............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сервисный центр 

Ремонт цифровой техники
2.8
23 оценки
2.8
23 оценки
СН
Сергей Нефедов2 отзыва
Ольга Третьякова1 отзыв
Ужасный сервисный центр, если вам нужно что-то починить никогда НЕ обращайтесь в этот центр! Инженеры специально ломают телефоны, не могут починить даже элементарные поломки без ущерба. Требуют дополнительных денег и ужасно затягивают сроки. Узнать какую-нить информацию по ходу ремонта или заказа запчастей НЕВОЗМОЖНО. В наряд-заказе пишут, что они ни за что не отвечают!!! Отдавала им на ремонт телефон Sony, думала что они авторизованный центр, оказалось, что НЕТ. Была банальная неисправность USB порта(телефон не заряжался), согласовали стоимость 2500р и срок неделю. В итоге спустя неделю я звонила сама. Мне сказали, что мой телефон СЛОМАН(Перестал включаться) и я в этом сама виновата. Потребовали ещё денег за ремонт. Я пришла к ним и сказала, что я не собираюсь ещё платить за косяки их инженеров. После обсуждения решили, что они чинят телефон за свой счёт в течение недели. С этих пор меня кормили завтраками пол года. Каждый раз когда я им звонила, они отказывались говорить что-же сломалось и сколько ещё ждать. По совету одного человека в отзывах, решила позвонить директору конторы. Директор нахамил мне, сказав, что я сама виновата и они ничего не знают. Написала на них претензию, ответа не последовало. Через пол года подала в суд. В итоге отдала телефон в сентябре, получила в мае. Если б не подала в суд, то меня могли кормить завтраками ещё больше. Если вы готовы ждать ГОД, что б починить USB разъем, то этот сервис для вас.
Читать целиком
ДК
Денис Кожин1 отзыв
Криворукие инженеры. Сдавал в ремонт Samsung SM-C101 (камерофон). Дефект - не включается, не заряжается. Думал - найдут неисправный элемент на плате, заменят его и все будет хорошо. Не, ничего подобного. Предложение заменить системную плату по стоимости самого аппарата я, естественно, отклонил. Разобрать телефон и поменять в нем компонент я и сам могу. Забрал телефон обратно. Заказал с АлиЭкспресс плату. Вчера разбираю телефон... Ну вот как можно быть настолько криворуким рукожопом, чтобы проипать четыре винта, а два вкрутить не туда, да ещё и так, что смарт до конца не защелкивается?! Сам, конечно, недосмотрел, когда принимал телефон обратно - не обратил внимание, что он с одной стороны незащелкнут. Но погоды это сервису не делает. Инженер, если ты читаешь мой отзыв, знай - на Ютубе можно найти видеоинструкцию с пошаговой разборкой практически любого аппарата. Этой инструкции достаточно любому человеку, с руками не из заднего места разумеется, для корректной разборки и сборки телефона.
Читать целиком
Любовь Шамшина1 отзыв
Отдала 15 октября смарфон Lenovo на гарантии, между прочим. На следующий же день ответил приемщик, что случай, оказывается, не гарантийный!! Но если я заплачу 2000 р, то, может быть, мне когда-нибудь все отремонтируют. Одни нарушения в работе у них- наряд-заказ оформили неправильно (нет печати, без печати он недействителен, не написаны неполадки все, только одна - не работает тач), а на деле они остановились только на разъеме для подзарядки, о котором, кстати, при приеме в ремонт, ничего не написали. Говорят, вы сами сломали. А почему, спрашиваю, вы при мне, во время приемки телефона, не вскрывали аппарат, не показали мне что он был сломан мною, а если это изначально заводской брак? А если это вы сами, мастера, разломали, чтоб взять с меня деньжат? Где доказательства? Короче, жалоба в Роспотребнадзоре у меня на них. А сегодня иду в суд, потому как не отдают и Заключение и сам телефон, пока я не заплачу 500 р за их бездарную диагностику (об этом, кстати, надо предупреждать клиентов!). Затраты теперь средств и времени, но вся правда на моей стороне, как заверяют меня два юриста. Не связывайтесь с ними, мне, к солалению,некуда было больше обратиться, т.к. Леново на гарантии ремонтируют только эти "мастера" в городе. безобразие, хамство и непрофессионализм!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее