фотостудия
6 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова! Рады, что вам у нас понравилось. Ждём снова!
АК
Анастасия Клопова5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ап
Акт первый, фотостудия
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв — нам очень приятно! :) Рады, что вы оценили: качество…
ИМ
Ирина Макарова2 отзыва
Читать целиком
Ап
Акт первый, фотостудия
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили: доброжелательность перс…
Анна Герасимова9 отзывов
Саша Фадеева1 отзыв
Oksana Lokteva1 отзыв
Делали фотосессию свадебную 23 июня 2021. Было НУ ПРОСТО УЖАСНО! 1. Была сильная жара, кондиционера нет! Макияж свадебный начал течь! По ногам под платьем просто текло! 2. У них оказался только вентилятор. Мы его поставили в гримерке, чтобы подсушить тело и платье налезло. Но там было настолько пыльно, что вся пыль взлетела и начала садиться на платье и лицо, особенно на ресницы. Я там стояла, чуть не ревела. Фотосессия была испорчена в край. 3. В самом начале сказали переобуться в их обувь, сланцы. Т к лето, пришлось одевать эту обувь на голые ноги без бахил или одноразовых следков, т к ничего одноразового не было предложено. Очень негигиенично получилось. 4. Кроме залов, остальной антураж очень захламлен, словно на складе каком-то. Ощущение грязи складывалось. Из плюсов: 1. Есть кулер с водой. 2. Неплохой антураж залов. Вывод: знали бы, не пошли бы на фотосессию вообще. Руководителю стоит знать, что услуга предоставляется на низком уровне. Сейчас фотосессии в массовом тренде и сейчас очень конкурентная среда и нужно делать акцент не только на залах, но и на сервисе тоже. Сервис и комфорт сегодня ценится гораздо выше. Если уж делаете Дело, нужно делать его Хорошо.
Читать целиком
Любовь Волкова1 отзыв
Провели съёмку в Вашей фотостудии, что хочу сказать: интерьеры у вас и правда великолепные, просто ах! Но☝️, друзья, очень грязно! Ужаснулась... Придя в студию с 10 месячным ребёнком нас проводили в гримерную. Что? подумала я...зачем тут сменная обувь??? Наше светлое платьице положив на диванчик испачкалось, пылища везде!!!ну ладно, подумала я, наверное администраторы тратят своё драгоценное время на уборку залов! Я ошиблась... фотограф был весь в грязи, сделал замечание администратору-грязно, -нет, убираем каждый день. Друзья, значит надо убирать 2 раза, 3,4, чтобы не было ошмётков пыли и не страшно было поползать ребёнку и сесть самим. За деньги, которые вам платят клиенты можно нанять уборщицу на весь день. К слову в других ваших студиях такого не наблюдала. Конечно на фото мы не увидим пыли, но уровень у вас высок, так держите планку во всех планах! P.s. Дополнительным светом мы тоже не смогли воспользоваться, т.к. Моноблок ( кажется так называется) вышел из строя и наладить его работу нам не смогли, к слову, 10 минут из оплаченного нами времени администраторы потратили именно на это.
Читать целиком
Юлия Кокушева1 отзыв
Мой первый опыт съемке в этой студии был в августе. Ко мне на фотосессию обратилась очень дружная семья, выбор студии они оставили на мне, положивший на мой опыт. В том день я проштудировала много студий в Нижнем Новгороде. Нужен был светлый зал, с красивым интерьером, большим диваном и роялем. Я много нашла студий и ничего подходящего, то на сайте студии старые новогодние декорации, то непонятно какое оборудование, то стоимость не указана, а если указанна, то дорого и тд.. После долгих поисков я наткнулась на Студию "Акт Первый", мне понравился интерьер, было все понятно написано и про условие бронирование, и про стоимость и примеры фотографий были. Я предложила выбор свои клиентам(ну потому что нужно всегда предоставлять выбор) 2 студии :это была Студия Акт Первый и еще одна. Семья приняла решение снимать в студии Акт Первый в Белом зале, очень им понравился интерьер. Я забронировала студию через вк, мне сразу же ответил администратор, написал всю интересующую информацию, ответил на все вопросы и скинул реквизиты по оплате. Очень понравилось оперативность администратора, не нужно было сидеть несколько часов ожидая ответа на каждый вопрос. В день съемки я приехала немного раньше, администратор предложила мне переобуться в, имеющейся там в большом количестве, тапочки(что очень удобно), или протереть свою обувь салфетками. Предложила чай или кофе, что очень приятно, не в каждой студии такое чуткое отношение к клиентам, проводила меня в гримерку, где под вентилятором(а на улице жара, и вентилятор очень кстати был) я спокойно дождалась клиентов. Вообщем впечатления у меня остались самые хорошие. В студии светло, можно снимать при естественном свете, имеется большее количества дополнительного освещения. Мне все понравилось, буду Вас рекомендовать.
Читать целиком
Ап
Акт первый, фотостудия
7 сентября 2016, официальный ответ
Спасибо вам, Юлия) Пожалуй, это самый полныйко комментарий о нас) Благодаря вам, мы ещё больше поним…
Алексей Челноков1 отзыв
sychnikov1 отзыв
Читать целиком
Ап
Акт первый, фотостудия
3 сентября 2016, официальный ответ
Спасибо вам! Нам очень приятно, что наш сервис похож на обслуживание крутых компаний в других сферах…
🍪
Мы используем cookies подробнее