............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

АльтаСтрой 

​Торговая компания
4
65 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы58

Цены

Фото45

4
65 оценок
​Максим Кочнев​21 отзыв
Заказал дущевую кабину 04.08 доставили и установили только 18.09 [полтора месяца]. При том, что планировал в отпуске самостоятельно установить, нет пришлось нанимать людей. И стоит это до сумасшествия дорого. Сантехник еще "за доп работы" содрал. Если не жалко времени,- обращайтесь сюда. Хорошо, хоть сама кабина хорошая, в озоне она стоила столько же.
Читать целиком
Ат
АльтаСтрой, торговая компания
3 октября 2025, официальный ответ
Максим, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв — мы внимательно вчитались в Вашу историю. Понимаем, что о…
​Vera Bykova​1 отзыв
ПЛОХО КОНЕЧНО И СТРАННО. Этот магазин не предупреждает , и не берет назад товар, который не подошел, и товар, который был поставлен не в полном комплекте (в любом другом магазине с этим нет проблем) . Хотя они продают дорогие товары и был заказ на большую сумму. Написали в Роспотребнадзор, Роспотребнадзор вынес предупреждение, они все равно не приняли товар. Конечно , лучше в нормальном магазине надо вам проблемы за свой миллион , приходите в АЛЬТА СТРОЙ, трубки не берет юрист, директора скрывают
Читать целиком
ВБ
​Вера Быкова​1 отзыв
Этот магазин не предупреждает , и не берет назад товар, который не подошел, и товар, который был поставлен не в полном комплекте (в любом другом магазине с этим нет проблем) . Хотя они продают дорогие товары и был заказ на большую сумму. Написали в Роспотребнадзор, Роспотребнадзор вынес предупреждение, они все равно не приняли товар. Конечно , лучше в нормальном магазине покупать, чтобы не было этих проблем.
Читать целиком
ИО
​Ирина Осинина​2 отзыва
Долго не могла определиться, какую ванну приобрести. Знакомые посоветовали обратиться в Альта строй. Менеджер Алексей помог с выбором. Также купила здесь унитаз, раковину, смесители. Цены приемлемые, качество устроило. Покупки совершала в августе 2022 года
Читать целиком
Ат
АльтаСтрой, торговая компания
22 августа 2024, официальный ответ
Доброго дня, Ирина! Спасибо за теплые слова о нашем магазине и за высокую оценку работы нашего менед…
​Tatyana Gazhva​1 отзыв
Купила унитаз в этом заведении и здесь же заказала установку. Доставку задержали на неделю. Самое ужасное было с установкой. Сантехник Александр работает не аккуратно, измазал герметиком весь низ унитаза, герметик нанес не ровно, кусками. Сам унитаз стоит не ровно, качается , заглушки не держаться( из за торчащих шурупов). По договору к оплате 4 тр , по факту на месте озвучил 4.500 тр, на 500 р квитанцию не выдают. Исправлять некачественную работу отказались.Не РЕКОМЕНДУЮ!!!ПРОХОДИТЕ МИМО!!!! Берегите свои нервы и деньги.
Читать целиком
​Даша Шелд​1 отзыв
Заказали плитку для стен и пола ванной комнаты. После доставки начали проверять, оказалось 36 битых плиток причём почти пополам, 4 со сколами! Это 6 коробок разбитых! Такое большое количество! Очень расстроены. Непонятно, как проверяют плитку до того, как отправлять заказчику. Либо уже со склада такую привезли, либо повредили при транспортировке и выгрузке. Столько времени и сил потрачено, хотелось сделать всё в срок. Компании за такую безответнность поставила бы 0 из 10
Читать целиком
​Павел Медведев​8 отзывов
Покупал несколько позиций по сантехнике от кранов до унитаза.Внимательное отношение к клиенту,помощь в подборе нужного товара(отдельная благодарность ОЛЕСЕ).Всё чётко.Спасибо.Всем здоровья...
Читать целиком
Ат
АльтаСтрой, торговая компания
22 августа 2024, официальный ответ
Доброго дня, Павел! Спасибо за теплые слова о нашем магазине и за высокую оценку работы нашего менед…
​Олеся Буйлова​9 отзывов
Купили плитку в этом магазине, просто были рядом, заехали посмотрели, взяли. 3 напольных плитки оказалось с браком, и 1 настенная расколота, с 26 февраля нам их не могут заменить (сегодня 11 марта и говорят только к 18 числу будет, но не удивлюсь,что потом опять сроки перенесут). Работа в итоге стоит. Сначала говорили все сфотографировать и отправить менеджеру, они закажут на замену. Потом оказалось надо привезти весь брак и написать заявление. Но даже после заявление никуда не спешат заказывать. Плюс менеджер Анастасия не верно рассчитала нам количество плитки. Человек работает в этом магазине как-будто один день и не знает, что плитка бывает с узором и укладывать её надо в одном направлении, а значит все обрезки идут в отходы, их использовать нельзя. Из-за этого нам надо докупить коробку плитки. Но докупить как оказалось у них тоже проблема, менеджер сильно занята и за пол дня не может связаться с клиентом, сроки поставки сказать не может, цены тоже, якобы поставщик цены поднял, клиентоориетированность близка к 0! Звонила на официальный склад производителя моей плитки, сказали, что цены прежние, повышения нет, и что на складе в Москве у них её лежит больше 2тыс кв.метров. Хотели у них еще мебель в ванную покупать и сантехнику. За ночь полотенцесушитель подорожал на 1.5тыс, один унитаз на 2тыс, другой на 3тыс. Не советую Вам стать клиентами этой конторы, получите только нервы и товар по накрученным ценам.
Читать целиком
​Татьяна Лазарева​1 отзыв
Собиралась купить в этом магазине мебель в ванну и ванную. За 4 дня товар, который уже был в наличии, а значит, был произведен и закуплен до изменения экономической обстановки в стране, подорожал на 30%. Жуки. Не советую магазин. Наживаются на покупателях по поводу и БЕЗ. Отдельно разочаровала своим невежеством служба поддержки: не хотите, не покупайте. Класс, не хочу! Вот вам пример для подражания: солидная контора, где я покупала плитку, предупредила о повышении цен, помогла нарисовать проект до этого повышения + на коллекции, закупленные/произведенные до изменения экономической обстановки в стране, сделала доп скидку, чтобы освободить склады под новые, уже более дорогие коллекции - хорошо и покупателю, которой смог что-то подобрать из старой закупки, и конторе.
Читать целиком
ДК
​Дмитрий Каратаев​2 отзыва
Покупали кабину. Ребята сработали чётко и оперативно, по срокам всё как договаривались. Качеством очень довольны!
Ат
АльтаСтрой, торговая компания
22 августа 2024, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте, спасибо, очень приятно получать обратную связь 😉 Мы стараемся 💛
​Александр​1 отзыв
Я плиточник, приехал на заказ. Простой уже 2 дня! Не связывайтесь с Альта Строй! Один обман и нервы! Итог - возврат аванса и покупка в др.магазине. Должна быть доставка в понедельник, звонили узнавали утром, поскольку очень был важен срок, уверили, что с 15 до 18 плитка будет. В 17 звонок - плитка будет только завтра. Причина - водитель не успевает. Разговор. Приезжает водитель - НО! Закая не наш! Магазин уверяет - во вторник к вам привезут 1ым заказом. Вторник! - склад не дал вчера документы, только утром сегодня и водитель сейчас на загрузке на складе... привезет вам к вечеру или в среду. Нет, не вариант, плитка нужна сейчас. И просьба дать адрес склада, заберем сами и номер водителя. Ответ - нет, все будет. Но! Телефон водителя с вечера остался. Звонок ему - он на заказах, к вечеру загрузет нашу плитку. Менеджер начинает валить на логистов. Сбрасывает маршрутизацию. И очередной блеф - плитку нашу заберет из деловых линий 5м пунктом и вечером доставит. Склад уже не склад, а доставка транспортной компанией. Это уже 2й день простоя!!! Звонок водителю ближе к вечеру - да, я к вам приеду. Через час - не приеду, я вашу плитку еще не грузил. Как??? А деловые линии? А там другой заказ был, не ваш. Наверное завтра. Менеджер абонент не абонент. Пошел 3й день простоя и плитка экстренно закупается в др.магазине и везем ее на легковушке. Менеджер несет очередной бред, что плитка грузится. Это происходит 3й день подряд! А еще удивление, разве вчера водитель не приезжал? И ждите снова заказ 1ым, проблема логистов куда то ушла. Все, верните деньги! В очередной раз врете!!! Деньги вернули, хоть на этом спасибо. А простой плиточнику!? За 3 дня общения на вранье пойманы неоднократно!
Читать целиком
​Лиза Акимова​2 отзыва
Заказали здесь душевую панель Excellent Actima More. Безусловно были варианты и подешевле, но какой-то Китай покупать не хотелось. Товар доставили хорошего качества. Есть возможность заказать и установку при необходимости. Спасибо 😉
Читать целиком
Ат
АльтаСтрой, торговая компания
22 августа 2024, официальный ответ
Доброго дня, Лиза! Спасибо за теплые слова о нашем магазине и за высокую оценку работы нашего менедж…
​Жанна Саркисова​1 отзыв
Делали ремонт в ванне и туалете. Заказывали тут практически все: плитку, унитаз, ванну раковину, смесители. На сайте выбор огромный, есть неплохие скидки. Заказывали доставку. Менеджер перезвонил оперативно, уточнил все моменты, также напомнил, что товары будут упакованы в дополнительный материал, для надежной транспортировки и это за доп плату. Доставка приехала на день позже, чем был назначен день доставки. Товар приехал в целости и сохранности, хорошо что не отказались от доп. упаковки, спасибо менеджеру.
Читать целиком
​Артур Аветисов​3 отзыва
Впечатления о магазине и его работниках остались только положительные. Выслушали пожелания и посоветовали хороший товар - брал смесители в ванну и на кухню - не пожалел. Так что могу с уверенностью рекомендовать Альта Строй.
Читать целиком
Ат
АльтаСтрой, торговая компания
22 августа 2024, официальный ответ
Доброго дня, Артур! Спасибо за теплые слова о нашем магазине и за высокую оценку работы нашего менед…
​Анна Воронцова​1 отзыв
Все быстро, качественно и доступно! Доставка товара в целости и сохранности (Илье за это благодарность) очень довольны
Ат
АльтаСтрой, торговая компания
22 августа 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку!!! Ждём вас к нам за новыми покупками 🤗
​Наталья Соболева​2 отзыва
Отличный магазин, менеджеры знают свое дело, говорят по делу, предлагают отличные варианты! Покупали душевую кабину, подсказали и производителя получше и по размерам идеально подошла, качество кабины огонь) Доставили в указанный срок и быстро установили ( устанавливал Михаил, работа заняла где то 4,5- 5 часа, все сделал аккуратно и качественно) рекомендую!
Читать целиком
Ат
АльтаСтрой, торговая компания
22 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Будем стараться и дальше.
​Ольга Таган​5 отзывов
Магазин хороший, с большим ассортиментом и довольно приемлимыми ценами. Рекомендую!
Ат
АльтаСтрой, торговая компания
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Ольга! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку!!! Приходите к нам почаще 🤗
​Виктор Семенов​1 отзыв
Заказывали в офис плитку в магазине Альта Строй. Огромное спасибо хочется сказать Антону (руководителю отдела продаж) и Роману (менеджер). Подсказали качественную плитку, оформили доставку.
Читать целиком
Ат
АльтаСтрой, торговая компания
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Виктор. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку! Рады были вам помочь 🤝
​Иван Лукин​2 отзыва
Покупал в квартиру душевую кабину, очень много магазинов обошел, но наткнувшись на Альта Строй, я наконец-то выбрал кабину. В магазине Дмитрий, менеджер, рассказал все характеристики и помог с оформлением доставки.
Читать целиком
Ат
АльтаСтрой, торговая компания
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Иван. Большое спасибо за высокую оценку, ждём вас снова 🙏🏼
​Мария Кудряшова​1 отзыв
Отличный магазин. Покупали мы плитку, менеджер Роман обслужил нас очень хорошо, рассказал какая плитка лучше всего подойдет для ванны, помог определиться с количеством. Всем советую обращаться в Альта Строй.
Читать целиком
Ат
АльтаСтрой, торговая компания
22 августа 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв, рады сотрудничеству.
​Настя Кл-ва​2 отзыва
все очень понравилось - брали ванну и смесители. ассортимент впечатляет, цены приемлемые. будем отовариваться здесь и дальше
Ат
АльтаСтрой, торговая компания
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за добрые слова 🙏 Будем ждать вас снова!
​Александра Смышляева​1 отзыв
Хороший магазин, консультант Евгений очень помог в выборе товара, мы покупали все для отопления в частный дом. Молодой человек знает свое дело 👌
Ат
АльтаСтрой, торговая компания
22 августа 2024, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Спасибо вам, что выбрали нас 🙏 Будем рады вам всегда.
​Юлия Разживина​1 отзыв
Отличный магазин, консультант Дмитрий - профи своего дела! Заказывали душевую кабину, на все вопросы ответил, дал советы. Доставка (по времени), в нашем случае, превзошла все ожидания! Вообщем работа - качественна и быстра. Мы довольны!
Читать целиком
Ат
АльтаСтрой, торговая компания
22 августа 2024, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Всегда рады вам 😉
​Макс Барских​1 отзыв
Искал ванну больших размеров 200 на 100, позвонил, мне предложили несколько вариантов! Прислали на почту фото и размеры, в результате купил , установил, очень доволен! Весь заказ составил 3 дня сделали бесплатную доставку! Спасибо большое!
Читать целиком
Ат
АльтаСтрой, торговая компания
22 августа 2024, официальный ответ
Макс, спасибо большое 🙏👌 Рады работать для вас ❤
​Жанна Саркисова​2 отзыва
Впервые через интернет решила заказать раковину для ванной. В вашем магазине большой выбор и приемлемые цены. Очень понравилась консультация специалистов. Покупкой довольна, все идеально подошло. Товар без брака и хорошего качества.
Читать целиком
Ат
АльтаСтрой, торговая компания
22 августа 2024, официальный ответ
Жанна. Спасибо вам большое, что выбрали нас. Очень приятно 💛
​Яна Саркисова​10 отзывов
Реально большой выбор товаров, можно подобрать нужный товар, как говорится на любой вкус и кошелек. Менеджеры молодцы – не навязывают, а все доходчиво объясняют и помогают. Купили здесь новую душевую кабину и раковину в ванную. Товар качественный, доставка была произведена в срок, что важно!
Читать целиком
Ат
АльтаСтрой, торговая компания
22 августа 2024, официальный ответ
Яна, здравствуйте. Благодарим вас, что выбираете нас 😉 Успехов вам.
ДС
​Дмитрий Солоповкнух в в​1 отзыв
Именно здесь в наличии оказалась душевая кабина российского производства DOMANI-SPA по хорошей цене, и в собранном виде которую можно посмотреть в живую, которую я искал!!!
Читать целиком
Ат
АльтаСтрой, торговая компания
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Дмитрий, спасибо вам, что оценили 😌 Будем рады вам всегда 💛
​Борис Анатольевич Авдеев​1 отзыв
Затеял ремонт в ванной и туалете. Объехал все магазины и торговые центры города.Выбор огромный ,а купить совсем нечего.Не понятно ,что и чем отличается ,а совет продавцов только один "купить самое дорогое". Хорошо ,проверенный сантехник посоветовал фирму "Альта строй" altastroy-nn.ru. Посмотрел, выбор хороший ,цены на любой бюджет.Приехал в офис менеджер Антон ( Антон, если читаешь ,прости "старого зануда" ,что отнял столько времени) все понятно и доступно объяснил..Поняв ,что действительно мне нужно, Приятно иметь дело с профессионалами.Доставили все быстро и в срок. К новому году опять к Вам! Теперь нужно справить ремонт у дочки!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее