............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Тонус Премиум 

Сеть медицинских клиник
4.4
284 оценки
Более 1000 анализов, приём узких специалистов, приём взрослых и детей
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.4
284 оценки
ЕК
Евгения Клаус4 отзыва
Захотелось поделиться своей историей с клиникой. Работаю в такси, однажды с пассажиркой разговорились о теме здоровья и медицины и оказалось , что Анна работает в тонус премиум администратором. Для меня была целая презентация клиники и врачей работающих там)) подумав неделю и дополнительно почитав отзывы записалась к гинекологу и урологу по ее рекомендациям. И все оказалось правдой, даже лучше. Врачи замечательные, настоящие профессионалы и приятные люди. По моим симптомам и опасениям сразу успокоили. и рассказали подробный план лечения, были назначены нужные анализы, без навязывания чего-то лишнего. И по счастливой случайности встретилась с Анной при оформлении. Меня она не узнала, но тем лучше, что можно оценить работу без фактора знакомства. Приняли меня очень дружелюбно и вежливо, подробно рассказали обо всех этапах - от сдачи анализов до получения результата. Вест персонал замечательный. Сказать что довольна , не сказать ничего. Однозначно рекомендую клинику к посещению и сама не раз обращусь. Передаю благодарность и привет Трифоновой Е.А и администратору Анне!
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Огромное спасибо за отзыв! Он подтверждает высокий уровень обслуживания и про…
ЕК
Екатерина Кононова3 отзыва
ЕК
Екатерина Кононова3 отзыва
АМ
Алиса Минаева9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алиса! Искренне благодарим вас за теплые слова и высокую оценку нашей работы. Нам очен…
ЮЕ
Юлия Еровихина2 отзыва
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Искренне благодарим вас за теплые слова и высокую оценку нашей работы. Нам очен…
Вака Вакка10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне благодарим вас за теплые слова и высокую оценку нашей работы. Нам очень прият…
МК
Манвел Кочарян1 отзыв
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам довери…
ТС
Татьяна Степина1 отзыв
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Спасибо за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное н…
Марина Бурлакова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Благодарим вас за прекрасную оценку нашего сервиса и отзывчивость персонала. В…
Olly Z41 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за высокую оценку наших специалистов и обслуживания. Мы ценим ваше дов…
Violet J14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Свяжитесь, пожалуйста, со Службой заботы "Тонус" по номе…
Светлана Петренко38 отзывов
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! От всего сердца благодарим вас за столь теплый и искренний отзыв! Для нас ос…
ДА
Дмитрий Асафов21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Искренне благодарим вас за теплые слова и высокую оценку нашей работы. Нам оч…
АМ
Александр Максимов3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас осталось такое впеч…
ДИ
Дмитрий Иванов12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечат…
МК
Марина Кондакова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Желаем крепкого здоровья и отличного самочувствия!
ГГ
Гермиона Грендж4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
15 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Нам приятно слышать, что вам понравились наши специалисты и…
ИМ
Ирина Мочалова3 отзыва
Разочарована в Тонусе. Ужасное отношение гинеколога Сидоровой И.П. к пациентам и администраторам. Пришла на сдачу анализов для получения санаторно-курортной карты, уточнила у администратора смогут ли сразу принять у гинеколога. Администратор позвонил врачу Сидоровой И.П. для уточнения приема, сказали примут, но придется подождать. Ждала, когда освободится врач и когда я зашла в кабинет услышала/получила такую агрессию в свою сторону. Общение пренебрежительное, без уважения, повышенный тон. Отправила к администратору для уточнения времени приема. По итогу и на администратора накричала по телефону, что нужно было записать на свободное время, а это оказалось на 3 часа позже. Немного подождать и прием через 3 часа это разные вещи. Врач не умеет формулировать и планировать прием. Если бы изначально сказали, что примут только в свободное окно через 3 часа и вопросов не было бы, но администратор по телефону специально уточнила у врача этот нюанс. У меня уже был опыт консультации у данного врача и общение было тоже не очень дружелюбное, списала на конец рабочего дня, но это видимо стандартное поведение. Почитала отзывы на этого врача и все поняла, вопрос почему сам Тонус игнорирует?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
Евгения Конкина1 отзыв
Читать целиком
АН
А Н21 отзыв
Всегда хожу сюда, но уже третий раз в подряд ужасное отношение на ресепшене, на подпись бумаги швыряют, хамят. Звонила, чтобы уточнить к какому врачу мне идти, подсказать не могли, пришлось настаивать чтобы уточнили у знающих. Обращалась в терапевту, врач не поздоровался, осмотр провела ибо как и даже не в том месте о котором говорилось. Назначила лечение без анализа крови. За весь прием ничего не объяснила и была максимально не разговорчива, пришлось всё переспрашивать и уточнять чтобы получить хоть какой-то ответ. Очень неприятно, наверное больше не вернусь сюда так как такое отношение я могу получить и в бесплатной по ОМС, а не платить от 3500₽ :(( Раньше приходила сюда за сервисом и высококвалифицированными специалистами, но такое ощущение, что все ушли в другие места. В итоге пришлось идти дополнительно в другую клинику, чтобы мне решили мою проблему со здоровьем, так как тут не получила нужную информацию :(
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатление после посещения нашей клиники. Бу…
lisa bankovskaiia78 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
23 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваше мнение очень ценно для нас, благодаря обратной связи от пациентов клиника получает…
Юлия Рыжова44 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
Алеся Горелова31 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
26 февраля 2025, официальный ответ
Алеся, добрый день. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Для нас важно, чтобы все услуги были качест…
Марта Златова37 отзывов
Разводят пациентов с полисом ДМС на оплату услуг за наличный расчет. У моего супруга в эту клинику ПРЯМОЙ ДОСТУП без согласования со страховой компанией. Физиотерапевт клиники Синицына назначила стандартные процедуры фонофорез и лазер. Врач зачем то отправила эти назначения на согламование в страховую компанию. При этом данные процедуры входят в программу супруга. После этого администратор Галина начала кошмарить сначала мужа, потом меня, с требованием получения гарантийного письма от страховой компании, в противном случае ТРЕБОВАЛА оплаты наличными средствами. Страховая компания после моего обащения написала и им и нам ЧТО СОГЛАСОВАНИЯ НЕ ТРЕБУЕТСЯ, У ПАЦИЕНТА ПРЯМОЙ ДОСТУП, ПРОЦЕДУРЫ ВХОДЯТ В ПРОГРАММУ ДМС. Но Галина стояла на своем и категорично заявила что либо гарантийное письмо либо наличные средства. На мое желание поговорить с руководителем администратор Галина заявила что Руководитель сказал что если не нравится пишите претензию. Ужасное отношение к пациенту, Деньги НАЛИЧНЫЕ для них превыше всего. Пациент тратит время не на лечение а на доказывание очевидных вещей. После неприятного разговора с Галиной я позвонила в страховую, объяснила ситуацию, на что мне ответили что уважают просьбу застрахованного и в течение 2ух минут отправили гарантийное письмо в этот разводной Тонус!!!
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
20 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление посл…
ДА
Дарья А5 отзывов
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
11 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление после…
О
Оксана1 отзыв
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
26 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Вашу обратную связь. Мы рады, что смогли помочь. Будьте здоровы!
ИФ
Илья Фролов2 отзыва
В назначенный день 31.10 мы явились на прием к Паркаевой, где нам объяснили как использовать аппарат, спросили эл.почту и выслали видео инструкцию чтоб мы все сделали правильно, далее выдали аппарат за 15 тыс рублей и попросили вернуть к 9 утра след.дня так как следующий пациент в 10 его заберет. Сомнолог Паркаева сообщила что по готовности расшифровку я получу на почту и она позвонит, скажет есть ли апноэ и какая степень, куда мне идти дальше. На след.день жена отвезла аппарат как и просили, а мне позвонила Яна, помощница Лора Белозерова с настойчивым предложением записать меня на slip-эндоскопию которая стоит 24 тыс ну и консультация Лора 4100. На мой вопрос готова ли расшифровка, ответила нет, но вам точно надо и у Лора очередь в неделю 🤷‍♀️. Ей видимо вообще все равно что по словам сомнолога с апноэ средней и тяжелой степени нельзя проводить такие обследования. Естественно я отказался. Ожидал звонка от сомнолога, но по прошествии недели его не было и жена уточнила в клинике готов ли результат или когда его ожидать. Администратор связалась с сомнологом и сообщила что готовится расшифровка 10 рабочих дней. Мы подождали 2 недели, а связываться с нами никто не собирался. Дальше начался цирк. В котором по телефону врали все, сомнолог Паркаева о том, что на след.день позвонила мне и сказала что расшифровку я могу забрать у администраторов клиники, администраторы, которые говорили что не вышли еще 10 раб. дней, что расшифровка еще не готова, а потом что ее не выслали так как почту я в карточке не указал, а о том что у них результат готовый лежит с 1 ноября меня даже никто не уведомил за мои 15 тысяч рублей. Поведение ваших сотрудников от администратора, помощника Лора до сомнолога испортило вообще все желание к вам обращаться по любым поводам, да и один недовольный клиент расскажет об этом гораздо большему количеству своих знакомых. Пусть люди знают что это не премиум, а хуже районной поликлиники.
Читать целиком
ОлН Н18 отзывов
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
24 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Ваше мнение для нас очень важно, благодаря отзывам пациентов клиника получает возможнос…
ВФ
Владимир Форостин3 отзыва
Почти 10 лет только сюда! Было много хорошего, но и не меньше негатива. К плохому относился с юмором, ну типа не сошлись характерами. За это время многих врачей нашел в других клиниках. Сегодня эта компания пробила дно. Всё началось с записи на ЭКГ. По телефону оператор предложила без записи, между пациентами. Говорит- У нас нет записи на эту услугу. Только между клиентами. Я напрягся от такого предложения. - Я должен заплатить за услугу, при которой меня могут даже не принять? Несколько минут общался с некомпетентным сотрудником. Итогом обещание получения услуги. И вот меня встречает вежливый администратор. Далее сижу под кабинетом. Минут через 30 ожидания выходит врач из пустого кабинета. - Вы ...... подождите, эти раньше пришли. Ладно, я не жадный). Через 20 минут понимаю, на меня забили. После моей претензии и звонка врачу, мне пообещали принять немедленно. Ну наконец-то дождался! Ещё 10 минут под кабинетом записаны на лоха-клиента. Конечно уехал с четким мнением о компании " её нужно спасать". Через какое-то время звонит этот администратор - Вы уехали? Я -Конечно! Администратор - Ладно. До свидания. После такого мне просто сказали "до свидания". Я представляю как они тогда относятся к тем кто обслуживается по полису.
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
9 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Ваше мнение для нас очень важно, благодаря отзывам пациентов клиника получает возможнос…
Ольга Белогурова10 отзывов
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
4 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв и доверие к нашей клинике. Будьте здоровы!
АИ
Анна Иванова1 отзыв
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
30 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Ваше мнение для нас очень важно, благодаря отзывам пациентов клиника получает возможнос…
АИ
Анна Иванова18 отзывов
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Ваше мнение для нас очень важно, благодаря отзывам пациентов клиника получает возможнос…
Юлия Птичкина3 отзыва
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Искренне благодарны Вам за такой положительный отзыв. Здоровья Вам и Вашим близким.
ЕС
Елена Семенова1 отзыв
Благодарность Новикову Дмитрию Александровичу. Моя история про самое ценное, про родителей!!! У моего папы в клинике «Тонус Премиум» в субботу диагностировали перелом позвоночника, согласитесь страшный диагноз!!! Реально жестоко, страшно, паника… в результате за один день поставлен диагноз, спасибо специалистам отделения МРТ Тонус Премиум и врачу-нейрохирургу Дмитрию Александровичу. С помощью координатора Леры, которая нас сопровождала, все эти дни, были оперативно сданы все анализы и пройдены все исследования за один день. И вот …о боже в понедельник в 14:00 проведена операция Вертебропластика позвоночника. Как объяснил Дмитрий Александрович «зацементирован позвонок», на котором выявлен перелом. Самое уникальное!!! Папу я забираю из отделения после операции в этот же день через 3 часа после операции !!! На свих ногах !!! Это реально чудо!!! Через 2 недели папа в строю , вышел на работу. Кстати…швы сняты через 3 дня. Спасибо Дмитрий Александрович, дай Вам Бог здоровья. Спасибо за Ваши золотые руки. Спасибо за папу!!!
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
4 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за добрые слова и высокую оценку профессионализма нашего специалиста. Желаем кр…
RK
Raisa Kichigina6 отзывов
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
5 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Ваше мнение для нас очень важно, благодаря отзывам пациентов клиника получает возможнос…
Дмитрий Каспер5 отзывов
Хуже сервиса в мед учреждениях я ещё не встречал.Записался через сайт на приём к отоларингологу ,при подтверждении записи по телефону проговорил про цель удаления миндалин ,ни слова не было сказано что операции уже давно не проводятся и приеду я зря на приём.Отдельное спасибо Мухиной Оксане Георгиевне которая во время приёма постоянно перебивала и не давала слова сказать,так ещё и ссылалась на то что сайт виноват и 3 месяца уже не могут переделать интерфейс ,хорошо мб действительно в этом не её вина ,но зачем людей дурить?!? Неужели нельзя поправить баг ?Если уж не делаете операцию по удалению миндалин ,почему нельзя убрать на сайте пост про это и запись на приём по удалению.Выходной день потрачен впустую ,с такой работой удачи этой компании ,в тонус больше ни ногой. P.S. Почитал отзывы,мало того что накрутили большую часть,так ещё и криво накрутили,и нашёл реальные отзывы о такой ситуации как у меня🤣,если кто хочет сэкономить время и нервы ,просто прочтите отзывы свежие ,я такой далеко не один.
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, на сайте была дана некорр…
МЛ
Мария Лебедева5 отзывов
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
30 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Спасибо, что выбрали нашу клинику. Для нас очень важно Ваше мн…
Светлана Сергеевна5 отзывов
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
27 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Записаться на УЗИ молочных желез можно без консультации специалиста. Исследование прово…
Алёна Чибичик @achibichik19 отзывов
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
19 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о работе нашей клиники. Мы рады, что…
🍪
Мы используем cookies подробнее