............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Тонус Премиум 

​Сеть медицинских клиник
4.3
312 оценок
Более 1000 анализов, приём узких специалистов, приём взрослых и детей
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Контакты
Инфо
Отзывы
118
Цены
Фото
41
Вакансии
4.3
312 оценок
114 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Выбран компанией
Еще раз хочется оставить отзыв о работе клинике Тонус. Приятно, когда в регистратуре вежливо и понятно все объяснят. Когда доктора просто и доступно все расскажут о заболевание и что делать дальше. Врачи, если нужно, задерживаются и ждут пациента с обследования. Наблюдаюсь много лет у врача гинеколога Трифоновой Е. А., грамотный, профессиональный, тактичный человек. Очень приятна в общении. Много лет работает гинекологом, вызывает доверие на 100%
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам довери…
АМ
​Алиса Минаева​9 отзывов
Спасибо большое лор-врачу Рясик Оксане Константиновне. На эдноскопию только к ней. Самый добрый и внимательный лор врач на моем опыте. Профессионал, «золотые руки». Искренне и Очень ее рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алиса! Искренне благодарим вас за теплые слова и высокую оценку нашей работы. Нам очен…
​Вака Вакка​12 отзывов
Отзывчивый персонал .. Маму ( 87 лет) подняли на 3 этаж к кобинету на кресле коляске.. Не стали навязывать доп услуги..
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне благодарим вас за теплые слова и высокую оценку нашей работы. Нам очень прият…
ДЯ
​Дмитрий Яшин​3 отзыва
Делал ринопластику у Николая Вадимовича. Результат отвратительный. Операция очень травматичная, никто уже не делает металлическим инструментом, а Митрофанов делает. Все давно делают пьезо инструментом, во всем мире. Гипс устаревший также. Продырявил мне ноздрю,. Кости все кривые. Стало хуже, чем было по внешнему виду носа. Единственная польза от операции это септопластика которую делал лор. Все что сделал Митрофанов полностью безобразно. Из-за шрама кровоток в носе нарушен, вздуваются сосуды и возникает отек, болевые ощущения. Мучаюсь каждую минуту своей жизни
Читать целиком
​Марина Бурлакова​2 отзыва
Профессиональный сервис, приветливый, дружелюбный персонал, приём точно по времени.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Благодарим вас за прекрасную оценку нашего сервиса и отзывчивость персонала. В…
​Olly Z​39 отзывов
Всегда отличный специалисты и высокий уровень обслуживания!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за высокую оценку наших специалистов и обслуживания. Мы ценим ваше дов…
​Violet J​15 отзывов
При звонке направляют на чат в приложении, который отвратительно работает! Обслуживались несколько лет всей семьей, теперь невозможно нормально нормально записаться!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Свяжитесь, пожалуйста, со Службой заботы "Тонус" по номе…
ЮЕ
​Юлия Еровихина​2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу Тонус Премиум, а именно огромная благодарность нейрохирургу Левшину Дмитрию Анатольевичу, профессионалу своего дела, смог назначить лечение без операций, которое действительно помогло
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Искренне благодарим вас за теплые слова и высокую оценку нашей работы. Нам очен…
АМ
​Александр Максимов​3 отзыва
Не хватает большего внимания в болезнь человека, но все специалисты стараются и это хорошо видно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас осталось такое впеч…
ДИ
​Дмитрий Иванов​11 отзывов
В целом не плохо. С некоторыми работницами ресепшен необходимо проводить работу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечат…
ДА
​Дмитрий Асафов​19 отзывов
Отличный сервис, высококвалифицированные врачи.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Искренне благодарим вас за теплые слова и высокую оценку нашей работы. Нам оч…
​Эдуард Суровый​9 отзывов
Ужас а не клиника, сдирают деньги за прием, при этом даже не посмотрели не провели анализы, просто выслушали и поставили диагноз с моих слов от которого я даже офигел, назначили огромный список УЗИ, анализов под 40 тыс. и все через неделю, ужас, а оказалось просто камень в почках, так что специалисты по урологии у Вас одно название, так что ребята кто читает этот отзыв всё что связано с урологией сюда не обращайтесь!!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГГ
​Гермиона Грендж​4 отзыва
Специалисты отличные ,атмосфера , обстановка супер .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
15 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Нам приятно слышать, что вам понравились наши специалисты и…
МК
​Марина Кондакова​2 отзыва
.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Желаем крепкого здоровья и отличного самочувствия!
ИМ
​Ирина Мочалова​3 отзыва
Разочарована в Тонусе. Ужасное отношение гинеколога Сидоровой И.П. к пациентам и администраторам. Пришла на сдачу анализов для получения санаторно-курортной карты, уточнила у администратора смогут ли сразу принять у гинеколога. Администратор позвонил врачу Сидоровой И.П. для уточнения приема, сказали примут, но придется подождать. Ждала, когда освободится врач и когда я зашла в кабинет услышала/получила такую агрессию в свою сторону. Общение пренебрежительное, без уважения, повышенный тон. Отправила к администратору для уточнения времени приема. По итогу и на администратора накричала по телефону, что нужно было записать на свободное время, а это оказалось на 3 часа позже. Немного подождать и прием через 3 часа это разные вещи. Врач не умеет формулировать и планировать прием. Если бы изначально сказали, что примут только в свободное окно через 3 часа и вопросов не было бы, но администратор по телефону специально уточнила у врача этот нюанс. У меня уже был опыт консультации у данного врача и общение было тоже не очень дружелюбное, списала на конец рабочего дня, но это видимо стандартное поведение. Почитала отзывы на этого врача и все поняла, вопрос почему сам Тонус игнорирует?
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Настя Красивая​13 отзывов
Начну свой отзыв с Огромной Благодарности всей команде Тонус Премиум начиная с администраторов ,медсестер,анастезиолога и самого лучшего врача оториноларинголога Мухиной Оксаны Георгиевны!Словами благодарности тут не описать .Все слажено вовремя и результат здорового пациента .Начну кратко ,с ноября месяца обошла 4 лоров с КТ диском и не один не нашел точное решение лечения.Оксана Георгиевна единственная при встречи была строга ,но настолько четкая в диагнозе (увидела Палип левой переносицы,аденоид носоглотки и искривление перегородки)все это не давало дышать от слова совсем !!Решение одно операция!Насколько она уверенно все объяснила и расположила своим профессиональным подходом врача не было и минуты на раздумье !Это врач с большой Буквы !!!!Вот неделя после операции и я дышу это кислород ,это прошли раздражения,высыпаюсь ,счастье кто знает тот поймёт !Глотать стало легко как раньше ! Мухина Оксана Георгиевна Вы невероятный врач и такое счастье что в медицине есть такие врачи как Вы!!!!! Всем будем рекомендовать именно вас!!!
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за столь проникновенный и эмоциональный отзыв о нашем коллективе. На…
..
​. .​2 отзыва
Плохая работа администраторов и зря потраченное время: меня записали на приём к врачу, который, по его же словам "не занимается этим вопросом", направил меня к другому врачу с записью в другой день. Передо мной было 3 человека с точно такой же проблемой: записали абы куда, абы к кому. Я уточняла заранее при записи, что вопрос беспокоит конкретный и нужен врач, который им занимается, либо уже занимался ранее. Мне придётся ехать в клинику ещё раз из-за некомпетентности администраторов на телефоне.
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатление пос…
МГ
​Марина Галкина​1 отзыв
Приходила с мамой славать анализы 26.01.2026. В клинике чисто, уютно, светло. Процедурная медсестра вежливая, аккуратная. Отделтное спасибо сиаршему администратору Оксане на 2 этаже, все рассказала, объяснила. Спасибо большое
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Марина! Искренне благодарим вас за теплые слова и высокую оценку нашей работы. Нам очен…
ЕБ
​Елена Беляева​3 отзыва
Никому не советую туда ходить. Я была там в ноябре 2025 года. Мне рекомендовали там врача. Но врач в этой клинике сказал, что операцию можно не делать. Мне позвонят. Мне позвонили, сказали, что я должна заплатить 16 т.р. Они возьмут мои анализы, которые делали мне в Садко и отправят их в Новосибирск. Потом выяснилось, что эти анализы не такие, какие нужны. Вопрос: а почему это не было выяснено ранее, прежде чем их отправлять. Я раньше тоже была в этой клинике, у проктолога. Это был ужас. Мне не дали одноразовых штанов. Врач сказал согнуть коленки, и представляете что было! Эту клинику нельзя посещать, и пусть премиум вас не вводит в заблуждение. При чем тут премиум за такое качество медицины?
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатле…
​lisa bankovskaiia​75 отзывов
Приятная клиника, вежливый персонал, врачи знают свое дело! Все понравилось
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
23 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваше мнение очень ценно для нас, благодаря обратной связи от пациентов клиника получает…
ЕК
​Евгения Клаус​4 отзыва
Захотелось поделиться своей историей с клиникой. Работаю в такси, однажды с пассажиркой разговорились о теме здоровья и медицины и оказалось , что Анна работает в тонус премиум администратором. Для меня была целая презентация клиники и врачей работающих там)) подумав неделю и дополнительно почитав отзывы записалась к гинекологу и урологу по ее рекомендациям. И все оказалось правдой, даже лучше. Врачи замечательные, настоящие профессионалы и приятные люди. По моим симптомам и опасениям сразу успокоили. и рассказали подробный план лечения, были назначены нужные анализы, без навязывания чего-то лишнего. И по счастливой случайности встретилась с Анной при оформлении. Меня она не узнала, но тем лучше, что можно оценить работу без фактора знакомства. Приняли меня очень дружелюбно и вежливо, подробно рассказали обо всех этапах - от сдачи анализов до получения результата. Вест персонал замечательный. Сказать что довольна , не сказать ничего. Однозначно рекомендую клинику к посещению и сама не раз обращусь. Передаю благодарность и привет Трифоновой Е.А и администратору Анне!
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Огромное спасибо за отзыв! Он подтверждает высокий уровень обслуживания и про…
ЕК
​Екатерина Кононова​3 отзыва
Очень приятное впечатление оставила клиника «Тонус Премиум»! Сразу чувствуется забота о комфорте пациентов: всё чисто, уютно, атмосфера спокойная и располагающая. Персонал — вежливый, доброжелательный, всегда готов помочь и всё объяснить. Особенно хочу отметить врачей — грамотные, внимательные, с настоящим профессиональным подходом. Чувствуется, что здесь ценят не только результат, но и сам процесс: общение, доверие, индивидуальный подход. Спасибо за высокий уровень сервиса и заботу о пациентах! Обязательно вернусь сюда снова и с радостью рекомендую «Тонус Премиум» всем, кто ищет надёжную и комфортную клинику.
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Искренне благодарим за высокую оценку нашего медицинского центра! Нам очень…
ЕК
​Екатерина Кононова​3 отзыва
Очень приятное впечатление оставила клиника «Тонус Премиум»! Сразу чувствуется забота о комфорте пациентов: всё чисто, уютно, атмосфера спокойная и располагающая. Персонал — вежливый, доброжелательный, всегда готов помочь и всё объяснить. Особенно хочу отметить врачей — грамотные, внимательные, с настоящим профессиональным подходом. Чувствуется, что здесь ценят не только результат, но и сам процесс: общение, доверие, индивидуальный подход. Спасибо за высокий уровень сервиса и заботу о пациентах! Обязательно вернусь сюда снова и с радостью рекомендую «Тонус Премиум» всем, кто ищет надёжную и комфортную клинику.
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Большое спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку работы нашей клиники…
​Юлия Рыжова​51 отзыв
хорошие специалисты, часто хожу по ДМС
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
ДС
​Дарья Сваровски​1 отзыв
Тюлина Каралина Юрьевна врач от бога ❤️ все объяснила, рассказала
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
3 апреля 2026, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Нам очень приятно, что вы оценили профессионализм и заботу нашего врача. Мы го…
​Светлана Петренко​38 отзывов
Уже несколько раз была пациентом данной клиники. Сегодня захотела написать отзыв и объясню почему. Да, это прекрасная клиника, чудесный ремонт, новое оборудование, посещение помещений клиники комфортно, вежливый, хорошо обученный персонал - это приятно. Но мы приходим в клинику за квалифицированной помощью медиков. Сегодня посещала нового для себя специалиста - Сидорову Инну Павловну. Попала к ней случайно и, приехав значительно раньше времени приема, решила почитать отзывы о специалисте. После окончания приема хочу спросить, а почему вы, люди, не пишите хорошие отзывы?! Из-за Вас я изрядно напугалась сидя в коридоре! Это прекрасный врач, внимательный, вежливый и отзывчивый. Найду время, зайду на продокторов и напишу там то же самое! Спасибо, приду еще, если будет необходимость 🙏
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! От всего сердца благодарим вас за столь теплый и искренний отзыв! Для нас ос…
​Алеся Горелова​39 отзывов
Лучшие врачи для меня.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
26 февраля 2025, официальный ответ
Алеся, добрый день. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Для нас важно, чтобы все услуги были качест…
МК
​Манвел Кочарян​1 отзыв
Очень хорошая клиника, отзывчивые врачи, рекомендую 100%
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам довери…
ТС
​Татьяна Степина​1 отзыв
В клинике "Тонус Премиум " работают профессионалы своего дела.
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Спасибо за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное н…
М
​Мария​1 отзыв
Пришла на приём в клинику «Тонус премиум» 1.06.2025 в 16:00 к врачу-терапевту Колесниченко И.В. Озвучила симптомы. Мне поставили диагноз ОРВИ, при разговоре врач предположила, что может быть пневмония или коронавирус, направила на рентген и анализы. Также при осмотре я показала высыпания на лице, шее и животе, врач сказала, что это может быть аллергия. Я сама задала вопрос насчёт ветрянки, врач ответила, что не думает, что это ветрянка. Назначила около семи препаратов, которые в итоге мне не понадобились. Ещё я сама спросила, куда обращаться при ухудшении состояния — к инфекционисту? Почему я должна задавать наводящие вопросы, будто я не пациент, а врач? На следующий день я обратилась к инфекционисту, где мне сразу поставили диагноз — ветряная оспа. Почему этого не сделала терапевт?
Читать целиком
ТС
​Татьяна Сащенко​9 отзывов
Отличный мед центр
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что вы остались довольны…
ЕК
​Евгения Конкина​1 отзыв
13 апреля 2025 (Акт № 9101-114236) в кабинете КТ по адресу Большая Покровская 62 мною был заказана распечатка одного снимка конкретной зоны - нижней части овала лица. Вопрос был согласован с оператором КТ Юрием. Но вместо одного снимка сотрудник 48 маленьких снимков на одном большом листе, где область нужной зоны ВООБЩЕ не видна, а мне нужно это для проведения операции данной области. На ресепшене отказались фамилию и отчество сотрудника, сделавшего эту распечатку. После моего общения с оператором, что этот снимок мне абсолютно бесполезен в таком виде, он сказал что не может выполнить мой заказ, хотя это с ним обсуждалось перед началом работы. Деньги сняли с меня в полном объеме за некорректный результат запрашиваемой работы. Выражаю свое глубокое возмущение по поводу работы сотрудников Тонус Премиум!
Читать целиком
АН
​А Н​19 отзывов
Всегда хожу сюда, но уже третий раз в подряд ужасное отношение на ресепшене, на подпись бумаги швыряют, хамят. Звонила, чтобы уточнить к какому врачу мне идти, подсказать не могли, пришлось настаивать чтобы уточнили у знающих. Обращалась в терапевту, врач не поздоровался, осмотр провела ибо как и даже не в том месте о котором говорилось. Назначила лечение без анализа крови. За весь прием ничего не объяснила и была максимально не разговорчива, пришлось всё переспрашивать и уточнять чтобы получить хоть какой-то ответ. Очень неприятно, наверное больше не вернусь сюда так как такое отношение я могу получить и в бесплатной по ОМС, а не платить от 3500₽ :(( Раньше приходила сюда за сервисом и высококвалифицированными специалистами, но такое ощущение, что все ушли в другие места. В итоге пришлось идти дополнительно в другую клинику, чтобы мне решили мою проблему со здоровьем, так как тут не получила нужную информацию :(
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатление после посещения нашей клиники. Бу…
​Вячеслав Варнаков​37 отзывов
Даже одной звёзды жалко для такого плохого сервиса. Пришел к терапевту на итоговый прием по скринингу . Мне необходимо было общее заключение о прохождении всех врачей Мне посоветовали обратиться к администратору.Потом сказали идти к терапевту. Затем опять к администратору на ресепшн. На что администратор мне ответил никаких справок не даём. Подошёл к другому. Итог - езжайте в другой филиал , там вы были 14.02.25. там и дадут справку.Пниехал в Сормовский филиал . Итог третий день без документов , без справки , слушаю только ответ :Мы справки о приеме в день у врача не даем.
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
25 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Вячеслав! Благодарим за обращение. Нам очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление…
​Марта Златова​38 отзывов
Разводят пациентов с полисом ДМС на оплату услуг за наличный расчет. У моего супруга в эту клинику ПРЯМОЙ ДОСТУП без согласования со страховой компанией. Физиотерапевт клиники Синицына назначила стандартные процедуры фонофорез и лазер. Врач зачем то отправила эти назначения на согламование в страховую компанию. При этом данные процедуры входят в программу супруга. После этого администратор Галина начала кошмарить сначала мужа, потом меня, с требованием получения гарантийного письма от страховой компании, в противном случае ТРЕБОВАЛА оплаты наличными средствами. Страховая компания после моего обащения написала и им и нам ЧТО СОГЛАСОВАНИЯ НЕ ТРЕБУЕТСЯ, У ПАЦИЕНТА ПРЯМОЙ ДОСТУП, ПРОЦЕДУРЫ ВХОДЯТ В ПРОГРАММУ ДМС. Но Галина стояла на своем и категорично заявила что либо гарантийное письмо либо наличные средства. На мое желание поговорить с руководителем администратор Галина заявила что Руководитель сказал что если не нравится пишите претензию. Ужасное отношение к пациенту, Деньги НАЛИЧНЫЕ для них превыше всего. Пациент тратит время не на лечение а на доказывание очевидных вещей. После неприятного разговора с Галиной я позвонила в страховую, объяснила ситуацию, на что мне ответили что уважают просьбу застрахованного и в течение 2ух минут отправили гарантийное письмо в этот разводной Тонус!!!
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
20 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление посл…
ДА
​Дарья А​5 отзывов
Разочарована отношением врача к пациенту. Была на узи у гинеколога, ничего критичного не нашли, сказали надо сдать гормоны. Когда я спросила какие гормоны, врач ответила, что надо записаться на консультацию, чтобы это узнать. Вы серьезно? Нельзя было минуту потратить, чтобы сказать какие анализы сдать? Каждый год хожу на узи и впервые с таким сталкиваюсь. Мне всегда после узи говорили про анализы, лечение. А тут было ощущение, что из меня хотят побольше денег выкачать, а не помочь решить проблему со здоровьем. Врач даже боялась лишнего слова сказать, лишь бы на большую стоимость приема не наговорить. Хорошо, что есть заинтересованные врачи, которые хотят помочь, но не в этом филиале видимо. Больше сюда не запишусь.
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
11 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление после…
ЕС
​Елена Семенова​1 отзыв
Благодарность Новикову Дмитрию Александровичу. Моя история про самое ценное, про родителей!!! У моего папы в клинике «Тонус Премиум» в субботу диагностировали перелом позвоночника, согласитесь страшный диагноз!!! Реально жестоко, страшно, паника… в результате за один день поставлен диагноз, спасибо специалистам отделения МРТ Тонус Премиум и врачу-нейрохирургу Дмитрию Александровичу. С помощью координатора Леры, которая нас сопровождала, все эти дни, были оперативно сданы все анализы и пройдены все исследования за один день. И вот …о боже в понедельник в 14:00 проведена операция Вертебропластика позвоночника. Как объяснил Дмитрий Александрович «зацементирован позвонок», на котором выявлен перелом. Самое уникальное!!! Папу я забираю из отделения после операции в этот же день через 3 часа после операции !!! На свих ногах !!! Это реально чудо!!! Через 2 недели папа в строю , вышел на работу. Кстати…швы сняты через 3 дня. Спасибо Дмитрий Александрович, дай Вам Бог здоровья. Спасибо за Ваши золотые руки. Спасибо за папу!!!
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
4 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за добрые слова и высокую оценку профессионализма нашего специалиста. Желаем кр…
ЮК
​Юрий Колпаков​1 отзыв
Недопустимая работа пластического хирурга Митрофанова, так и главного врача Покровской. При возникшей ишемии тканей носа уже во время ринопластики не было проведено никаких реабилитационных мероприятий и попыток улучшить ситуацию. Некроз в день операции, на следующий день выписывают с черным носом. Во время осмотров раз в неделю не предпринимают абсолютно ничего, в это время ткани под гипсом мокнут. Митрофанову и клинике все равно на своего пациента и его жизнь. Они не желают нести ответственность и признать факты. По итогу я получил увечье, постоянное слизеотделение и синий нос при температуре от +16 и холоднее. Обращаться к Митрофанову и в Тонус не рекомендую.
Читать целиком
О
​Оксана​1 отзыв
Была проблема с записью. Все решили и перезаписали на другой день. Сработали оперативно
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
26 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Вашу обратную связь. Мы рады, что смогли помочь. Будьте здоровы!
ИФ
​Илья Фролов​2 отзыва
В назначенный день 31.10 мы явились на прием к Паркаевой, где нам объяснили как использовать аппарат, спросили эл.почту и выслали видео инструкцию чтоб мы все сделали правильно, далее выдали аппарат за 15 тыс рублей и попросили вернуть к 9 утра след.дня так как следующий пациент в 10 его заберет. Сомнолог Паркаева сообщила что по готовности расшифровку я получу на почту и она позвонит, скажет есть ли апноэ и какая степень, куда мне идти дальше. На след.день жена отвезла аппарат как и просили, а мне позвонила Яна, помощница Лора Белозерова с настойчивым предложением записать меня на slip-эндоскопию которая стоит 24 тыс ну и консультация Лора 4100. На мой вопрос готова ли расшифровка, ответила нет, но вам точно надо и у Лора очередь в неделю 🤷‍♀️. Ей видимо вообще все равно что по словам сомнолога с апноэ средней и тяжелой степени нельзя проводить такие обследования. Естественно я отказался. Ожидал звонка от сомнолога, но по прошествии недели его не было и жена уточнила в клинике готов ли результат или когда его ожидать. Администратор связалась с сомнологом и сообщила что готовится расшифровка 10 рабочих дней. Мы подождали 2 недели, а связываться с нами никто не собирался. Дальше начался цирк. В котором по телефону врали все, сомнолог Паркаева о том, что на след.день позвонила мне и сказала что расшифровку я могу забрать у администраторов клиники, администраторы, которые говорили что не вышли еще 10 раб. дней, что расшифровка еще не готова, а потом что ее не выслали так как почту я в карточке не указал, а о том что у них результат готовый лежит с 1 ноября меня даже никто не уведомил за мои 15 тысяч рублей. Поведение ваших сотрудников от администратора, помощника Лора до сомнолога испортило вообще все желание к вам обращаться по любым поводам, да и один недовольный клиент расскажет об этом гораздо большему количеству своих знакомых. Пусть люди знают что это не премиум, а хуже районной поликлиники.
Читать целиком
​ОлН Н​19 отзывов
Звонила спрашивала по поводу записи на прием по ДМС, сказали да у вас прямой доступ - записаны. По итогу выставили счет за прием, хотя и звонок прослушали. А вина чья? С сотрудником какие работы проведены?
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
24 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Ваше мнение для нас очень важно, благодаря отзывам пациентов клиника получает возможнос…
ВФ
​Владимир Форостин​3 отзыва
Почти 10 лет только сюда! Было много хорошего, но и не меньше негатива. К плохому относился с юмором, ну типа не сошлись характерами. За это время многих врачей нашел в других клиниках. Сегодня эта компания пробила дно. Всё началось с записи на ЭКГ. По телефону оператор предложила без записи, между пациентами. Говорит- У нас нет записи на эту услугу. Только между клиентами. Я напрягся от такого предложения. - Я должен заплатить за услугу, при которой меня могут даже не принять? Несколько минут общался с некомпетентным сотрудником. Итогом обещание получения услуги. И вот меня встречает вежливый администратор. Далее сижу под кабинетом. Минут через 30 ожидания выходит врач из пустого кабинета. - Вы ...... подождите, эти раньше пришли. Ладно, я не жадный). Через 20 минут понимаю, на меня забили. После моей претензии и звонка врачу, мне пообещали принять немедленно. Ну наконец-то дождался! Ещё 10 минут под кабинетом записаны на лоха-клиента. Конечно уехал с четким мнением о компании " её нужно спасать". Через какое-то время звонит этот администратор - Вы уехали? Я -Конечно! Администратор - Ладно. До свидания. После такого мне просто сказали "до свидания". Я представляю как они тогда относятся к тем кто обслуживается по полису.
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
9 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Ваше мнение для нас очень важно, благодаря отзывам пациентов клиника получает возможнос…
​Ольга Белогурова​11 отзывов
Обращалась с деликатной проблемой, прекрасный врач. Думаю все будет ок.
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
4 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв и доверие к нашей клинике. Будьте здоровы!
АИ
​Анна Иванова​1 отзыв
Необоснованно назначают дорогостоящие исследования. Цены самые высокие в городе, а качество услуг низкое.
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
30 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Ваше мнение для нас очень важно, благодаря отзывам пациентов клиника получает возможнос…
АИ
​Анна Иванова​18 отзывов
Цены не соответствуют предоставленным услугам. Кукушка за 2100 без закапывания сосудосуживающих капель. Отоларинголог Антипина не выслушав до конца пациента направила на рентген за 1900. Стоимость приема не обоснована. Лишь бы скорее назначить плановый набор лекарств! Не рекомендую данное заведение! Трата времени.
Читать целиком
Тонус Премиум, сеть медицинских клиник
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Ваше мнение для нас очень важно, благодаря отзывам пациентов клиника получает возможнос…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее