СДЭК

Служба экспресс-доставки

3.6

62 оценки

Цифровая логистическая платформа

41 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Сергей Исаев5 отзывов

Быстро, рядом, удобно.

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Это наши приоритеты :)

ГГ

Георгий Г3 отзыва

Благодарю Ульяну, всегда вежливое, адекватное обслуживание, грамотные консультации и хорошее настроение

СДЭК, служба экспресс-доставки

16 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Георгий! Спасибо за отзыв! Рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста. Приходите еще 💚

СС

Сергей Соколов1 отзыв

Заставляют клиентов оплачивать наличными или QR кодом. На вопрос, где терминал? Отвечают, что его убрали 2 года назад!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 декабря 2025, официальный ответ

Сергей, здравствуйте! В нашем офисе действительно нет терминала, так как для небольших пунктов это…

ДТ

Джон Траволта19 отзывов

!!! Звезда со знаком минус !!! Развод на деньги. За отправку коробки 60х30х20 и весом ~5 кг в Москву запросили 2300. Ополоумила? На вопрос о наличии других тарифов сотрудник ответила, что программа больше ничего не показывает. Спросил насчет стоимости на других точках, сказала, что не знает. Был в пункте 30.01.2024 около 18.30. Сотрудник девушка со светлыми волосами и татуировкой на внутренней стороне левого предплечья. КРАЙНЕ НЕ рекомендую этот пункт выдачи. Лучше доедете до пункта рядом с ТЦ Фантастика, в прошлый раз жена отправляла там по аналогичной ситуации, ситуация повторяется.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

31 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Правильно понимаю, что Вы отправили посылку из данного отделения? Можете, пожалуйста, у…

валентина юдина2 отзыва

27.04.2021г пришла в СДЕК на ул. Родионова 18, чтобы отправить коробку размеры которой были 30×26×12, вес безменом показал 3.8кг. Заранее расчитав стоимость на сайте СДЕК из расчёта 4кг и вышеуказанных размеров- сайт показал цену 350руб, это оказалось дешевле чем отправлять почтой. В СДЕКе мне ее запаковали в фирменный пакет и озвучив вес - 5,05 кг и размеры 40×35 ×15, при этом мерили сам пакет, а не содержимое, выставили сумму более 1000 рублей. Отправка была в Ростов на Дону. Я отказалась, оплатила 80р за пакет и пошла на почту. Там вес посылки составил 3,750 и за пересылку с меня взяли 453 рубля. Думаю стоит написать в Роспотребнадзор чтобы проверили у них весы.Читать целиком

Flamp

ММ

Мариам Мирзабекова2 отзыва

Мой самый любимый пункт, всегда хожу только туда, работники очень милые

СДЭК, служба экспресс-доставки

4 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень приятно, большое спасибо 🥰

А 0614 отзывов

Хороший пункт и девочки вежливые, буду всегда ходить сюдаЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

3 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понрав…

ЕА

Екатерина Анученкова3 отзыва

хороший чистый пункт, сотрудники очень квалифицированный и внимательные, помогли оформить отправку😊Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

4 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! 😊 Нам приятно слышать, что вы остались довольны работой нашего п…

СВ

Сергец Васильев3 отзыва

Приехал по быстрому сегодня в этот пункт выдачи. Хотел отправить посылку за счет получателя. Не тут то было! Закрыто посреди рабочего дня, записка "закрыто на 10 минут". А когда эти 10 минут начались - непонятно. Прождал 20 минут, пункт кое как открыли. Иду на кассу отправить посылку, а мне заявляют - посылки за счет получателя из этого пункта выдачи не отправляем. Думаю как так? Звоню потом на линию техподдержки CDEK, рассказываю ситуацию, мне говорят - что такого не может быть. Я говорю - было, послали меня. Видимо менеджер решила что ей лень этим заниматься. И если бы подобное было 1 раз..... Вообщем обходите данный пункт выдачи стороной - потратите ваше ценное время и нервы впустуюЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Согласны, описанная ситуация очень странная и неприятная. Подскажите, пожалуйста, дату…

Вовчик Чиж3 отзыва

Не возникало проблем с отправкой, все ок 👌

ОБ

ОНЛАЙНОПТ Бухгалтер1 отзыв

Доверить свою посылку СДЕК = лотерея. Может повезти, а может и нет. При транспортировке повредили груз, но получатель увидел это только после приемки, т к визуально посылка выглядела также, как и при отправке. Только дома, после детального осмотра был замечен изгиб. Составлена претензия, получили отписку, мол сами виноваты - подписали документы и до свидания. Хотя мы предоставили все чеки, фотографии до отправки. Но это никого не интересует. Проверяйте свои посылки сразу. Потом ничего не докажете. При первой же возможности сменим компанию сдек на другие ТК. С уважением, компания ОНЛАЙНОПТ.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Нам очень жаль, что так произошло. Уточните, пожалуйста, номер отслеживания заказа, о…

Анастасия Коновалова2 отзыва

Всё хорошо

Татьяна Киреева11 отзывов

Хорошее отделение. Хорошие сотрудники.

ВЛ

Вадим Лаптев2 отзыва

Все отлично оператор Марина помогла мне упаковать товар, ей огромное спасибо, хороший человек адрес родионова 18 лушчий пункт я доволен всем!!!!

ВЛ

Вадим Лаптев2 отзыва

АМ

Алексей Миронов13 отзывов

Peace of sheet контора, сбоит две недели, дозвониться ни до кого нельзя, лояльности к клиентам ноль. Посылку не получить.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, дату и примерное время звонков, номер телефона…

СШ

Сергей Шеблов7 отзывов

Одна звезда и то за то, что трубки берут. Информации нет, и ни кто ни чего не знает.

АП

Александра Помелова3 отзыва

Не знаю, за что такой низкий средний рейтинг офиса. Периодически отправляю или получаю посылки, все быстро, вежливо и в срок. Хороший офис и служба доставки 👍Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

17 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова. 💚

АФ

Алексей Филатов1 отзыв

Всегда заказываю в этот филиал свои посылки, по сравнению с другими филиалами редко очереди) Приятные девушки работают! Никаких проблем особо нет. В основном в срок, за многолетний опыт сотрудничества, пару раз были проблемы, один раз посылка была рваная и нахватало пару элементов, не получилось ни чего вернуть конечно! Второй раз посылка задержалась, так как уехала по ошибке в другой город!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Подскажите, пожалуйста, как давно были получены посылки, о к…

Марина Реунова2 отзыва

Очень вежливые и грамотные сотрудники. В помещении чисто. Получила заказ быстро. Рекомендую!

СДЭК, служба экспресс-доставки

17 февраля 2024, официальный ответ

Марина, спасибо, что выбираете нас! Будем с нетерпением ждать новой встречи!

АП

Алексей Петров4 отзыва

Ужасное место, никому не советую

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку.

Олег Барынкин41 отзыв

Сегодня в 8:56 пришло сообщение что груз передан на доставку в ПВЗ. Время 17:15, он так и не доехал до ПВЗ. Вы там пешими курьерами что ли разносите?

Денис Т14 отзывов

Самая ужасная контора, почти всегда просрочки доставки, а сейчас вообще на 10 дней задерживают доставку с мск!!! Как это возможно!??? Вы на конях в упряжке везёте груз с Москвы!!?! Как так можно относиться к интересам своих клиентов??Читать целиком

МС

Максим Стрельцов1 отзыв

В отделении отсутствуют коробки для тарифа "Посылочка". В итоге посылают в другое отделение по уже сформированной накладной, либо стоимость доставки увеличивается в 2 раза, так как отправить могут только по другому тарифу.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

6 февраля 2023, официальный ответ

Максим, добрый день. Подскажите, пожалуйста, в какую дату и ориентировочное время Вы наблюдали данну…

Гусейн Данилов11 отзывов

Все отлично, каждый день - одно время работы. Принииают и отдают коробки разных габаритов и масс. Забираем 2-3 раза в неделю, а то и чаще, посылки. Все четко, иногда могут задержать отправку посылки, то это претензия не к пвз, а к компании в целом и то, большая редкость наступления такого конфуза.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

30 октября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Даниил! Благодарим Вас, очень приятно получать обратную связь! 😉 Приходите ещё.

Эл К40 отзывов

Отвратительный офис сдэк! Одна из худших компаний с которыми я работала! Жуткая текучка кадров, нет менеджера, который бы вёл компанию постоянно от и до. Менеджеры меняются, договора постоянно передаются… Если уж проблема с кадрами надо задуматься что за руководство такое, что не может сотрудникам стабильность обеспечить!!!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 августа 2022, официальный ответ

Елена, добрый день. Уточните, пожалуйста, какая ситуация произошла? Почему не понравилась работа наш…

Alexander Moskvin8 отзывов

Всегда хорошо работают, нет очередей.

СДЭК, служба экспресс-доставки

8 февраля 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо Вам большое! Мы старались)))

ВВ

Вячеслав Владимирович7 отзывов

Поменял оценку на 5, так как по работе данного ПВЗ и организации в целом претензий нет и средний рейтинг несправедливо низкий.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 июня 2021, официальный ответ

Добрый день, Вячеслав. Претензию по данной посылки была зарегистрирована и закрыта 11.01.2021. Для п…

Татьяна Дутчак6 отзывов

Девушка быстро приняла заказ. Без лишних трудностей отправила большой багаж. Приятная и вежливая. Надеюсь все также будет здорово , когда буду получать посылкиЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 января 2022, официальный ответ

Татьяна, добрый день. Спасибо Вам за добрые слова 🙏 Были рады Вас видеть!

ЕА

Елена А3 отзыва

Странный офис. Отказываются обслуживать клиентов, у которых заключён договор со СДЭК не через их офис .Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 ноября 2021, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора или номер накладной, а также дату и…

Света К9 отзывов

Грубая работница. Зато нет очередей.

СДЭК, служба экспресс-доставки

20 ноября 2021, официальный ответ

Здравствуйте, Света! Для оценки качества обслуживания просьба сообщить, в какую дату и время Вы приходили?

Александр Ороховатский21 отзыв

Сам офис неплох, а вот телефон офиса не берут вот уже два дня (11.01.2021 и 12.01.2021). Коммерческая организация и такой поход, ощущение, что пытаюсь дозвониться в поликлинику.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 января 2021, официальный ответ

Александр, добрый день. Действительно, возможны, проблема со связью офисом, поскольку отправлений оч…

Сукалар Доигралес24 отзыва

Сотрудница Костюнина отказалась принимать посылку - безыменная карта, на счету 0. Начала грубить, игнорировать. Открыто отказала нам в оказании услуг. Обьяснений не последовало, по телефону горячей линии сказали, что действия сотрудницы неправомерны, с коллегами она отказалась говорить по телефону.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 декабря 2020, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения офиса, по какому направлению планировалась…

Виктория .4 отзыва

Анастасия которая отвечает, а потом бросает телефон( некомпетентна)

Ксения О8 отзывов

Курьеры не хотят задерживаться в городе, оставляют заказ, где хотят, приходиться бегать из одного пункта выдачи в другой, хотя это вообще не является заботойЧитать целиком

Николай Алексеевич7 отзывов

Вы логистическая компания и к вам приходят не только получать, но и отправлять. Вы что, не можете закупиться пупырчатой пленкой, чтобы вашим клиентом проще было отправлять посылки. Создаёте дополнительные проблемы своим клиентом, хотя должны бы об этом позаботится.Читать целиком

АР

Артем Рубченков7 отзывов

Очень крутой пункт выдачи. Никогда нет очередей и всегда приветливый персонал. Если и заказывать доставку - то только сюда!

Olga Kuznetsova5 отзывов

Самый мой любимый пункт выдачи! Отличные девочки! Все время помогут, объяснят, быстро сделают, улыбаются!! Спасибо вам 😘

Анна Попова11 отзывов

Получала посылку с али. Обслужили быстро, девушка на выдаче была очень вежливой. Спасибо, отличная фирма.

Виталий Угаров1 отзыв

В приложении 2Гис не верно указан режим работы. Филиал работает с 9:00 каждый день.

Галина Родионова1 отзыв

Очень милая девушка все разьяснила, все подсказала. Спасибо большое.

Карта

Нижний Новгород

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии