............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ситикард
Пункт обслуживания пользователей транспортных карт
3.9
133 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
73
Цены
Фото
13
Филиал
Все филиалы
3.9
133 оценки
73 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Ольга Садовая
3 отзыва
Оформили новую карту за 2 минуты . Отличный сервис и персонал .
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Сп
Ситикард, пункт обслуживания пользователей транспортных карт
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ольга. Огромное спасибо за доверие 🙏
ДД
Дарья Дубровская
1 отзыв
Хороший,чистый пункт. Удобное расположение (напротив метро). Сотрудники всё подробно объясняются,обслуживают быстро. Визитом осталась довольна.
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мария Зотова
12 отзывов
Обслуживание понравилось, девушки быстро и четко проконсультировали, помогли.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Сп
Ситикард, пункт обслуживания пользователей транспортных карт
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Мария, большое спасибо за отзыв и оценку. Нам очень приятно 😉
ЛД
Любовь Давыдова
1 отзыв
Хорошее обслуживание, быстро и качественно делают свою работу.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ольга Воробьева
10 отзывов
В этом пункте оформляли сыну-школьнику новую льготную карту взамен утерянной. Карту делали две недели, на это время дали временную. Очень удобно. Сотрудники вежливые, корректные, все делают быстро. Я довольна обслуживанием.
Читать целиком
Полезно
0
Сп
Ситикард, пункт обслуживания пользователей транспортных карт
12 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за приятный отклик! 🤗
Mark Т
95 отзывов
Обратился в пункт обслуживания Ситикард, чтобы пополнить карту. Очень понравилось, что все прошло быстро и удобно. Очереди практически не было, сотрудник справился с задачей за пару минут. Приятно удивлен оперативностью работы.
Читать целиком
Полезно
0
Сп
Ситикард, пункт обслуживания пользователей транспортных карт
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Mark. Спасибо большое 💛 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🤗
Анна Куравлева
21 отзыв
Пришла перевыпустить карту, думала, полдня уйдет. А там за 10 минут всё сделали, даже объяснять ничего не пришлось. Спасибо сотруднице, приятно, когда быстро и без нервов.
Читать целиком
Полезно
0
Сп
Ситикард, пункт обслуживания пользователей транспортных карт
11 февраля 2026, официальный ответ
Анна, огромное спасибо за отзыв и оценку! ❤
Владислав Дмитриев
59 отзывов
Оформил здесь проездной на трамвай и троллейбус. Через 14 дней пришел и забрал готовую карту. В самом пункте сотрудники шустрые, очередь движется быстро. Для тех, кто часто пользуется общественным транспортом, это реально спасение и по деньгам, и по удобству.
Читать целиком
Полезно
0
Сп
Ситикард, пункт обслуживания пользователей транспортных карт
18 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
АС
Анатолий Сергеев
25 отзывов
Сегодня посетил данный пункт обслуживания Ситикард. Успешно решил здесь вопрос с заменой старой карты, буквально минут за пятнадцать. Сотрудница Наталья все понятно мне объяснила, помогла заполнить заявление и была очень доброжелательна. Работает пункт четко, без очередей. Очень удобно и позитивно.
Читать целиком
Полезно
0
КА
Кирилл Абрамов
39 отзывов
Ожидание недолгое, очередей нет, пункт чистый, в 20 метрах от выхода метро, сотрудники вежливые, график работы удобный, работают в выходные
Полезно
0
ОО
Ольга О
3 отзыва
14.10.2025 обратилась за выдачей готовой карты и выпуска новой. Время проведенное в очереди и у окна выдачи, составило 10 мин., за что девушкам большое спасибо. Все быстро, четко, грамотно!
Читать целиком
Полезно
0
Андрей Андрюха
13 отзывов
Очередей нет ☝️. Персонал приличный, аккуратный, вежливый 😉. Обслуживание то что нужно 👍. Всем спасибо 😄
Полезно
0
АМ
Александр Макаров
7 отзывов
Обращался по поводу перевыпуска карты, время заняло минут пять, всё культурно. Вежливо. Все объяснили. Кругом чистота и порядок. Всем желаю добра !!!
Полезно
0
Сп
Ситикард, пункт обслуживания пользователей транспортных карт
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Александр, спасибо вам за отзыв 🙏👌
Dimka Reyzov
17 отзывов
Быстро обслужили и помогли исправить проблему
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Сп
Ситикард, пункт обслуживания пользователей транспортных карт
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, Dimka, за высокую оценку!!!
АБ
Алекс Бел
8 отзывов
Пятый раз за две недели, закрыта. Закройте вообще если работать не хотите
Полезно
1
ОГ
Олег Горбунов
1 отзыв
Всё отлично
Полезно
0
Сп
Ситикард, пункт обслуживания пользователей транспортных карт
23 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и оценку 🤗 Ждём вас снова 💛
маря рафова
4 отзыва
Очень долго принимают,очередь выстраивается на улицу это же вообще ужас
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mery Sensitive
28 отзывов
Это ужасно, очередь огромная... Узнать о готовности карты невозможно. Вы зачем все это придумали? Зачем людям жизнь усложнять? Я взяла административный, чтоб пол дня здесь стоять? И получить отрицательный результат?
Читать целиком
Полезно
2
ДК
Дмитрий К
1 отзыв
Без очередей, быстро. Вежливо. Все объяснили, рассказали. Решил. Проблему потерянной карты. Спасибо!
Полезно
0
Сп
Ситикард, пункт обслуживания пользователей транспортных карт
21 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку 😉 Мы старались 💛
Алексей Юрлов
2 отзыва
Карта перестала считываться терминалами. Приехал, очереди не было. Заменили карту и перенесли остаток. Большое спасибо.
Полезно
0
Сп
Ситикард, пункт обслуживания пользователей транспортных карт
21 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Алексей. Спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏 Были рады помочь!
О
Ольга
1 отзыв
Посетила второй раз. Никаких очередей, персонал работает замечательно. Быстро разобрались с моей проблемой. Большое спасибо!
Полезно
0
Сп
Ситикард, пункт обслуживания пользователей транспортных карт
21 февраля 2025, официальный ответ
Ольга. Благодарим вас за приятный отзыв 🤗
Дарья Дубова
2 отзыва
Персонал работает медленно, очередь на улице по 20 человек. На звонки и электронные сообщения не отвечают. Обслуживание на низком уровне.
Полезно
3
Елена Васильева-Кирова
4 отзыва
Очереди,вопрос с первого раза не решили,пришлось ехать к ним второй раз.оыисы ужасно выглядят,народу много,присесть негде
Полезно
1
Ангелина Каликина
8 отзывов
Очередь огромная, километровая, в любое время много народу, будто людей на работе не хватает
Полезно
2
КС
Ксения Садилова
2 отзыва
Очередь аж до соседнего дома, давненько такого не видела! И практически не двигается. Пришлось проехать на Гордеевскую, там быстро все сделала.
Полезно
2
MP
Matvey Pertsev
1 отзыв
Ужасное заведение. Персонал орет и хамит и ничего не может нормально объяснить. Очередь большая на 3-4 часа.
Полезно
3
Л
Лилия
1 отзыв
Колоссальные очереди! Брать административный, чтобы стоять пол дня в очереди??? Это перебор!
Полезно
1
YМ
Yuliya Мазина
12 отзывов
И одной звезды много! Женщины пожилого возраста хамят, видите ли за их личные деньги каждая карта выпускается , так что не вздумайте 2 штуки делать , а то на вас наорут из-за этого . Ведь её личные деньги на это уходят! Бред пенсионерки , никак не назвать ….
Читать целиком
Полезно
1
Сп
Ситикард, пункт обслуживания пользователей транспортных карт
24 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, опишите вашу претензию более подробно на официальном сайте: https://siticard.ru/support…
Ника Бельских
6 отзывов
Ответили на все вопросы , очередь не наблюдала , максимально быстро оформили карту в школу
Полезно
0
Сп
Ситикард, пункт обслуживания пользователей транспортных карт
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за приятный отклик 🤗 Рады были вам помочь!
И.
Ирина .
4 отзыва
Работают все те же хамки, жаль что отзывы тут видимо никто не читает
Полезно
2
Сп
Ситикард, пункт обслуживания пользователей транспортных карт
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, опишите вашу претензию более подробно на официальном сайте: https://siticard.ru/support/#
Елена @@@
90 отзывов
Потеряла карту, обратилась в этот офис-очереди нет, сотрудник( девушка) общалась вежливо, быстро оформила другую карту. Потратила на визит минимум времени, что является большим плюсом.
Читать целиком
Полезно
2
МС
Максим Солодов
3 отзыва
ужасный сервис и центр поддержки
Полезно
0
Сергей Новиков
9 отзывов
Это полная фигня, а не платежная система. Сегодня карту к турникету прикладываю в метро, турникет думает минут пять и загорается красный крестик. Ну, фиг с ним, пошел к соседнему, прикладываю и оба турникета открываются. И с обоих турникетов деньги списываются. Ну если уж у вас руки из одного места растут, ну идите вы снег чистить, это сейчас актуально, ну дайте вы такие системы тем делать, кто хоть в чем-то соображает, а не только пожрать и размножаться, как вы...
Читать целиком
Полезно
6
НЛ
Наталья Лясникова
1 отзыв
Отвратительное отношение поддержки. По каким-то причинам не прошел платеж по банковской карте еще 19 декабря, хотя деньги на карте были. техподдержка послали на сайт - мол там все инструкции. Ок. замечательно, только ни по одной инструкции неоплаченной поездки не обнаружено. Ответ поддержки на это - это банк заблокировал, мы ничего не знаем. Обратилась в банк - там быстро все проверили и ответили, что с их стороны блокировок нет. И тут уже 15.01 мне присылают из ситикард ответ - мол вот же она, задолженность!!! И правда, там появилась эта поездка, хотя еще несколько дней назад ее не было 100%, я это неоднократно проверяла, ибо танцы с картами в автобусе меня уже задолбали. Может вы научитесь решать проблемы. а не посылать пользователя куда подальше, мол это не наши проблемы, идите нафик, и решайте их сами. Инструкции на сайте не работают.
Читать целиком
Полезно
2
Сп
Ситикард, пункт обслуживания пользователей транспортных карт
15 января 2024, официальный ответ
Задолженность была и ранее, поэтому карта и находилась в par-списке. По техническим причинам она не…
МГК Kis
69 отзывов
Уже сюда захожу второй раз.карту транспортную потеряли-пришлось ехать и востанавливать. Девочки красавицы-просто умнички. Быстро все сделали,дали новую карту.
Читать целиком
Полезно
0
Сп
Ситикард, пункт обслуживания пользователей транспортных карт
18 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо Вам большое. Мы очень стараемся.
Артем Меджевский
6 отзывов
Вежливые и адекватные сотрудники!
Полезно
0
ВУ
Виктор Удачин
15 отзывов
Были проблемы с оплатой. Очередь большая. Хотелось бы терминал для оплаты.
Полезно
1
DB
Denis Bazhin
21 отзыв
В чате поддержка написала, что деньги на счёте есть, надо только записать на карту. Можно сделать в их жёлтых терминалах или в офисе. В терминалах не записывается, добрался до офиса. А там говорят денег то нет на счёте. В смысле? Вот банковская квитанция. В коромысле. Поспорил платёж в банке, карту выкинул. Российский сервис он такой, ему деньги а он вам ничего не должен. 2,5 часа в мусорку. Это гораздо большие потери, чем 120 рублей на карте. И да, совет владельцам этих карт - кладите деньги на 1-2 поездки, не более. Иначе вы не увидите ни денег, ни поездки.
Читать целиком
Полезно
5
TD
Tender Do
1 отзыв
Не дозвониться. Приложение вечно не работает. Карту не пополнить.
Полезно
1
EN
Ekaterina Nikolaeva
1 отзыв
Который день не работает, еще и трубку не берут
Полезно
0
Всеволод Горбунов
19 отзывов
Наверное самая худшая система оплаты проезда в стране. Постоянный стоплист, даже при учёте что оплачены поездки, дозвониться нереально чтоб решить проблему.
Читать целиком
Полезно
2
АК
Александра К.
39 отзывов
Очереди, очень долго обслуживают. Целую неделю каталась к ним зря, карту из блока вывести не могут, оплатить нельзя(«система не работает»), объяснить ничего толком не могут. Трубки никогда не берут, для чего им телефон не понятно. Система ситикард ужасная, в метро терминалы стоят для красоты, а оплатить можно только наличкой, ужас, «всё для людей»!
Читать целиком
Полезно
3
ЕБ
Екатерина Бондаренко
15 отзывов
Быстро обслуживают большие очереди. Работают и в суб и воскр с 9 до 20ч . Все понравилось. Оформляли первокласснику карту
Полезно
0
Сп
Ситикард, пункт обслуживания пользователей транспортных карт
4 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🔥 Были рады помочь.
Евгения Сырчина
14 отзывов
Очереди практически не было, 3 сотрудника, быстро решают вопросы клиентов. Дают всю необходимую информацию
Полезно
0
Алексей Смирнов
23 отзыва
Обращался в данную организацию. Остались очень положительные эмоции. Решили вопрос с транспортной картой. Всё разъяснили и подсказали. Персоналу большое спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Сп
Ситикард, пункт обслуживания пользователей транспортных карт
26 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Благодарим за ваш отзыв 🔥 Приходите к нам ещё.
AL
Arisa Latikainen
6 отзывов
Хамское отношение персонала
Полезно
1
Сп
Ситикард, пункт обслуживания пользователей транспортных карт
13 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, опишите вашу претензию более подробно на официальном сайте: https://siticard.ru/support/#
ВК
Вася Куралесов
8 отзывов
Блокируют банковские карты, невозможно совершить более одной поездки или купить более одного билета на семью, списание растягивают на сутки, ситикард, это произвол, минтранс и фас куда смотрят?!
Читать целиком
Полезно
0
Сп
Ситикард, пункт обслуживания пользователей транспортных карт
12 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, все вопросы компании ООО "Ситикард" можно задать на официальном сайте: https://siticard…
Анна Миронова
11 отзывов
Попалась ужасная женщина-оператор, которая в грубой форме, начиная с приветствия, не смогла решить проблему, с которой обратились.
Полезно
0
Сп
Ситикард, пункт обслуживания пользователей транспортных карт
15 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, все вопросы компании ООО "Ситикард" можно задать на официальном сайте: https://siticard.ru/support/#
Лёша Мамутов
2 отзыва
Быстро без очереди.
Полезно
0
Сп
Ситикард, пункт обслуживания пользователей транспортных карт
15 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв!
Арсений Иванилов
4 отзыва
хотелось бы больше сотрудников. Очереди ( не всегда)
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее