............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Готовые решения 

Магазин дверей
3.1
48 оценок
37 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЕИ
Екатерина Иванова1 отзыв
Не советую никому обращаться в данный магазин! Такого наплевательского отношения к покупателю я не видела нигде. Заказали 3 двери, 2 двери Браво 22, 1 дверь Браво 29. Привезли 3 двери Браво 22. Позвонили в магазин, чтобы поменять одну из дверей на Браво 29 и другого размера. Дверь привезли, но экспедитор отказался менять по причине нарушения упаковки ( а как можно проверить дверь не нарушая упаковки?) Переговоры с магазином не привели никаким результатам. Пришлось купить ещё одну дверь и заплатить за доставку. Дальше ещё интереснее. Прождали доставку целый день с 10 до 22. Мы звонили в магазин, на что нам ответили : «Ждите, вам позвонят и приедут», но так и не приехали и не позвонили. На следующий день обратились в магазин, причину того что не было доставки не объяснили, сделали скидку, но она не покрывает траты на лишнюю дверь и на простой мастера. Будем надеяться, что мы все таки получим свою покупку.Читать целиком
Артём Крылов2 отзыва
А
Альбина1 отзыв
Заказывали двери второй раз уже. В первый раз был один установщик,никаких нареканий нет,все установил хорошо. Во второй раз решили там же заказать дверь , был другой замерщик, во-первых ждали долго , когда до нас доедут измерить проем (особенность состояла в том, что замерщик при замере должен нам был сказать, что нам необходимо докупать дополнительно материал ,чтобы дверь встала идеально (т.к. проем у нас не стандартного размера, и чтобы дверь не шаталась и села идеально нужно было дозаказать 2 палки сотого размера)). Об этом мы узнали естественно от другого мастера установщика. Мастер который приезжал замерять нам дверь этого не сказал, сказал, что будет торчать пена монтажная, по-другому никак не получится , когда дверь привезли, мастер сказал что сможет приехать только через месяц (времени ждать у нас не было) поэтому мы нашли другого мастера, который сказал, что нам нужен дополнительный материал и тогда дверь встанет идеально. Очень жаль , что мастер которого мы изначально ждали по приезду нам эту информацию не сказал (мы еще за выезд заплатили " специалисту"), по итоге мы ждали доставку двери, потом решали самостоятельно вопросы с дополнительными деталями , потратили свои нервы и силы! Установка двери нам нужна была в срочном порядке. Очень жаль, что за выезд замерщика мы заплатили деньги, а по итогу так как нужно было сделать грамотно и дозаказать материал , нам сказал другой специалист ! И еще когда заказывали дверь, сначала сказали, что данная модель есть в наличии, все хорошо, а по итогу пришлось ждать целый месяц!!!! Если вам нужно в срочном порядке заказать и установить дверь, то лучше точно обращаться в другую организацию.Читать целиком
Mikhail Svetlov1 отзыв
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ДВЕРИ В ЭТОЙ КОМПАНИИ И ВОТ ОБЪЯСНЮ ПОЧЕМУ. У меня деревянный дом, сделана обсада. Необходимо было установить 1 дверь фирмы Браво. Я заплатил деньги и вызвал замерщиков от этой организации. Приехали, сделали замер, все ок. На следующий день приехала доставка - привезли саму дверь, доборы, ручку. Ну, думаю, отлично. Вызываю мастера, чтобы установить дверь. Дверь саму поставили, но выяснилось, что доборы, которые мне продали, очень узкие и не перекрывают деревянную обсаду, т.е. со стороны выглядит очень некрасиво. Я стал звонить в данную фирму и сказал, почему замерщики, которым были уплачены деньги, не учли этот момент и не сказали, что необходимо ставить более широкие, нетелескопические доборы, что им замерщикам, если они таковыми себя считают, прекрасно это видно и понятно. Согласитесь, что для Заказчика, который может быть полный 0 в дверях, этот вопрос очень критичен. В результате долгого общения и дискуссии я был послан непрямым текстом на три известные буквы. Оказывается, я это все сам должен был предусмотреть. ЗАЧЕМ ТОГДА ОНИ ВЫЕЗЖАЮТ НА ЗАМЕР, ЕСЛИ НЕ МОГУТ ТОЧНО ВСЕ СКАЗАТЬ И РАССЧИТАТЬ?! Мне было предложено ехать своим ходом на Восточный проезд (склад) и заменить доборы на более широкие, доплатив при этом еще 550 рублей, т.к. более широкие доборы стоят больших денег. В результате мне также снова необходимо заплатить мастеру за повторный выезд (2000 рублей), чтобы завершить установку двери, а также дополнительно убить пол дня своего времени. Скидку никакую мне никто не сделал. Также вместо 2,5 доборов на 150 привезли черт знает что (см. фото) В ОБЩЕМ КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ, ОТНОШЕНИЕ ХАМСКОЕ!Читать целиком
Е
Евгений2 отзыва
Гр
Готовые решения, магазин дверей
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, какой у вас номер заказа или телефон? как мы можем вас идентифицировать? Такое вообще…
ЕЗ
Екатерина Зеленина28 отзывов
АУ
Анастасия Усачева1 отзыв
Артем Кузнецов1 отзыв
Гр
Готовые решения, магазин дверей
7 июня 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
Алексей Рябтяев1 отзыв
Гр
Готовые решения, магазин дверей
25 марта 2020, официальный ответ
Нет, мы прослушали записи вашего заказа, доборы и петли вы не заказывали. Петли - да добавили позже…
СС
Сергей Сироткин1 отзыв
Настоятельно не рекомендую связываться с этой горе-конторой и ее "специалистами". В августе 2018 заказали 4 межкомнатные двери. Приехал замерщик, обмерил места установки - передал замеры в офис. По замерам определились с дверями и сделали заказ. Двери пришли недели через три. В офисе посоветовали договорится с "высококлассным" монтажником по имени Андрей. Ждали этого деятеля еще около месяца, подумали раз у человека такая загрузка, значить действительно профессионал. Дождались - приехал на монтаж. Устанавливал около 8 часов, я пришел принимать работу и обалдел (другое слово написать хочется) - две двери, находящиеся в 20 см друг от друга расположены на разных уровнях по высоте (разница около 10 см). На что этот деятель заявил, что такие "законы" установки - устанавливать высоту нужно в зависимости от уровня пола (в одной комнате линолеум, а в другой плитка). На вопрос, почему этот момент с нами не согласовал только хлопал глазами. На других 2 дверях наличники не закрывают верхний проем по всей длине. Ответ был - все претензии к замерщику. Расплатились - 9500 руб (запросил больше на 500 руб за какие-то доп работы) и ушел. После уборки опилок с дверей выяснилось, что на одном наличнике две большие царапины. На следующий день по телефону вышли на руководителя этой конторы и высказали свои претензии, на что он сразу заявил, что ободрали наличник скорее всего сами, но он благодушно заявил, что согласен решить все проблемы за счет организации, на чем и расстались. Прошел месяц, позвонил в офис узнать не забыли ли про нас. Ответили что претензия зарегистрирована - даже номер назвали (все по взрослому, как в приличных магазинах). Прошел еще месяц - не ответа ни привета. Стали звонить на сотовый руководителю, трубку не берет. После того как насели на менеджеров, ответили, что раз монтажник накосячил пусть сам устраняет, дали сотовый монтажника. На звонок по устранению косяков, монтажник бодро ответил, что готов приехать хоть завтра, все исправить, но не за бесплатно конечно.Читать целиком
Владимир Румш3 отзыва
ВНИМАНИЕ!!! ЧИТАТЬ ДО КОНЦА!!! ОТЗЫВ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ!!! 28 12 2018 установили мне входную дверь. С установкой возникли проблемы, т.к. до установки замерщики криво замерили (хотя они же и устанавливали) размеры. Дверь с одного края пришлось утопить в квартиру, т.к. соседская дверь начала упираться в мои петли. Да это бог с ними, установили так, всё работало. Прошла неделя, перестал работать нижний замок на закрытой двери. Оставил заявку по телефону, через два дня пришли "специалисты" устранять причину. Сказали что дверь дала усадку и региля замка не попадают в отверстия. Хотели напильником разшорошить отверстия, на что я запретил им заниматься вандализмом. Я попросил их поправить дверь или замок, на что они сказали, что так не работают, могут только напильником ковырять. Я их отправил домой ибо жалко мне покраску двери. Проблема осталась не решенной. А про то что уплотнители отклеиваются я им забыл сказать. Дверь заказывал юг 06, по акции за 20000. Оценка НЕУД.Читать целиком
Гр
Готовые решения, магазин дверей
19 января 2019, официальный ответ
Тут , удивительно, то что заказчик не разрешает гарантийный ремонт.... дальше не знаю что писать.. н…