............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дядюшка плинтус 

​Магазин строительных материалов
3.7
6 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото64

Вакансии

3.7
6 оценок
РГ
​Роман Гладких​2 отзыва
Самый худший опыт покупок за последние годы. Категорически не рекомендую магазин «Дядюшка Плинтус». 7 октября мы оформили заказ: плинтусы, внутренние и внешние уголки, заглушки и порожки. Казалось бы, стандартная покупка. Но дальше начался полный хаос, который магазин даже не попытался решить. 1. Заказ доставили неполный. Не довезли один из порожков и три заглушки. Курьер уверил, что с нами свяжутся. Никто так и не связался — ни в этот день, ни в течение двух недель. 2. Служба поддержки перекидывает ответственность на клиентов. Позвонив самостоятельно, мы узнали, что нам нужно самим связаться с магазином. До магазина дозвониться неделю было невозможно — телефон просто никто не брал. 3. Магазин игнорирует клиентов. Когда всё-таки удалось дозвониться, нам сказали, что заказ «видят», «проверят наличие» и «обязательно перезвонят». Никто не перезвонил. Пришлось звонить снова. Пообещали СМС и звонок, когда всё будет готово. Снова — абсолютная тишина. Полная безответственность. 4. Финальная точка — это отношение персонала. Мы вынуждены были приехать в магазин лично. Когда объяснили сотруднику всю эту историю, он умудрился заявить, что в то, что порожек не доложили, он «ещё может поверить», а вот в недовложенные заглушки — «нет». То есть нас фактически поставили под сомнение, будто мы сами виноваты или что-то выдумываем. После всех их недельных игнорирований — это просто плевок в лицо. P.S. для руководства - заходили мы 04.12 Итог: Магазин не выполняет свои обязательства, не перезванивает, не следит за заказами, перекидывает ответственность на клиентов, а сотрудники позволяют себе ставить под сомнение слова покупателя после их же собственных ошибок и провалов в сервисе. После такой «работы» сюда не хочется возвращаться никогда. Крайне не рекомендую. Берегите свои нервы и время — обходите этот магазин стороной.
Читать целиком
​Ольга Матина (Колесова)​3 отзыва
Продавец проконсультировал и помог подобрать материалы для ремонта. Ассортимент больше, чем в других магазинах этой сети по городу
Дп
Дядюшка плинтус, магазин строительных материалов
5 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Большое спасибо за приятный отзыв. Мы стараемся!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее