............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Monna collection 

​Магазин женской одежды
2.3
3 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото2

2.3
3 оценки
​Елизавета Кулагина​4 отзыва
Вечер 29 декабря. На смене одна продавщица, с ее именем я не знакома, так как у нее нет бейджика, однако ее внешний вид легко описать: темные волосы и ярко выделенные черные стрелки. Далее речь пойдет именно о ней. Неоднократно посещали ваш магазин и приобретали здесь множество вещей. Широкий ассортимент всегда радует, а особенно меня радовала помощь со стороны второй продавщицы, которая как оказалось ушла на пенсию((((. Она всегда была готова помочь с выбором и ее отзывчивость была на высоте. Однако, не могу сказать такого же о той, о ком пойдет речь дальше (дама с огромными стрелками и синими бровями) Эта женщина, постоянно встречает с недовольным лицом. Она цокает, спорит кричит и делает резкие движения, если ее о чем то попросить, а ее ответы грубы или саркастичны. Такое поведение отпугивает потенциальных покупателей и создает негативную атмосферу в магазине. И это не первый случай. Такое поведение я наблюдаю каждый раз, когда бываю в вашем магазине. Она всегда выглядит недовольной и безразличной к тому, что происходит вокруг нее. Я считаю, что такой продавец нуждается в обучении, которое поможет ей научиться общаться с людьми, быть добрее и учтивее. Конечно, каждый может иметь плохой день, но такое поведение - систематическое и негативно влияет на репутацию и имидж вашего магазина. Обучение в области клиентоориентированного обслуживания, коммуникации и управления эмоциями поможет этому продавцу развить навыки, необходимые для успешной работы в сфере обслуживания клиентов. А так же не работает терминал))) никогда
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее