............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Гемотест 

​Медицинская лаборатория
3.8
57 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы39

Цены

Фото13

3.8
57 оценок
​Анастасия Романова​40 отзывов
Абсолютно неумелые люди здесь работают. Оформляют очень медленно всегда. Кровь взяли с синяками. Думала ну ладно. Бывает. Может не умеет. Пришла в другой раз сдать анализы ребёнку. Так вместо того чтоб меня оформить со мной 10 минут спорили. Не смотря на то что я говорила что все знаю. Просто оформите. Мне продолжали доказывать свои внутренние уставы. Больше сюда ни ногой
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Сожалеем, что вы попали в подобную ситуацию. Мы предъявляем высокие требова…
СК
​Светлана К.​6 отзывов
Очень понравилось обслуживание, девушка Юлия делала забор крови, хотелось бы отметить ее вежливость, внимательность и аккуратность, спасибо Вам!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
НК
​Наталья К.​1 отзыв
Быстро, удобно. Работают в выходные. Находят общий язык даже с малышами. Результаты на почту
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Наташа Б.​40 отзывов
Была за месяц два раза, очень понравилось обслуживание. Особенно когда была второй раз , очень милая девушка работала) очень было спокойно и комфортно с ней)
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
АБ
​Александр Б.​1 отзыв
Хороший персонал,быстрое и качественное обслуживание. Лёгкая рука у мед персонала.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Анастасия Цылёва​2 отзыва
Сдали срочный анализ крови, обещали результаты день в день В итоге 17.11 их нет, 18.11 их нет Только после моего звонка на горячую линию выяснилось, что случился сбой и их не отправили Но!!! Это выяснилось потому что я позвонила, а если бы я не звонила? Сколько бы я еще ждала Анализ нужен был срочно ! Зачем брать за срочность и не присылать? Требую вернуть деньги
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
1 декабря 2023, официальный ответ
"Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если у вас возникли вопросы к качеству исследований, ур…
AK
​Aleksandra K​16 отзывов
Замечательная лаборатория, потрясающий вежливый персонал! Взяли кровь очень аккуратно, быстро, безболезненно. Спасибо вам за вашу работу ❤️
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
8 июня 2023, официальный ответ
Благодарим вас за такой приятный отзыв о нашем отделении! Будьте здоровы!
​Девочка Прикол​23 отзыва
Ужас , отзыв на связь по телефону. 1,5 минуты болтает робот, потом трубку берет уже настоящая женщина, только говорит она тоже как робот. Несёт чушь типа загружаю информацию и всякую белеберду не нужную. Хотя я один вопрос задала сколько стоит анализ. Короче 5 минут болтовни ни о чем.
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
13 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим за информацию – вы помогаете нам стать лучше для вас! Мы обязательно примем во внимание в…
​Марина Еромасова​2 отзыва
Сегодня сдавала кровь, очень приветливая и вежливая мед . сестра, укол в вену вообще не почувствовала. В лаборатории все чисто и аккуратно . Очереди нет , все быстро .
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
14 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
​Игорь Сальников​24 отзыва
Записался на сдачу срочного ПЦР теста. В колл центре оператор Ксения сказала приехать до 14:40 край, т.к. курьер приезжает в это время. Пришёл в 13:30 и меня не приняли, потому что курьер видите ли раньше приехал за анализами. Подставили короче.
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
22 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за информацию! Мы передадим ее в службу контроля качества, и примем мер…
НМ
​Наталья Метиева​5 отзывов
Всей семьёй сдаём анализы только здесь. Хороший персонал, всегда все быстро анализы на следующий день.
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
11 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
ЮМ
​Юлия Михеева​1 отзыв
Отвратительная работа администраторов. Прежде, чем идти, позвонила уточнить, можно ли сделать укол ребёнку при наличии рецепта. Администратор заверила, что да,конечно,подходите. Я приехала с ребёнком, а мне с порога говорят" Да Вы что?! Какой ребёнок, мы и взрослым не делаем!!!" До этого момента была их частым клиентом, были небольшие нюансы, но это стало последней каплей. Больше к ним ни ногой, прощайте!!!! И рекомендовать не буду!!!!
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
31 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за информацию! Мы передадим ее в службу контроля качества, и примем мер…
​Ольга Хайретдинова​13 отзывов
Могу только присоединиться ко всем негативным отзывам ниже. Пришла по предварительной записи. В итоге, с записью возникли какие-то трудности со стороны Гемотест. Мне предложили разбираться с вопросом самостоятельно в "коридорчике". "Коридорчиком" был назван тамбур при входе со стулом между контейнером для бахил и мусоркой. При этом внутри есть место для ожидания, но в этом мне было отказано. Так как в тамбуре мешать прочим посетителям не хотелось да и не очень удобно, пришлось решать вопрос на улице. Сервис выше всяких похвал. И это при том, что конкуренты растут и развиваются в данном плане.
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
19 января 2022, официальный ответ
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если у вас возникли вопросы к качеству исследований, уро…
АМ
​Алексей Мельников​3 отзыва
Стояли в очереди 3 часа.
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
1 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение! Штатное расписание каждого отделения планируется на основ…
​Ирина Шигарина​4 отзыва
Отделение не работало по техническим причинам, я понимаю по отзывам это происходит постоянно
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
23 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение – вы помогаете улучшить работу наших отделений. Во избежан…
SB
​Silence Broken​4 отзыва
Администраторша сильно обиженная жизнью. Сегодня пытался щайти с целью сдачи аналищов, я только открыл дверь и услышал вместо хоть какого-нибудь приветствия довольно резкое "Вход тоько в бахилах", на мои возражения о том, что бахилы не налазят, было не менее резко сказано " Не волнует". Не осталось даже малейшего желания пользоваться услугами лаборатории. Ощущение что администраторша всю жизнь проработала в регистратуре советской поликлиники или в жэке, где тоже не знали что нужно здороваться и хоть сколько нибудь вежливо общаться с клиентами. Современная частная лаборатория это как ни крути коммерческая организация, а клиент голосует рублём. P.s. По объективным причинам я действительно не могу надевать бахилы, у меня очень большой размер обуви и подавляющее число бахил (примерно 95 из 100) рвутся при попытках надеть, я всегда готов пойти навстречу (в крайнем случае даже надеть без обуви), но при условии всё же взаимно вежливого общения. P.p.s. 2 года назад я сдавал кровь в этом же филиале, и тогда сотрудники вели себя абсолютно адекватно, профессионально и вежливо. Тогда я кстати действительно надел бахилы без обуви, когда заходил в лабораторию.
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
29 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за информацию! Мы проведем разъяснительную беседу с сотрудниками отдел…
RM
​Remimartin Martin​51 отзыв
2 недели ждал чтобы сдать на антитела, записался на 27.06 приехал утром а они по техническим причинам не работали !!!! А ближайшие рабочие отделения в воскресенье были очень далеко.
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
1 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение – вы помогаете улучшить работу наших отделений. Во избежан…
EK
​Elena Khristoforova​9 отзывов
Записи нет, всё в порядке живой очереди. С 7 утра люди толпятся на улице. С каждым возятся по 30-40 минут. Если думаете сдавать здесь анализы, не думайте, смело проходите мимо
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
22 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за обращение! Мы пробовали делать предварительную запись на иссл…
​К А С​3 отзыва
Пришла 07.05. К 7:15 примерно, сдать анализы, с порога меня встретили 2 недовольные сотрудницы и можно сказать выгнали, тк у меня не было с собой маски, но пришла я за платными медицинскими услугами и отказать мне не имели права (п.п. 1, 3 ст. 426 ГКРФ и ст.10 ГКРФ) По публично ому договору (п2 ст 492 ГКРФ). обязаны оказать медицинские услуги любому (п1 ст 426 ГКРФ) не имели права оказать предпочтения человеку в маске перед человеком без маски. Отказ не допускается (п3 ст 426 ГКРА) должны знать, что отказ в оказании услуг по КоАП ведёт к наложению штрафа (ч2 ст 14.8 КоАП РФ ч5 ст14.8 КоАП РФ от 18.03.2020 N56 ФЗ). Подготовила жалобу в защиту прав потребителей!
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
13 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы внимательно следим за работой наших…
​Yulia Belyakova​11 отзывов
Звонила по номеру телефона для сдачи анализа, сказали в любой день до 11, пришла сегодня 26.01 с материалом в 10.20, так мне сказали типа не примут! «Я тут одна сижу», это вообще что такое?! В кои то веки понадобилась лаборатория и то не найдешь ничего! Людям еще с анализами бегать по всему городу!
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
26 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за информацию – вы помогаете нам стать лучше для вас! Мы постоянно пов…
​Лиса Скрипка 🎻​58 отзывов
Не работает отделение второй день. Без объяснения причин
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
11 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Лиса! Благодарим Вас за обращение! Чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации, уточ…
​Mary Prinston​1 отзыв
Сдавала тест 15.09.20 сотрудник не выдала номер заказа, сказала, что придёт смс с результатом. Ждала до 20.09 ни смс, ни в личном кабинете результата нет. По тел. горячей линии помочь никак не смогли. Из за этого я неделю не могу выйти на работу!! Потом опытным путем выяснилось, что сотрудник который заносил информацию в систему указал не верную дату, а точнее месяц в место сентября-август!!! Ужасный сервис.!!
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
21 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, ваши полные ФИО, дату обращения и адрес отделения, где сдавал…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее