............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Gelios52.ru 

​Интернет-магазин бытовой техники и электроники
3.9
38 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены

Фото5

3.9
38 оценок
​Алексей Чернов​4 отзыва
По телефону одна цена по факту другая
​Всеволод Шипов​2 отзыва
Отличный сервис!Быстро и качественно
АС
​Александр Сыроежко​4 отзыва
Все отлично!!! Обслуживание и сервис супер!!! Рекомендую
НР
​Никита Рыжов​1 отзыв
норм все мне нравится
​Карина Михайлова​5 отзывов
Все очень хорошо и быстро сделали . Спасибо большое !
​Андрей Облаков​1 отзыв
Сдавал на ремонт телевизор 55 диагональ, не работала подсветка. Когда забирал на телевизоре оказалась битая полоса на матрице. На все претензии ответили " вы ничего не докажете и тд" и что типо так и было. Сам видел когда заходил что телевизор стоял разобранный в общем зале, где лежит куча техники и ходят люди постоянно. В общем повредили матрицу и послали. Никому не советую обращаться. Диоды которые поменяли светят гораздо ярче из за этого видны яркие пятна. Диоды похоже с алиекспресс, самые дешёвые. Впоследствии выяснил что оригинальная подсветка на телевизор стоит 6000, за мой ремонт взяли 4000, предложили бы оригинал я бы согласился. Причем диоды меняли несколько раз в самом сервисе сказали. Дорогостоящую технику сдавать не советую.
Читать целиком
МС
​Марсель Сираев​3 отзыва
Заказал телефон, позвонили сказали что приехал По приезду в центр выдачи узнаётся что товар кто то забронировал и прийдется подождать минут 10, пока едет другой телефон и к тому же при оплате картой оказывается дороже на 3%(как я понял комиссия банка), при покупки мелочи не заметно, но когда говорят что дороже на 2700 при оплате картой, настроение портиться В итоге пришлось ехать к банкомату, снимать деньги, а счётчик таксиста нажёг 100 рублей и + 72 рубля ожидания
Читать целиком
​Михаил Баландин​1 отзыв
Покупал телевизор MYSTERY MTV-2430LTA2 LED, в наличии оказался только у них. Вроде в Мвидео был только на витрине, но ответить по начинке не смогли. Была информация, что он есть 2х модификаций(4х ядерный процессор и 2хядерный) Я просил именно 4х ядерный, заказал в субботу, перезвонили почти сразу(минут30). Уточнил что мне нужен 4х ядерный, сказали в ПН доставят в пункт выдачи, а прежде уточнят по процу. В ПН перезвонили в первой половине дня - да есть именно 4х ядерный. в этот же день забрал. Сервисом магазина доволен, общаются вежливо, выполняют просьбы! НО не доволен сайтом, мало фоток товара, нет СМС уведомлений. В общем, Гелиос! Развивайте сайт! Это первое на что смотрит клиент. Ассортимент хоть и широкий, но подбираю себе телефон(Asus Zenfone 3 MAX) а у вас на сайте нету ни такого, ни аналога:) хотел у вас купить:) Удачи в развитии!!!
Читать целиком
​Alla​11 отзывов
Никому не рекомендую обращаться в данную компанию. Как показывает мой опыт, Гелиос52 не дает никаких гарантий, что заказанный вами товар хоть когда нибудь дойдет до Вас. Заказывала сушилку для овощей и фруктов. Первый минус - технические характеристики на сайте не заполнены, а менеджеры не могут с уверенностью ответить на вопросы чем же отличаются более старая и более новая модель, эту информацию прошлось узнавать на сайте производителя и конкурентов. Вежливые менеджеры перезвонили и сказали что заказ принят и через 3 дня поставку можно будет забрать. На 4ый день, не дождавшись звонка, позвонила сама, сказали, что поставка задерживается. На 6ой день подтвердили, что все хорошо и завтра можно приезжать. На 7ой день, сказали, что заказ не пришел, вместо более новой модели пришла более старая... На вопрос когда придет мой заказ, сослались на производителя (слишком много заказов, производство не справляется и никто не знает когда же придет новая партия). В качестве решения проблемы предложили взять более старую модель, после отказа отменили мой заказ. Через час перезвонила, согласилась на предложенный вариант, стала ждать обещанного звонка на след. день. Как оказалось, вежливые менеджеры не оформили повторный заказ и на следующий день раскупили все модели, даже устаревшие. Итог - потеряла полторы недели своего времени и кучу нервов, заказала сушилку в другой фирме. Мои советы руководству компании Гелиос52: 1) заключить с производителями договор с штрафными санкциями за срыв сроков поставок, может это поможет Вам в будущем лучше планировать поступления. 2) применить административного наказания к менеджерам, за незанесение моего повторного заказа, ведь именно по этой причине на момент моего звонка все свободные модели уже были проданы. 3) нести в т.ч. финансовую ответственность перед покупателями за ошибки своих менеджеров. В качестве решения проблемы, которая возникла не по моей вине, мне не предложили ни скидку, ни подарок. Предложили купить более дешевую модель, которая уступает по характеристикам той, что я выбрала изначально. Это наихудший вариант для всех сторон - покупатель довольствуется менее функциональной моделью, продавец довольствуется меньшим доходом....
Читать целиком
​Андрей Игнатов​1 отзыв
заказал холодильник, привезли оплатил-сказали включать через 8мь часов, и если будут проблемы без проблем обменяют в течении 7ми дней-что написано в правилах торговли интернет магазинов. в итоге включил на след день холодильник - он работает почти постоянно отключается только на 10-15 минут, и снова начинает работать.ночью очень напрягает... позвонил в магазин по месту покупки: были даны множество умных слов и рекомендации обратиться самому в сервисный центр-все это было на 2ой день покупки. считаю что интернет магазин гелиос 52 не выполняет гарантийных обязательств и кидает покупателя после покупки. хотелось бы чтобы люди не обожглись как и я.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее