............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Купец 

​Отель
4
394 оценки
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы227

Цены

Фото105

4
394 оценки
​Вадим Рыдван​5 отзывов
Все отлично, очень тёплые номера вежливый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИТ
​Инга Тарасова​1 отзыв
Отличный отель переночевать и принять душ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ко
Купец, отель
27 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, Инга, за приятный отзыв!!! Были рады вас видеть 🤗
АГ
​Анна Гробова​4 отзыва
Очень грязный отель. Никогда такого не встречала. Как заселились сразу обнаружили грязные полотенца в непонятных пятнах, а так же пятна на постельном. Конечно досконально не проверялось все, но потом оказалось, что и простыни в пятнах. В ванной комнате нет ковра, на который можно выходя из душа вставать - не поскользнувшись. Из кабинки все бежит , примешь душ и море рядом. Внутри нет полочки, куда можно поставить шампунь и гель, все на пол ставишь, пожалуйста - очень удобно! Окно в ванной без штор-вообще шок! Кто-то с крыши может спокойно за тобой подглядеть! Не знаю , что тут происходит с горничными , но видимо они не хотят работать. Может они моют номер сразу после отъезда гостя и он может две недели стоять и покрыться пылью , ну а что, он же был убран сразу после посетителя . Но сворачивая полотенца в пятнах и типо это норм- надо иметь определённую наглость ! Спускаясь по лестнице не вздумайте трогать перила, о том, что их надо бы тоже протирать от килограмма грязи в отеле тоже не знают. В общем, нормальному туристу тут будет не комфортно. В номере укрываться будете грязными простынями. А так же слышимость в отеле такая , что слышно как ходит в туалет сосед, каждый вздох будет ощущаться в вашей комнате. Невероятная вонь в комнате от туалета! Тропический душ работает с перебоями. Постоянно шум булькающей воды в трубах! На три дня на двоих они предлагают один рулон туалетной бумаги и два пакетика геля и шампуня, типо если надо -просите, унижайтесь. Простор номера не означает комфорт и уют! Категорически вас не советую! Наведите порядок в отеле!!! А так же нет терминала на оплату , просят переводы ! В 2025 году это как будто бы не серьезно !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алексей Луговских​23 отзыва
Первое впечатление отлично, хорошее расположение, уютные номера, есть курилка на балконе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ко
Купец, отель
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо вам 😌 Рады стараться 💛
​Богдан Анатольевич​114 отзывов
Отель среднего уровня, просторная комната с санузлом, окна, кулер с водой на этаже, ТВ, Wi-Fi, удобное расположение рядом с центром. Много мелких недочётов: балкон на ремонте, плохая шумоизоляция, отсутствует ключ от сейфа в номере, выпавший светильник, подтёки в ванной комнате, то ли от гофры унитаза, то ли от раковины, постоянно сыро, плюс периодами ощущался неприятный туалетный запах, горячая вода к вечеру не горячая, и в душевой не работает тропический душ. Кроме того нет оплаты картой, просят перевод, переводы на сомнительные номера это уже не серьёзно, за услугу должен предоставляться чек.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕД
​Елена Д.​3 отзыва
Мы с семьей проживали в отеле с 9 по 11 августа 2025 г. Со стороны руководства отеля комфортного проживания нам не было обеспечено: - в момент проживания велись строительные работы - в коридорах стояли строительные леса, стремянки, лежали грязные тряпки - часть лестницы была без перегородок - на входе в коридоре облупились большие куски штукатурки - в номере были грязные полы - в номере не было мыла для рук, чайника, холодильника, коврика в ванной комнате - мусор несколько дней не убирали - постельное белье было в старых пятнах, которые уже не отстирываются - в номере не было кондиционера, благо, что на улице уже было не жарко - из-за строительных работ 9 августа примерно с 21:00 до 07:00 10 августа не было света - розетки в стенах болтаются Итого: к проживанию не рекомендую! Впечатление об отеле осталось как о грязном, не уютном, не приятном месте. Из-за строительных работ также была создана опасная обстановка для проживающих. Оставили письменную претензию руководству, но руководство на неё никак не отреагировало.
Читать целиком
МП
​Митяй Попов​10 отзывов
Старое здание, требует ремонт.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Анна Клюшина​2 отзыва
Плюсы: Норм работает Wi-Fi, так как Дом.Ру Работает телевизор Минусы: В номере есть батарея, от которой еле тепло идет. Ночью спать холодно, а на дворе зима. Просила починить батарею. Мастер за два дня не пришел(возможно, его даже не «вызвали», но при этом говорили, что придет). Читаем закон «Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей". Выделили одеяло, которое максимально потрепанное жизнью. Матрас лежит на досках, а ощущение, что спишь на «бревне». Поменялись планы, и нужно было выселиться раньше положенного. Когда сказала администратору, что можно ли вернуть деньги за одни сутки, то сначала был дан ответ, что этот вопрос решается через «директора»(хотя причем тут решать такой вопрос…). Потом было выяснено, что я бронировала через сайт «островок», а они не возвращают из-за него. Если бы я бронировала через них, то они бы вернули. Ну тогда на сайте убираем ссылку на посторонний сайт, и оставляем контакты для бронирования через «отель». А так, минус 2,700 за сутки, которые мне не вернут… Заселение должно быть в 14.00. Я приехала раньше, но тогда еще не выселился другой посетитель. Пришла в «отель», чтобы дождаться нужного времени. В итоге заселилась в 14.30, так как новая уборщица «тщательно» убиралась. Слышимость в здании - «хорошая». Ну в ванне «плесень», берите резиновые тапки. Туалетную бумагу от другого посетителя не поменяли, но дали новый рулон. Я, как опытный путешественник, впервые жила в том номере) как говорится, есть с чем сравнить) До «отеля» им расти и расти) «хостел» на максималках)
Читать целиком
​Андрей​10 отзывов
Классно! Нам понравилось.
Ко
Купец, отель
22 февраля 2025, официальный ответ
БЛАГОДАРИМ ЗА ОТЗЫВ.ЖДЕМ ВАС В ГОСТИ СНОВА.
​Камилла Тагысбаева​1 отзыв
16.01.2025г сидела на ресепшене женщина не скажу что грубиянка но будто все на зло говорит мы никогда не возвращаем средства гостям ну хорошо решила я позвонить хозяйке она говорит вы что нас беспокоите то и дело мы не возвращаем средства вы были у нас в ателе и вам все сказали, следом заблокировала меня сама хозяйка представляете , а суть была в том что я забронировала заране комнату в ателе на несколько дней оплатила по переводу ТК карты они не принимают ну ок перевела за несколько дней, а сегодня я решила уехать закончила дела быстро время было 10:45 дня подхожу и и говорю вот так и так я уезжаю верните мне мои деньги за сутки получается что они мне и ответили что никому эта хозяйка не возвращает Спасибо за внимание Не советую туда идти но решать вам и обслуживание комнат не максимум 2 звёзды но они потеряли прибыльных клиентов
Читать целиком
​Алексей Черепанов​14 отзывов
Остановились в этом отеле второй раз после 3-х летнего перерыва и поняли, что его уровень опустился до плохого придорожного мотеля. Приехали компанией 6 человек, сняли 3 номера и что получили в итоге.. Грязные полы и подоконники. "Уставшая" ушатанная мебель.. От окон сильно дует, спасались поднятыми шторами на подоконник. В одном из номеров не работало отопление, что со сквозняком от окна усиливало "удовольствие" от проживания.. Как вишенку на торте прилагаю фото крышки мусорного ведра из санузла и фото утюга. Не советую к проживания данное заведение, а администрации надо обратить внимание на то, что ваша работа состоит в том, чтобы обеспечить чистоту, уют и комфортное проживание, а не только собирать деньги ...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МО
​Мария Осанова​2 отзыва
Заехала в 15:00 31.10, номер должен был быть готов к 14:00, в итоге попросили подождать, несколько раз звонили горничной, которая по ощущениям, сама решает, когда и как ей убирать номер. Предложили кофе/чай, в 15:15 я поднялась в номер, где домывали полы, горничная на моё "здравствуйте" ничего не ответила, её недовольство витало в воздухе, не повернулась ко мне лицом, просто домыла и ушла молча. Никаких даже минимальных извинений за ожидание. В номере не идеально чисто, на слабую 3, одеяло в пододеяльник не заправлено, пледа/покрывала для кровати нет 2 звезды больше за горничную, в шоке от такого хамского отношения, по типу "я вам ничего не должна". Администратор извинений не принесла, но старалась хорошим отношением сгладить обстановку
Читать целиком
АИ
​Анастасия И​6 отзывов
Останавливались в данной гостинице первый раз и больше не будем. Во-первых, при бронировании была озвучена одна цена - 2700 рублей за двухместный номер, по прибытию на место говорят:"а вас не предупредили, в праздничные дни цена больше на 500 рублей", т.е. 3200, предъявляя бумажку на которой все написано от руки, как аргумент.... Во-вторых, также при бронировании не предупредили, что оплата исключительно наличкой. В-третьих, сам номер на последнем этаже, в нем жарковато (летом страшно представить что там) и очень сыро. Снаружи само здание красивое.
Читать целиком
ВФ
​Вероника Феклина​16 отзывов
Второй раз останавливаюсь в этой гостинице, первый раз всё было хорошо, сейчас же я просто обалдела от сервиса и условий. Так как мест нигде не было - я забронировала два одноместных номера без окон, изначально мне по телефону сказали сумму в 1400 рублей за сутки за один номер, по итогу когда были уже в Нижнем, я позвонила и спросила : «Всё ли верно? Мы уже приехали, я бронировала», на что мне ответили: «Кстати, номер не по 1400, как вам сказали, а по 1900 каждый. Будете оставаться?». Конечно, блин, будем, если мы уже приехали, а сейчас праздники!!! Заселились, попросила утюг, дали, подошла к горничной, попросила убрать вещи с гладильной доски, та с психом убрала вещи на кровать что-то причитая на своём языке, ну что ж, спасибо, я всего лишь вежливо попросила. Также мне сказали, чтобы справа я розетками не пользовалась, а пользовалась розетками слева, я не поняла, где это, спросила у горничной, которая была на пути, она также с психом передвинула эту гладильную доску. Полотенца грязные, в пятнах, в комнате по уборке в целом нормально. Это не трехзвездочная гостиница, а 1*! Две звезды за приятных администраторов и вежливость, не более!
Читать целиком
ЭР
​Эмир Рахматов​21 отзыв
Ужасный сервис. Женщина администратор относится к людям по национальным признакам. На вопросы толком не отвечает, говорят что люди где-то ее ждут (а оде еще рабочее место у администратора, который встречает и заселяет гостей???), а на деле сидит в кухне и болтает с какой-то женщиной. Обращается с насмешками. Если что-нибудь спросить, то начинается ке насмешка, как будто все туристы, которые в первый раз в Нижний Новгород приехали, должны знать 100% о городе. Ведет себя, как будто она самая умная уже рядилась на свет, и в то же время ведет себя туповато (это не очень красиво с ее стороны поведение). Сам отель памятник архитектуры, но как отель грязноватый (((( Поставили бы половину звезды только, так как ресепшн - это показатель культуры государства для туристов. Вообщем, «колхоз»
Читать целиком
​Максим Комаров​6 отзывов
Добрый день, очень понравился номер с огромным балконом в котором разрешается курить на балконе, что очень приятно для курильщика.))) цена очень даже приемлемая, персонал вежливый, приветливый. Из плюсов ещё можно отметить само здание, высокие потолки, близость к ж/д вокзалу. Вообще соотношение цена/качество отличное!)
Читать целиком
Ко
Купец, отель
12 октября 2020, официальный ответ
Добрый день!!!Нам очень приятно сделать Ваш отдых комфортным. Будем и дальше стараться радовать наши…
​Арбуз Александр 🍉​26 отзывов
Нехватает в номере чайника ,но так отель нормальный.
Ко
Купец, отель
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв 😉 Мы учтем Ваши пожелания. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле.
​Игорь Крон​12 отзывов
3 года подряд снимал номер в этой гостинице. Все было супер. Не знаю что случилось, но 14.04.2023г. забронировал 2 номера на 23.30 ночи 16.04.2023 числа. Приехали. Встретил нас какой-то неадекватный администратор (женщина). Сказала что брони не было, хотел ей предъявить аудио доказательства с тел звонка брони, начала грубить угрожала что заселять не будет. Вы должны были сказать свое фамилию имя, на что я ей ответил "ваш человек не спрашивал, это ваши проблемы и ваша задача задавать такие вопросы. На что опять угрозы пошли, "заселять сейчас вас не буду вообще". Также от данного человека пахло спиртными напитками. Похоже данная женщина выпивает по ночам, вместо того чтобы нормально работать и клиентов встречать. Не рекомендую данную гостиницу, очень жаль, раньше работали доброжелательные и отзывчивые администраторы.
Читать целиком
РВ
​Роман Викторович​1 отзыв
Отвратительные администраторы
АВ
​Алексей Владимирович​21 отзыв
Крепко задумайтесь, прежде чем решиться переночевать здесь. Из плюсов хочется отметить расположение, пешком до жд вокзала 5 минут. Кто-то пишит про не приветливый персонал, мне попалась абсолютно адекватный и доброжелательный администратор, был несколько ночей, персонал менялся. Номера со свежим ремонтом. Дальше один большой минус, стены очень тонкие, хотите выспаться, здесь не удастся, слышно элементарно, разговор по телефону, при чём так, что можно спокойно разобрать что говорит человек. Эргономика номеров оставляет желать лучшего, розетки с одной стороны, прикроватная тумбочка с другой, "Л-логика".
Читать целиком
​Никас Мац​42 отзыва
Для транзитного постояльца достаточно неплохо. Рядом с вокзалом, приемлемая стоимость. К сожалению, минус за хамство администратора. Заранее предупреждали о раннем заезде (7 утра). Утром дверь в отель была закрыта и пришлось оборвать телефон. Администратор была неприветлива и выразила своё негодование по поводу раннего заезда и звонков по телефону, чтобы клиенту открыли дверь в отель. Очень неприятно было подобное отношение. По номеру стоит сказать, что он был опрятным и весьма чистым. Это плюс. Стены тонкие, соседних постояльцев слышно. Также хотелось бы пожелать собственнику бережнее относиться к красивому историческому зданию как снаружи, так и внутри.
Читать целиком
​Наталья Малинина​29 отзывов
Хорошее обслуживание, чисто.
СЗ
​Сергей Зырянов​10 отзывов
В целом неплохой выбор за свою цену. Были в городе проездом и попали на выходной день, когда всё было занято в городе, по карте в непосредственной близости был этот вариант. По вотсапу был предложен трёхместный номер за 3200 на мансардном этаже ( кому тяжело подниматься учитывайте, высоко идти с вещами). Так как уже хотелось отдохнуть после сотен километров пути, согласились не глядя. К тому же любим старые исторические здания. Первый минус, нет оплаты картой, благо были с собой настоящие деньги. До исторических мест от гостиницы минут 15 на машине, на общественном транспорте не знаю, рядом только трамвай. Номер на мансарде видимо самый дешёвый, ибо удобство жизни с одним окном в потолке, которое открываешь палкой стоя на кровати, сомнительное. Также есть большой шумный вентилятор, который помог остудить комнату немного. Санузел небольшой, средней сохранности, в целом более менее чистый, но с налётом старости. Три односпальных кровати, у одной из которых сразу провалилось дно, починил сам, надеюсь, что Администрация примет меры. На этаже холодильник и кулер, который почему-то наливает только горячую воду. В общем, для экономной остановки подойдёт, для комфортного проживания лучше искать что-то дороже.
Читать целиком
​Андрей Алейкин​130 отзывов
Был проездом в НиНо и решил остановиться в этом месте. Девушка администратор сразу покорила своим голосом и доброжелательностью. Местоположение удобное. Перед зданием есть небольшая парковка. Мне повезло и свою машину я наблюдал из окна. Я не гостиничный ревизор, поэтому у меня всегда одно единственное требование к проживанию-чистота. Бывал в гостинице в которой возможно спать только в одежде, а потом, к сожалению,ее нужно сжигать. (Одежду) В моём номере было чистое глаженное постельное белье и в целом номер был убран. Поэтому по моей шкале заслуженные 5/5. P.s. Если в ближайшее время будете делать ремонт, рекомендую перенести розетку поближе к кровати. Пришлось отодвинуть тумбочку(но такая проблема почти везде) Немного испортил настроение поющий в 3 часа ночи долболоб из соседнего номера. Но соседей не выбирают))
Читать целиком
Ко
Купец, отель
14 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Андрей, за приятный отзыв! Постараемся устранить все недочеты. Будем ждать вас…
M
​Maria​1 отзыв
Понравилось: Из «плюсов»: местоположение (5 мин от вокзала). Номер был такой как на фото. Даже 4 кровати вместо заявленных 3. Не понравилось: Завтрак: яичница из 2 яиц, либо 2 размороженных блинчика, либо 2 оладушка. Кружка кофе или чай и кусочек хлеба. Все. На улице было +2, но в номере батареи были еле тёплые. В описании номера был заявлен чайник, холодильник и фен. По факту это все было на ресепшене, выдавалось по запросу. Ну и трамваи за окном.
Читать целиком
C
​Comportal​1 отзыв
Понравилось: Тёплый пол!
E
​Elena​1 отзыв
Новогодняя столица России Понравилось: Решили посетить новогоднюю столицу, выбор остановили на этом отеле. Очень удобное расположение, в 10 минутах ходьбы от ж/д вокзала. Приличный номер, большой с хорошим санузлом. На ресепшн попросили чайник и чашки, дали без проблем. Можно оставить вещи до/после заселения/выселения. Не понравилось: Мне попалась сломанная кровать, не хватает одной или нескольких планок в основании. Проваливалась, как в гамаке. Дует от окна.
Читать целиком
Е
​Евгения​1 отзыв
Мне понравилось Понравилось: Небольшой отель расположен близко от московского вокзала всего 10-15 минут ходьбы. Был небольшой номер. Все как заявлено. 2 кровати, душ - туалет в номере, горячая вода, телевизор. Мне повезло, я видимо была одна из постояльцев в отеле, поэтому меня поселили в тихий номер, окнами выходящими во двор, но трамваи я все равно слышала, но с этим ничего не поделаешь. Ночью было тепло, даже жарко, пришлось проветривать. Мне понравилось, для одной ночи переночевать идеально, но думаю и для длительного проживания тоже подойдет. На азвтрак были 2 оладушка с джемом и кофе из кофе машины. Не понравилось: Очень не хватало ночника рядом с кроватью, когда выключила верхний свет пришлось досвечивать телефоном. И в номере не было ни одного стула, ни одежду повесить ни за столом посидеть.
Читать целиком
С
​Светлана​1 отзыв
Мы останавливались на 1 ночь. И наверное в другой раз я буду искать другой отель Понравилось: Расположение. Рядом с вокзалом и метро. Не понравилось: Пример классического континентального завтрака: мучные изделия: хлеб, тосты, выпечка; джем, масло, мёд; мюсли или кукурузные хлопья с молоком; нарезка из сыра, ветчины или колбасы; В этом отеле я узнала, что континентальный завтрак это яичница из 1 яйца и чашка пустого чая. На вопрос о тостах или джеме или мюсли был ответ - не положено! Все за дополнительную плату.
Читать целиком
E
​Evgeny​1 отзыв
Жизнь хороша. Понравилось: Расположение сразу за московским вокзалом.надо пойти по подземному переходу до упора.потом выйти на площадь.и справа будет улица на которой отель.500 м от перекрестка.чистенько.персонал приветливый.так если не придираться к мелочам.типа 1 прогр по тв,отломаный порожек в душе.нет холодильника в номере.он есть на ресепшене.очень теплый номер у нас 7 был. Все там не плохо.номер большой.даже сейфик есть .это круто как в астории! Не понравилось: Мелкие бытовые не достатки.это нет холод ильника в номере.1 прогр.тв как при царе горохе!
Читать целиком
А
​Анастасия​1 отзыв
Не понравилось: Заезд на сайте в 13:00, мы предупреждали что приедем к 13:00, однако заселили нас только 13:40 т.к. номер был не готов. В номере отсутствовал заявленный чайник, мыло в туалете закончилось, вместо вида на город вид в стену соседнего сдания. Персонал какой-то грубый. Звукоизоляция отсутствует полностью, утром проснулась от звука падающей воды - это соседи сходили в туалет. 2219 за 1 ночь в такой гостинице очень дорого. Парковка под крышей здания и есть риск падения сосулек на вашу машину. Заказала на завтрак блинчики с творогом, а мне приготовили с мясом в которых почти не было мяса, всего несколько крупинок. В общем НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Читать целиком
L
​Lyudmila​1 отзыв
Отель Купец не советую! Понравилось: Персонал отличный, готовы были идти на встречу, старались помочь улучшить наш отдых. Расположение отеля неплохое, рядом метро. Не понравилось: При заезде номер оказался неубран, весь пол был усыпан стеклянными осколками и песком. Матрасы ужасные, продавленные, спишь как будто на досках. Штора на окне перекошенная, не закрывалась. В номере нет холодильника, нет фена, нет бра у кроватей, только верхний свет! Нам достался номер 1, на втором этаже, рядом с хозяйственной комнатой. Стиральная машина работала круглосуточно, как будто в нашем номере, спать невозможно было. Дважды приходилось просить персонал сделать перерыв на ночь. Интернет никакой, телевизор в номере работал с перебоями. Ещё рядом с нами была столовая, там круглосуточно работал телевизор, через картонную дверь все слышно. Стены такие же картонные, соседей слышно, даже когда они просто общаются. Завтрак скудный, выбора нет, либо яичница, либо готовые блины, самые дешёвые.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее