............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
3.3
75 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
3.3
75 оценок
Яна Галанчук5 отзывов
ГБ
Георгий Басов5 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 сентября 2025, официальный ответ
Георгий, здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Искренне рады, что вы отметили вежливость…
АМ
Александр Маринин6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Арина Немигалова38 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
Е К17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Расскажите, пожалуйста…
ЮО
Юра Овчаров1 отзыв
Р
Руслан4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
2 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан. Обеспокоены описанной Вами ситуацией. Не могли бы Вы уточнить дату и время пос…
Дмитрий К25 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Можете, пожалуйста, подробнее рассказать о ситуации, которая повлияла на Вашу…
ИБ
Ирина Биушкина7 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
2 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за положительную оценку!
Ксения Морозова13 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
4 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв! Мы рады, что Вы довольны качеством нашего сервиса. 🙌
Елена Пряникова6 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, если он есть, дату и примерное время звонков, но…
Morwen16 отзывов
Ну что же побывала сегодня в этом дивном месте. Пришла туда с 10 синими клетчатыми сумками, сложенными и компактно упакованными, несколькими вещами, ножом, вилкой и тапочками, которые нужно отправить в другой городе. Вещи хоть и мало весят, но объемные. Сотрудник - молодой мальчик, улыбался, говорил вежливо, но не по делу. Итак сказал, что должен посмотреть мои вещи. Я спрашиваю: сложенные клетчатые сумки собрались смотреть? Ответ да. Ну смотри, раз так интересно (пожимаю плечами), при этом сотрудник смотрит стесняясь. Правила такие? ну так смотри активно. В процессе осмотра выясняется, что нож послать нельзя... А почему же сотрудник сразу не сказал, что есть определённый перечень вещей, которые посылать нельзя? Я бы дальше пошла в почту россии, с упакованными сумками, и даже распаковывать ничего не стала бы. Но больше всего меня поразило, что нельзя зубную щетку посылать (кстати ее не было у меня) и чехол пластиковый для зубной щетки (вот этот девайс у меня как раз был)! А знаете почему? не догадаетесь читатели отзыва, никогда! Ну ладно не буду вас томить, потому что это биологическое оружие!.. Тут вообщем я не выдержала, и стала собирать свои вещи, которые молодой человек меня заставил разворошить. Никакой помощи я от него не дождалась, только улыбаться это молодой человек умеет и ничего больше... Уважаемые хозяева фирмы, научите пожалуйста своих сотрудников работать правильно. Прежде чем осматривать товар, пусть сразу огласят список того, чего нельзя, дабы не ворошить вещи, которые клиент собрал. Что там еще у вас считается биологическим оружием? я даже боюсь представить. p.s. сотрудник сдэк мне насчитал оплату 2000 рублей до пункта назначения, почта россии отправила до того же места, тот же товар за 700 рублей. Делайте выводы. и да по факту это -10 звезд, а не одна.
Читать целиком
💑💏
💑 💏1 отзыв
Sara Lemman3 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
26 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Владимир Владимирович37 отзывов
Гл
Городская легенда3 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
9 августа 2023, официальный ответ
Егор, добрый день. Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь. 💚
Евгений Козинов13 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 мая 2023, официальный ответ
Евгений, добрый день. Оплата получателем также сохраняется в нашей компании, Вы можете проверить эту…
Руслан Галимов40 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
24 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Руслан! Спасибо, что поделились своим впечатлением. Всегда рады помочь, обращайтесь!
Илья Маслов1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
30 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Илья. Благодарим за положительный отзыв. Хорошего дня.
AU
Apple User5 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
30 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв 🙏👌 И, конечно же, ждем Вас снова!
Марина .2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
30 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Марина. Благодарим за положительный отзыв. Мы стараемся ради Вас.
ТШ
Татьяна Шулаева1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
30 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Спасибо, что нашли время и написали такой приятный отзыв. Надеемся на дальнейш…
陈А
陈俊霖 Алёша2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Алёша! В офисах сейчас доступна оплата по QR-коду. Оплата по QR-коду - это новый платеж…
A2
Angr 20124 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
6 января 2023, официальный ответ
Добрый день. В праздничные дни график работы офисов, действительно, может быть изменен, актуальную и…
Орхан Дадашов6 отзывов
Безобразное отделение. Приехал отправить пуховик через Авито доставку. Зимний пуховик начали упаковывать в маленький пакет и сложили в 4 раза. Ну и этого оказалось недостаточно, потому что она просто не закрывалась и начали пихать ее. Я сказал, что пакет очень маленький и посылка придет покупателю мятой. Девушка, которая работает там, сказала, что у них для Авито доставки только такой пакет. Если я хочу упаковать его в другой, то я должен заплатить за упаковку. Почему я должен оплачивать, если покупатель уже все оплатил и товар полностью подходит под габариты? Причём, согласно габаритам, я могу отправить товар в разы больше, чем этот. На что девушка ответила, что их компания выдаёт только такие пакеты. Другие у них платные Так, а зачем работать, если вы не соблюдаете нормы и правила компании ? Я бы не стал платить из-за принципа, хоть и сумма небольшая. А во вторых, просто не было с собой не карты, не денег, потому что за 4 года у меня НИ РАЗУ не спрашивали деньги за УПАКОВКУ. Мне пришлось возвращаться домой, потому что я просто уже не успевал доехать до другого отделения. Жаль, что нельзя 0 поставить.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
20 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Орхан! В стоимость доставки "Авито" включены пакеты размером А4, А3, вся остальная упак…
IK
Ivan Kardash4 отзыва
Илья Хрусталёв2 отзыва
Евгения Евсеева37 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
21 января 2022, официальный ответ
Добрый день Евгения! Благодарим вас за приятный отклик 😉 Работаем для Вас.
Ольга Зорина6 отзывов
А К3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, Александра! Очень, жаль, что Вам не понравилось наше отделение. Могли бы Вы уточнить, д…
Юлия Иванова2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 мая 2021, официальный ответ
Доброго дня. Согласно регламенту Компании Сдэк(www.cdek.ru), сотрудник обязан осмотреть характер гру…
Роман Ольхин4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 января 2021, официальный ответ
Добрый день, Роман. Спасибо за Ваш отзыв, каждый раз стараемся улучшать сервис предоставляемых услуг…
Валерия Новикова8 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 декабря 2020, официальный ответ
Уважаемые клиенты. На основании регламента работы нашей компании перечень основных документов, удост…
Ольга Шудяева1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
16 ноября 2020, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Спасибо за Вашу оценку!
Liza Lesina7 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
16 ноября 2020, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Спасибо за Вашу оценку!
ЕП
Екатерина Пронина1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 октября 2020, официальный ответ
Доброго дня Екатерина. Благодарим Вас за то, что нашли время сообщить о произошедшем. Только зная Ва…
Лидия Николаева7 отзывов
Татьяна Мастерова3 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
12 октября 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы работаем для Вас!
Николай Батрасов9 отзывов
Мария Бизунова3 отзыва
Данной службой экспресс-доставки пользуюсь постоянно. + Очень удобно прийти в ближайший к тебе филиал и отправить посылку; + Цена средняя, допустимая для кошелька и обслуживанию без очереди (по сравнению с почтой так это рай); + Данный филиал (ул.Гордеевская) отличается вежливым отношением и своевременной отправкой; + В Москве посылка уже на следующий день или через день; + SMS-оповещение о состоянии посылки. - Данное замечание относится вообще к СДЭК, но не к филиалу на Гордеевской - если вы не настоите на том, чтобы графу "адрес" заполнили одним из пунктов выдачи, а просто скажете его и отвлечетесь, то девушки со словами "Да, да конечно" ничего не заполняют и посылка катается по городу; - Дозвониться в службу поддержки почти нереально, но если вы работаете на компанию то можно взять прямой телефон вашего менеджера; - Перед НГ служба УЖАСНО тянет сроки, НЕ ПРИНИМАЕТ претензии и вообще закрывает возможность их писать!!! Подвели компанию на большую сумму и не взяли на себя НИКАКУЮ ответственность; - Если по ошибке девушки администратора посылка приехала не на тот адрес, никто не переоформляет доставку, к сожалению вы будете вынуждены ехать в центр.офис которых находится в технической зоне и попасть туда без авто - сложно. При переоформлении попросят сумму дороже самой доставки; - Не отлажена доставка курьером. Бывают задерживаются, просишь поменять адрес за мой же счет - дело перекладывают друг на друга. Перед праздниками или если у вас что-то срочное пользоваться не советовала бы. Посылки не теряли. Пользовалась/-юсь их услугами часто.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее