............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

От носа до хвоста 

​Ветеринарный госпиталь
3.1
120 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы103

Цены

Фото15

3.1
120 оценок
ЮК
​Юлия Красильникова​1 отзыв
Прочитала отзывы и даже удивилась от прочитанного. Конечно, жаль хвостиков , но нам повезло!!! Моего Коржика достали с того света. Укусил нас клещ. В другой клинике поставили блокаду и отпустили. Сдали там же анализы , сказали все хорошо , но нам стало все хуже, а случилось всё это в выходные. Ужас , думала сама помру. Приехали в эту клинику, нас встретила Инна Владимировна. Очень грамотный врач, объясняла все. Оставили собачку в стационаре ( не дешево, но выбора не было) . Через неделю наш Мартин встал, а принесли почти мертвое животное. Есть сам не мог- ему поставили эзофагостому. Выходили!!! Спасибо огромное Инне Владимировне. Нам даже фотки присылала иногда.спасла нашу животинку. Сейчас поправляемся , бегает и радует нас.
Читать целиком
​Алёна Мешкова​3 отзыва
Мой отзыв о клинике и её отношении к животным и клиентам будет тревожным и категоричным. Двое моих привитых питомцев — Матисс и Рыся — находились в клинике на временной передержке с 6 по 20 сентября 2025 года. После возвращения у них диагностировали тяжелое заболевание: пастереллез, герпесвирус и микоплазму — всё это стало следствием неправильного ухода и нарушения санитарных стандартов. В ночь после возвращения котов из клиники у обоих поднялась температура до 40 градусов, они чихали, не переставая, выглядели слабыми и обессиленными. Я не была своевременно уведомлена о состоянии животных, все в один голос утверждали, что ничего плохого не замечали. При срочном обращении на следующий день никто из медперсонала не извинился и даже не посочувствовал. С меня просто взяли очередные 19 000 рублей за анализы и лечение (дополнительно к уже оплаченным 14 000 рублей за передержку) и даже не удосужились уточнить формат приема медикаментов. Свою претензию в клинику я смогла передать только со второго раза, так как в первый администратор просто отказалась взять её под роспись, полностью игнорируя установленный порядок. Со второго раза мне всё же удалось, не без труда, попасть на аудиенцию к директору. Она утверждала, что очевидно коты были больны еще до начала передержки, при этом у неё заметно тряслись руки и голос. Далее по почте я получила отказ в возмещении расходов, а также клиника не признала свою ответственность. Более того, в ответе была информация о том, что только один кот был болен, что является откровенной ложью. Я уже отправила жалобу в Роспотребнадзор и другие контролирующие инстанции. А директору Екисениной Е.А., врачу Савельевой А.С., хамоватым сотрудницам рецепции и остальным «моя хата с краю» работникам клиники хочу пожелать: пусть они поймут на своём опыте, что значит приносить полностью здоровое животное под их наблюдение, а забирать его с температурой 40 — и всё это считается нормальным! Нет, хамить, врать, брать деньга за плохо оказанные услуги и уходить от ответственности -это не нормально. Подобное наплевательское отношение, халатность и грубость — полный разрыв с профессионализмом и стандартами ветеринарных клиник. Такой подход недопустим, и я надеюсь, что потенциальные клиенты узнают правду и выберут более ответственных специалистов.
Читать целиком
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день,Елена.Ваши животные не в первый раз уже находились на передержке в клинике и чувствовали…
КП
​Ксения Полякова​2 отзыва
Если вы хотите, что бы у вашего животного был огромный шанс на летальный исход, то приходите в эту клинику с уверенностью. У меня заболела шиншилла,записалась на прием ко врачу(мне никто не представился и бейджа не было), пригласили в кабинет, который мне показался грязным(при мне оттирали какие-то красные/оранжевые пятна,куда я должна была положить шиншиллу) и там выявили,что у него проблема с нижними зубами, сразу сказали делать операцию под наркозом,я согласилась, в итоге отдали мне его через час, назначили лечение и посоветовали купить у них корм и лекарства, под предлогом, что тяжело будет его найти(как выяснилось,это не так), шиншилле было плохо все это время, я звонила на 3 день, мне сказали дать слабительное, тк.он не ходил в туалет и ничего не ел, ничего не помогало и я решила обратиться в другую клинику. Как выяснилось, что ему очень плохо сделали операцию, пришлось повторно проводить ее и еще раз подвергать шиншиллу стресса, другой врач показал фото мне до и после, и так же оказывается, что его поранили в этой клинике и мне ничего не сказали(рана в щеке), ему было больно все это время и мы потеряли драгоценное время, что бы не было все настолько плохо, потому что нам уже в другой клинике не давали шансов на его жизнь, в итоге после этой клинике готовьтесь лечись повторно ваше животное,а лучше вообще туда не ходить. Им лишь бы денег содрать за прием,операцию и еще втюхать лекарства - им все равно на вашего любимца. Моя вина конечно тоже есть,надо было почитать отзывы и понять,что мой случай далеко не первый, будьте умнее. Спасибо клиника «От носа до хвоста» за нервы,потерянное время и халатность к людям и животным.
Читать целиком
​Ксения Савенкова​10 отзывов
Подумайте 100500 раз прежде чем туда пойти!Долго собиралась чтобы написать отзыв…прошло почти 9 месяцев с момента потери члена семьи. И что я могу сказать наблюдаясь в этой «чудной» клинике 5 лет, летели в неё с другова конца по малейшим каким то изменениям собаки в итоге Екисенина Елена Александровна на последних 2 раза проводив узи исследования не видела новообразование на селезенке которое увидели в другой клинике за год до всего( в другую обращались на узи из за отсутствия «специалиста» в данной шарашке) Как следствие за последний год как уже понятно была просто выкачивание денег на доверии по факту собака умерла из за отказа печени причины не назвали. За 5 месяцев до этой операции делалась полная стирилизация по причине воспаления матки с полным удалением детородных органов проводила Гаманина Валентина Евгеньевна которая не видела новообразования на селезенке при полосной с большим доступом🤷🏼‍♀️ И печень была типо в порядке. По результатам всех цитологий рака у собаки не обнаружено! Пол года пичкали различными препаратами и не говорилось не чего о состояние печени говорилось что жкт хотя проводились все исследования что назначали. По итогу у собаки начинается огония и назначается срочная операция. Отдав собаку на операцию ( сразу после операции собака была жива отошла от наркоза)на следующий день дрожащими руками ждали звонка но его так и не получили, сделав звонок в клинику были слова : «а ну она умерла час назад .(с легкой смешинкой в голосе)» На вопрос почему не сообщили сразу? «ну а что вы ждали у собаки рак ведь» Всегда раньше вступалась за клинику и говорила да дорого за то люди знают свою работу а оказываются это просто очередной живодерной которая зарабатывает Врачи бест*лковые пытаются разговаривать на красивом медицинском внушая доверие редко общается простым языком. Администраторы отдельный котел… Вообщем думаю вам за все загубленные души вернется сполна с верху. Отвечать мне не нужно все высказала тогда ещё. Одной звезды вам много.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день,сожалеем,что причиной Вашего обращения стала гибель животного.На Ваш отзыв сообщаем след…
АЛ
​Андрей Леонов​3 отзыва
Являемся частым клиентом этой клиники. Но в последний раз разочаровались. Были на приеме 12.03 у Геманиной с тем, чтобы узнать стерилизованная кошка или нет, нам сказали сделать узи, что врач УЗИ будет завтра, записались. Врач узи Екисенина при мне показала на экране аппарата матку и сказала «Вот видите тут матка, что яичников она не видит, потому что они маленькие, но вот маточка». Мы поехали в другую клинику, чтобы ее стерилизовать, так как там дешево для подобранных животных. Там у нас спросили точно ли она не стерилизованная? Мы сказали, что были на узи и нам подтвердили наличие матки. В итоге кошку разрезали, а она оказалась стерилизованной!!! На мою претензию и возврат денежных средств за проведенное узи отказались вернуть деньги. Теперь кошка проводит восстановительный период после разреза!! И все потому что Екисенина нашла матку у стерилизованной кошки.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый день,Вы были записаны на узи по беременности,беременности у кошки не было,в заключении написа…
Ю
​Юлия​4 отзыва
Обращались сегодня первый раз в данную клинику. (До этого 9 лет ходили в другую). Пришли на прививку, персонал отличный, кота осмотрели, и предложили посидеть15 минут после, чтобы дополнительно проверить нет ли аллергической реакции. Все прошло отлично. При нас были разные «хвостики» и со всеми очень трепетно обращались. Спасибо вам большое 🌺
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
21 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваши добрые слова
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Не советую данную клинику.Кому дорог и кто не хочет проститься с любимым животным обходите стороной данную клинику.Поход в данную клинику привел к потере кота и морю детских слез
Читать целиком
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день,если Вы действительно были на приеме напишите ФИО владельца,кличку животного,адрес элект…
​Сергей Николаевич​1 отзыв
Не советую обращаться в эту клинику. Хотите остаться без финансов и животных вам туда. Все заделано только ради прибыли, то этого не хватает , то того, после анализов. После операции животное умерло, но дома. самое интересное после операции когда забирали ( ждали минут 40-50), администратор спросила что вы с ним будете делать, был ещё жив( вопрос зачем спросила?, но деньги взяли сразу как пришли 27т.р за операцию + 5 т.р. ещё гистолунгию, которая уже не требуется)Даже не предложили стационар, ( почему, уже знали что все??? Стационар был озвучен до операции 5 т.руб, мы готовы были к этому. На звонки после 23.00 не отвечали, животному было очень плохо, пошло кровотечение, хотя у них ночной стационар, трубку не взяли, номер по-любому отобразился кто звонил, все записаны в базе.Были записаны на прием следующего утра на 10.00, самое интересное никто не перезвонил, интересно даже деньги уже не нужны???? И не перезвонили потом поинтересоваться как состояние после операции?????? Ребят вы для чего работаете, чтоб только заработать. ПОВЕРЬТЕ ВЫ БОЛЬШЕ ПОТЕРЯЕТЕ, ЧЕМ ЗАРАБОТАЕТЕ, или меняйте врачей которые говорят операция прошла удачно, берите трубки когда звонят чтобы оказать помощь.... УДАЧИ ВАМ!!!! Самое обидное, свое взяли, а ответа 000000,. Думайте сами помогут ли вам там в трудную минуту, или только сумму ннею озвучат.
Читать целиком
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
19 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день,Сергей клиника работает на прием до 21.00,ночью приема нет и трубку никто не берет. Если…
ДК
​Денис Корзунов​1 отзыв
Отзывчивый персонал. Лечил собаку здесь ранее. Если что, опять поеду сюда.
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
19 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв
СЕ
​Светлана Ермилова​1 отзыв
Очень благодарна врачам клиники за помощь. Полтора года назад моей собаке оперативно сделали операцию в связи с осколочным переломом бедра со смещением (попал под машину). Даже не хромает. На днях со второй обратились (инородное тело глубоко в пищеводе) тоже в срочном порядке провели операцию. Собаки живы здоровы. Побольше бы таких профессионалов.
Читать целиком
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
19 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо,за Ваш отзыв.Желаем здоровья Вам и собакам.
​Таня Сергеева​1 отзыв
Делаем прививки своей питомице Фрейе, очень обходительный персонал, все чистенько, осматривают перед вакцинацией, цены более чем приемлемы
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
31 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв
ДС
​Дарьяна Смирнова​12 отзывов
Очень хорошая ветклиника, ратолог мастер своего дела
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
31 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв
М
​Мирослава​86 отзывов
В регистратуре молчаливая девушка, не понятно что она там шепчет под нос Рентген комната, как лифт, не удобно, места нет, еще сама должна держать кошку оставаясь под излучением Завысили цену на операцию нашла специалистов грамотнее на июльских днях, там где то напротив психушки
Читать целиком
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
3 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день,Мирослава.Рентген кабинет сделан по стандартам для защиты от облучения,фиксацию животных…
ЛА
​Лена Алая​1 отзыв
От всего сердца хочу поблагодарить замечательных докторов клиники, расположенной на ул.Львовская, д.2Д - Гаманину Валентину Евгеньевну и Рябова Юрия Викторовича. Это настоящие профессионалы своего дела, врачи от Бога! Несколько раз эти доктора, у которых золотые руки и огромные добрые сердца, спасали нашу собаку Машеньку, которой требовались незамедлительные операции на мочевом пузыре. Мчались мы сюда из другого города и каждый раз были незамедлительно приняты и экстренно и очень успешно прооперированы Валентиной Евгеньевной и Юрием Викторовичем. В послеоперационный период несколько дней наша Манечка находилась в стационаре клиники под круглосуточным наблюдением дежурных врачей. Уход за животными в стационаре также на высшем уровне! Помещения стационара тёплые и чистые. Животные получают своевременное лечение и питание, собак, там находящихся, выводят на прогулку не менее 2-х раз в день. Дежурные врачи каждый день отзваниваются и сообщают о состоянии питомца. За что врачам стационара тоже огромное человеческое спасибо! Отдельно хочется поблагодарить Михееву Ирину Владимировну.Это врач УЗИ, кардиолог. Тоже очень грамотный специалист! В конце 2023года Валентине Евгеньевне и Юрию Викторовичу пришлось бороться уже за жизнь нашей кошки, любительнице погрызть какие-нибудь предметы. Была экстренно и опять очень успешно проведена сложная операция на кишечнике. У кошки из тонкого кишечника достали инородный предмет. Прошло несколько месяцев,киса наша прекрасно себя чувствует, как будто ничего и не было, а она у нас уже возрастная. Я хочу низко-низко поклониться нашим ангелам-хранителям, нашим дорогим докторам, Валентине Евгеньевне, Юрию Викторовичу и всему персоналу клиники и пожелать им крепкого здоровья, успехов в их нелёгком труде, мира, добра. А хозяевам питомцев хочу посоветовать при первых же подозрениях на изменения в состоянии животного не тянуть, а сразу обращаться в клинику к специалистам, поскольку, зачастую, время может идти на минуты. И я полностью уверена, что врачи этой клиники точно сделают всё, что от них зависит. Ещё раз советую всем обращаться в клинику ВОВРЕМЯ, чтобы не винить, в случае гибели любимого пушистика, врачей!
Читать целиком
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
3 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв.Желаем вашему питомцу здоровья!
​Evgeniy Jeksonovich​17 отзывов
Дороговато, но ... Делают все, что в их силах.
ЮК
​Юлия К​5 отзывов
Хорошая клиника, лечу там всех своих животных. Какую то корысть или алчность в сотрудниках за всё время не заметила. Правильно ставят диагноз, дают направления, и ставят курсы лечений. Не забывают перезвонить, проконсультировать по телефону, когда требуется врач.
Читать целиком
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
20 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку 🤗 Всегда рады помочь.
​Наталья Гурова​2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность врачу Рябову Юрию Викторовичу за спасение нашей кошки.Две недели врачи других ветклиники и даже очень разрекламированных у нас в городе, имея на руках результаты рентгена, анализа крови (3 раза), УЗИ, правильно установить диагноз так и не смогли.(((( Только в этой клинике после повторного рентгена был поставлен правильный диагноз и кошка срочно прооперирована. Уверенности в успехе дела вселяло и то, что в клинике много высокотехнологичного оборудования, оказывается весь спектр ветеринарных услуг, включая рентген и УЗИ. Клиника работает круглосуточно, есть стационар. Врач каждый день отзванивался, рассказывая о самочувствии нашего питомца. Про финансы: в конце лечения нам пересчитали стоимость услуг и вернули часть денежных средств. Спасибо, Юрий Викторович,за оперативно оказанную помощь и высокий профессионализм! Все наши знакомые уже записали координаты вашей ветклиники и если что- ТОЛЬКО к Вам!
Читать целиком
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
20 ноября 2023, официальный ответ
Наталья, благодарим за отзыв! Будем стараться и дальше 🤗
​Комбат Сармат​27 отзывов
Оперативно вошли в положение и сделали мимо очереди коту рентген. Большое спасибо сотрудникам. Работа у них не из легких. Клиенты бывают разные и нервы персоналу, как я заметил поднимают будь здоров. Уважайте врачей и не хамите) Клинике и персоналу 6 звезд!
Читать целиком
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
9 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв,желаем Вашему питомцу здоровья!
VS
​Victor Shtukert​12 отзывов
Отличная клиника, достали иголку у нашего котика очень профессионально. Все рассказали, показали, рекомендую
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
20 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за Вашу высокую оценку
D_
​Dianka _Danger​1 отзыв
Начну с регистратора. Из-за стойки не поднялась, разговаривала себе под нос. Рентген прождали 2 часа, врач рентгенолог измучал всё животное не сделав ни одного нормального снимка, мы ушли ни с чем. Ужасная клиника!!!!!!!!!
Читать целиком
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
9 октября 2023, официальный ответ
Добрый день,ренген грызунам делается, как правило ,под седацией газом.И обычно,это делает в нашей кл…
​Вероника Скворцова​1 отзыв
Не хотелось бы долго и нудно писать,но ситуация вынуждает!!! Наблюдали кота в филиале на Лескова( там всё отлично, врачи, узист, все молодцы)...,сдавали анализы, делали узи (показало камушки в мочевом у кота). Кот сидел на диетическом питании пол года, не помогло, камни не расщеплялись. Сказали делать операцию и это неизбежно...что ж, надо так надо! Кот мучается! Сказали делать будут в филиале на Львовской. Сразу же возник вопрос по цене, озвучили в районе 11 000... ,в целом, не зная цен показалось приемлемым. Что в итоге!!!! Мы офигели мягко говоря от цен и от жадности этой ветклиники!!! Вместо 11 000 оказалось 30+!!!! Эмоциям не было предела и они спёрли все на не знание информации о ценах на др. филиал! 24 000 операция + стационар послеоперационный 3500 в день( до 5 дней включительно)=17500...как потребуется! Хотя в другой клинике 350 + 150 с кормом( в 10 раз разница)!!! Вы что там делаете за эти деньги!!??? В итоге, поехали в другую клинику, сделали за 7000 (всё включено!!!), сразу забрали кота домой без стационара, он здоров и счастлив! Спасибо знакомым, что не дали потратить в 4 раза больше денег, чем могли!!! Вашей ветклинике пожелаю меньше наивных клиентов, которых вы разводите на деньги и наживаетесь на горе хозяев пушистых любимцев!!! Рекомендовать эту клинику не буду...,на Лескова специалисты отличные,приветливые, отношение к питомцу хорошее, правильный план лечения и пр.! Вы молодцы! На Львовскую никогда больше не поеду!!!
Читать целиком
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
15 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день.В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее.В нашей клинике операция по удалению камней пров…
​Наталья Белова​24 отзыва
Посещали неоднократно с кошечкой , были проблемы с желчным , помогли вылечиться и посоветовали новый корм , чтобы не было обострений ! Спасибо большое врачам
Читать целиком
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
9 октября 2023, официальный ответ
Наталья, благодарим вас, что оценили, будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 😁
​Алёна Демина​2 отзыва
Приняли нас только после скандала. Эту клинику не советую!!!! У нас была запись на вакцинацию, пришли к назначенному времени. А приняли только через 20 минут, и то из-за того, что я там кричала уже, не кричала бы, не приняли. Администратор элементарно не знает своих обязанностей, умеет только чеки, видимо, пробивать. Я приходила в клинику не только с котом, но еще и с дмумя детьми, одному из которых всего несколько месяцев. Оказывается, с детьми к ним нельзя ходить - так мне сообщила администратор из филиала на Львовской. На мой ей ответ, что мне не с кем оставлять детей, она ответила, искали бы. Очень "профессиональный" ответ администратора. "Благодарю" "профессиональный" подход к своей работе специалистов клиники, так как из-за них мы опоздали с ребенком на прием ко врачу в мед. центр.. Также по телефону была озвучена одна сумма на вакцину, в итоге при оплате сумма возросла в два раза больше. Администратор объяснила это тем, что у них повышение цен, хотя постановление от руководства об этом нет, и на сайте цены указаны обычные. Хотите испорченное настроение и пустой кошелек, добро пожаловать в клинику От носа до хвоста.
Читать целиком
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
21 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день,Алена.Приносим свои извинения за ожидание приема.Администратору объявлен выговор.Стоимос…
НЛ
​Наташа Лихтман​3 отзыва
Спасибо огромное врачам этой клиники!!! Экстренно приняли нашу кошку(к слову в нашем районе отказались нас принимать),определили проблему и оказали помощь 🥹 Врач Рыбаков Юрий внимательный и чуткий! Все объяснил и подробно рассказали,с кошкой обращались хорошо,теперь будем ездить через весь город только к ним🥰🥰🥰( стоит того чтобы повести своих любимцев к хорошим ветврачам)!
Читать целиком
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
27 августа 2022, официальный ответ
Наталья. Благодарим за теплые слова 🙏 Очень приятно, рады сотрудничать 💛
​Александра Насырова​9 отзывов
Ужасное обращение, девушка на ресепшене ведёт себя отвратительно, только хамит, но это не главное, врачи просто треш, сделали биопсию отвратительно, через неделю оказалось, что по всему шраму гной, нам его в другой клинике 1,5 часа выкачивали и обрабатывали, кот и так слабый, а теперь вообще не понятно что будет, делали 8 августа биопсию кот Паша , ждём теперь результаты и думаем доживет ли кот до результатов
Читать целиком
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
27 августа 2022, официальный ответ
Александра,добрый день.Мы провели расследование по Вашему обращению.Прослушали записи телефонных раз…
​Марина Васильева​16 отзывов
Отличная клиника! Возим сюда кота на прививки, а этим летом пришлось обратиться с проблемой. Сделали УЗИ, взяли анализы, поставили диагноз и вылечили. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Спасибо за нашего любимого котика!
Читать целиком
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
27 августа 2022, официальный ответ
Марина! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе!!! Будем рады вам всегда 😁
СЖ
​Светлана Жебель​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность Гревцовой Ю.М. на Львовской за нашего котосына Тишеньку! За оперативно оказанную помощь и профессионализм! Врач очень внимательно сделала узи и благодаря ей коту без полостной операции извлекли инородное тело из 12-ти перстной кишки.И вообще, это единственная клиника, которая нас приняла и нашла окошко сделать срочно узи, а также в этот день провести процедуру. Кота после всего и наркоза положили в отдельную клетку, он лежал на пеленке, был укрыт и была согревающая грелка. Когда мы уходили, нам пересчитали стоимость и вернули часть денег. Еще раз огромное вам спасибо. Это просто удача, что мы попали в ваши руки💜💜💜💜 Также нас консультировал в этот день Уралов Н.Р., объяснил все подробно и не торопясь, что и как будет происходить. Мы очень рады, что попали именно в эту клинику!🌹
Читать целиком
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
10 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв.Желаем Тишеньке скорейшего выздоровления!
