Мои документы

Отделение Автозаводского района

4.6

476 оценок

ГБУ Уполномоченный МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Нижегородской области

240 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЕП

Екатерина Паранина6 отзывов

Сначала поставила 1 звезду, но ситуация спасла специалист Мясникова Елена Борисовна. Все быстро, оперативно и по делу! Проконсультировала также и по иным вопросам. Спасибо Вам огромное, за качественное обслуживание и грамотное консультирование! Благодарных и лояльных клиентов Вам! П.с. Записались сегодня на 10.30 на смену прописке мне и ребенку. В итоге прождали 30 минут. Администратор говорит, что у них «небольшая задержка», т е ожидание 30 минут - это норма! Тогда сделайте иной интервал, чтобы люди не ожидали, потому что большинство планируют заранее свой день. Исправила ситуацию только вышеуказанный специалист, за что ей огромная благодарность!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ольга Вдовина1 отзыв

сотрудница мфц напала на мою подругу после просьбы моей подруги потушить сигарету и покинуть детскую площадку. как выяснилось, она была в состоянии алкогольного опьянения после корпоратива, выходила через открытую дверь офиса мфц. после жалобы начальству, глава мфц соврала, что такой сотрудницы нет, хотя та находилась рядом на своем рабочем месте. начальство прикрывает, а значит поддерживает и поощряет насильственные действия в адрес молодой матери, поддерживает курение на детской площадке и хамское отношение к людям.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НЗ

Никита Зорин2 отзыва

Записался на 14:15 ( предворительная запись ) Приняли в 15:00 . Ужас

1 посещение

Отзыв подтверждён

О Ш.14 отзывов

Помогли, готовые документы пришли быстро, осталось забрать, каждый раз при обращении получали компетентную консультацию и подробно расписывали по шагам план действий, да, народу много, но система приема сделала прием клиентов более удобнымЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Николай Купев13 отзывов

Всё отлично и быстро

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель1 отзыв

Молодая не чего не может

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮК

Юлия К26 отзывов

Необходим ремонт всему помещению, вентиляции нет, душно и зимой и летом, три месяца пахнет канализацией во всем этом огромном помещении. Сотрудников жалко, работают в ужасных условиях, жара, вонь и толпы невоспитанных либо неадекватных людей, которые требуют их обслужить.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дмитрий Егоров28 отзывов

Людей за людей не считают,постоянное столпотворение🤦‍♂️🤦‍♂️

1 посещение

Отзыв подтверждён

СС

Светлана Саницкая2 отзыва

Отвратительно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сергей Новожилов36 отзывов

Отвратитьльное место . Народу как на митинге . Не какой организованости . Окна не все работают .

2 посещения

Отзыв подтверждён

К&

Кристина & CO17 отзывов

МФЦ по близости, это так же хорошо, как и плохо. Хорошо, что есть возможность воспользоваться государственными услугами. Плохо что из-за близкого соседства с ними, люди посещающие данное место, паркуются где хотят и как хотят. Так же посетители разводят помойки и входа в МФЦ, который не убирают. И всё это добро разгоняется ветром по улице. Установите урну при входе и поставьте бетонные ограждения (для автомобилистов любящих заезжать на тротуар)Читать целиком

Нелли Вавилова18 отзывов

Была записана на 16:00, в 16:03 вызвали в окно. Чудесная женщина Мария Николаевна Н, была приветлива и улыбчива, сделала все быстро. Большое спасибо)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталья Паршина1 отзыв

Была записана на определённое время, подошла, не ждала, обслужила быстро профессионально, разговаривали корректно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кэ та56 отзывов

Откуда столько негативных отзывов, друзья?) Скачиваем приложение Вне очереди, записываемся заранее, прием минута в минуту, даже чуть раньше, если уже на месте) Все чудесно, приехала сюда из другого района города. Приняли быстро)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тори Б37 отзывов

Вежливый персонал, быстро решили мои вопросы.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Татьяна Серебрякова19 отзывов

Вежливый, внимательный персонал. Помогли, подсказали, на все вопросы ответили. Быстро обслужили

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ксюша ❤️16 отзывов

Постоянно не работает интернет у сотрудников Делают всё медленно

1 посещение

Отзыв подтверждён

АП

Артем Ползунов2 отзыва

Ужасное обслуживание. Ужасные сотрудники стойки ресепшен.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вадим Ешков91 отзыв

👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сайх Чеченский58 отзывов

👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

РР

Руслан Рзаев3 отзыва

Как будто переместился в совок, одна длиннющая очередь не понятно куда, не понятно зачем

2 посещения

Отзыв подтверждён

КС

Константин Солонкин2 отзыва

Для чего придумали запись по времени если всё равно приходишь и сидишь ещё 30 минут? Дурдом полный заложите тогда с запасом больше времени на 1 человека.Читать целиком

АС

Алёна Сергеевна5 отзывов

В 17 часов сидит огромная толпа. На сайте нет мест для записи вообще. Раньше помогали с выбором талона, сейчас гуляют по своим делам с папкой.

ДД

Дарья Дрыжакова2 отзыва

Электронная очередь работала с опозданием больше чем на полчаса, сотрудники назвали это «небольшой задержкой». Только после того, как я подошла во второй раз, меня вручную перенесли на вне очередиЧитать целиком

Maria R5 отзывов

На меня напала сотрудница МФЦ ИРИНА. 3 октября рядом с офисом (моим домом), у контейнерной площадки произошёл конфликт с женщиной (сотрудник МФЦ зовут Ирина). Я попросила затушить сигарету, в ответ она на меня напала в состоянии алкогольного опьянения.Травмы были зафиксированы в травмпункте. У меня есть видеозапись произошедшего. Пошла к руководству сотрудницы, чтобы мирно решить вопрос без полиции и суда, меня стали обвинять «может вы сами виноваты?» «откуда вы знаете что это мой сотрудник?» И меня убеждали что возможно это не сотрудник и тд. Вышла от руководителя и увидела эту женщину, которая на меня напала. Женщина отказалась извинятся за свое поведение и еще продолжила угрожать «ты не с теми связалась» Начальство отказалось мне помогать, а наоборот, выгораживала сотрудника.Читать целиком

Александра Веселова38 отзывов

Прекрасный филиал. Записалась заранее, приняли ровно по времени, сотрудница очень приятная, быстро помогла с оформлением паспорта, проконсультировала по всем вопросамЧитать целиком

mulltik20 отзывов

Ужасное обслуживание и очередь ждёшь по 3 часа

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕМ

Елена Мустафина1 отзыв

Все хорошо

АГ

Анатолий Гончаров4 отзыва

хорошее отделение, всегда быстро работают

ВП

Ваня Погорелов4 отзыва

попал в очередь, так в остальном всё ок

ИН

Ирина Надежкина10 отзывов

Записалась через приложение. Очень удобно. Сотрудник встретил у входа. Все объяснил. Приняли даже раньше времени записи. Обслуживание на высоком уровнеЧитать целиком

Лж

Лина житель1 отзыв

Быстро помогли решить проблему с госуслугами,огромное спасибо специалистам😇Принимают быстро,понимают сразу суть проблемы,не пришлось долго объяснять 👍Очень вежливые и корректные 🫶Читать целиком

АС

Анастасия Салтыкова1 отзыв

это не мфц, это полный … соглашаюсь со всеми отзывами с 1 звездой. если вам нужно быстро - вам не сюда. если хотите вежливости, соблюдения субординации и тактичности - вам не сюда. если важно удобство, комфорт и условия - вам не сюда. сотрудники обиженные жизнью женщины, вне зависимости от возраста. спасибо за опыт, больше не вернусьЧитать целиком

ЕП

Елена Панявина1 отзыв

Некомпетентность работника, руководство вместо исправления своих ошибок и поиска компромисса, тебя же и обвинит. Запись на выдачу готовых, казалось бы готовых!, документов растягивается до бесконечности. Вообщем, граждане, если надо четко и быстро, это не сюда! Здесь настраивайтесь на долгооооо и не с первого раза!Читать целиком

Надежда Тынкован10 отзывов

Отвратительное отношение к гражданам, само отделение в старом здании. Даже на Камчатке уровень выше, чем в Нижнем. Очень расстроена

Titan Titan1 отзыв

16.07.2026г. в 13:25 пришел в МФЦ "Мои документы" на ул. Краснодонцев, д.1, чтобы распечатать и заверить печатью всего 1 документ по установленнной мне инвалидности. Мне ОТКАЗАЛИ !!! в оказании услуги без законных оснований! Девушка на "ресепшене" сказала, что данную услугу мне сегодня предоставить не могут, т.к. до конца дня все сотрудники заняты и что нужно приходить к 08:00 утра, чтобы занять живую очередь, т.к. талонная система у них не работает...!!! Хотя в тот момент в помещении МФЦ, очередь ожидающих было примерно, не больше 8 человек!!! Уехал домой ни с чем, без оказании услуги! Полный БЕСПРЕДЕЛ и БЕЗОБРАЗИЕ!!!Читать целиком

Flamp

Гж

Городской житель1 отзыв

Прохладно! Быстро согласно записи, людей не много!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Anastasia 🫧64 отзыва

Что в голове у людей, которые придумали подтвердить документы через Госуслуги по QR-коду по бумажке у окна, если в помещении нет связи… Wi-Fi у них тоже нет))) Как-будто в пещере сидишь. В итоге оказалось, что можно мобильный номер свой написать, но изначально предлагают эту бумажку (я распечатывала готовую справку, без понятия как там с другими услугами).Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Amek Original13 отзывов

Бесконечные очереди, нечем дышать, не хватает мест посидеть

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Анна Борисова12 отзывов

Довольна работой этого МФЦ! С момента внедрения приложения «ВнеОчереди» очереди почти нет! Все очень четко и понятно! Персонал вежливый и компетентный, на все вопросы ответят и помогут!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АГ

Александра Гюлеч6 отзывов

Все быстро, по прописке не отправили, все сделали хорошо, не грубили

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТК

Татьяна Курманова3 отзыва

Хамят в лицо! Ничего не объяснили, только орут, на вопросы отвечать не умеют!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виктория Кочеткова8 отзывов

Не успела зайти, как всех выперли под предлогом эвакуации. Сделка сорвалась, и я потратила три часа впустую, добираясь до этого места. По пути я заблудилась и несколько раз уехала куда попало. От стресса мне очень захотелось в туалет, и, когда я вернулась расстроенная, чуть не вломилась в чужой дом, перепутав его со своим (не поймите неправильно, они просто все одинаковые!), и чуть не описалась. В целом, это место вызвало смешанные эмоции. Но путешествие получилось крутое, будьте счастливы!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ульяна Зыкова4 отзыва

Ждала 40 минут чтобы оформить карту болельщика, сотрудников много, постоянно мелькают, но из 20+ окон заняты только 5, очень долгое ожидание

1 посещение

Отзыв подтверждён

Dimka Reyzov18 отзывов

Стандартный МФЦ, хорошие сотрудники, всегда ответят на любой вопрос!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мой Скрудж6 отзывов

Самое убогое место в котором я когда либо был. Место сделано не для граждан…

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анна Малыгина1 отзыв

Пришлось ждать своей очереди в течение часа, но проблема не в сотрудниках, а количестве посетителей. Сотрудники вежливые и внимательные

1 посещение

Отзыв подтверждён

Никита Шахин1 отзыв

Ужасный сервис,работают не компетентные сотрудники Ничего не знают,отвечают грубо Хамят

Н♥

Никита ♥️5 отзывов

Еще бы хоть раз кривая дорожка меня бы свела с этим убогим, отвратительным центром. Я подхожу к терминалу, а там просто нельзя выбрать то что я хочу, предложили установить приложение. АЛЛО В ГОРОДЕ НЕТ ИНТЕРНЕТА!!! Вы совсем больные ? Доблестная сотрудница сказала что бывает чисто физически не успевают всех обслужить. Это как ? В здании 55 обслуживающих окон, при этом очередь 3,5 часа !!! Алло! Очнитесь уже и это все происходило во вторник в обед! Когда люди все нормальные работаю. Отвратительное место, закройте его вообщеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ПЗ

Павел З10 отзывов

Очень долго ждать свою очередь, приехать нужно к 9:00 чтобы занять очередь на 11:00.. Сотрудники не хотят работать.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Карта

Нижний Новгород

МФЦ

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии