Агат

Легковой автосервис

3.7

45 оценок

Контакты

16 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ПП

Павел Пчелин8 отзывов

Без комментариев

1 посещение

Отзыв подтверждён

Агат

26 октября 2025, официальный ответ

Павел, благодарим вас за оценку.

Михаил1 отзыв

Навязывают дополнительные услуги вводя в заблуждение, что либо обсуждать отказываются, к клиентам относится по хамски. Качество обслуживания вызывает вопросы. Не рекомендую.Читать целиком

Агат

3 июня 2026, официальный ответ

Михаил, мы хотим разобраться в возникшей ситуации. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения ваши…

Гж

Городской житель2 отзыва

Работа сотрудником оставляет желать лучшего. Директора не знают норм законодательства. Отдельно отмечу директора ДЦ Афонино Магистральная 137б, молодой, чей-то там, творит все что хочет и думает, что обойдётся. Руководитель отдела качества молодая делает тоже самое. Про офис вообще молчу. Не рекомендую это место. Авто плохого качества.Читать целиком

Агат

23 апреля 2026, официальный ответ

Мы хотим разобраться в возникшей ситуации. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения ваши контакт…

ВГ

Василий Голубев5 отзывов

Записался на 13:30 дата 19.10.2025 Соната НФ 2008 г.в. диагностика двигателя, ходовой, и так чтоб всю машину посмотрели, мало ли где то что то найдут, о чем я не знаю, они же профессионалы. Приехал ко времени. Стал оформляться, говорю замечаний в принципе нет, но так как отзывы о том, что якобы АГАТ боги по хундаям, решил что официалы посмотрят лучше. В итоге диагностика двигателя 2200, спрашиваю что входить будет - посмотрят на наличие ошибок компьютером и всё. Говорю а компрессию померить или что то из реальных работ? Стоимость замера компрессии 4400 рублей. Я понимаю на некоторых моделях для этого нужно снять коллектор, но на данном авто это выкрутить 4 болта катушки, снять свечи и покрутить стартером. Время на снять 4 катушки и выкрутить 4 свечи - 5 минут не торопясь. Спрашиваю почему так дорого? Менеджер ответил - дешевле в гараже. Т.е. за сервис диагностика двигателя, и то, не полная а недодиагностика, с прочитать ошибки и замерить компрессию выйдет 6600 рублей, без диагностики подвески. Считаю что либо менеджер некомпетентен, либо Агат считатает всех вокруг колхозниками, а свою работу уникальной. Прочитать ошибки которых и так нет, я могу собственным ELM купленным за 1000 рублей с лицензионным ПО Carscanner. Фактически данные работы не стоят данных денег, это не осмотр на предмет задиров, не замеры сопротивления свечей, проверка тормозной жидкости её состояния, проверка ремней ГРМ и цепи. Не стал тратить деньги и время, если уже с порога тебе говорят что особо ничего делать не будем или не хотим, но денег нам занеси. Жалко потраченного времени на дорогу. Такое отношение не ожидал от официального сервиса Hyundai.Читать целиком

Агат

19 октября 2025, официальный ответ

Василий, мы хотим разобраться в возникшей ситуации. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения ваш…

ВН

Василий Н6 отзывов

Сервис и обслуживание Hyundai-это мрак! Из последнего,обратился по гарантии,начала облезать «кожа молодого дермантина» на сидении, записался заранее,приехал на Московское шоссе,у них света нет,соответственно компьютеры не работают и т.д. Мастер приемщик сказал,что придётся ждать,на возражение,что посмотреть то инженер по гарантии может,нехотя согласился,загнали машину на осмотр,вышел инженер по гарантии и сходу заявил, что случай не гарантийный,механическое повреждение,на мои возражения,что левее и правее места протертости дермантина до основания,так же начинает рисунок этого чудо материала стираться промолчал. Дали свет,оформили заказ-наряд и гарантийщик вышел фотографировать сидение,сел на сидение и продемонстрировал,что на его брюках пуговица попадает в это место и соответственно по его логике все носят такую одежду и сидение поцарапано,а то что стерт рисунок выше и ниже протертости его не волнует и вообще в идеале ездить с голой попой чтобы ничего не терлось ) Вообщем написал отказ,сказал, что в представительство ничего по сидению отправлять не будет. На вопрос,что на руле верхняя часть оплетки отклеилась и вращается образуя складку (на Ларина говорил об этом на ТО,там посмотрели,сказали, зачем вы его крутите ))) потертости нет,а то,что складка это не гарантия) сказал,что это смотреть без заказ-наряда и фиксировать не будет,в итоге я пошел оформил заказ-наряд и его величество инженер по гарантии сподобился осмотреть и сфотографировать руль и обещал отправить документы в представительство. Вообщем в плане тех.обслуживания Агат это мрак, благо есть с чем сравнить,причём случай не единичный с косяками Агата, то на 0-ТО накладку сидения обдерут и полиролью замажут, то пытаются развести на срочную замену тормозных колодок, то цену на ТО называют не ту, что в итоге получается, то без предупреждения поставят запчасти PL2, то диагностику подвески делают 2 часа не снимая колёс, походив с фонариком под машиной. Не рекомендую Агат для обслуживания Hyundai!!!Читать целиком

Агат

30 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день, Василий! Сожалеем что у вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего дилерс…

Ксения2 отзыва

Проходите мимо, лучше не связывайтесь! АГАТ... крупная компания...поэтому остановили свой выбор на нем и стали подыскивать себе автомобиль б/у, но хорошего качества. Купили совсем не дешёвый автомобиль и ожидали, что он будет соответствовать своей цене. Осматривая машину заметили, горит чек. Вызвали человека с компьютером, он ошибку просто сбросил, не разбираясь и естественно не устраняя. Выехали из салона и она снова появилась...Тест драйв только на пассажирском сидении, ты садишься за руль только после покупки. В нашем случае это и была беда-тапка в пол, а машина еле разгоняется, при 235 кобылах. Через 2 дня масло исчезло, поехали в сервис, оказалось в 4 местах течет. Записались через менеджера в сервис Агата. Потеряли 1,5 часа времени, чтобы услышать-ошибку двигателя посмотреть не можем, протечка масла есть, но тоже не можем помочь, все передадим руководству, ждите звонка. Позвонил нам зам.директора (старший менеджер Алексей), договорились, что сами найдем сервис и свяжемся с ними. Так и сделали, нашли сервис, продиагностировали всю машину, заменяя сразу фильтры и прокладки, по необходимости. Двигатель в порядке, но мощности нет, приходится снимать турбину и диагностировать ее. Сняли и тут выясняется сажевый фильтр забит, разбираются с ним. По итогу из сервиса нам выдают машину в том состоянии, в котором хотелось бы забрать ее при покупке. Далее предоставляем все документы в Агат, нам говорят, что договоренности ремонтировать машину не было. А если вы понимаете, то мы занимались выяснением причины отсутствия мощности, а чтобы за разборку-сборку не платить два раза, это как бы совсем не маленькие деньги, расходники менялись. Затем нам говорят, в вашем случае сможем помочь через претензию. И вот дошли до кульминации... В ответе на претензию, они ссылаются на вмешательства третьих лиц и отказе от возмещения каких либо денежных средств.Читать целиком

ЕМ

Евгений Малайко1 отзыв

Всем доброго времени суток. Хочу поделиться со всеми своей историей, которая произошла сегодня-21.07.2024 года. В 2021 году я приобрёл автомобиль Хендай Крета. На тот момент автомобиль не продавали без всевозможных допов. Прям так мне и сказали в отделе продаж. Не помню уже, как звали продавца, но он все время бегал куда-то на верх и все что-то спрашивал у своего начальника. Все пытался мне всучить ещё что-то, но в конечном итоге договорились на магнитолу, газовые упоры капота, коврики и ещё что-то. Все было хорошо, пока не начались проблемы как раз с этими вот допами. Пошла коррозия на этих газовых упорах и магнитола начала сбоить. Машина на гарантии, поэтому я не сильно переживал и обратился в Агат на Ларина. Каково же было мое удивление, когда мне сегодня рассказали, что на допы гарантия всего год. И более это не гарантийный случай. Так что иди лесом и полем со своими делами. Это уже вторая машина, которую я купил у них. И такое свинство. Хотя мне эти допы и не нужны были, а теперь вежливо послали на три веселые буквы. Никакой лояльности и поддержки к своим постоянным клиентам. Надеюсь руководство прочитает этот отзыв и свяжется со мной по поводу решения этой проблемы. А всем остальным настоящим и будущим клиентам рекомендую задуматься, стоит ли вообще связываться с Агатом. Не серьезная компания оказалась. И следующую машину куплю где угодно, только не уних.Читать целиком

Агат

22 июля 2024, официальный ответ

Добрый день, Евгений! Сожалеем, что визит в наш дилерский центр оставил у вас негативное впечатление…

Karen Kubatyan2 отзыва

Самый лучший логист Олег, 5 звезд!

Агат

13 октября 2023, официальный ответ

Добрый день, Карен! Спасибо за то, что поделились Вашим мнением и за выбор нашего дилерского центра! Будем рады видеть Вас вновь!

МP

Махор PRO7 отзывов

Приехали с целью приобрести Соболь, менеджер даже не поднял глаза.Процедил сквозь зубы вот стоят смотрите. В автосалоне небыло ни-ко-го!!!Читать целиком

Агат

12 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день! Наша компания не занимается реализацией автомобилей ГАЗ по адресу Московское шоссе, 294…

АА

Артем Артемов186 отзывов

Случайно пришлось чинить здесь машину в марте 2022, были проездом. Машина бегает, надеюсь, после этого ремонта пробегает ещё много лет. Но хочу написать про другое. Менеджеры по ремонту вполне вежливые и приятные люди, ответили на всё наше множество вопросов, а самое главное, приятный сюрприз нас ждал уже в июле, когда здесь нам назначили персонального менеджера. Хоть мы и не живём в Нижнем, но это очень нужная функция. В дилерских центрах других городов персональных менеджеров не дали. Мне эта контора нравится. Пожалуй, рекомендуюЧитать целиком

Агат

29 июля 2022, официальный ответ

Артем, благодарим вас за высокую оценку работы наших сотрудников! Очень рады, что вы остались доволь…

Владимир Жидков8 отзывов

Покупал здесь авто в 2017г, проходил ТО, сейчас уже постгарантийное обслуживание провел. Впечатления самые положительные. Персонал всегда шёл на встречу. Все услуги оказывались вовремя. С зап. частями никогда не было проблем и задержек.Читать целиком

Агат

30 июня 2022, официальный ответ

Владимир, спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! Стараемся всегда вас радовать!

Урфин Джюз13 отзывов

Пытаешься купить машину, переводят на разных менеджеров, просят оставить свой телефон, а в итоге не перезванивают.

ИИ

Иван Иванов7 отзывов

Агат

11 апреля 2021, официальный ответ

Иван, сделаем все возможное, чтобы как можно быстрее разобраться в ситуации. Для этого нам необходим…

Павел Боровой4 отзыва

Клиентоориентированность НУЛЕВАЯ!Читать целиком

Агат

15 октября 2020, официальный ответ

Павел, если у Вас имеются пожелания по качеству обслуживания или предложения по улучшению работы наш…

Alexandr Kalinin49 отзывов

Свое дело знают. В наличии как расходный материал так и "руки"! Вежливость дополняет общую картину позитива)

Агат

4 октября 2019, официальный ответ

Александр, благодарим вас за высокую оценку работы наших сотрудников! Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем дилерском центре!

Сергей Кононов8 отзывов

Обслуживание 5. Быстро, вежливо и качественно!

Карта

Нижний Новгород

Легковой автосервис

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии