Специалист по сопровождению
Что нужно делать
– Общаться с клиентами после продажи и консультировать по дальнейшим действиям.
– Подготавливать пакет документов к сделке, сверять данные, направлять инструкции, открывать доступы в сервисы.
– Вести документооборот и взаимодействовать с клиентами в офисе, по телефону и почте.
– Консультировать клиентов по вопросам приобретения продуктов и работы с ними.
– Поддерживать лояльность клиентов и собирать обратную связь.
Мы будем рады видеть вас в нашей команде, если вы
– грамотно и четко излагаете мысли;
– готовы работать в режиме многозадачности;
– хотите помогать клиентам и готовы предлагать наилучшие решения для их бизнеса;
– быстро запоминаете информацию и умеете использовать ее в работе;
– Преимуществом будет опыт работы с клиентами, в IT или с юридическим лицами.
Мы предлагаем
– Зарплату от 50 000 рублей: оклад + ежемесячная премия за план + бонусы за выполнение задач. Зарплата приходит дважды в месяц на карту, всегда вовремя.
– Четкий график 5/2 с 9:00 до 18:00, без переработок. Мы ценим баланс работы и личной жизни: у каждого должно быть время на семью, друзей, на бег по утрам или любимую книгу.
– Возможности карьерного роста. Мы поддерживаем стремление построить карьеру и реализовать себя. У нас есть система грейдов, которая позволяет увеличить заработную плату с ростом результатов.
– Программу адаптации и грамотного наставника для мягкого погружения в новую роль. Корпоративное обучение, базу знаний для успешного старта и развития.
– Офис по адресу: БЦ Дипломат, ул. Большая Печёрская, 26 с кухней, где всегда есть чай, кофе, сладости и фрукты.
– ДМС и компенсацию фитнеса после испытательного срока. А еще — частичную компенсацию расходов на обеды до 4000 рублей с первого рабочего дня.
– Насыщенную корпоративную жизнь: онлайн- и офлайн-мероприятия, фестивали, концерты, квизы и спортивные соревнования.
Возможно, вы искали: начинающий специалист, архивариус, оператор ПК, оператор call-центра, специалист по документообороту, специалист по работе с документами, администратор, тех. поддержка, администратор ресепшн, консультант, делопроизводитель.
Будем рады видеть вас в нашей команде!