Руководитель отдела лидогенерации
Сеть фитнес клубов World Class и ФизКульт является признанным лидером в фитнес-индустрии и крупнейшей в Нижегородской области. Мы не останавливаемся на достигнутом, мы идем к новым победам. Профессиональные, эффективные и вовлеченные сотрудники – главный актив компании.Мы объявляем конкурс на вакансию Руководитель отдела лидогенерации:
ОБЯЗАННОСТИ:
– Разработка и реализация стратегии лидогенерации для B2C: многоканальные кампании по привлечению новых покупателей и повторных покупок;
– Руководство командой лидогенераторов: найм, обучение, мотивация, постановка целей, контроль качества работы;
– Определение портрета покупателя, сегментация рынка и построение пути клиента;
– Выбор и приоритизация каналов: платная реклама в соцсетях VK и т.д.), контент-маркетинг, SEO, email- и push-рассылки, SMS, программы лояльности, реферальные и аффилиат-кампании, сотрудничество с партнёрами;
– Настройка и оптимизация многоканальных сценариев коммуникаций в CRM, включая ретаргетинг и удержание клиентов;
– Разработка УТП для различных сегментов ЦА;
– Управление бюджетами по кампании, анализ эффективности (ROAS, CAC, CPA, LTV), A/B тестирование креативов и призывов к действию, оптимизация конверсий;
– Взаимодействие с отделами маркетинга, продаж и сервиса для согласования предложений, акций и улучшения клиентского опыта;
– Аналитика и отчетность: дашборды по каналам, атрибуция конверсий, KPI по каждому каналу, регулярная оптимизация воронки;
– Развитие и внедрение методик обучения команды, наставничество и формирование культуры результата.
ТРЕБОВАНИЯ:
– Опыт лидогенерации B2C от 3–5 лет, из них 1–2 года на руководящей должности;
– Глубокие знания каналов лидогенерации и инструментов для B2C (соц. реклама, контент, email/SMS/Push, программы лояльности, партнёрские/аффилиат-каналы; CRM/автоматизация: HubSpot, Klaviyo, Braze, Mailchimp и пр.);
– Опыт построения воронки продаж в B2C и работы с ключевыми метриками: CAC, ROAS, CPA, LTV, CTR, конверсия на разных стадиях пути клиента;
– Аналитический склад ума, умение работать с данными, настройка и отслеживание KPI;
– Умение работать с сайтом, с разработчиками сайта, с наполнением и тд
– Навыки лидерства, коммуникации, планирования и управления командой;
– Тип занятости: полная занятость (full-time).
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
– комфортно работаем: офис в центе города, дружный коллектив, благоприятная рабочая обстановка и отзывчивое отношение;
– стабильно работаем: компания на рынке более 15 лет, "белая" и своевременная заработная плата, оформление в соответствии с ТК;
– занимаемся спортом вместе с семьей: в нерабочее время есть возможность посещать любой фитнес-клуб нашей сети абсолютно бесплатно, дети сотрудников до 13-лет также занимаются бесплатно, скидка 50% на приобретение абонемента для близкого родственника;
– профессионально развиваемся: в нашем офисе регулярно проходят семинары, тренинги. Мы отправляем сотрудников и на внешние профессиональные мероприятия.