NY
​Nika Yarushina​24 отзыва
К врачам нет абсолютно никаких претензий, все всегда отлично! Единственный момент - сделайте, пожалуйста, нормальную и понятную онлайн запись на сайте, чтобы освободить от этой задачи Вашего вечно занятого администратора :) Приходится по 10 минут ждать с телефоном в руке, пока администратор с кем-то договорит, что-то допишет или досчитает.
Читать целиком
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
2 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте,спасибо за Ваш отзыв,будем улучшать работу администраторов
​Лена Павликова​9 отзывов
У меня собака чихуахуа, ходим только в эту клинику Два года назад у собаки было отравление дог хантера, привезли собаку в плохом состоянии рано утро 7:00, сразу приняли и оказали помощь Была с стационаре 3 дня собака была спасена Как только случается проблемы, обращаюсь только в эту клинику Недавно был сильнейший кашель у собаки, оказалась что это сердце , провели анализ Назначали лечение Все хорошо, спасибо собака спасена !! Отдельное спасибо Екисениной Елене
Читать целиком
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
2 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв.
СС
​Сергей Сергей​3 отзыва
Была операция по удалению матки собаке Найде (Косикины) 14.04.2022. На следующий день договорились, что перезвонит врач и расскажет про анализы, выписку. В результате в день выписки 16.04 я звонил два раза, врач перезвонила только под вечер. Договорились на 7 вечера выписки - при выписке и вовсе отсутствовала, собаку отдала медсестра. Анализы крови - лишь на словах, все хорошо. Заплатили 38 тыс. думал, сервис будет лучше, есть куда расти.
Читать целиком
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
18 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте.Спасибо за Ваш отзыв.Будем улучшать качество сервиса.Отдает животных врач стационара.У…
​Ирина Васина​13 отзывов
Отказали в приеме . Я сказала что котёнок очень плохо себя чувствует на что был грубый ответ , а чо не позвонили . Сказали без записи не приходите , если вам делать не чего ,сидите ждите когда у всех пройдёт запись .
Читать целиком
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
3 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день,Ирина.В период пандемии прием проводится по записи в соответствии требований Роспотребна…
ЭГ
​Элеонора Грачева​2 отзыва
Хорошие врачи, хотели усыплять собаку, вытянули, еще поживет, отдельное спасибо Фирсовой Елене, дала подробную инструкцию как вылечить пса.
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
1 ноября 2021, официальный ответ
Спасибо ,за Ваш отзыв.Здоровья Вам и питомцу!
АХ
​Александра Храмова​1 отзыв
Обратились в клинику с месячным котёнком с проблемой жидкого стула. Наши догадки были,что у него стресс и просто привыкает к новой пище. Врач сразу откинул все варианты и сказал,что скорей всего у котёнка панлейкопения(чумка) и сразу предложила сделать экспресс тест,запугав,что это смертельное заболевание. На мои предложения взять у него кровь или анализ на глистов,мне поступил ответ,что он слишком маленький и кровь мы у него взять не сможем. Экспресс тест подтвердился,нам выписали и сделали кучу уколов и предлагали каждый день приезжать в клинику(соответственно платить за это деньги) Из симптомов этого заболевания у котёнка был только жидкий стул и то,который закончился в этот же день. На следующий день посетив другую клинику,нам взяли кровь и пцр тест на чумку,диагноз не подтвердился. В итоге непонятно для чего закололи котёнка ненужными лекарствами,антибиотиками,видимо чтобы содрать побольше денег. Из плюсов вежливая девушка на ресепшн.
Читать целиком
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
25 октября 2021, официальный ответ
Добрый день.Животное поступило на прием с жидким стулом,так как котенок был не привит,необходимо был…
ТЧ
​Татьяна Чуковитова​1 отзыв
Ночью привезли кота при смерти, утром, к сожалению, он умер, капельница не помогла. Несомненно вина хозяев, что затянули с болячкой и вовремя не обнаружили, но дело в другом. Была договорённость, что кота заберём в течения для, чтобы похоронить или кремировать индивидуально. Приехали в клинику, сказали, что кот в морозилке. Мы договорились с другим местом, что привезём кота вечером на индивидуальную кремацию, и заберём кота из клиники на Львовской через час. Администратор пошла уточнять что-то, вернувшись сказала: «К сожалению, кремировать индивидуально не удасться» (цитата). Оказывается, они отдали питомца в общую топку не сообщив это хозяевам и договорившись с ними о том, что они заберут питомца в течение дня. Администратор развела руками и попросила деньги за общую кремацию. Мы не услышали даже извинений в свой адрес. Отвратительный проступок, опасное место. Никому не рекомендуем данное место для лечения любимцев, тем более если они в тяжелом состоянии.
Читать целиком
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
12 июля 2021, официальный ответ
Добрый день,сожалеем и приносим извинения за возникшую ситуацию и недопонимание.Животное поступило в…
​Илья Буянкин​23 отзыва
Хорошие ветеринары, особенно Елена Александровна. Собака съела мячик в другой клинике уже сказали надо резать, но направили сюда, сказали ,что может гастроскопия поможет. И действительно мячик достали из желудка гастроскопией без разрезов. Пес наш отделался легким испугом.Будем и дальше обращаться сюда. Большой плюс , что работают ночью, а минус большие очереди
Читать целиком
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
28 февраля 2020, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Елена Александровна один из ведущих узких специалистов нашей клиники…
​Александр Левин​23 отзыва
Очень помогли с лечением собаки. Спасибо!
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
29 июня 2021, официальный ответ
Спасибо.Рады,что смогли помочь.
​Катерина Кикис​5 отзывов
Обращалась за помощью к врачам клиники по подозрению в переломе у собаки. Дозвонились с 3го раза на мобильный. По городскому телефону не отвечают. Записали на прием на ближайшее свободное время на рентген. Врач действовал профессионально. Сделал все необходимые манипуляции. Оказалось, что все обошлось благополучно и перелома нет. Дал много дельных советов и рекомендаций по уходу за собакой, частоте посещения ветклиники, каких специалистов стоит посетить по мере взросления щенка, объяснил зачем и почему это нужно. Выписал только необходимые витамины для укрепления костей. Спасибо большое! Осталась очень довольна. Хочу отметить, что в клинике имеется своя лаборатория, операционная, рентген кабинет, все необходимые специалисты. Необходимые препараты, по желанию, также можно приобрести на месте. Никуда дополнительно идти не нужно. Будем обращаться ещё.
Читать целиком
TS
​Tanja S​1 отзыв
В клинику «от носа до хвоста«стоит обращаться только в одном случает, если у животного есть заболевание несовместимое с жизнью,и его нужно усыпить, они профессионалы только в этом деле. Потеряли члена семьи,бесценное время,нервы и деньги. За месяц неоднократно обращались к разным врачам клиники от носа до хвоста:Елена Александровна, Антонина Николаевна, Валентина Евгеньевна,были выполнены всяческие обследования,осмотры,2 раза делали узи разные специалисты,никто не смог поставить правильного диагноза, лечили собаку от глист, от пищевой непереносимости,от чего угодно, только не от заболевания которым действительно болел пёс!!!!В то время,когда наш друг страдал от боли,стремительно терял вес, «профессионалы» данной клиники не смогли определить,что у собаки прогрессировали и росли сразу 4 опухоли!!! Врачам озвучивалось,что лучше питомцу не становится, лечение которое было назначено,не помогало,а только ухудшало состояние,на что в наш адрес поступило предположение,что мы просто не лечим собаку, абсолютное безразличие и равнодушие ветеринаров, циничное отношение,очень надеялись на помощь,но не получили ее
Читать целиком
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
22 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день,Татьяна.спасибо за Ваш отзыв.Для детального разбора ситуации с Вашим питомцем напишите ф…
​Антон П​5 отзывов
Ходили в эту клинику 5 лет из-за двух хороших врачей, но, больше не пойдём. Директор ведёт себя отвратительно. Анализы рисуют от руки, ведут себя некорректно. Клиника превратилась в шарагу где за свои же деньги выслушаешь претензии. Читайте фиктивную книгу жалоб, фотография которой отправлена в роспотребнадзор(на случай если вырвали лист или подсунете другую) .
Читать целиком
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
24 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день,Антон.Анализы в нашей клинике делает врач-лаборант с высшим образованием.Клиника имеет 2…
МБ
​Марина Бокова​1 отзыв
18 ноя 2020 Не советую данную вивисекторскую ,так как привели 2-х котят и взрослого кота на осмотр,да у котят нашли инфекцию про которую мы догадывались ,после взятия мазка на анализ котенок чувствовал себя замечательно,но пришло утро,и котенок стал себя чувствовать очень плохо,мы сразу же поехали к ним на осмотр, так как заранее сказали что если вдруг чего сразу приезжать. после приезда с котёнком нам отказали в стационаре,предложили сдать анализ крови и сделать капаленьцу, мы согласились на капельницу но сказали что приедем чуть попозже.(возможно это ухудшило ситуацию,но оставлять без нашего присмотра они отказались).по приезду вместо капельницы сделали уколы которые нам были прописаны (уколы от инфекции но не от его плохого состояния мотивируя тем что это тоже витамины), в процессе уколов нам сказали что котенка мы заморозили, что тоже повлияло на его состояние, но как такое могло быть если все они (коты) спали вместе, и такого физически не могло быть. Ладно это все лирика,нам сделали уколы и сказали обогревать котенка,что мы и стали делать. Пока мы ехали домой нам позвонили и сказали а давайте мы вам запишем на уколы вечером "а девушка на ресепшене видать в живую бриться это предлагать". Мы согласились,но к сожалению до приезда на вечерние уколы котенок не дожил. Спасибо Вам большое администрация и работники больницы, а слова врача что якобы у вас особый/интересный случай и развел руками,это вообще пипец. Да огромное спасибо хочется выразить посетительнице которая без очереди пропустила нас со словами на всю больницу что случай экстренно. Так что думайте стоит ли сюда вести своего любимого питомца. А есть один плюс, у них можно кремировать покойного питомца
Читать целиком
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
19 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день,Марина 17.11 на прием в клинику Вы пришли с 2 мя подобранными на улице котятами у которы…
​Андрей Осетров​2 отзыва
Был здесь, лечили кота от вывихнутой челюсти, насчитали 8 тысяч аж, причем 3 тысячи за наркоз. В другой клинике за тысячу и наркоз и операцию сделали и все помогло, здесь отдал 4 тысячи впустую, предложили еще 4 заплатить, не стал и правильно сделал. Интересно, считают по тысяче рублей за кг животного, как потом узнал это полный бред. Был в период самоизоляции, у людей денег нет, а эта контора лишь бы денег выманить побольше у клиента, причем как я сказал результат был ноль. В общем ищите нормальных специалистов, мне позже все сделали за одну тысячу. Есть хорошие специалисты, которые и объяснят и сделают как надо.
Читать целиком
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
19 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день,Андрей.Кот поступил с травмой челюсти,связки ,фиксирующие челюсть были разорваны,челюсть…
​Ольга Дубнева​1 отзыв
Посещаем эту клинику много лет с котом и кошкой. Кошку стерилизовали здесь. Кот пожилой, перестал есть. Оказалось опухоль челюсти. Пролечились, ездили в клинику на уколы, питание наладили, аппетит появился. Спасибо Рябову Юрию Викторовичу за помощь!!!
Читать целиком
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
14 сентября 2020, официальный ответ
Спасибо огромное за Ваш отзыв.Рады,что смогли помочь.
​Алина Романова​14 отзывов
Начну с администратора,приветливая и вежливая девушка ,я была с ребёнком -угостила конфетками!Мелочь ,а приятно )Огромное спасибо доктору Урасову Николаю Рустамовичу!!Чуткий ,внимательный ,сопереживал вместе со мной ,с хозяйкой собаки !Очень довольна качеством приема ,так же порадовал ценник на услуги .Буду обращаться сюда в дальнейшем .Дата визита 30.06.20
Читать целиком
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
2 июля 2020, официальный ответ
Алина,спасибо за Ваш отзыв.Рады ,что были Вам полезны.
​Evriala Korso​4 отзыва
Привезли им избитого кота ночью, а они даже обезболивающие ему не вкололи. Бедный кот всю ночь лежал и мучился, пока утром за ним не приехали и не увезли в другую клинику. Вы не врачи. Вы враги.
Читать целиком
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
24 июня 2020, официальный ответ
Добрый день.Вашему животному проводилась инфузия лидокаина-это обезболивающий препарат, все время пр…
​Александр Комолов​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность врачу Рябову Юрию Викторовичу! Я обратился в клинику с проблемой моего кота. У него плохо дышал носик. С дества у него проблемы с сердцем. Ни один врач за операцию не хотел браться, так как боялись, что сердечко моего любимого друга не выдержит наркоз и он умрёт! Рябов Ю.В. взялся за операцию. И провёл её на все 100%, за что ему выражаю огромную благодарность. Мой кот теперь дышит и радуется жизни!
Читать целиком
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
2 июля 2020, официальный ответ
Александр,спасибо за добрые слова!
​Максим Чистов​6 отзывов
Не советую посещать данную больницу, не при каких условиях. Врачи сомнительной квалификации, но хорошо продают свои услуги. Навязывают максимально много.Именно на этом и построена работа. Внутри грязно, такого быть не должно.Диагноз ставят не верно. Хочу посоветовать больницу на улице Ветеринарной дом 4, там врачи от Бога! Цены ниже в разы, работают тоже круглосуточно, отношение отличное!
Читать целиком
Он
От носа до хвоста, ветеринарный госпиталь
22 мая 2020, официальный ответ
Добрый день ,Максим.Сожалеем,что Вас не устроил прием в нашей клинике.Все врачи нашей клиники имеют…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее